ผู้พิพากษานิวเม็กซิโกสั่งให้ Meta จ่ายเงิน 25 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งเป็นโทษทางแพ่งที่ใหญ่ที่สุดที่รัฐเคยได้รับ หลังจากที่คณะลูกขุนพบว่าบริษัททำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของ Facebook อย่างเป็นระบบ ในกรณีที่สืบย้อนไปถึงเรื่องอื้อฉาวของ Cambridge Analytica ตามรายงานของ Guardian และ Associated Press

ผู้พิพากษาฟรานซิส แมทธิว เข้าสู่การตัดสินเมื่อวันพุธที่ 21 ตุลาคม โดยเปลี่ยนคำตัดสินของคณะลูกขุนเมื่อเดือนกันยายน ให้เป็นหนึ่งในบทลงโทษการคุ้มครองผู้บริโภคที่ใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ของสหรัฐอเมริกา หากต้องการทราบบริบทเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องราวนี้ โปรดดู การอัปเดตปัญญาประดิษฐ์ ที่กำลังดำเนินอยู่

A Judge's Math: 219 พันล้านดอลลาร์ ตัดเหลือ 25 พันล้านดอลลาร์

หมายเลขพาดหัวเป็นจริงลดลง ตามคำสั่งของเขา แมทธิวพบว่ามีการรับประกันการลงโทษที่เกินกว่า 219 พันล้านดอลลาร์ภายใต้กฎหมายนิวเม็กซิโก ก่อนที่เขาจะลดตัวเลขลงเหลือ 25 พันล้านดอลลาร์ “การกระทำผิดของ Facebook ตลอดหลายปีที่ผ่านมาและเผยแพร่สู่สาธารณะอย่างเป็นระบบ ถือเป็นหัวใจสำคัญของการดำเนินธุรกิจหลักของ Facebook” ผู้พิพากษาเขียน ตามรายงานของ Guardian

จาก Cambridge Analytica สู่ห้องพิจารณาคดีซานตาเฟ่

Raúl Torrez อัยการสูงสุดแห่งรัฐนิวเม็กซิโกฟ้อง Meta ในปี 2021 หลังจากมีการเปิดเผยว่า Cambridge Analytica ซึ่งเป็นบริษัทที่ปรึกษาทางการเมืองของอังกฤษที่ทำงานในการหาเสียงชิงตำแหน่งประธานาธิบดีของ Donald Trump ในปี 2016 ได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ใช้ Facebook มากถึง 87 ล้านคนผ่านแอปของบุคคลที่สาม

รัฐกล่าวหาว่า Meta โกหกผู้ใช้ New Mexico เกี่ยวกับผู้ที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของตน และวิธีที่บริษัทจัดการกับคำพูดแสดงความเกลียดชังและข้อมูลที่ไม่ถูกต้องบนแพลตฟอร์ม รัฐแย้งว่าบริษัทรู้ว่าบุคคลที่สามสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ในวงกว้าง และยอมรับเนื้อหาที่เป็นอันตรายเมื่อทำเช่นนั้นเพื่อผลกำไร

การละเมิด 43 ล้านครั้ง

คำตัดสินของคณะลูกขุนเมื่อวันที่ 25 กันยายน พบว่าคำแถลง 26 จาก 29 คำของ Meta และความเป็นผู้นำในประเด็นเหล่านั้นทำให้เข้าใจผิด คณะลูกขุนตัดสินว่าบริษัทกระทำการละเมิดกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของรัฐนิวเม็กซิโกมากกว่า 43 ล้านครั้ง โดยนับผู้ใช้ Facebook และผู้อยู่อาศัยของรัฐในข้อความที่ทำให้เข้าใจผิดแต่ละครั้ง

กฎหมายของรัฐอนุญาตให้มีการลงโทษสูงถึง 5,000 ดอลลาร์ต่อการละเมิด และนำรายได้ไปที่ระบบโรงเรียนของรัฐนิวเม็กซิโก ตอร์เรซกล่าวกับผู้สื่อข่าวหลังคำตัดสิน ในการไต่สวนเมื่อวันที่ 1 ตุลาคม ทนายความของรัฐ แรนดี แมคกินน์ ขอให้ศาลตัดสินให้จ่ายเงินระหว่าง 35,000-40,000 ล้านดอลลาร์ โดยให้เหตุผลว่าตัวเลขดังกล่าวสอดคล้องกับข้อจำกัดของกระบวนการทางกฎหมายตามรัฐธรรมนูญ “ศาลนี้ควรพูดคุยกับ Meta ในภาษาเดียวที่ศาลเข้าใจ ซึ่งก็คือเงิน และมูลค่าของราคาหุ้น” McGinn กล่าวต่อ Guardian

