Meta ได้ลบภาษาที่เป็นข้อโต้แย้งออกจากข้อกำหนดทางธุรกิจที่อัปเดต ซึ่งดูเหมือนว่าจะอนุญาตให้บริษัทคัดลอกเนื้อหาจากเว็บไซต์ของผู้จัดพิมพ์ และใช้เนื้อหาดังกล่าวเพื่อฝึกโมเดลปัญญาประดิษฐ์ หลังจากการวิพากษ์วิจารณ์อย่างรุนแรงจากผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายและผู้สังเกตการณ์ในอุตสาหกรรมสื่อ
ข้อนี้รวมอยู่ในข้อกำหนดการใช้งานเชิงพาณิชย์ที่รวมใหม่ของ Meta ประกาศว่าบริษัทสามารถ "ใช้เนื้อหาใด ๆ จากโดเมน เว็บเพจ หรือ URL ของ [บัญชีธุรกิจ] เพื่อจัดหา พัฒนา ปรับปรุง วิจัย ฝึกอบรม และรักษาความสมบูรณ์ของ" ผลิตภัณฑ์และบริการของ Meta For more context on this story, see our ongoing AI news.
A 'บทบัญญัติที่โดดเด่น'
ผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายที่สัมภาษณ์โดย Nieman Lab ซึ่งเป็นสิ่งพิมพ์ที่เน้นด้านการสื่อสารมวลชนของ Nieman Foundation ของ Harvard อธิบายว่าถ้อยคำดังกล่าวเป็น "ข้อกำหนดที่โดดเด่น" ซึ่งสามารถอ่านได้ว่าเป็นการอนุญาตให้ Meta รวบรวมข้อมูลเว็บไซต์ของผู้จัดพิมพ์ที่มีบัญชีธุรกิจ Meta และป้อนเนื้อหานั้นเข้าสู่ขั้นตอนการฝึกอบรม AI
ภาษามาถึงช่วงเวลาที่ละเอียดอ่อน Meta เอาชนะคดีที่มีชื่อเสียงเกี่ยวกับการละเมิดลิขสิทธิ์ที่ถูกกล่าวหาในการฝึกอบรม AI เมื่อปีที่แล้ว แต่คดีอื่นๆ เกี่ยวกับบริษัท AI รวมถึง Meta ยังคงดำเนินคดีในศาล ผู้จัดพิมพ์ใช้เวลาหลายปีในการต่อสู้กับการฝึกอบรม AI แบบขูดในห้องพิจารณาคดีและผ่านการเจรจาเรื่องใบอนุญาต ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้ถ้อยคำใหม่ลุกลามภายในไม่กี่ชั่วโมงหลังจากถูกตั้งค่าสถานะ
ผู้แสดงความเห็นยังตั้งข้อสังเกตถึงความไม่ตรงกันระหว่างพฤติกรรมของโปรแกรมรวบรวมข้อมูลที่มีอยู่ของ Meta และความกว้างของส่วนคำสั่ง โปรแกรมรวบรวมข้อมูลของ Meta ได้ดึงข้อมูลเพจในอดีตเพื่อแสดงตัวอย่างลิงก์และเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือทางธุรกิจ ไม่ใช่เพื่อรวบรวมคลังข้อมูลการฝึกอบรม นักวิจารณ์แย้งว่าข้อกำหนดใหม่น่าจะร่างบรรทัดนั้นใหม่อย่างเงียบๆ
Meta: ภาษา 'ชัดเจน' พฤติกรรมไม่เปลี่ยนแปลง
ขณะนี้บทบัญญัติได้รับการขัดเกลาจากข้อกำหนดแล้ว ตามที่ The Verge รายงาน และ TechCrunch ได้รับการยืนยัน Meta ได้ออกแถลงการณ์เพื่อรับทราบการกลับรายการ
"เรารับฟังคุณแล้วและต้องการชี้แจง: ข้อกำหนดในการรวบรวมข้อมูลที่เรารวมไว้ใช้กับโฆษณาและผลิตภัณฑ์ทางธุรกิจของเราเท่านั้น และเราได้ชี้แจงให้ชัดเจนในข้อกำหนดนั้นด้วย" บริษัท กล่าว "มันไม่ได้เปลี่ยนวิธีที่ Meta ใช้โปรแกรมรวบรวมข้อมูลเว็บ"
