Gavin Newsom ผู้ว่าการรัฐแคลิฟอร์เนียได้ลงนามในกฎหมายชุดใหม่ซึ่งจำกัดวิธีที่นายจ้างสามารถใช้ปัญญาประดิษฐ์กับคนงานของตนเองได้ โดยห้ามบริษัทต่างๆ ไม่ให้พึ่งพา AI เพียงอย่างเดียวในการตัดสินว่าใครจะถูกไล่ออก จากการใช้เทคโนโลยีเพื่อทำนายสถานะทางอารมณ์ของพนักงาน และจากการรวบรวมข้อมูลประสาท เช่น สัญญาณไฟฟ้าจากสมองหรือเส้นประสาทของบุคคล

แพ็คเกจดังกล่าวซึ่งลงนามเมื่อวันพฤหัสบดีตามการวิเคราะห์ที่เผยแพร่โดยเดอะการ์เดียน ยังกำหนดให้บริษัทต่างๆ ต้องแจ้งพนักงานเมื่อการเลิกจ้างเกิดจาก AI และห้ามการสอดแนม AI ในห้องน้ำในที่ทำงาน เมื่อนำมารวมกัน กฎหมายถือเป็นการตอบสนองระดับรัฐที่ครอบคลุมมากที่สุดครั้งหนึ่งต่อการใช้ AI ในการตัดสินใจจ้างงาน ซึ่งผ่านในรัฐที่เป็นที่ตั้งของบริษัทหลายแห่งที่สร้างเทคโนโลยี หากต้องการทราบบริบทเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องราวนี้ โปรดดู AI news ที่กำลังดำเนินอยู่

กฎหมายใหม่ทำอะไร

บทบัญญัติดังกล่าวมุ่งเป้าไปที่ช่วงเวลาที่คนงานมีอำนาจน้อยที่สุด ภายใต้กฎใหม่นี้ นายจ้างไม่สามารถพึ่งพาระบบ AI เพียงอย่างเดียวในการตัดสินใจเลิกจ้างได้อีกต่อไป และคนงานจะต้องได้รับแจ้งเมื่อปัญญาประดิษฐ์มีบทบาทสำคัญในการเลิกจ้าง การอนุมานสถานะทางอารมณ์ — ซอฟต์แวร์ที่อ้างว่าอ่านได้ว่าพนักงานหงุดหงิด ฟุ้งซ่าน หรือหลุดลอยไป — ขณะนี้ถูกจำกัดไว้แล้ว เช่นเดียวกับการรวบรวมข้อมูลประสาทจากสมองของพนักงานและระบบประสาท

กฎหมายยังกำหนดเส้นตายที่เข้มงวดเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวทางกายภาพ โดยห้ามการสอดส่องที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในห้องน้ำในที่ทำงานโดยสิ้นเชิง

ข้อกำหนดการแจ้งเลิกจ้างอาจพิสูจน์ได้ว่าเป็นผลที่ตามมามากที่สุดในทางปฏิบัติ: การลดลงบางส่วนที่ขับเคลื่อนโดยระบบอัตโนมัติของ AI ไม่สามารถนำเสนอเป็นการปรับโครงสร้างตามปกติได้อีกต่อไปโดยไม่เปิดเผยบทบาทของเทคโนโลยีในการตัดสินใจ

ทำไมฝ่ายนิติบัญญัติจึงย้ายตอนนี้

การเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบเกิดขึ้นในขณะที่พนักงานมีความกังวลมากขึ้นว่า AI จะเข้าทำงาน กระตุ้นให้เกิดการตัดสินใจเลือกปฏิบัติ และขยายการเฝ้าระวังในสถานที่ทำงาน สหภาพแรงงานและผู้สนับสนุนคนงานผลักดันกฎเกณฑ์อย่างหนัก และการรายงานของ The Guardian ชี้ให้เห็นแนวทางปฏิบัติที่ทำให้พวกเขาตื่นตระหนก เช่น แผนที่ความร้อนที่ติดตามการเคลื่อนไหวของพนักงาน รวมถึงระยะเวลาที่พวกเขาอยู่ในห้องน้ำ และระบบอัตโนมัติที่ให้คะแนนน้ำเสียงของคนงาน ก่อนหน้านี้พนักงานคลังสินค้าของ Amazon เคยบ่นเรื่องการตั้งเวลาเข้าห้องน้ำ และพยาบาลที่ Kaiser Permanente กล่าวว่าระบบอัตโนมัติให้คะแนนน้ำเสียงของพวกเขาในการโต้ตอบกับผู้ป่วย

ฉากหลังคือการใช้จ่ายด้าน AI ที่สูงเป็นประวัติการณ์ในบริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่ ควบคู่ไปกับการลดจำนวนพนักงาน ในเดือนมิถุนายน Meta ได้หยุดโปรแกรมที่ติดตามกิจกรรมทางคอมพิวเตอร์ของพนักงานเพื่อฝึกโมเดล AI ของตน และอีกหนึ่งเดือนต่อมา พนักงานหลายสิบคนได้ยื่นฟ้องโดยอ้างว่าเครื่องมือ AI ของบริษัทมุ่งเป้าไปที่พนักงานที่มีที่พักสำหรับผู้พิการ หรือผู้ที่ลาทางการแพทย์หรือลาเพื่อเลี้ยงดูบุตรเพื่อเลิกจ้าง

