Anthropic กำลังปลด Claude Cowork ออกจากเดสก์ท็อป เมื่อวันที่ 7 กรกฎาคม 2026 บริษัทประกาศว่าเครื่องมือตัวแทนสำหรับคนทำงานที่มีความรู้พร้อมใช้งานแล้วบนเว็บและบนมือถือ โดยงานทั้งหมดของบริษัทถูกย้ายไปยังระบบคลาวด์ เพื่อให้งานยังคงดำเนินต่อไปได้แม้ในขณะที่ไม่มีอุปกรณ์ออนไลน์อยู่ และผู้ใช้สามารถสลับระหว่างเครื่องต่างๆ ได้ตามต้องการ การเปลี่ยนแปลงนี้ช่วยแก้ไขข้อจำกัดในทางปฏิบัติที่ใหญ่ที่สุดของผลิตภัณฑ์นับตั้งแต่เปิดตัว จนถึงขณะนี้ Cowork ทำงานบนเครื่องคอมพิวเตอร์ท้องถิ่นเท่านั้น และทันทีที่ฝาแล็ปท็อปปิดลง เจ้าหน้าที่ก็หยุดทำงาน

การอัปเดตนี้เป็นส่วนขยายที่สำคัญที่สุดของ Cowork นับตั้งแต่ Anthropic ได้นำเครื่องมือนี้ออกจากการแสดงตัวอย่างการวิจัย และเปิดให้ใช้งานทั่วไปในแผนแบบชำระเงินในเดือนเมษายน 2569 สำหรับผู้อ่านที่ติดตามกระแสของผลิตภัณฑ์ระบบอัตโนมัติที่เปลี่ยนรูปแบบการดำเนินงานของสำนักงาน การอัปเดตนี้ถือเป็นความเคลื่อนไหวล่าสุดในหมวดข่าวด่วน AI ที่เคลื่อนไหวอย่างรวดเร็วซึ่งมีศูนย์กลางอยู่ที่ตัวแทนที่ทำงานในนามของผู้ใช้

มีอะไรใหม่: เจ้าหน้าที่ที่ทำงานตลอดเวลาในระบบคลาวด์

การเปลี่ยนแปลงพาดหัวคืองานที่กำหนดเวลาและใช้เวลานานดำเนินการในระบบคลาวด์แทนที่จะดำเนินการบนเครื่องภายใน ก่อนหน้านี้ ผู้ใช้ที่ต้องการให้ Cowork ทำงานที่เกิดซ้ำข้ามคืนจะต้องเปิดคอมพิวเตอร์ทิ้งไว้ การรันงานตามกำหนดเวลาเป็นสิ่งที่ผู้ใช้จำนวนมากทำอยู่แล้วด้วยเครื่องมือแบบสแตนด์อโลน แต่ Anthropic กำลังนำความสามารถนั้นไปรวมไว้ในผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคที่เป็นเรือธงโดยตรง

บริษัทให้เหตุผลว่าสิ่งนี้ทำให้ผู้ใช้มีเอเจนต์ที่ทำงานตลอดเวลา โดยไม่ต้องลำบากในการทำให้ฮาร์ดแวร์ทำงานตลอดเวลา สำหรับคนทำงานที่มีความรู้ส่วนใหญ่ การเสนอขายจะดำเนินต่อไป การดำเนินการบนคลาวด์ทำให้พวกเขาได้รับช่องทางส่วนใหญ่ในการเป็นตัวแทนที่ทำงานอัตโนมัติเต็มรูปแบบ โดยไม่ต้องเพิ่มความเสี่ยงและความซับซ้อนของโซลูชันที่โฮสต์เอง

ผู้ที่สมัครสมาชิกแผน Max ของ Anthropic ซึ่งเริ่มต้นที่ 100 ดอลลาร์ต่อเดือน จะได้รับสิทธิ์เข้าถึงเวอร์ชันเบต้าทันที โดยบริษัทคาดว่าจะนำ Cowork ที่อัปเดตไปใช้ในแผนเพิ่มเติมในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า

