OpenAI ได้เริ่มแสดงโฆษณาต่อผู้ใช้ ChatGPT ในอินเดีย ซึ่งถือเป็นการเปิดตัวครั้งใหญ่ครั้งแรกของธุรกิจโฆษณาในตลาดเกิดใหม่และการขยายฐานผู้ชมที่ใหญ่ที่สุดนับตั้งแต่เริ่มโครงการ ตาม TechCrunch โฆษณาจะปรากฏในระดับการสมัครสมาชิก ChatGPT Free และ Go ซึ่งผู้ใช้ชาวอินเดียส่วนใหญ่ของ OpenAI นั่งอยู่

บริษัทกล่าวว่ากำลังเริ่มต้นด้วยแคมเปญสำหรับ 50 แบรนด์ และได้ลงนามความร่วมมือกับเอเจนซี่โฆษณา WPP และ Omnicom ตัวจัดการโฆษณาที่ช่วยให้นักการตลาดสร้างแคมเปญได้โดยตรงมีกำหนดจะเปิดตัวในเดือนหน้า โดยมีงบประมาณรายวันขั้นต่ำอยู่ที่ 725 รูปี หรือประมาณ 7.60 ดอลลาร์ ซึ่งเป็นเกณฑ์ที่ต่ำพอที่จะดึงดูดธุรกิจขนาดเล็ก ไม่ใช่แค่แบรนด์ระดับชาติเท่านั้น For more context on this story, see our ongoing AI industry coverage.

"ด้วยโฆษณา ChatGPT ธุรกิจทุกขนาดสามารถแนะนำตัวเองในช่วงเวลาที่เกี่ยวข้องและมีบริบทสูงเมื่อการตัดสินใจเริ่มเป็นรูปเป็นร่าง" Dave Dugan หัวหน้าฝ่ายโซลูชันโฆษณาระดับโลกของ OpenAI กล่าวในแถลงการณ์ที่รายงานโดย TechCrunch

ทำไมอินเดียถึงได้รับรางวัลใหญ่

อินเดียเป็นตลาดผู้ใช้ที่ใหญ่ที่สุดของ OpenAI นอกสหรัฐอเมริกา บริษัทกล่าวในเดือนกุมภาพันธ์ว่า ChatGPT มีผู้ใช้งานมากกว่า 100 ล้านรายต่อสัปดาห์ในประเทศ ซึ่งมีส่วนแบ่งมหาศาลในระดับ Go ฟรีหรือราคาถูกกว่า นั่นทำให้อินเดียเป็นพื้นที่ทดสอบทั่วไปสำหรับโมเดลโฆษณาที่สร้างรายได้จากผู้ใช้ฟรีในวงกว้าง

การเปิดตัวดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจาก Playbook สองปีที่ตั้งใจไว้ OpenAI เปิดตัวแผน ChatGPT Go มูลค่าต่ำกว่า 5 ดอลลาร์ในอินเดียในเดือนสิงหาคม 2025 จัดโปรโมชันแบบจำกัดที่ทำให้ระดับดังกล่าวฟรีเป็นเวลาหนึ่งปีเต็ม และซื้อโฆษณาจำนวนมากในช่วงฤดูกาลคริกเก็ตพรีเมียร์ลีกอินเดียและพรีเมียร์ลีกหญิงเพื่อสร้างการรับรู้ของผู้บริโภค ล่าสุดได้ว่าจ้างหัวหน้าของ Uber ในอินเดียให้เป็นผู้นำในการขยายธุรกิจในประเทศ

Prabhjeet Singh กรรมการผู้จัดการ OpenAI India กล่าวกับสื่ออินเดีย Storyboard18 ว่า "คำตอบยังคงเป็นอิสระ" ในขณะที่โฆษณาเปิดตัว ซึ่งเป็นหลักประกันของบริษัทต่อผู้ใช้ที่เป็นกังวลว่าเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนอาจส่งผลต่อการตอบสนองของ Chatbot

จากการทดลองสู่สายธุรกิจหลัก

การเปิดตัวในอินเดียถือเป็นการขยายธุรกิจไปทั่วโลกอย่างรวดเร็ว OpenAI เริ่มแสดงโฆษณาต่อผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาในเดือนกุมภาพันธ์ และขยายโปรแกรมไปยังตลาดยุโรป 31 แห่งเมื่อต้นเดือนนี้ ในช่วงเวลา 6 เดือน ตำแหน่งโฆษณาที่ได้รับการสนับสนุนได้เปลี่ยนจากการทดลองมาเป็นฟีเจอร์ถาวรของประสบการณ์ ChatGPT ฟรีใน 3 ภูมิภาคหลัก

