Anthropic ขอให้ผู้ใช้ Claude แบ่งปันข้อมูลเสียงสำหรับการฝึกอบรมโมเดล AI

Anthropic ได้เริ่มขอให้ผู้ใช้ Claude แบ่งปันการสนทนาเสียงของตนโดยสมัครใจ เพื่อช่วยฝึกอบรมและปรับปรุงโมเดล AI ข้อความใหม่จะปรากฏขึ้นเมื่อผู้คนใช้คุณสมบัติเสียงของ Claude และขออนุญาตอย่างชัดเจนเพื่อใช้ข้อมูลเสียงของตนเพื่อการฝึกอบรม ตามรายงานของ BleepingComputer

ข้อความแจ้งว่า: "อนุญาตให้เราใช้ข้อมูลเสียงของคุณเพื่อปรับปรุงโมเดล AI ของเรา" ตามด้วยคำอธิบายว่า "การบันทึกเสียงและข้อมูลแชทด้วยเสียงช่วยปรับปรุงวิธีที่โมเดล Anthropic AI เข้าใจและตอบสนองต่อคำพูด ปิดหรือลบข้อมูลนี้ได้ตลอดเวลาในการตั้งค่า" ผู้ใช้สามารถเลือกอนุญาตหรือไม่ใช่ตอนนี้ได้ และยังสามารถจัดการคำขอได้ในภายหลังผ่านการสลับเฉพาะภายในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ Claude หากคุณกำลังติดตามวิธีที่ห้องปฏิบัติการ AI หลักจัดการกับความยินยอมของผู้ใช้ นี่เป็นหนึ่งในตัวอย่างที่เป็นรูปธรรมมากขึ้นของข้อมูลที่ละเอียดและย้อนกลับได้ซึ่งควบคุมการจัดส่งในผู้ช่วยหลัก หากต้องการทราบบริบทเพิ่มเติม โปรดดูรายงานข่าว การพัฒนา AI ล่าสุด

สวิตช์แยกเสียง

รายละเอียดที่น่าสังเกตมากที่สุดคือการฝึกอบรมด้วยเสียงจะได้รับการจัดการแยกต่างหากจากตัวเลือกที่มีอยู่ของ Anthropic เพื่อใช้การแชทและเซสชันการเขียนโค้ดสำหรับการปรับปรุงโมเดล นั่นหมายความว่าผู้ใช้สามารถอนุญาตให้ Anthropic ฝึกฝนการสนทนาด้วยเสียงของตนในขณะที่ยังคงแชทปกติและเซสชันของ Claude Code แยกออกจากการฝึกอบรมหรือในทางกลับกัน

ภายในการตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว Anthropic อธิบายตัวเลือกว่า "อนุญาตให้เราใช้ข้อมูลเสียงของคุณ" พร้อมข้อความสนับสนุนระบุว่า: "สำหรับเซสชันที่ได้รับอนุมัติ อนุญาตให้ใช้การบันทึกเสียงและข้อมูลแชทด้วยเสียงของคุณเพื่อปรับปรุงโมเดล Anthropic AI"

ตาม BleepingComputer การตั้งค่าจะถูกปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นในอินเทอร์เฟซที่ร้านค้าตรวจสอบ ดังนั้น Anthropic จะไม่ลงทะเบียนผู้ใช้ในการแบ่งปันข้อมูลเสียงโดยอัตโนมัติ ผู้ที่เลือกใช้ยังสามารถปิดตัวเลือกนี้ได้ในภายหลัง และบริษัทกล่าวว่าข้อมูลเสียงสามารถลบออกจากการตั้งค่าได้ตลอดเวลา

เหตุใดข้อมูลเสียงจึงมีความสำคัญสำหรับการฝึกอบรม

เสียงเป็นประเภทข้อมูลที่แตกต่างจากข้อความโดยพื้นฐาน คำพูดประกอบด้วยสำเนียง จังหวะ อารมณ์ และเสียงพื้นหลัง ซึ่งทั้งหมดนี้ยากต่อการสังเคราะห์อย่างน่าเชื่อถือและมีราคาแพงในการติดป้ายกำกับ การฝึกอบรมการสนทนาจริงเป็นหนึ่งในวิธีที่ตรงที่สุดสำหรับห้องปฏิบัติการในการทำให้ระบบสั่งงานด้วยเสียงฟังดูเป็นธรรมชาติมากขึ้น จัดการกับการขัดจังหวะได้อย่างสวยงาม และฟื้นตัวจากความผิดพลาด

ค่านั้นเป็นสาเหตุว่าทำไมข้อมูลเสียงจึงมีความละเอียดอ่อน การบันทึกของบุคคลที่พูดมีลักษณะเป็นไบโอเมตริกซ์ สามารถเปิดเผยข้อมูลที่ผู้พูดไม่เคยตั้งใจจะแชร์ และมักจะจับภาพคนอื่นๆ ในห้องที่ไม่เคยเห็นด้วยกับสิ่งใดเลย หน่วยงานกำกับดูแลในเขตอำนาจศาลหลายแห่งจัดการกับการบันทึกเสียงด้วยความระมัดระวังมากกว่าข้อความ และการจัดการที่ไม่ถูกต้องใดๆ มีแนวโน้มที่จะดึงดูดให้มีการตรวจสอบอย่างละเอียด

