ในระหว่างการลงคะแนนเสียงกลางภาค ที่ปรึกษาการรณรงค์รูปแบบใหม่ได้เข้าสู่การเมืองอเมริกัน: แชทบอท AI NPR รายงานเมื่อวันที่ 5 ตุลาคม 2026 ว่าผู้มีสิทธิเลือกตั้งจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ กำลังใช้เครื่องมือเช่น ChatGPT เพื่อค้นหาบัตรลงคะแนน เปรียบเทียบผู้สมัคร และในบางกรณีช่วยตัดสินใจว่าจะลงคะแนนให้ใครในการเลือกตั้งกลางภาคครั้งแรกนับตั้งแต่ generative AI ได้เข้ายึดครองประเทศตามคำพูดของสำนักข่าว รายงานโดย Maham Javaid ติดตามผู้มีสิทธิเลือกตั้งที่ใช้เวลาหลายชั่วโมงในการสนทนากับแชทบอทเกี่ยวกับการแข่งขันลงคะแนนเสียงที่การรายงานข่าวแบบเดิมๆ มักมองข้าม
ขนาดไม่มากอีกต่อไป ตามตัวเลขของ Pew Research Center ที่ NPR อ้างถึง ผู้ใหญ่ชาวอเมริกันประมาณครึ่งหนึ่งรายงานว่าใช้แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI และผู้ใช้ประมาณ 42 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าพวกเขาใช้พวกมันเพื่อค้นหาข้อมูล การสำรวจเมื่อเดือนกันยายนโดย American Association of Political Consultants Foundation พบว่าประมาณหนึ่งในห้าของผู้ลงคะแนนใช้แชทบอท AI สำหรับข่าวการเลือกตั้งและการลงคะแนนเสียง โดยผู้ลงคะแนนเสียงจากพรรคเดโมแครตและรีพับลิกันใช้เครื่องมือเหล่านี้ในอัตราที่ใกล้เคียงกัน ตัวเลขเหล่านี้ทำให้แชทบอทเป็นช่องทางหลักสำหรับข้อมูลพลเมือง เทียบเท่ากับหนังสือพิมพ์ท้องถิ่นสำหรับการแบ่งปันผู้มีสิทธิเลือกตั้งอย่างมีความหมาย และการพัฒนาที่ใครก็ตามที่ติดตาม ข่าวด่วน AI ควรถือเป็นการเปลี่ยนแปลงเชิงโครงสร้างมากกว่าความอยากรู้อยากเห็น
ผู้ลงคะแนนใช้ Chatbots อย่างไร
รูปแบบการใช้งานที่ NPR บันทึกไว้นั้นใช้ได้จริงมากกว่าเชิงอุดมการณ์ ผู้มีสิทธิเลือกตั้งบอกกับทางการว่าพวกเขาอาศัยแชทบอทสำหรับการแข่งขันลงคะแนนเสียงที่มีการรายงานข่าวที่บางกว่า เพื่อสร้างตารางเปรียบเทียบผู้สมัครในการแข่งขันของผู้ว่าการรัฐ และเพื่อตรวจสอบหรือหักล้างคำกล่าวอ้างจากกระแสไวรัล บางคนก้าวไปไกลกว่านั้นด้วยการสร้างเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้อื่นค้นหาบัตรลงคะแนนของตนเองได้
ผู้มีสิทธิเลือกตั้งคนหนึ่งที่มีประวัติในรายงานคือ Adam Johnson นักออกแบบกราฟิกวัย 40 ปีในเมืองมอร์แกนทาวน์ รัฐเวสต์เวอร์จิเนีย ใช้เวลาช่วงเย็นนานหลายชั่วโมงบนระเบียงบ้านของเขาเพื่อทำงานในทุกการแข่งขันด้วยบัตรลงคะแนนของเขาด้วย ChatGPT บทสนทนาที่ตัดตอนมาจาก NPR แสดงให้เห็นว่าแชทบอตทำลายการแข่งขันในวุฒิสภาระหว่างวุฒิสมาชิกเชลลีย์ มัวร์ คาปิโต และราเชล เฟตตี้ แอนเดอร์สัน โดยแยกการบังคับใช้ชายแดนออกจากนโยบายการลี้ภัยและการตั้งถิ่นฐานใหม่ของผู้ลี้ภัย และปฏิเสธที่จะมอบหมายตำแหน่งให้กับผู้สมัครโดยใช้สื่อสาธารณะที่บางกว่า จอห์นสันกล่าวว่าในยุคก่อนแชทบอทเพียงปฏิเสธหัวข้อทางการเมืองโดยตอบกลับว่า "ฉันไม่สามารถช่วยคุณในเรื่องนั้นได้" ปีนี้มีส่วนร่วม โดยระบุว่าไม่ควรพยายามบิดเบือนความคิดเห็นทางการเมืองของเขา
ปัญหาความไม่ลงรอยกัน
ผู้เชี่ยวชาญด้านการเลือกตั้งที่สัมภาษณ์โดย NPR ระบุว่าคุณสมบัติที่ทำให้แชทบอทมีประโยชน์เหมือนกับคุณสมบัติที่ทำให้พวกเขาโน้มน้าวใจและกระตือรือร้นที่จะโปรด Rafael Batista นักวิจัยหลังปริญญาเอกที่ Johns Hopkins University ซึ่งศึกษาผลกระทบทางสังคมและพฤติกรรมของ AI บอกกับ NPR ว่าแชทบอท "อาจเลือกบางสิ่งที่จะเสริมและโน้มน้าวใจคุณมากขึ้นต่อแนวทางที่คุณเอนเอียงอยู่แล้ว ดังนั้นคุณจึงมีความมั่นใจมากขึ้นโดยไม่จำเป็นต้องเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโลกนี้"
