Cloudflare ได้ประกาศเปิดตัว Cloudflare OS ซึ่งเป็นพื้นที่ทำงานเอเจนต์ปัญญาประดิษฐ์โอเพ่นซอร์สที่ทำงานทั้งหมดในเบราว์เซอร์ และได้รับการออกแบบมาเพื่อให้พนักงานทุกคน ไม่ใช่แค่นักพัฒนา สามารถสร้าง ทำงานอัตโนมัติ และทำงานร่วมกันโดยใช้ไมโครแอปพลิเคชัน AI ที่กำหนดเองได้
แพลตฟอร์มดังกล่าวซึ่งเปิดเผยเมื่อวันที่ 5 สิงหาคม 2569 เดิมสร้างขึ้นสำหรับพนักงานของ Cloudflare บริษัทกล่าวว่าพนักงานใช้ทุกวันเพื่อทำการวิจัย สร้างเอกสารที่เชื่อมโยงกับข้อมูลสด เรียกใช้เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ และสร้างเครื่องมือสำหรับงานประจำวันของพวกเขา ตอนนี้ Cloudflare กำลังเปิดเฟรมเวิร์กให้กับองค์กรต่างๆ แบบฟรีและโอเพ่นซอร์ส สำหรับทีมที่ติดตามเครื่องมือ AI และแพลตฟอร์มองค์กรล่าสุด การเปิดตัวครั้งนี้แสดงให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงที่โดดเด่นในการสร้างตัวแทน AI ที่เป็นประชาธิปไตย นอกเหนือจากแผนกวิศวกรรม
วิธีการทำงานของระบบปฏิบัติการ Cloudflare
เครื่องมือ AI ส่วนใหญ่ที่เสนอให้กับองค์กรเป็นแบบทั่วไป: พวกเขาเข้าใจโลกมากมายแต่เข้าใจน้อยมากเกี่ยวกับบริษัทเฉพาะเจาะจงที่พวกเขาใช้งาน Cloudflare OS ได้รับการออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าวโดยรวบรวมความรู้การทำงานภายในของบริษัทตั้งแต่วันแรก
พนักงานสามารถสร้างไมโครแอปแบบกำหนดเองที่เข้ารหัสขั้นตอนการทำงาน ความรู้ของสถาบัน และการเชื่อมต่อระบบภายในของตนเองได้ ไมโครแอปเหล่านี้สามารถแชร์ระหว่างทีมได้โดยไม่สูญเสียบริบท แต่ละแอปจะได้รับฐานข้อมูลที่แยกออกมา ความสามารถแบบเรียลไทม์ และการควบคุมการเข้าถึง และไม่มีแอปใดเลยที่จำเป็นต้องเขียนโค้ดหรือรอการอนุมัติจากฝ่ายไอที
"Cloudflare OS คือวิธีที่เราใช้งาน Cloudflare" Matthew Prince ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Cloudflare กล่าว "สำหรับ AI ที่จะเปลี่ยนแปลงองค์กรอย่างแท้จริง AI ไม่สามารถอยู่ในไซโลหรือหลังคอขวดของนักพัฒนาได้ พนักงานทุกคนต้องการความสามารถในการสร้าง ทำซ้ำ และทำให้เป็นอัตโนมัติอย่างปลอดภัย"
นำโมเดลของคุณเองมาเอง
หนึ่งในคุณสมบัติที่โดดเด่นของแพลตฟอร์มคือสถาปัตยกรรมแบบที่คุณนำมาเองได้ ผ่าน Cloudflare AI Gateway องค์กรต่างๆ สามารถเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการโมเดล AI ใดก็ได้ แทนที่จะผูกติดอยู่กับผู้จำหน่ายเพียงรายเดียว ซึ่งหมายความว่าองค์กรสามารถกำหนดเส้นทางงานประจำไปยังโมเดลขนาดเล็กที่มีประสิทธิภาพ ขณะเดียวกันก็สงวนโมเดลขอบเขตที่มีราคาแพงกว่าไว้เพื่อการให้เหตุผลที่ซับซ้อน ซึ่งเป็นกลยุทธ์การปรับต้นทุนให้เหมาะสมซึ่งมีความสำคัญมากขึ้นเมื่อการใช้จ่ายของ AI เพิ่มขึ้น
ผู้ดูแลระบบจะได้รับการมองเห็นแบบละเอียดเกี่ยวกับวิธีการใช้โทเค็น การใช้จ่ายสามารถแบ่งตามบุคคล ทีม และแอปพลิเคชัน และผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดงบประมาณ ขีดจำกัดอัตรา และกฎการกำหนดเส้นทางตามความซับซ้อนของงาน การควบคุมระดับนี้จัดการปัญหาที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งสำหรับองค์กรต่างๆ ที่ใช้ AI ได้โดยตรง นั่นคือ ต้นทุนที่คาดเดาไม่ได้และมักจะพุ่งสูงขึ้น
โอเพ่นซอร์สและ Zero Trust
