Anthropic ได้เปิดตัวฟีเจอร์เบต้าใหม่ที่เรียกว่า Reflect ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ Claude เห็นภาพโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการใช้ผู้ช่วย AI พร้อมด้วยเครื่องมือในการถอยกลับเมื่อพวกเขาต้องการ ประกาศเมื่อวันที่ 9 กรกฎาคม 2026 ฟีเจอร์นี้มาถึงในฐานะการเคลื่อนไหวที่โดดเด่นครั้งแรกของอุตสาหกรรมในการจัดการเวลาที่ใช้กับแชทบอท AI เช่นเดียวกับวิธีที่สมาร์ทโฟนจัดการกับเวลาอยู่หน้าจอ

ในการสัมภาษณ์ผู้ใช้ Anthropic กล่าวว่าคำถามทั่วไปยังคงปรากฏอยู่: AI ควรเข้ากับชีวิตประจำวันได้อย่างไร มีคนควรพึ่งพามันบ่อยแค่ไหน และเมื่อใดที่งานจะปล่อยให้มนุษย์ดีกว่า? บริษัทสร้าง Reflect เพื่อช่วยตอบคำถามเหล่านั้น โดยให้ผู้คน ติดตามและปรับแต่งการใช้งาน AI ของตน แทนที่จะใช้ในระบบอัตโนมัติ

แดชบอร์ดสำหรับวิธีการใช้งาน Claude

Reflect ซึ่งเข้าถึงได้จากการตั้งค่าใน Claude บนเว็บและแอปเดสก์ท็อป จะสร้างสรุปกิจกรรมของผู้ใช้ โดยครอบคลุมหัวข้อสำคัญที่พวกเขาพูดคุยกับ Claude รูปแบบการใช้งาน และประเภทงานที่พวกเขาทำงานบ่อยที่สุด ผู้ใช้สามารถย้อนกลับไปดูกิจกรรมการแชทในช่วงหนึ่ง, สาม, หกหรือสิบสองเดือนที่ผ่านมาได้

รายงานยังแจกแจงรายละเอียดเมื่อผู้ใช้พึ่งพา Claude มากที่สุดและสิ่งที่พวกเขาใช้เวลานั้นด้วย Anthropic กล่าวว่ามุมมองเฉพาะที่แสดงให้เห็นว่าใช้เวลาไปกับ Claude มานานแค่ไหนแล้ว

ชั่วโมงที่เงียบสงบและการแจ้งเตือนแบบไตร่ตรอง

นอกเหนือจากการวิเคราะห์แบบพาสซีฟแล้ว Reflect ได้รับการออกแบบมาเพื่อกระตุ้นให้ผู้ใช้มีพฤติกรรมที่ตั้งใจมากขึ้น โดยจะแสดงคำถามสะท้อนเป็นระยะๆ เช่น การถามว่า สิ่งหนึ่งที่คุณอยากจะทำด้วยตัวเองต่อไปคืออะไร แม้ว่าโคลดจะทำได้เร็วกว่าก็ตาม ผู้ใช้ยังสามารถตั้งเวลาปิดเสียงหรือกำหนดเวลาเพื่อหยุดพักจาก Claude หลังจากผ่านไประยะหนึ่งได้ การเตือนความจำทั้งสองรายการสะท้อนถึงการตั้งค่าของผู้ใช้และสามารถปิดได้

ฟีเจอร์นี้ใช้เฟรมเวิร์ก 4D AI Fluency ของ Anthropic ซึ่งเสนอคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ เช่น การเริ่มโปรเจ็กต์ แทนที่จะอธิบายบริบทซ้ำๆ แนวคิดคือการเปลี่ยนข้อมูลการใช้งานดิบให้เป็นคำแนะนำที่เป็นรูปธรรมซึ่งช่วยให้ผู้คนทำงานร่วมกับ AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

สร้างขึ้นโดยผู้เชี่ยวชาญด้านความเป็นอยู่ที่ดี

เนื่องจากการสะท้อนถึงวิธีที่ใครบางคนใช้ Claude สามารถรวมการสนทนาที่ละเอียดอ่อนหรือส่วนตัว Anthropic กล่าวว่าได้พัฒนาเครื่องมือนี้โดยร่วมมือกับสื่อดิจิทัลและผู้เชี่ยวชาญด้านความเป็นอยู่ที่ดี ที่ปรึกษาประกอบด้วยนักวิจัยจากโปรแกรม Advancing Humans with AI ของ MIT Media Lab, Digital Wellness Lab ที่โรงพยาบาลเด็กบอสตัน และ Family Online Safety Institute

บทสนทนาที่ละเอียดอ่อนยังคงสามารถสะท้อนให้เห็นได้แต่ในระดับสูงเท่านั้น Anthropic เน้นย้ำว่า Reflect ไม่ได้ดึงมาจากแชทที่ไม่ระบุตัวตน และไม่ได้ดึงไฟล์สำคัญจากเครื่องมือที่เชื่อมต่อ ตัวอย่างเช่น สรุป Claude ที่สร้างจากกล่องจดหมายของผู้ใช้อาจปรากฏในภาพสะท้อน แต่อีเมลต้นทางจะไม่ปรากฏ การสนทนาที่เชื่อมต่อกับเครื่องมือบูรณาการด้านสุขภาพจะถูกแยกออกจากข้อมูลเชิงลึกทั้งหมด และข้อมูลจะยังคงอยู่ในคุณสมบัติแทนที่จะใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