ด้วยการทำให้การสลับเสียงแตกต่างจากการเลือกรับการฝึกอบรมทั่วไป Anthropic ยอมรับว่าผู้ใช้อาจต้องการกฎที่แตกต่างกันสำหรับประเภทข้อมูลที่แตกต่างกัน เป็นตัวเลือกการออกแบบที่ผู้ใช้ที่คำนึงถึงความเป็นส่วนตัวร้องขอมานาน แทนที่จะใช้สวิตช์แบบครอบคลุมเพียงตัวเดียวที่รวมข้อความ รหัส และเสียงเข้าด้วยกัน แต่ละหมวดหมู่สามารถประเมินได้ตามเงื่อนไขของตัวเอง

เลือกใช้ตามค่าเริ่มต้น แต่คำถามยังคงอยู่

การเปิดตัวนี้ยังสะท้อนถึงจุดที่จุดศูนย์ถ่วงของอุตสาหกรรมได้เคลื่อนตัวไป ในยุคแรกของแชทบอท การสนทนาของผู้ใช้มักถูกใช้เพื่อการฝึกอบรมที่มีพิธีการเพียงเล็กน้อย คลื่นของการตอบโต้ของผู้ใช้ ความสนใจด้านกฎระเบียบ และข้อกำหนดของลูกค้าระดับองค์กรผลักดันให้ห้องปฏิบัติการหลัก ๆ หันไปควบคุมการเลือกไม่รับ และในบางกรณี การเลือกรับค่าเริ่มต้นสำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

แนวทางของ Anthropic อยู่ในกลุ่มที่เลือกเข้าร่วม: จะไม่มีการแชร์ใดๆ เว้นแต่ผู้ใช้จะอนุญาต ข้อความแจ้งจะปรากฏขึ้นในขณะที่มีคนใช้คุณสมบัติเสียง และการเพิกถอนจะพร้อมใช้งานในการตั้งค่า นักวิจารณ์ยังคงตั้งข้อสังเกตว่าข้อความแจ้งที่ปรากฏขึ้นภายในกระแสผลิตภัณฑ์มีแนวโน้มที่จะแปลงส่วนแบ่งผู้ใช้ที่มีความหมาย และความกดดันในทางปฏิบัติในการคลิกอนุญาตนั้นเกิดขึ้นจริงสำหรับผู้ที่ต้องการให้คุณลักษณะนี้ทำงานได้ดี

ถ้อยคำของบริษัทพยายามที่จะขจัดข้อกังวลเหล่านั้นโดยเน้นความสามารถในการย้อนกลับได้: ข้อมูลสามารถปิดหรือลบได้ตลอดเวลา และการอนุญาตนั้นกำหนดขอบเขตไว้ที่เซสชันที่ได้รับอนุมัติ แทนที่จะถือเป็นการให้สิทธิ์ถาวร

สิ่งที่ผู้ใช้ควรรู้

สำหรับผู้ใช้ Claude สิ่งที่นำไปใช้ได้จริงนั้นตรงไปตรงมา หากคุณใช้คุณสมบัติเสียงของ Claude คาดว่าจะเห็นข้อความแจ้ง หากคุณปฏิเสธ ไม่มีอะไรเกี่ยวกับคุณสมบัติเสียงที่ควรเปลี่ยนแปลง คุณจะไม่มีส่วนร่วมในการบันทึกการฝึกอบรม หากคุณยอมรับและเปลี่ยนใจในภายหลัง การควบคุมจะอยู่ในการตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว โดยที่การสลับเสียงจะอยู่เคียงข้างตัวเลือกการแชทและการฝึกอบรม Claude Code ที่มีอยู่

ใครก็ตามที่ระมัดระวังเป็นพิเศษเกี่ยวกับเสียงควรจำไว้ว่าการแบ่งปันข้อมูลเสียง เช่น การฝึกอบรมการแชท เป็นทางเลือกที่สามารถนำมาใช้ใหม่ได้ การตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเพียงครั้งเดียวโดยเจตนาเป็นการกระทำที่ดีกว่าการตอบสนองต่อข้อความแจ้งที่ปรากฏ

สำหรับอุตสาหกรรม การเปิดตัวนี้ถือเป็นอีกจุดข้อมูลในการเจรจาที่กำลังดำเนินอยู่ระหว่างห้องปฏิบัติการ AI และผู้ใช้เกี่ยวกับผู้ที่ให้ทุนสนับสนุนการปรับปรุงโมเดลด้วยข้อมูลของตน ผู้ช่วยเสียงกำลังกลายเป็นอินเทอร์เฟซหลักสำหรับ AI และวิธีที่บริษัทต่างๆ ขอข้อมูลคำพูดในขณะนี้จะกำหนดความคาดหวังของผู้ใช้มานานหลายปี คำถามในเวอร์ชันของ Anthropic มีความโปร่งใส แบ่งส่วน และย้อนกลับได้ ซึ่งเป็นระดับที่สูงกว่าที่อุตสาหกรรมเคยพบเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา ไม่ว่าสิ่งนั้นจะกลายเป็นเทมเพลตมาตรฐานหรือจะยกพื้นขึ้นอีกนั้นก็ขึ้นอยู่กับวิธีที่คู่แข่งจัดการกับคำถามเดียวกัน และวิธีที่หน่วยงานกำกับดูแลชั่งน้ำหนักกับข้อมูลไบโอเมตริกซ์ที่รวบรวมผ่านผลิตภัณฑ์ AI สำหรับผู้บริโภค

---

ก้าวนำหน้า AI

รับข่าวสาร AI การวิเคราะห์ และความก้าวหน้าล่าสุด ทั้งหมดในที่เดียว

อ่านข่าว AI เพิ่มเติม →