วิศวกรของ Amazon กลุ่มหนึ่งกล่าวว่าบริษัทกำลังสอบสวนพวกเขาหลังจากที่พวกเขาวิพากษ์วิจารณ์ต่อสาธารณะเกี่ยวกับการขยายศูนย์ข้อมูลปัญญาประดิษฐ์อย่างไม่หยุดยั้ง และเรียกร้องให้มีกฎระเบียบของรัฐบาลที่เข้มงวดมากขึ้น ข้อพิพาทที่ตอนนี้บานปลายจนกลายเป็นการร้องเรียนเรื่องสิทธิพลเมืองอย่างเป็นทางการ

ความขัดแย้งมีศูนย์กลางอยู่ที่เมืองซีแอตเทิล ซึ่งเจ้าหน้าที่เมืองในเดือนมิถุนายนผ่านคำสั่งเลื่อนการชำระหนี้ชั่วคราว 1 ปีสำหรับศูนย์ข้อมูลขนาดใหญ่แห่งใหม่ ซึ่งทำให้จุดวาบไฟในท้องถิ่นของการเติบโตอย่างรวดเร็วของโครงสร้างพื้นฐาน AI ทั่วโลกอยู่ภายใต้กล้องจุลทรรศน์ For more context on this story, see our ongoing breaking AI news.

สิ่งที่พนักงานทำ

ในช่วงต้นเดือนมิถุนายน พนักงานของ Amazon ห้าคนให้การเป็นพยานในการประชุมสภาเมืองซีแอตเทิล ซึ่งเจ้าหน้าที่กำลังขอความคิดเห็นจากสาธารณะเกี่ยวกับการเสนอให้หยุดการก่อสร้างศูนย์ข้อมูลขนาดใหญ่แห่งใหม่เป็นระยะเวลาหนึ่งปี การเลื่อนการชำระหนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้เมืองมีเวลาในการศึกษาและควบคุมโครงการต่างๆ สภาของซีแอตเทิลผ่านการระงับชั่วคราวด้วยคะแนนเสียงเป็นเอกฉันท์เมื่อวันที่ 9 มิถุนายน

ในคำให้การของพวกเขา พนักงานวิพากษ์วิจารณ์การใช้จ่ายด้าน AI จำนวนมากของบริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่ โดยอธิบายว่ามันเป็น "การสร้าง AI ที่สมเหตุสมผลทุกต้นทุน" และเรียกร้องให้เมืองดำเนินการ

การสอบสวนด้านทรัพยากรบุคคล

หลังจากการพิจารณาคดี พนักงานของ Amazon สามคนได้รับเชิญแยกกันให้เข้าร่วมการประชุม Zoom กับตัวแทนฝ่ายทรัพยากรบุคคล ซึ่งกล่าวว่าเขากำลังสืบสวนข้อกังวลเกี่ยวกับคำให้การของพวกเขา ตามคำร้องเรียนที่ยื่นต่อสำนักงานสิทธิพลเมืองซีแอตเทิล

พนักงานได้รับแจ้งว่าการสอบสวนอาจนำไปสู่การลงโทษทางวินัย โดยเจ้าหน้าที่คนหนึ่งแจ้งว่าอาจมีการลงโทษทางวินัยจนถึงขั้นเลิกจ้าง การซักถามดังกล่าวทำให้พนักงานรู้สึก “หวาดกลัวและไม่แน่ใจในการจ้างงานในอนาคต” คำร้องเรียนระบุ

ตามคำฟ้อง พนักงานยัง "ได้เรียนรู้ว่า Amazon กำลังติดตามการสนับสนุนทางการเมืองของพวกเขาต่อหน้าสภาเมืองซีแอตเทิล และกำลังพยายามระบุตัวพนักงานเพิ่มเติมที่มีส่วนร่วมในกิจกรรมทางการเมือง"

การละเมิดกฎหมายซีแอตเทิลที่ถูกกล่าวหา

คำร้องเรียนดังกล่าวกล่าวหาว่า Amazon ละเมิดกฎหมายของซีแอตเทิลที่ห้ามมิให้นายจ้างเลือกปฏิบัติต่อคนงานบนพื้นฐานของอุดมการณ์ทางการเมืองของพวกเขา เช่นเดียวกับเชื้อชาติ ศาสนา และอายุ ท่ามกลางหมวดหมู่ที่ได้รับการคุ้มครองอื่นๆ พนักงานกำลังขอให้เมืองสอบสวนข้อเรียกร้องการตอบโต้

การคุ้มครองกิจกรรมทางการเมืองของซีแอตเทิลค่อนข้างผิดปกติในกฎหมายการจ้างงานของสหรัฐอเมริกา และกรณีนี้สามารถทดสอบได้ว่ารัฐบาลท้องถิ่นสามารถปกป้องคนงานที่พูดต่อต้านลำดับความสำคัญเชิงกลยุทธ์ของนายจ้างได้ไกลแค่ไหน

การตอบสนองของ Amazon

Amazon ได้ตอบโต้ข้อกล่าวหาดังกล่าวแล้ว Margaret Callahan โฆษกของบริษัท กล่าวในแถลงการณ์ว่า Amazon ไม่อนุญาตให้พนักงานพูดในฐานะตัวแทนของบริษัทโดยไม่ปฏิบัติตามขั้นตอนบางอย่าง

