ஜூம் கம்யூனிகேஷன்ஸ் (NASDAQ: ZM) ஜூலை 2, 2026 அன்று, காமன் ரூமைப் பெறுவதற்கான உறுதியான ஒப்பந்தத்தில் கையெழுத்திட்டுள்ளது, இது சியாட்டிலை தளமாகக் கொண்ட ஒரு தொடக்கமாகும், அதன் AI-நேட்டிவ் தளம் சிதறிய வாங்குதல் சிக்னல்களை விற்பனைக் குழுக்களுக்கான செயல் நுண்ணறிவாக மாற்றுகிறது. வீடியோ சந்திப்புகளுக்கு அப்பால், AI-இயங்கும் வருவாய் மென்பொருளுக்கான நெரிசலான சந்தையில் தன்னை மாற்றிக்கொள்ளும் ஜூமின் முயற்சியில் இந்த ஒப்பந்தம் சமீபத்திய நடவடிக்கையாகும்.
கையகப்படுத்தல் AI வணிக மென்பொருளின் மிகவும் போட்டித்தன்மை வாய்ந்த மூலைகளில் ஒன்றாக மாறிய ஒரு வகைக்குள் தள்ளப்படுகிறது. காமன் ரூமை அதன் தற்போதைய தயாரிப்பு வரிசையில் மடிப்பதன் மூலம், ஜூம் வாங்குபவரின் நோக்கத்தைக் கண்டறிவதற்கும் வாடிக்கையாளர் உரையாடல்கள் ஏற்கனவே நடக்கும் அதே பயன்பாட்டில் செயல்படுவதற்கும் இடையிலான சுழற்சியை மூடுவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது. இந்த ஒருங்கிணைப்பு விற்பனை பிரதிநிதிகள் சந்தையில் எந்தெந்த கணக்குகள் உள்ளன, உண்மையான வாங்குபவர்கள் யார், ஏன் அவர்களைத் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும், இவை அனைத்தையும் அழைப்பதற்கு முன்பே பார்க்க அனுமதிக்கும் என்று நிறுவனம் சமிக்ஞை செய்தது.
பொதுவான அறை பெரிதாக்க என்ன தருகிறது
காமன் ரூமின் முக்கிய தயாரிப்பு என்பது AI-நேட்டிவ் கோ-டு-மார்க்கெட் தளமாகும், இது துண்டு துண்டான சிக்னல்கள் மற்றும் பகுதி அடையாளங்களை ஒரு வருங்கால வாங்குபவரின் ஒற்றை, நபர்-நிலை பார்வையாக ஒருங்கிணைக்க வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. இயங்குதளமானது செறிவூட்டல் தரவு, நடத்தை சார்ந்த வாங்குதல் சமிக்ஞைகள் மற்றும் ஏற்கனவே உள்ள பணிப்பாய்வுகளுக்குள் அந்தத் தகவலைச் செயல்படுத்தக்கூடிய AI முகவர்கள் ஆகியவற்றை ஒன்றாக இணைக்கிறது. வருவாய்க் குழுக்களுக்கான சுருதி என்னவென்றால், அது அவர்களுக்கு "முழுமையான மற்றும் நம்பகமான வாங்குபவர் நுண்ணறிவு" மற்றும் அந்த நுண்ணறிவு எவ்வாறு பயன்படுத்தப்படுகிறது என்பதை நிர்வகிக்க மற்றும் அளவிடுவதற்கான கட்டுப்பாடுகளை வழங்குகிறது.
ஜூமைப் பொறுத்தவரை, நிறுவனத்தின் தற்போதைய விற்பனை நுண்ணறிவு சலுகையான ஜூம் வருவாய் முடுக்கியில் காமன் ரூம் செருகும் விதம் உடனடி மதிப்பாகும். "ஜூம் வருவாய் முடுக்கியைப் பெருக்கும் வாங்குபவர் நுண்ணறிவை" காமன் ரூம் சேர்ப்பதாக ஜூம் கூறியது, இது பிரதிநிதிகளுக்கு நபர் அளவிலான உள்நோக்கத் தரவு மற்றும் ஜூம் அதன் சந்திப்புத் தளத்திலிருந்து ஏற்கனவே கைப்பற்றிய உரையாடல் தரவுகளின் மேல் அடுக்கப்பட்ட AI- உந்துதல் நிச்சயதார்த்தக் கருவிகளை வழங்குகிறது. நடைமுறையில், அதாவது, ஜூமைப் பயன்படுத்தும் விற்பனையாளருக்கு, எந்தெந்த வாய்ப்புகள் வாங்கும் சிக்னல்களைக் காட்டுகின்றன என்பதை எச்சரிக்கலாம், பின்னர் AI முகவர்கள் ஒரு தனி கருவிக்கு மாறாமல், அவுட்ரீச் வரைவு அல்லது முன்னுரிமை அளிக்க உதவலாம்.
