Meta Platforms กำลังเตรียมที่จะเปิดตัว Hatch ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มตัวแทน AI ที่มุ่งเน้นผู้บริโภคในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า และวางแผนที่จะตามด้วยโมเดลชายแดนใหม่ที่มีชื่อรหัสว่า Watermelon ในเดือนตุลาคม ตามเอกสารภายในที่เห็นโดย The Information การเปิดตัวครั้งนี้ถือเป็นความพยายามเชิงรุกที่สุดของ Meta ในการเปลี่ยนการลงทุน AI จำนวนมหาศาลให้เป็นรายได้จากการสมัครสมาชิก โดยมีรายงานว่าระดับพรีเมี่ยมมีมูลค่าสูงถึง 199.99 ดอลลาร์ต่อเดือน สำหรับผู้อ่านที่ติดตามการแข่งขัน เครื่องมือ AI ของผู้บริโภค Hatch เตรียมเป็นหนึ่งในการเปิดตัวครั้งใหญ่ที่สุดของฤดูใบไม้ร่วง

แผนดังกล่าวรายงานโดย The Information และได้รับการยืนยันโดยละเอียดโดย The Decoder โดยอธิบายว่า Hatch เป็นเวอร์ชันผู้บริโภคของ Meta's OpenClaw agent ซึ่งเป็นระบบ AI ตัวแทนภายในของบริษัท ซึ่งถูกบรรจุใหม่สำหรับผู้ใช้ทั่วไปแทนที่จะเป็นนักพัฒนา

สิ่งที่ฟักจะทำจริงๆ

ตามเอกสารภายใน Hatch ได้รับการออกแบบมาเพื่อเชื่อมต่อโดยตรงกับบริการและแพลตฟอร์มยอดนิยมมากมาย รวมถึง DoorDash, Etsy, Reddit, Yelp และ Microsoft Outlook แทนที่จะเพียงแค่ตอบคำถามในหน้าต่างแชท ตัวแทนถูกสร้างขึ้นเพื่อดำเนินการกับบริการเหล่านั้นในนามของผู้ใช้ เช่น การสั่งอาหาร การซื้อของ การค้นคว้าคำแนะนำ และการจัดการการสื่อสาร

Hatch ยังนำเสนอแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้ ตามเอกสารระบุ พร้อมฟีเจอร์แบบแยกส่วน เช่น ตัวติดตามฟิตเนส และผู้วางแผนการเดินทาง วิสัยทัศน์ที่อธิบายไว้นั้นใกล้กับศูนย์กลางการดำเนินงานส่วนบุคคลมากกว่าแชทบอท: อินเทอร์เฟซแบบถาวรที่ผู้ใช้สามารถดูและจัดการงานที่ตัวแทน AI ของตนกำลังทำงานอยู่ในแอพที่พวกเขาใช้อยู่แล้ว

บน WhatsApp นั้น Meta กำลังสร้างแพลตฟอร์มแยกต่างหากที่จะให้ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อตัวแทน AI เพิ่มเติมนอกเหนือจากของตัวเองได้ ซึ่งเป็นการเคลื่อนไหวที่จะเปิดฐานการส่งข้อความขนาดใหญ่ของบริษัทไปยังบริการตัวแทนบุคคลที่สาม

ราคาพรีเมี่ยม ความทะเยอทะยานอันยิ่งใหญ่

รายละเอียดที่ดึงดูดความสนใจมากที่สุดคือราคา มีรายงานว่า Meta กำลังชั่งน้ำหนักโมเดลการกำหนดราคาแบบลำดับขั้นสำหรับ Hatch โดยมีการสมัครสมาชิกระดับพรีเมียมสูงถึง $199.99 ต่อเดือน นั่นจะทำให้ Meta อยู่ในอันดับต้นๆ ของตลาด AI สำหรับผู้บริโภค ซึ่งเหนือกว่าการสมัครสมาชิก AI ระดับพรีเมียมทั่วไป และอยู่ในขอบเขตที่ปกติจะสงวนไว้สำหรับซอฟต์แวร์ระดับมืออาชีพ

ตรรกะการกำหนดราคาสะท้อนให้เห็นถึงปัญหาเชิงกลยุทธ์ในวงกว้างของ Meta บริษัทได้ใช้เงินหลายหมื่นล้านดอลลาร์ในการสร้างโครงสร้างพื้นฐาน AI และโมเดลตระกูลลามะ แต่รายได้เกือบทั้งหมดยังมาจากการโฆษณา Mark Zuckerberg ซีอีโอได้วางกรอบผลิตภัณฑ์ AI สำหรับผู้บริโภคมากขึ้นเพื่อเป็นหนทางในการกระจายรายได้ดังกล่าว และให้เหตุผลในการใช้จ่ายฝ่ายทุนแก่นักลงทุน

กล่าวอีกนัยหนึ่ง Hatch ไม่ใช่แค่การเปิดตัวผลิตภัณฑ์เท่านั้น มันเป็นกลยุทธ์การสร้างรายได้ ตัวแทนที่จอง ซื้อ วางแผน และประสานงานเป็นผลิตภัณฑ์ที่ผู้คนอาจจ่ายค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกและเป็นตัวแทนที่สร้างข้อมูลการมีส่วนร่วมที่มีมูลค่าสูงซึ่งสามารถป้อนให้กับเครื่องโฆษณาของ Meta ได้เช่นกัน