เมื่อตรวจสอบว่าพนักงานนำเสนอตัวเองอย่างไรและรับความคิดเห็นอย่างไร Amazon สรุปว่าพวกเขาอาจพูด "ในฐานะของพวกเขาในฐานะชาวอะเมซอน ไม่ใช่ในฐานะพลเมืองส่วนตัว" สิทธิชัยกล่าว เธอกล่าวว่าบริษัทใช้นโยบายของตนอย่างสม่ำเสมอ และกำลังตรวจสอบว่ามีการละเมิดเกิดขึ้นหรือไม่ โดยเสริมว่า “อาจจะหรืออาจจะไม่ดำเนินการตามสิ่งที่เราพบ”

Callahan โต้แย้งข้อกล่าวอ้างที่ว่า Amazon มีแผนที่จะเลิกจ้างพนักงานหรือบอกพวกเขาว่าพวกเขามีความเสี่ยงที่จะถูกเลิกจ้าง และกล่าวว่าบริษัทไม่ยอมให้เกิดพฤติกรรมตอบโต้

รูปแบบที่คุ้นเคยสำหรับนักเคลื่อนไหวของ Amazon

เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องเป็นส่วนหนึ่งของ Amazon Employees for Climate Justice หรือ AECJ ซึ่งเป็นกลุ่มผู้สนับสนุนพนักงานปัจจุบันและอดีตที่กดดันบริษัทหลายครั้งเกี่ยวกับบันทึกด้านสิ่งแวดล้อม แนวปฏิบัติด้านแรงงาน และประเด็นอื่นๆ

กลุ่มนี้มีประวัติขัดแย้งกับผู้นำของ Amazon ในปี 2020 Amazon ไล่ผู้ก่อตั้ง AECJ สองคนฐาน "ละเมิดนโยบายภายในซ้ำแล้วซ้ำอีก" หลังจากที่พวกเขาวิพากษ์วิจารณ์บริษัทต่อสาธารณะ รวมถึงการเผยแพร่คำร้องเพื่อเรียกร้องให้มีการป้องกัน Covid-19 ที่เข้มงวดยิ่งขึ้นสำหรับพนักงานคลังสินค้า ต่อมา Amazon ได้ตกลงร่วมกับพนักงานเหล่านั้นในปี 2021 หลังจากที่พวกเขายื่นเรื่องร้องเรียนกับหน่วยงานกำกับดูแลด้านแรงงานของรัฐบาลกลาง

ฟันเฟืองที่กว้างขึ้นต่อโครงสร้างพื้นฐาน AI

การร้องเรียนในซีแอตเทิลเป็นสัญญาณล่าสุดของความขัดแย้งที่เพิ่มขึ้นต่อผลกระทบทางกายภาพของอุตสาหกรรม AI ในขณะที่บริษัทต่างๆ ทุ่มเงินหลายแสนล้านดอลลาร์ให้กับศูนย์ข้อมูลเพื่อฝึกอบรมและใช้งานโมเดล AI ชุมชนและหน่วยงานกำกับดูแลก็เริ่มพิจารณาต้นทุนด้านสิ่งแวดล้อมและเศรษฐกิจมากขึ้น ตั้งแต่การใช้น้ำและไฟฟ้าไปจนถึงความตึงเครียดในระบบโครงข่ายไฟฟ้าในท้องถิ่น

การเลื่อนการชำระหนี้ในซีแอตเทิลสะท้อนให้เห็นถึงการประเมินใหม่ที่กว้างขึ้นเกี่ยวกับการสร้าง AI ซึ่งพนักงาน ไม่ใช่แค่ผู้อยู่อาศัยและผู้ร่างกฎหมาย กำลังปรากฏตัวขึ้นในขณะที่เขตเลือกตั้งถูกผลักดันกลับ สำหรับ Amazon ข้อพิพาทดังกล่าวยังก่อให้เกิดการทดสอบชื่อเสียงอีกด้วย ว่าความขัดแย้งภายในเกี่ยวกับการเดิมพันเชิงกลยุทธ์ที่ใหญ่ที่สุดของบริษัทจะถือเป็นการสนับสนุนที่ได้รับการคุ้มครองหรือเป็นการละเมิดนโยบาย

จะเกิดอะไรขึ้นต่อไป

ขณะนี้สำนักงานสิทธิพลเมืองแห่งซีแอตเทิลจะชั่งน้ำหนักว่าการสอบสวนของบริษัทฝ่าฝืนแนวทางที่พนักงานกล่าวว่ามีหรือไม่ ผลลัพธ์ที่ได้อาจเป็นแบบอย่างตั้งแต่เนิ่นๆ ว่าคนงานด้านเทคโนโลยีสามารถท้าทายการขยายโครงสร้างพื้นฐานที่สนับสนุนการเติบโตของ AI ได้ไกลแค่ไหน และนายจ้างจะตอบสนองอย่างไรเมื่อความขัดแย้งนั้นเผยแพร่สู่สาธารณะ

สำหรับอุตสาหกรรมในวงกว้าง กรณีนี้เป็นเครื่องเตือนใจว่าการแข่งขันเพื่อสร้างขีดความสามารถของ AI กำลังสร้างความขัดแย้งไม่เพียงแต่ในตลาดและในสภานิติบัญญัติเท่านั้น แต่ยังเกิดขึ้นภายในบริษัทด้วย

---

Stay Ahead of AI

Get the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.

Read more AI news →