"செறிவூட்டல், வாங்குதல் சிக்னல்கள் மற்றும் AI வருவாய் முகவர்களை வாடிக்கையாளர் உரையாடல்கள் நடக்கும் தளத்துடன் ஒருங்கிணைக்கும்" ஒரு வழியாக ஜூம் ஒப்பந்தத்தை வடிவமைத்தது.
விற்பனைக்கான AI முகவர்களுக்கான ஒரு மூலோபாய பந்தயம்
இந்த கையகப்படுத்தல் பரந்த தொழில்துறை போக்கை பிரதிபலிக்கிறது, இதில் மென்பொருள் விற்பனையாளர்கள் தங்கள் தயாரிப்புகளில் தன்னாட்சி AI முகவர்களை உட்பொதிக்க பந்தயத்தில் ஈடுபட்டுள்ளனர். செயலற்ற பகுப்பாய்வுகளை வழங்குவதற்குப் பதிலாக, விற்பனையாளர்கள் சிக்னல்களை விளக்கக்கூடிய முகவர்களை உருவாக்குகின்றனர், செயல்களைப் பரிந்துரைக்கலாம் மற்றும் ஒரு பயனரின் சார்பாக அதிகளவில் பணிகளைச் செய்யலாம். காமன் ரூம் ஏற்கனவே "முழுமையான வாங்குபவரின் நுண்ணறிவின் அடிப்படையில் கட்டமைக்கப்பட்ட வருவாய் முகவர்களை" சந்தைப்படுத்துகிறது, இது ஜூமின் கூறப்பட்ட திசையுடன் நெருக்கமாக ஒத்துப்போகிறது.
வாடிக்கையாளர் உறவு மேலாண்மை மற்றும் AI ஆகியவற்றின் ஒருங்கிணைப்பைக் கண்காணிக்கும் ஆய்வாளர்கள், உரையாடல் தளங்கள், விற்பனை நுண்ணறிவு மற்றும் பணிப்பாய்வு ஆட்டோமேஷன் ஆகியவற்றுக்கு இடையே உள்ள கோடுகள் வேகமாக மங்கலாகின்றன. மீட்டிங் லேயரை ஏற்கனவே வைத்திருக்கும் ஒரு விற்பனையாளர் - அங்கு பணக்கார வாடிக்கையாளர் சிக்னல்கள் உருவாக்கப்படுகின்றன - மேலே AI ஐ அடுக்குவதில் ஒரு கட்டமைப்பு நன்மை உள்ளது, ஏனெனில் அழைப்புத் தரவைப் பிடிக்க மூன்றாம் தரப்பு ஒருங்கிணைப்புகளை நம்ப வேண்டியதில்லை.
ஜூமின் பரந்த AI புஷ்
தலைமை நிர்வாகி எரிக் யுவானின் கீழ் ஜூமில் ஒரு பெரிய மாற்றத்திற்கு பொதுவான அறை வாங்குதல் பொருந்துகிறது. நிறுவனம் கடந்த பல காலாண்டுகளாக "AI-முதல்" தயாரிப்பு மூலோபாயத்தை மாற்றியமைக்கிறது, கூட்டங்களுக்கு ஒரு AI துணையை உருவாக்குகிறது, பெரிதாக்கு வருவாய் முடுக்கியை விரிவுபடுத்துகிறது மற்றும் தகவல்தொடர்புகள் மற்றும் விற்பனையில் வழக்கமான வேலையை தானியங்குபடுத்தும் நோக்கத்துடன் முகவர் திறன்களை உருவாக்குகிறது.