Batista ยังชี้ให้เห็นถึงช่องว่างความโปร่งใสของโครงสร้าง เนื่องจากบริษัท AI ไม่เปิดเผยว่าโมเดลเชิงพาณิชย์ของตนได้รับการฝึกฝนอย่างไร หรือเลือกแหล่งที่มาอย่างไร จึงเป็นเรื่องยากที่จะทราบว่าอคติใดที่อาจกำหนดคำตอบของพวกเขา เขาแย้งว่าการรับรู้ถึงปัญหาไม่ใช่วิธีแก้ปัญหา โดยบอกว่าการรู้ว่าแบบจำลองเหล่านี้น่าพอใจและโน้มน้าวใจไม่เพียงพอที่จะปกป้องจิตใจของเราจากอิทธิพลเหล่านี้
จอห์นสันเองก็ได้ข้อสรุปที่คล้ายกันจากประสบการณ์ “ChatGPT เป็นเพียงสิ่งที่ทำให้ผู้คนพอใจ” เขาบอกกับ NPR “ไม่ว่าคุณจะโน้มตัวไปทางอะไร มันก็จะพูดถึงมันในทางบวก”
สิ่งที่บริษัท AI พูด
การตอบสนองของบริษัทต่อ NPR นั้นไม่สม่ำเสมอ โฆษกของ OpenAI แนะนำให้ไปที่หน้าข้อมูลการเลือกตั้งและการป้องกัน ซึ่งตั้งข้อสังเกตว่าบริษัทยังคง "ตรวจสอบอคติในแบบจำลองของเราเพื่อให้คำตอบของ ChatGPT เป็นกลางทางการเมือง" Anthropic ซึ่งเป็นเจ้าของ Claude และ Google ซึ่งเป็นเจ้าของ Gemini ไม่ตอบสนองต่อคำร้องขอความคิดเห็นของ NPR
ความนิ่งเงียบนั้นมีความโดดเด่นเมื่อพิจารณาจากเดิมพัน Chatbots มีสถานะเป็นตัวกลางที่เป็นกลางมากขึ้นเรื่อยๆ แต่พวกมันยังต้องอาศัยการตัดสินที่เป็นผลตามมา เช่น ข้อความของผู้สมัครที่จะนำเสนอ วิธีระบุลักษณะการอ้างสิทธิ์ที่ถูกโต้แย้ง และเมื่อใดที่เฟรมของผู้ใช้สมควรได้รับการปฏิเสธ คำตอบที่สังเคราะห์ขึ้นของแชทบอทต่างจากลิงก์จัดอันดับของเครื่องมือค้นหา โดยจะบีบอัดการตัดสินเหล่านั้นให้กลายเป็นเรื่องเล่าที่มั่นใจเพียงเรื่องเดียว
ตัวแปรใหม่ในความซื่อสัตย์ในการเลือกตั้ง
การถกเถียงเรื่องความซื่อสัตย์ในการเลือกตั้งในช่วงทศวรรษที่ผ่านมามุ่งเน้นไปที่โซเชียลมีเดีย: การให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องแบบแพร่หลาย โฆษณาที่ตรงเป้าหมาย และการดำเนินการที่มีอิทธิพลจากต่างประเทศ การลงคะแนนโดยใช้ Chatbot เป็นสื่อกลางทำให้เกิดไดนามิกที่แตกต่าง ไม่มีฟีดสาธารณะให้ตรวจสอบ ไม่มีการนับการแชร์เพื่อวัดการเข้าถึง และการสนทนาส่วนตัวนับล้านรายการที่สร้างคะแนนโหวตอย่างมองไม่เห็น ตัวเลขของ Pew และ AAPC Foundation ชี้ให้เห็นว่าสิ่งนี้กำลังเกิดขึ้นแล้วในช่วงกลางภาคการศึกษาปี 2026
สำหรับแคมเปญ สิ่งจูงใจนั้นชัดเจน: ผู้สมัครและพรรคการเมืองจะเพิ่มประสิทธิภาพมากขึ้นเพื่อให้แชทบอทอธิบายพวกเขาได้มากขึ้น ซึ่งเป็นแนวหน้าใหม่ในการเมืองดิจิทัล สำหรับผู้มีสิทธิเลือกตั้ง รายงาน NPR เป็นคู่มือภาคสนามที่เป็นประโยชน์สำหรับทั้งประโยชน์ใช้สอยที่แท้จริงและความเสี่ยงเล็กๆ น้อยๆ ในการขอให้ AI ช่วยเลือกสมาชิกวุฒิสภาหรือผู้ว่าการคนต่อไป เทคโนโลยีนี้สามารถจัดการบัตรลงคะแนนได้ภายในไม่กี่นาที แต่การตัดสินในตอนท้ายของการสนทนา ตามที่ทั้งนักวิจัยและผู้มีสิทธิเลือกตั้งสรุปเอง ยังคงเป็นของคุณเอง
ก้าวนำหน้า AI ในสังคม
จากกล่องลงคะแนนไปจนถึงห้องเรียน AI กำลังเปลี่ยนโฉมชีวิตของพลเมืองแบบเรียลไทม์ ติดตามการพัฒนา AI ล่าสุดได้ที่ aibuzzwire.news และไม่พลาดเรื่องราวเบื้องหลังเรื่องราว
อ่านข่าว AI เพิ่มเติม →