ใครบ้างที่สามารถเข้าถึงได้

ปัจจุบัน Reflect มีให้บริการในรุ่นเบต้าสำหรับผู้ใช้ Free, Pro และ Max ที่เปิดใช้ฟีเจอร์หน่วยความจำ ผู้ใช้ที่ไม่สามารถสร้างรายงานได้มีแนวโน้มว่าจะไม่ได้เปิดใช้งานหน่วยความจำ Anthropic ตั้งข้อสังเกต และมีการวางแผนการสนับสนุนสำหรับการสะท้อนการสนทนาของ Cowork ในอนาคตอันใกล้นี้

ความเป็นส่วนตัวโดยการออกแบบ

การเน้นย้ำของ Anthropic ในการจำกัดสิ่งที่ Reflect เห็นนั้นมีความโดดเด่นในช่วงเวลาที่แนวทางปฏิบัติด้านข้อมูลอยู่ภายใต้การตรวจสอบอย่างเข้มงวด ด้วยการยกเว้นการแชทที่ไม่ระบุตัวตนและไฟล์ต้นฉบับจากเครื่องมือที่เชื่อมต่อ และโดยการละทิ้งการสนทนาที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพโดยสิ้นเชิง บริษัทกำลังวาดขอบเขตโดยเจตนาเกี่ยวกับวิธีการที่ข้อมูลการใช้งานไหลผ่านผลิตภัณฑ์ของตน ข้อมูลสะท้อนจะยังคงอยู่ในคุณลักษณะนี้ และไม่ได้ถูกนำมาใช้ใหม่สำหรับการโฆษณา การฝึกอบรม หรือวัตถุประสงค์อื่นๆ

การกำหนดกรอบนั้นมีความสำคัญเนื่องจากการวิเคราะห์การใช้งานสามารถกลายเป็นการเฝ้าระวังได้อย่างง่ายดาย เดิมพันของ Anthropic คือความโปร่งใสและความยับยั้งชั่งใจจะสร้างความไว้วางใจให้กับผู้ใช้ที่อาจระวังผู้ช่วยที่คอยเฝ้าดูวิธีการทำงานของพวกเขา การมีส่วนร่วมของผู้เชี่ยวชาญด้านความเป็นอยู่ที่ดีอิสระทำให้เกิดความน่าเชื่อถือในแนวทางที่นโยบายภายในเพียงอย่างเดียวจะขาดไป

ช่วงเวลาหน้าจอของ AI

การเปิดตัวครั้งนี้ส่งสัญญาณถึงการเปลี่ยนแปลงที่กว้างขึ้นในวิธีที่บริษัท AI คิดเกี่ยวกับการใช้งาน เนื่องจากแชทบอทกลายเป็นเพื่อนร่วมทางในแต่ละวันสำหรับการเขียน การเขียนโค้ด การวิจัย และงานส่วนตัว คำถามของการมีส่วนร่วมที่ดีจึงกำลังย้ายจากส่วนนอกไปสู่แผนงานผลิตภัณฑ์ Axios อธิบายว่า Reflect เมื่อ AI ได้รับช่วงเวลาบนหน้าจอ ในขณะที่ CNET และ Mashable เน้นย้ำถึงการมุ่งเน้นไปที่การติดตามนิสัย เพื่อปรับปรุงวิธีที่ผู้คนทำงานร่วมกับ Claude

สำหรับ Anthropic ซึ่งสร้างแบรนด์โดยคำนึงถึงความปลอดภัยและการใช้งานอย่างมีความรับผิดชอบ การเสนอวิธีให้ผู้ใช้ตรวจสอบและจำกัดการใช้งานของตนเองถือเป็นส่วนขยายตามธรรมชาติของปรัชญาดังกล่าว คู่แข่งจะติดตามด้วยแดชบอร์ดที่คล้ายกันหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับวิธีที่ผู้ใช้ตอบสนองต่อแนวคิดของผู้ช่วยที่ไม่เพียงแต่ตอบคำถามเท่านั้น แต่ยังขอให้พวกเขาไตร่ตรองด้วย

ก้าวนำหน้า AI

หากต้องการความครอบคลุมที่ชัดเจนและเป็นอิสระเกี่ยวกับเครื่องมือ AI ใหม่ ฟีเจอร์ผู้ช่วย และบริษัทที่กำหนดแนวทางการทำงานของเราด้วยปัญญาประดิษฐ์ โปรดติดตาม AI Buzz Wire เพื่อดูการพัฒนาที่สร้างนิยามใหม่ของ AI ในชีวิตประจำวัน

อ่านข่าวเครื่องมือ AI เพิ่มเติม →