ஜூமின் சவால் முதலீட்டாளர்களையும் வாடிக்கையாளர்களையும் நம்ப வைக்கிறது, இது வாங்குபவர்-புலனாய்வு கருவிகளில் ஆதிக்கம் செலுத்தும் சிறப்பு விற்பனை-தொழில்நுட்ப வீரர்களுடன் போட்டியிட முடியும். புதிதாக கட்டுவதை விட, பொதுவான அறையை வாங்குவது, அந்த பாதையை குறைக்கிறது. சமூகம் மற்றும் தயாரிப்பு-பயன்பாட்டு சிக்னல்களை அடையாளத் தீர்மானத்துடன் இணைப்பதற்காக வருவாய்க் குழுக்களிடையே பொது அறை நற்பெயரைக் கட்டியெழுப்பியுள்ளது, உள்நாட்டில் நகலெடுப்பதற்கு கடினமான மற்றும் நேரத்தை எடுத்துக்கொள்ளும் திறன்கள்.
AI-ஆற்றல் விற்பனைக்கான பெரிய படம்
வருவாய் செயல்பாட்டை இலக்காகக் கொண்ட AI கருவிகளில் முதலீட்டின் எழுச்சிக்கு மத்தியில் இந்த ஒப்பந்தம் இறங்குகிறது. விற்பனை, சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் வாடிக்கையாளர் வெற்றிக்கான AI முகவர்களைக் கட்டமைக்கும் ஸ்டார்ட்அப்கள் கடந்த ஆண்டில் குறிப்பிடத்தக்க நிதியை ஈர்த்துள்ளன, ஏனெனில் நிறுவனங்கள் அளவிடக்கூடிய உற்பத்தித்திறன் ஆதாயங்களை எதிர்பார்க்கின்றன. நிறுவப்பட்ட தகவல்தொடர்புகள் மற்றும் ஒத்துழைப்பு விற்பனையாளர்கள், புதியவர்களுக்கு வகையை வழங்குவதற்குப் பதிலாக, சிறப்புத் தளங்களைப் பெறுதல் அல்லது கூட்டாண்மை மூலம் பதிலளித்துள்ளனர்.
வருவாய் மென்பொருளை வாங்குபவர்களுக்கு, ஒருங்கிணைப்பு வர்த்தக பரிமாற்றங்களைக் கொண்டுள்ளது. வாங்குபவரின் நுண்ணறிவை ஒரே தளமாக இணைப்பது ஒருங்கிணைப்பு செலவுகள் மற்றும் தரவு-சிலோ சிக்கல்களைக் குறைக்கலாம், ஆனால் இது ஆழமான விற்பனையாளர் லாக்-இனையும் உருவாக்கலாம். வாடிக்கையாளர்கள் ஆல்-இன்-ஒன் அனுபவத்தை விரும்புகிறார்கள் என்று ஜூம் பந்தயம் கட்டும், அதில் அவர்களின் உரையாடல்களை வழங்கும் தளம் அவற்றை விளக்கும் AIக்கு சக்தி அளிக்கிறது.
ஜூம் அதன் அறிவிப்பில் பரிவர்த்தனையின் நிதி விதிமுறைகளை வெளியிடவில்லை. கையகப்படுத்தல் வழக்கமான மூடல் நிபந்தனைகளுக்கு உட்பட்டது என்று நிறுவனம் கூறியது. சியாட்டிலில் நிறுவப்பட்ட காமன் ரூம், நவீன வாங்குபவர்கள் சமூகங்கள், தயாரிப்பு பயன்பாடு மற்றும் அவுட்ரீச் சேனல்கள் முழுவதும் டிஜிட்டல் தடயங்களை விட்டுச் செல்கிறார்கள் என்ற கருத்தைச் சுற்றி அதன் தளத்தை உருவாக்கியது, மேலும் அந்த கால்தடங்களை ஒன்றாக இணைப்பது AI தீர்வுக்கு மிகவும் பொருத்தமானது.
AIக்கு முன்னால் இருங்கள்
AI மென்பொருள் நிலப்பரப்பை மாற்றியமைக்கும் ஒப்பந்தங்களைப் பற்றி மேலும் அறிய, எங்கள் பிரேக்கிங் AI செய்தி கவரேஜைப் பின்பற்றவும்.
மேலும் AI செய்திகளைப் படிக்கவும் →