โฆษกของ Meta ก่อนหน้านี้ยืนยันว่าข้อกำหนดที่อัปเดตไม่ได้สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในวิธีที่ Meta รวบรวมข้อมูลเว็บ โดยกำหนดกรอบภาษาเป็นการรวมนโยบายที่มีอยู่มากกว่าการขยาย การนำข้อกำหนดดังกล่าวออกแสดงว่าบริษัทรับรู้ว่าข้อความดังกล่าวมีบางสิ่งที่กว้างกว่าที่ตั้งใจไว้มาก
ตอนนี้เป็นกรณีศึกษาว่าขณะนี้มีน้ำหนักเท่าใดในแต่ละประโยคในข้อตกลงแพลตฟอร์ม วลี เช่น "รถไฟ" และ "การวิจัย" มีความสำคัญทางการค้าครั้งใหม่ในยุค AI และคำศัพท์ที่ร่างขึ้นเพื่อครอบคลุมเครื่องมือการโฆษณาสามารถอ่านได้แตกต่างออกไปมากเมื่อการพัฒนาโมเดล AI เข้าสู่รายการการใช้งานที่ได้รับอนุญาต คำอธิบายของ Meta เองว่าข้อกำหนดในการรวบรวมข้อมูลนั้นเพิ่งรวมจากโฆษณาและผลิตภัณฑ์ทางธุรกิจเข้ากับข้อตกลงทั่วไป ถือเป็นรายละเอียดในการร่างที่ธุรกิจส่วนใหญ่ไม่เคยเห็นจนกว่าจะมีคนตั้งค่าสถานะ
ตามรายงานหลายฉบับ ข้อกำหนดเชิงพาณิชย์ที่ได้รับการปรับปรุงมีกำหนดจะมีผลในวันที่ 30 ตุลาคม ซึ่งทำให้ธุรกิจต่างๆ มีกำหนดเวลาในการยอมรับข้อตกลงดังกล่าวอย่างรวดเร็ว การแก้ไขจะเกิดขึ้นก่อนที่จะถึงจุดตัดนั้น
ผู้เชี่ยวชาญยังคงระมัดระวัง
ในขณะที่การตอบกลับของ Meta กล่าวถึงการอ่านประโยคที่น่าตกใจที่สุด ผู้สังเกตการณ์ทางกฎหมายได้เรียกร้องให้ผู้จัดพิมพ์อย่าพิจารณาเรื่องนี้ให้ปิดลง การติดตามผลจาก Nieman Lab ระบุว่าผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายเชื่อว่าข้อกำหนดที่แก้ไขอาจยังคงให้สิทธิ์ Meta ในวงกว้างในการคัดลอกเนื้อหาเว็บไซต์ แม้ว่าภาษาการฝึกอบรม AI จะหายไปก็ตาม
ความกังวลดังกล่าวสะท้อนให้เห็นถึงปัญหาเชิงโครงสร้างในเศรษฐศาสตร์แพลตฟอร์ม: ธุรกิจที่ต้องใช้ Facebook, Instagram หรือ WhatsApp สำหรับการตลาดและการสื่อสารกับลูกค้ามีทางเลือกในทางปฏิบัติเพียงเล็กน้อยเท่านั้น เว้นแต่จะยอมรับเงื่อนไขของ Meta ไม่ว่าพวกเขาจะพูดอะไรก็ตาม การใช้ประโยชน์ในความสัมพันธ์ดำเนินไปในทิศทางเดียว และการพิมพ์แบบละเอียดมักไม่ค่อยได้รับการเจรจากับผู้จัดพิมพ์รายย่อย
ทำไมผู้จัดพิมพ์ถึงได้เปรียบ
ตอนนี้เป็นการต่อสู้ที่ใหญ่ขึ้นว่าใครจะได้กำไรจากเนื้อหาออนไลน์ในยุค AI องค์กรข่าวเฝ้าดูการอ้างอิงการค้นหาลดลงเนื่องจากผู้ช่วย AI ตอบคำถามโดยตรง และหลายแห่งได้ลงนามข้อตกลงใบอนุญาตกับนักพัฒนา AI ในขณะที่คนอื่น ๆ ดำเนินคดี เมื่อเทียบกับฉากหลังดังกล่าว โอกาสที่บริษัทแพลตฟอร์มจะให้สิทธิ์การฝึกอบรมอัตโนมัติกับเนื้อหาของลูกค้าธุรกิจถือเป็นก้าวที่ไกลเกินไป