อินเทอร์เฟซแบบรวมสำหรับ Chat และ Cowork

การเปิดตัวยังทลายกำแพงระหว่าง Claude Chat และ Cowork อีกด้วย บนเว็บและเดสก์ท็อป ทั้งสองใช้อินเทอร์เฟซเดียวกัน โดยมีโปรเจ็กต์และอาร์ติแฟกต์ที่ดำเนินการผ่านทั้งสองอินเทอร์เฟซ ผู้ใช้สลับระหว่าง Chat และ Cowork โดยใช้โมดอล แทนที่จะไปที่ส่วนอื่นของแอปพลิเคชัน บนมือถือ Cowork จะมีส่วนเฉพาะของตัวเองภายในแอป Claude

การนำคุณสมบัติทั้งสองมารวมกันหมายความว่า "การมอบหมายงานทำได้ง่ายเหมือนกับการขอ" Anthropic กล่าว อย่างไรก็ตาม บริษัทจะต้องอธิบายต่อไปว่าทั้งสองมีความแตกต่างกันอย่างไร เมื่อ Cowork เปิดตัวครั้งแรกในเดือนมกราคม 2026 อุตสาหกรรมกระท่อมที่ประกอบด้วยนักอธิบายก็ผุดขึ้นมา ส่วนใหญ่เป็นเพราะการแชทกลับไปกลับมาแบบดั้งเดิมยังคงเป็นวิธีเริ่มต้นที่คนส่วนใหญ่โต้ตอบกับเครื่องมือ AI เจ้าหน้าที่ AI ยังไม่คุ้นเคยกับพนักงานที่มีความรู้ส่วนใหญ่

จาก Claude Code สู่หน้าต่างแชท

โดยหัวใจหลักแล้ว Cowork ใช้ความสามารถด้านเอเจนต์ของ Claude Code ซึ่งเป็นเอเจนต์การเขียนโค้ดบนเทอร์มินัลของ Anthropic และทำให้ผู้ใช้ที่ไม่เคยเปิดบรรทัดคำสั่งสามารถเข้าถึงได้ เปิดตัวในเดือนมกราคม 2026 ช่วยให้ผู้ที่ไม่ใช่นักพัฒนาสามารถมอบหมายงานให้กับ Claude และทำงานในไฟล์ ปฏิทิน อีเมล แอพส่งข้อความ เว็บ และเครื่องมือที่เชื่อมต่ออื่นๆ จนกว่างานจะเสร็จสิ้น

ต้นกำเนิดของผลิตภัณฑ์มีแนวโน้มที่น่าประหลาดใจ หลังจากที่ Anthropic เปิดตัว Claude Code ในปลายปี 2024 ก็สังเกตเห็นว่านักพัฒนาบังคับให้เครื่องมือการเขียนโค้ดทำงานแบบไม่ต้องใช้การเขียนโค้ด เช่น การวิจัยในช่วงวันหยุด การสร้างชุดสไลด์ การล้างอีเมล การกู้คืนรูปภาพงานแต่งงานจากฮาร์ดไดรฟ์ แม้กระทั่งการตรวจสอบการเจริญเติบโตของพืช และการควบคุมเตาอบ เมื่อตระหนักถึงการใช้เงานั้น Anthropic ได้ขจัดความซับซ้อนของบรรทัดคำสั่งออกไปเพื่อสร้างอินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรต่อผู้บริโภค

ข้อมูล: 90 เปอร์เซ็นต์ของการใช้งานไม่ได้เข้ารหัส

นอกจากการเปิดตัวแล้ว Anthropic ยังเผยแพร่รายงานใหม่เกี่ยวกับการใช้งาน Cowork โดยอิงจากเซสชันที่ไม่ระบุตัวตน 1.2 ล้านเซสชันในเดือนพฤษภาคม 2569 ข้อค้นพบนี้ตอกย้ำความเชื่อมั่นของบริษัทต่อผู้ใช้ที่ไม่ใช่ด้านเทคนิค โดยมากกว่า 90 เปอร์เซ็นต์ของการใช้งาน Cowork ไม่ใช่การพัฒนาซอฟต์แวร์