การผลักดันการสร้างรายได้เกิดขึ้นก่อนการเสนอขายหุ้น IPO ที่ TechCrunch คาดว่าจะรายงานในปีนี้หรือปีหน้า The Wall Street Journal รายงานว่า OpenAI บันทึกรายได้ 6.7 พันล้านดอลลาร์ในไตรมาสสิ้นสุดเดือนมิถุนายน 2569 เพิ่มขึ้นจาก 5.7 พันล้านดอลลาร์ในไตรมาสก่อนหน้า และข้อมูลรายงานเมื่อเดือนพฤศจิกายนปีที่แล้วว่า OpenAI ตั้งเป้าไปที่สมาชิกแบบชำระเงิน 220 ล้านรายภายในปี 2573 เพิ่มขึ้นจากผู้ใช้ Plus และ Pro ที่ชำระเงิน 35 ล้านราย ณ เวลาที่จัดทำรายงานดังกล่าว

การโฆษณาเป็นตัวช่วยที่ชัดเจนสำหรับช่องว่างดังกล่าว: ผู้ชมจำนวนมหาศาลของ Free Tier — ผู้ใช้มากกว่า 100 ล้านคนต่อสัปดาห์ในอินเดียเพียงแห่งเดียว — ปัจจุบันสร้างรายได้จากการสมัครสมาชิกเป็นศูนย์

สิ่งที่ผู้ลงโฆษณาได้รับ — และอะไรที่อาจผิดพลาดได้

สำหรับแบรนด์ โฆษณา ChatGPT ให้คำมั่นสัญญากับสิ่งที่การค้นหาและโซเชียลไม่เคยมีมาก่อน เช่น ตำแหน่งในขณะที่ผู้ใช้ให้เหตุผลผ่านการตัดสินใจ ไม่ว่าจะเป็นการเลือกเครื่องมือซอฟต์แวร์ การวางแผนการเดินทาง หรือการเปรียบเทียบประกันภัย ความร่วมมือระหว่าง WPP และ Omnicom ส่งสัญญาณว่า OpenAI ต้องการแคมเปญที่ใช้สื่อกลางเอเจนซี่ที่ซับซ้อนตั้งแต่วันแรก แทนที่จะเป็นไปป์ไลน์ที่ให้บริการด้วยตนเองเพียงอย่างเดียว

ความเสี่ยงก็มีความชัดเจนไม่แพ้กัน OpenAI เปลี่ยนข้อกำหนดในการให้บริการเมื่อต้นเดือนนี้เพื่อเปิดใช้งานโฆษณา และปฏิกิริยาของผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาและยุโรปก็ปะปนกัน โดยผู้สนับสนุนความเป็นส่วนตัวตั้งคำถามว่าบริบทการสนทนาถูกนำมาใช้ในการกำหนดเป้าหมายอย่างไร OpenAI กล่าวว่าไม่ได้ใช้การสนทนาแชทเพื่อปรับแต่งโฆษณา แต่ตอนนี้บริษัทจะดำเนินการในระดับที่การกำหนดเป้าหมายที่ผิดพลาดกลายเป็นหัวข้อข่าว

นอกจากนี้ยังมีคำถามแข่งขัน Google ได้เริ่มวางโฆษณาในประสบการณ์ AI ของตัวเอง และ Perplexity ได้ทดลองใช้การติดตามผลที่ได้รับการสนับสนุน ใครก็ตามที่พิสูจน์ได้ว่าผู้ใช้จะยอมรับ และผู้ลงโฆษณาจะจ่ายเงินให้ โฆษณาภายในผู้ช่วย AI ก่อนสามารถกำหนดบรรทัดฐานของหมวดหมู่ได้ ขณะนี้มีผู้ใช้ชาวอินเดีย 100 ล้านรายต่อสัปดาห์อยู่ในกลุ่ม OpenAI เพิ่งดำเนินการ

ในตอนนี้ สมาชิกที่ชำระเงินใน Plus และ Pro จะไม่ได้รับผลกระทบ และ OpenAI กล่าวว่าประสบการณ์โฆษณาจะถูกระบุอย่างชัดเจน ไม่ว่าผู้ใช้ชาวอินเดียจะยอมรับโฆษณาเพื่อแลกกับผู้ช่วยที่มีคุณภาพระดับแนวหน้าฟรีหรือไม่ก็ตาม จะกำหนดความรวดเร็วและรุนแรงเพียงใด บริษัทจะผลักดันโมเดลนี้ไปสู่ตลาดเกิดใหม่อื่นๆ ต่อไป

---

Stay Ahead of AI

Get the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.

Read more AI news →