ผู้นำแรงงานเรียกมันว่าจุดเปลี่ยน

ลอเรนา กอนซาเลซ ประธานสหพันธ์สหภาพแรงงานแคลิฟอร์เนีย AFL-CIO ซึ่งช่วยเหลือผู้นำในรัฐอื่นๆ ร่างกฎระเบียบที่คล้ายกัน กล่าวกับเดอะการ์เดียนว่า ช่วงเวลานี้เป็นเหตุการณ์สำคัญสำหรับการจัดการแรงงาน

“มันเป็นจุดเปลี่ยน” กอนซาเลซกล่าว “นี่เป็นครั้งแรกจริงๆ ที่เราเห็นคนงานในแคลิฟอร์เนียแสดงให้ประเทศเห็นว่าเราไม่จำเป็นต้องยอมรับ [สิ่งนี้]”

เธอตั้งข้อสังเกตว่าแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของบริษัทต่างๆ นั้นเป็นแนวทางสำหรับสิ่งที่อาจมีการใช้งานอยู่แล้วในร้านค้าและในสำนักงาน: "หากมีการขาย นั่นเป็นข้อบ่งชี้ที่ดี" ก็สามารถนำไปใช้ได้ สหพันธ์วางแผนที่จะใช้แรงผลักดันจากกฎหมายใหม่เพื่อรื้อฟื้นข้อกำหนดที่นายจ้างเปิดเผยเมื่อใช้ AI ในที่ทำงาน ซึ่งเป็นร่างกฎหมายที่เสียชีวิตในคณะกรรมการจัดสรรของสมัชชาแห่งรัฐเมื่อต้นปีนี้

ช่องว่างการบังคับใช้

กฎเกณฑ์ไม่มีขอบเขต Robin Feldman ผู้อำนวยการและผู้ก่อตั้งสถาบันกฎหมายและนวัตกรรม AI แห่งวิทยาลัยกฎหมายแห่งมหาวิทยาลัยแคลิฟอร์เนีย ซานฟรานซิสโก กล่าวกับ The Guardian ว่ากฎหมายใหม่ขาดสิทธิส่วนบุคคลในการดำเนินคดี

“ร่างกฎหมายนี้ไม่มีการบังคับใช้โดยเอกชน” เฟลด์แมนกล่าว “พูดอีกอย่างคือ คนงานฟ้องร้องไม่ได้ มีเพียงรัฐบาลเท่านั้นที่สามารถบังคับใช้กฎหมายได้”

โครงสร้างดังกล่าวทำให้หน่วยงานด้านแรงงานและสิทธิพลเมืองของรัฐแคลิฟอร์เนียต้องรับภาระในการสอบสวนและดำเนินคดีกับการละเมิด ซึ่งผู้สนับสนุนคนงานกล่าวว่าจะทดสอบว่ากฎหมายดังกล่าวมีประโยชน์ในทางปฏิบัติหรือไม่ หากไม่มีการฟ้องร้องจากพนักงานที่ได้รับผลกระทบ การบังคับใช้จะขึ้นอยู่กับลำดับความสำคัญของหน่วยงาน จำนวนพนักงาน และการร้องเรียนจากพนักงานที่ยินดีแจ้ง

อะไรจะเกิดขึ้นต่อไป

แคลิฟอร์เนียไม่ได้อยู่คนเดียว แต่อยู่ข้างหน้า โคโลราโด คอนเนตทิคัต อิลลินอยส์ และเท็กซัส ผ่านกฎหมาย AI ในสถานที่ทำงานที่แคบลง และกอนซาเลซกล่าวว่ามีการเรียกเก็บเงินเพิ่มมากขึ้นทั่วประเทศ โดยแพ็คเกจของรัฐแคลิฟอร์เนียมีแนวโน้มที่จะใช้เป็นเทมเพลต

แพ็คเกจนี้ยังสร้างขึ้นจากปีที่มีการบังคับใช้กฎหมาย AI ในเมืองซาคราเมนโต Newsom ได้ลงนามในร่างกฎหมายที่กำหนดให้นักพัฒนา AI ระดับแนวหน้าได้รับการตรวจสอบโดยอิสระ และกำหนดให้เปิดเผยเมื่อนักแสดงที่สร้างโดย AI ปรากฏในโฆษณา และแพ็คเกจสถานที่ทำงานได้ขยายขอบเขตการกำกับดูแลจากห้องปฏิบัติการและโฆษณาแคมเปญไปสู่กลไกการจ้างงานในแต่ละวัน เนื่องจากรัฐบาลกลางยังคงรักษาท่าทางที่ไม่ลงมือควบคุมกฎระเบียบด้าน AI รัฐต่างๆ ที่ไม่ใช่วอชิงตัน กำลังกลายเป็นเวทีหลักที่มีการเขียนกฎเกณฑ์สำหรับ AI ในที่ทำงาน

สำหรับนายจ้าง ข้อความก็คือการตัดสินใจด้านทรัพยากรบุคคลที่ขับเคลื่อนด้วย AI จะต้องเผชิญกับการตรวจสอบทางกฎหมายในตลาดแรงงานของรัฐที่ใหญ่ที่สุดของประเทศ สำหรับพนักงาน นี่เป็นสัญญาณแรกที่ชัดเจนว่าเครื่องมือการจัดการอัลกอริทึมที่มาถึงสถานที่ทำงานนั้นมีขีดจำกัด อย่างน้อยก็ในแคลิฟอร์เนีย

---

ก้าวนำหน้า AI

รับข่าวสาร AI การวิเคราะห์ และความก้าวหน้าล่าสุด ทั้งหมดในที่เดียว

อ่านข่าว AI เพิ่มเติม →