หมวดหมู่ที่ใหญ่ที่สุดเพียงหมวดหมู่เดียว ประมาณหนึ่งในสามของเซสชันทั้งหมดคือการดำเนินธุรกิจ — การปรับยอดสเปรดชีต ดึงการอัปเดตที่กระจัดกระจายมาไว้ในรายงานเดียว และสร้างรายการตรวจสอบการเริ่มต้นใช้งาน การสร้างเนื้อหาและการเขียนคำโฆษณาคิดเป็นอีก 16.4 เปอร์เซ็นต์ ทั้งสองประเภทนี้รวมกันคิดเป็นประมาณครึ่งหนึ่งของกิจกรรมทั้งหมด

Anthropic เรียกสิ่งนี้ว่า "งานแห่งความรู้ในชีวิตประจำวัน" ซึ่งเป็นแรงงานที่ไม่น่าดึงดูดซึ่ง "ไม่ค่อยมีอยู่ในลักษณะงานของใครเลย แต่เป็นส่วนสำคัญของสัปดาห์ของทุกคน" การพัฒนาซอฟต์แวร์ แม้จะอยู่ห่างจาก Cowork เพียงแท็บเดียวในแอปเดสก์ท็อป แต่ก็มีสัดส่วนเพียง 8.7 เปอร์เซ็นต์ของเซสชัน

ติดตาม Microsoft และ Google

การย้าย Cowork ไปสู่ระบบคลาวด์ยังช่วยปิดช่องว่างทางการแข่งขันอีกด้วย Microsoft เปิดตัว Copilot Cowork ในเดือนมีนาคม 2026 ซึ่งสร้างขึ้นจากกลไก Claude ของ Anthropic และชุดควบคุมเอเจนต์ แต่ทำงานบนคลาวด์ตั้งแต่เริ่มต้น — ภายในผู้เช่า Microsoft 365 ของลูกค้า Gemini Agent Mode ของ Google และ Operator ของ OpenAI กำลังไล่ตามตลาดระบบอัตโนมัติที่ไม่ใช่ของนักพัฒนาเดียวกัน

สำหรับตอนนี้ Anthropic ตั้งข้อสังเกตว่าแอปเดสก์ท็อป Claude ยังคงเป็น "สถานที่สำหรับการทำงานเชิงลึก" เนื่องจากสามารถเข้าถึงไฟล์และเบราว์เซอร์ในเครื่องของผู้ใช้ ซึ่งเป็นความสามารถที่เวอร์ชันคลาวด์ยังไม่ทำซ้ำ

เพื่อเป็นการฉลองการเปิดตัว Anthropic กำลังขยายขีดจำกัดการใช้งาน Cowork สองเท่าจนถึงวันที่ 5 สิงหาคม 2026 ขณะนี้งานทำงานบนคลาวด์ คำมั่นสัญญาที่ว่า Cowork "จะดำเนินต่อไปโดยไม่มีคุณ" เป็นสิ่งที่สมาชิกสามารถนำมาทดสอบได้ในที่สุด

ก้าวนำหน้า AI

การแข่งขันของตัวแทนกำลังเร่งขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากห้องปฏิบัติการหลักๆ ทุกแห่งก้าวไปไกลกว่าการแชทไปสู่เครื่องมือที่ทำหน้าที่ หากต้องการความคุ้มครองอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับการเปิดตัวใหม่ ข้อมูลการใช้งาน และการเปลี่ยนแปลงทางการแข่งขัน โปรดไปที่ AI Buzz Wire เพื่อดูการพัฒนา AI ล่าสุดที่เกิดขึ้น

อ่านข่าว AI เพิ่มเติม →