เมต้าผลักกลับอย่างแรง ในการยื่นฟ้องต่อศาล บริษัทเรียกร้องให้แมทธิวกำหนดบทลงโทษไว้ที่ 3.45 พันล้านดอลลาร์ พร้อมเตือนว่าตัวเลขที่หนักกว่านั้นอาจทำให้ธุรกิจต่างๆ หวาดกลัวได้ Meta แย้งว่าหลักฐานแสดงให้เห็นว่าไม่ได้ขายข้อมูลผู้ใช้ และ New Mexico ไม่สามารถพิสูจน์ได้ว่าผู้บริโภครายใดถูกเข้าใจผิดจริงๆ

รูปแบบ ไม่ใช่ค่าผิดปกติ

คำตัดสินครั้งนี้เป็นครั้งที่สองในรอบหกเดือนโดยคณะลูกขุนซานตาเฟในคดีที่รัฐฟ้อง Meta ในเดือนมีนาคม คณะลูกขุนที่แยกออกมาพบว่า Meta ทำให้ผู้ใช้เข้าใจผิดเกี่ยวกับความปลอดภัยของคนหนุ่มสาวบน Facebook, Instagram และ WhatsApp โดยสั่งลงโทษทางแพ่งมูลค่า 375 ล้านดอลลาร์

Meta เผชิญกับกระแสการดำเนินคดีด้านความปลอดภัยของผู้ใช้ทั่วประเทศ ซึ่งเป็นคดีสะสมที่ผู้สังเกตการณ์ทางกฎหมายอธิบายว่าเป็น "ช่วงเวลายาสูบครั้งใหญ่" สำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ตามรายงานของ Guardian

บิลมาครบกำหนดเป็นรายได้

คำตัดสินมาถึงในบ่ายวันเดียวกัน Meta รายงานผลประกอบการไตรมาสสาม บริษัทเปิดเผยว่ารายได้สุทธิต่ำกว่าการคาดการณ์ของ Wall Street อย่างมาก เนื่องจากมีการชำระเงินเพื่อชำระหนี้ 9.9 พันล้านดอลลาร์ในสหรัฐอเมริกา Guardian รายงาน - บริบทที่เน้นย้ำว่าการเปิดเผยทางกฎหมายเกี่ยวกับข้อมูลและหลักปฏิบัติด้านความปลอดภัยกลายเป็นรายการสำคัญในด้านการเงินของ Meta อย่างไร

อุทธรณ์ไปข้างหน้า?

ตัวเลข 25,000 ล้านดอลลาร์ไม่น่าที่จะเป็นคำพูดสุดท้าย ผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายบอกกับรอยเตอร์เมื่อวันที่ 22 ตุลาคมว่า Meta มีโอกาสสูงที่จะได้รับการลงโทษจากการอุทธรณ์ ซึ่งชี้ไปที่ช่องว่างระหว่างรางวัลและแบบอย่างที่เทียบเคียงได้

ขณะเดียวกันตอร์เรซก็โยนคำตัดสินเพื่อเตือนอุตสาหกรรมเทคโนโลยีและ AI ในวงกว้าง “เพิ่งเริ่มต้น” เขากล่าวถึงคำพิพากษาต่อ Politico โดยส่งสัญญาณว่าสำนักงานของเขาตั้งใจที่จะติดตามบริษัทที่เชื่อว่าหลอกลวงผู้ใช้เกี่ยวกับวิธีการใช้ข้อมูลของพวกเขา

คำตัดสินยังเกิดขึ้นท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงที่กว้างขึ้นในวิธีที่รัฐปฏิบัติต่อคำกล่าวอ้างความเป็นส่วนตัวของแพลตฟอร์ม ตั้งแต่การฟ้องร้องของฟลอริดาต่อ OpenAI ไปจนถึงการตัดสินของคณะลูกขุนสองคนของนิวเม็กซิโกต่อ Meta ในปีนี้ ทนายความทั่วไปกำลังทดสอบกฎเกณฑ์การคุ้มครองผู้บริโภคมากขึ้นต่อการเปิดเผยข้อมูลของบริษัทเทคโนโลยีเกี่ยวกับวิธีจัดการข้อมูลผู้ใช้

สำหรับ Meta กรณีนี้เป็นเครื่องเตือนใจว่าแนวทางปฏิบัติด้านข้อมูลในปี 2010 ยังคงสร้างผลลัพธ์มูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ในยุค AI และอัยการสูงสุดของรัฐก็เต็มใจที่จะทดสอบขอบเขตภายนอกของกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคกับแพลตฟอร์มที่ใหญ่ที่สุดในโลกมากขึ้น

หมายเหตุแหล่งที่มา: บทความนี้อ้างอิงจากการรายงานของ Guardian, Associated Press, Reuters และ Politico ที่เผยแพร่เมื่อวันที่ 21–22 ตุลาคม 2026

---

ก้าวนำหน้า AI

รับข่าวสาร AI การวิเคราะห์ และความก้าวหน้าล่าสุด ทั้งหมดในที่เดียว

อ่านข่าว AI เพิ่มเติม →