นอกจากนี้ยังมาพร้อมกับการที่หน่วยงานกำกับดูแลกลั่นกรองวิธีที่บริษัท AI ได้รับข้อมูล ในสหภาพยุโรป การบังคับใช้ข้อกำหนดด้านความโปร่งใสของพระราชบัญญัติ AI กำลังเพิ่มมากขึ้น และแหล่งที่มาของข้อมูลการฝึกอบรมเป็นประเด็นหลัก ในสหรัฐอเมริกา ศาลยังคงพิจารณาว่ากฎหมายลิขสิทธิ์นำไปใช้กับนางแบบที่ได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับงานที่มีลิขสิทธิ์อย่างไร ข้อตกลงเงื่อนไขการให้บริการสามารถให้สิทธิ์ในเนื้อหาของบุคคลที่สามได้หรือไม่ — เนื้อหาที่ลูกค้าธุรกิจไม่ได้เป็นเจ้าของ เช่น บทความเกี่ยวกับบริการทางสายหรือโพสต์ของแขกโดยนักเขียนอิสระ — เป็นอีกคำถามที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขที่นักวิจารณ์ด้านกฎหมายได้หยิบยกขึ้นมาในข้อพิพาทที่คล้ายกัน
ในตอนนี้ อุตสาหกรรมกำลังจับตาดูว่าแพลตฟอร์มอื่นพยายามทำสิ่งที่คล้ายกันหรือไม่ การรวบรวมข้อมูลอัตโนมัติสำหรับการฝึกอบรม AI กลายเป็นจุดวาบไฟทั่วทั้งเว็บ โดยผู้เผยแพร่โฆษณาบล็อกโปรแกรมรวบรวมข้อมูล AI ที่รู้จักมากขึ้นเรื่อยๆ และนักพัฒนา AI กำลังเจรจาโดยตรงเพื่อการเข้าถึงที่ได้รับใบอนุญาต ส่วนคำสั่งที่จะพลิกไดนามิกนั้นโดยค่าเริ่มต้น — การลงทะเบียนเว็บไซต์ของลูกค้าธุรกิจทุกรายให้เข้าถึงการฝึกอบรมผ่านข้อตกลงมาตรฐาน — จะได้รับการยกระดับอย่างมีนัยสำคัญ ซึ่งช่วยอธิบายว่าทำไมการตอบโต้จึงเกิดขึ้นทันที
สิ่งที่ธุรกิจควรดู
สำหรับผู้จัดพิมพ์และธุรกิจที่มี Meta แนวทางปฏิบัติคือการอ่านข้อกำหนดในวันที่ 30 ตุลาคมก่อนที่จะยอมรับ ข้อตกลงรวมจะจัดระเบียบภาษาเก่าใหม่เป็นประจำ และดังที่แสดงให้เห็นในตอนนี้ การใช้ถ้อยคำที่ละเอียดอ่อนอาจมีผลกระทบที่สำคัญต่อวิธีการใช้เนื้อหา
การกลับรายการอย่างรวดเร็วของ Meta ยังแสดงให้เห็นว่าแรงกดดันสาธารณะยังสามารถย้ายนโยบายแพลตฟอร์มได้ อย่างน้อยเมื่อการเปลี่ยนแปลงที่เสนอนั้นไม่คลุมเครือพอที่จะจุดประกายให้เกิดปฏิกิริยาที่เป็นหนึ่งเดียว โปรแกรมรวบรวมข้อมูลของบริษัทมีพฤติกรรมแตกต่างไปจากเมื่อก่อนหรือไม่ ดังที่ทั้ง Meta และนักวิจารณ์รับทราบ การตรวจสอบจากภายนอกทำได้ยาก ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมผู้เชี่ยวชาญยังคงอ่านสิ่งพิมพ์อย่างละเอียด
---
Stay Ahead of AIGet the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.
Read more AI news →