Cloudflare เน้นย้ำว่าเฟรมเวิร์กนี้เป็นโอเพ่นซอร์สโดยสมบูรณ์และทำงานบนบัญชี Cloudflare ของบริษัทเอง องค์กรเป็นเจ้าของทุกสิ่งที่พวกเขาสร้างขึ้น รวมถึงกระบวนการ บริบท และการเชื่อมต่อระบบภายใน และไม่ได้ล็อกอยู่ในผลิตภัณฑ์แบบปิด
แพลตฟอร์มดังกล่าวสร้างขึ้นบน Cloudflare Access ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัยแบบ Zero Trust ของบริษัท ซึ่งจะตรวจสอบผู้ใช้ทุกคนและทุกคำขอก่อนที่จะให้สิทธิ์การเข้าถึง ซึ่งหมายความว่าแม้ในขณะที่พนักงานสร้างและแชร์ไมโครแอปที่ขับเคลื่อนด้วย AI องค์กรก็ยังคงรักษาการควบคุมความปลอดภัยระดับองค์กรไว้
Prince วางกรอบการตัดสินใจเปิดแพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์สเพื่อตอบสนองต่อช่องว่างในตลาด “เราสร้างสิ่งนี้เพราะไม่มีสิ่งอื่นใดที่เป็นไปตามที่เราต้องการ” เขากล่าว "ปัจจุบันนี้ บริษัทใดๆ ก็ตามสามารถเริ่มต้นจากจุดที่เราใช้เวลาหลายปีกว่าจะได้มา"
สิ่งนี้มีความหมายต่อตลาด AI ระดับองค์กร
การเปิดตัวครั้งนี้มาถึงช่วงเวลาแห่งการแข่งขันที่รุนแรงในพื้นที่ AI ระดับองค์กร บริษัทต่างๆ รวมถึง Microsoft, Google และ Amazon ต่างเร่งรีบที่จะฝังตัวแทน AI ไว้ในชุดเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของตน แต่ข้อเสนอเหล่านี้ส่วนใหญ่เป็นกรรมสิทธิ์และเชื่อมโยงอย่างแน่นแฟ้นกับผู้ให้บริการโมเดลรายเดียว
แนวทางของ Cloudflare แตกต่างกันในสองวิธีหลัก ประการแรก โดยการใช้แพลตฟอร์มแบบโอเพ่นซอร์ส จะเป็นการลบการล็อคอินของผู้ขาย ซึ่งทำให้องค์กรจำนวนมากลังเลที่จะสร้างเครื่องมือของผู้ให้บริการ AI รายเดียวอย่างเจาะลึก ประการที่สอง ด้วยการทำให้แพลตฟอร์มเข้าถึงได้โดยผู้ที่ไม่ใช่นักพัฒนา จะช่วยแก้ปัญหาคอขวดที่ทำให้การนำ AI ไปใช้ในหลาย ๆ องค์กรช้าลง การพึ่งพาทีมวิศวกรที่ทำงานหนักเกินไปในการสร้างทุกการบูรณาการ
คุณสมบัติโมเดลที่นำมาเองยังวางตำแหน่ง Cloudflare OS ให้เป็นเลเยอร์ที่เป็นกลางในภูมิทัศน์ AI ที่กระจัดกระจายมากขึ้น เนื่องจากโมเดลใหม่ๆ จาก OpenAI, Anthropic, Google, Meta และชุมชนโอเพ่นซอร์สยังคงเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว ความสามารถในการสลับระหว่างสิ่งเหล่านี้โดยไม่ต้องปรับแต่งแพลตฟอร์มทั้งหมดอาจพิสูจน์ได้ว่าเป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญ
Cloudflare ไม่ได้เปิดเผยราคาเฉพาะสำหรับโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับการใช้งาน Cloudflare OS แต่บริษัทตั้งข้อสังเกตว่าเนื่องจากแพลตฟอร์มทำงานบนบัญชี Cloudflare ที่มีอยู่ของลูกค้า ต้นทุนหลักคือการใช้งานโมเดลการคำนวณและ AI ที่องค์กรได้ชำระเงินไว้แล้ว สำหรับบริษัทขนาดเล็ก นี่อาจหมายถึงความแตกต่างระหว่างการทดลองกับตัวแทน AI และการปรับใช้กับพนักงานทั้งหมด
ในขณะที่องค์กรต่างๆ ยังคงต้องดิ้นรนหาวิธีปรับใช้เอเจนต์ AI อย่างปลอดภัยและคุ้มค่า Cloudflare OS นำเสนอข้อเสนอที่น่าสนใจ: พลังของเวิร์กโฟลว์ AI แบบกำหนดเอง ความยืดหยุ่นของผู้ให้บริการโมเดลทุกราย และความปลอดภัยของสถาปัตยกรรมแบบ Zero-trust ทั้งหมดนี้โดยไม่ต้องเขียนโค้ดสักบรรทัด
ค้นพบเครื่องมือ AI และข่าวสารแพลตฟอร์มองค์กรเพิ่มเติมได้ที่ AI Buzz Wire — แหล่งข้อมูลรายวันสำหรับการพัฒนา AI อย่างรวดเร็ว อ่านข่าว AI เพิ่มเติม →