การรายงานเพิ่มเติมเกี่ยวกับไทม์ไลน์การเปิดตัวชี้ให้เห็นว่า Meta ตั้งเป้าหมายต้นเดือนกันยายนสำหรับการเปิดตัว Hatch ครั้งแรก ซึ่งจะทำให้แพลตฟอร์มปรากฏต่อหน้าผู้ใช้ก่อนถึงเทศกาลช็อปปิ้งในช่วงวันหยุด ซึ่งเป็นหน้าต่างที่ตัวแทนการช็อปปิ้งและการวางแผนสามารถพิสูจน์ความคุ้มค่าได้อย่างรวดเร็ว การเปิดตัวที่เหลื่อมล้ำโดยเริ่มจากกลุ่มย่อยของผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาก่อนที่จะมีการผลักดันในระดับสากลมากขึ้น ยังคงมีแนวโน้มเนื่องจากจำนวนการบูรณาการของบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้อง แม้ว่า Meta จะไม่ได้ยืนยันรายละเอียดการเปิดตัวต่อสาธารณะ

แตงโม: โมเดลภายใต้ตัวแทน

แบบจำลองขอบเขตเดือนตุลาคม ซึ่งมีชื่อรหัสว่า แตงโม ถือเป็นอีกครึ่งหนึ่งของสมการ ตามการรายงานของ The Information ยังไม่ชัดเจนว่า Watermelon จะกลายเป็นส่วนหนึ่งของตระกูลโมเดล Muse ของ Meta หรือจัดส่งในรูปแบบสแตนด์อโลน

สิ่งที่ชัดเจนก็คือตัวแทนผู้บริโภคจะดีพอๆ กับโมเดลที่ขับเคลื่อนพวกเขาเท่านั้น ปริมาณงานเอเจนติก — การใช้เหตุผลหลายขั้นตอน การใช้เครื่องมือ การปฏิบัติตามคำสั่งที่เชื่อถือได้ในเซสชันที่ยาวนาน — ต้องการความสามารถที่โมเดลปัจจุบันยังคงประสบปัญหา การเปิดตัวโมเดลฤดูใบไม้ร่วงที่สร้างขึ้นตามจุดประสงค์ควบคู่ไปกับการเปิดตัวของ Hatch แสดงให้เห็นว่า Meta ตั้งใจที่จะทำซ้ำโมเดลและผลิตภัณฑ์ร่วมกัน ในลักษณะเดียวกับที่คู่แข่งอย่าง OpenAI และ Google ได้นำมาใช้

สนามที่อัดแน่น หนังสือเพลย์บุ๊คที่คุ้นเคย

Meta เข้าสู่ตลาดตัวแทนผู้บริโภคที่กำลังร้อนแรงอย่างรวดเร็ว OpenAI, Google และบริษัทสตาร์ทอัพจำนวนมากต่างแข่งกันเพื่อจัดส่งตัวแทนที่สามารถทำงานให้สำเร็จได้จริง ไม่ใช่แค่พูดคุยกัน สิ่งที่ Meta นำมาสู่ตารางคือการเผยแพร่คู่แข่งเพียงไม่กี่รายที่สามารถจับคู่ได้: ผู้ใช้หลายพันล้านคนทั่วทั้ง Facebook, Instagram และ WhatsApp และการบูรณาการเชิงลึกที่มีอยู่กับบริการที่ผู้คนใช้ทุกวัน

ความเสี่ยงนี้เป็นสิ่งที่คุ้นเคยไม่แพ้กัน กล่าวคือ ในอดีตผู้บริโภคมีความเต็มใจที่จะจ่ายเงินสำหรับฟีเจอร์ AI อย่างจำกัด และอุตสาหกรรมก็เต็มไปด้วยการเปิดตัวตัวแทนที่เกินคาดไว้ ราคา 199.99 ดอลลาร์จะเชิญชวนให้มีการพิจารณาอย่างถี่ถ้วนว่า Hatch สามารถส่งมอบอะไรได้บ้างเมื่อเปิดตัว คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวก็จะตามมาเช่นกัน — เจ้าหน้าที่ที่อ่าน Outlook ของคุณ สั่งซื้อ DoorDash ของคุณ และเรียกดู Reddit ของคุณจะรู้จักคุณมากมาย

ทั้ง Meta และ The Information ไม่ได้แสดงความคิดเห็นต่อสาธารณะนอกเหนือจากการรายงาน และแผนสำหรับการเปิดตัวและราคายังคงสามารถเปลี่ยนแปลงได้ก่อนการเปิดตัวสู่สาธารณะ แต่มีรายงานว่า Hatch อยู่ห่างออกไปหลายสัปดาห์และ Watermelon ตามมาในเดือนตุลาคม คำตอบของ Meta สำหรับคำถามที่ว่าทำเงินจาก AI ได้อย่างไรกำลังจะถูกนำไปทดสอบต่อสาธารณะ

---

ก้าวนำหน้า AI

รับข่าวสาร AI การวิเคราะห์ และความก้าวหน้าล่าสุด ทั้งหมดในที่เดียว

อ่านข่าว AI เพิ่มเติม →