ชาวอเมริกันส่วนใหญ่ - 57% - ตอนนี้กล่าวว่าปัญญาประดิษฐ์เป็นสิ่งที่ไม่ดีสำหรับสังคม ในขณะที่ประมาณสองในสามคัดค้านการก่อสร้างศูนย์ข้อมูลใหม่ในสหรัฐอเมริกา ตามการสำรวจความคิดเห็นของ ABC News/Washington Post/Ipsos ใหม่ ดำเนินการโดยใช้ KnowledgePanel ของ Ipsos การต่อต้านศูนย์ข้อมูลมีเพิ่มมากขึ้นเมื่อผู้ตอบแบบสอบถามถูกถามเกี่ยวกับการก่อสร้างในชุมชนของตนเอง

การสำรวจซึ่งตีพิมพ์เมื่อวันที่ 21 ตุลาคมโดย Emily Guskin นักเขียนโพลของ ABC News รวบรวมช่องว่างการมองโลกในแง่ร้ายที่ชัดเจนระหว่างวิธีที่ชาวอเมริกันมองว่า AI เป็นพลังทางสังคม และพวกเขามองมันเป็นการส่วนตัวอย่างไร และมาถึงช่วงเวลาที่วอชิงตันกำลังถกเถียงกันอย่างแข็งขันว่าจะต้องไปอีกไกลแค่ไหนในการทำให้เทคโนโลยีช้าลง For more context on this story, see our ongoing AI industry coverage.

คนหนุ่มสาวชาวอเมริกันเป็นคนขี้ระแวงมากที่สุด

รูปแบบเจเนอเรชั่นในแบบสำรวจความคิดเห็นจะพลิกกลับเส้นโค้งการนำเทคโนโลยีเก่าๆ มาใช้ ในบรรดาชาวอเมริกันที่มีอายุต่ำกว่า 30 ปี 65% กล่าวว่า AI ไม่ดีต่อสังคม เช่นเดียวกับ 59% ของผู้ที่มีอายุ 30 ถึง 39 ปี ชาวอเมริกันที่มีอายุ 40 ปีขึ้นไปมีทัศนคติเชิงลบน้อยกว่าเพียงเล็กน้อยเท่านั้น โดย 53% ระบุว่า AI ไม่ดีต่อสังคม

การแบ่งพรรคพวกก็ลำเอียงเช่นกัน พรรคเดโมแครตส่วนใหญ่ (63%) และกลุ่มอิสระ (58%) กล่าวว่า AI ไม่ดีต่อสังคม ในขณะที่พรรครีพับลิกันเกือบเท่ากัน โดย 51% บอกว่า AI ดีต่อสังคม เทียบกับ 47% ที่บอกว่าไม่ดี

ความเข้มข้นดำเนินไปอย่างต่อเนื่องกับผู้ที่มองโลกในแง่ร้าย: มีเพียง 2% ของชาวอเมริกันกล่าวว่า AI นั้นดีต่อสังคม "อย่างยิ่ง" ในขณะที่ 17% บอกว่ามันแย่มาก

ส่วนตัวดี สังคมไม่ดี

เมื่อถามถึงผลกระทบของ AI ในชีวิตของตนเอง ชาวอเมริกันแตกแยกกันมากขึ้น โดย 50% บอกว่า AI ดีสำหรับพวกเขาเป็นการส่วนตัว และ 49% บอกว่ามันแย่ แม้กระทั่งที่นี่ ความรุนแรงด้านลบก็ยังใหญ่กว่าถึงห้าเท่า โดย 15% บอกว่า AI นั้นแย่มากสำหรับพวกเขาเป็นการส่วนตัว เทียบกับ 3% ที่บอกว่ามันดีมาก

การเมืองส่วนตัวพลิกคำถามส่วนตัว พรรครีพับลิกันส่วนใหญ่ (57%) บอกว่า AI นั้นดีสำหรับพวกเขาเป็นการส่วนตัว ในขณะที่พรรคเดโมแครตส่วนใหญ่ที่คล้ายกัน (55%) บอกว่า AI นั้นไม่ดีเป็นการส่วนตัว องค์กรอิสระแบ่งออกเป็นดี 50% และแย่ 49%

การแฮ็กและการสูญเสียงานอยู่ในรายการความเสี่ยง

เมื่อถามถึงความเสี่ยงเฉพาะจากการเติบโตของ AI คนส่วนใหญ่ให้คะแนนผลที่ตามมาส่วนใหญ่ว่ามีความเสี่ยงสูง ประมาณสามในสี่ของชาวอเมริกัน - 73% - กล่าวว่ามีความเสี่ยงสูงที่ AI แฮ็กระบบคอมพิวเตอร์ที่ปลอดภัย โดยคนส่วนใหญ่ทั่วทั้งกลุ่มและกลุ่มอายุ ประมาณสองในสามหรือ 65% กล่าวว่ามีความเสี่ยงสูงต่อการเติบโตของ AI ซึ่งนำไปสู่การเลิกจ้างงานจำนวนมาก รวมถึงคนส่วนใหญ่ในกลุ่มประชากรอีกครั้งด้วย

ฉากหลังของความขัดแย้งทางการเมือง

การเปิดตัวแบบสำรวจนี้เกิดขึ้นหลังจากความวุ่นวายทางการเมืองของ AI ผู้นำด้านเทคโนโลยีได้ออกคำเตือนซ้ำแล้วซ้ำอีกเกี่ยวกับภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นจาก AI และเรียกร้องให้มีขั้นตอนในการชะลอการพัฒนาก่อนที่ระบบจะแซงหน้ามนุษย์ และผู้ร่างกฎหมายได้ชั่งน้ำหนักว่าควรดำเนินการอย่างไร (ถ้ามี)

ประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์ ซึ่งเรียกคำเตือนเกี่ยวกับ AI ว่าเป็น "เรื่องหลอกลวง" ได้เข้าพบกับผู้บริหารด้านเทคโนโลยีหลายคนที่ทำเนียบขาวเมื่อเดือนที่แล้ว โดยกล่าวว่าพวกเขาได้ลงนามใน "รัฐธรรมนูญ" ให้กับตำรวจเอง ตามรายงานของ ABC News การแถลงข่าวเมื่อวันที่ 29 กันยายน 2569 นอกเวสต์วิงได้รวบรวม Mark Zuckerberg จาก Meta, Elon Musk จาก Tesla และ SpaceX, Jensen Huang จาก Nvidia, Mike Johnson ประธานสภา และผู้บริหาร AI คนอื่น ๆ

เมื่อเทียบกับฉากหลังดังกล่าว หมายเลขศูนย์ข้อมูลอาจมีน้ำหนักทางการเมืองมากที่สุด การคัดค้านในท้องถิ่นต่อการก่อสร้างศูนย์ข้อมูลได้กลายเป็นหนึ่งในจุดขัดแย้งที่จับต้องได้มากที่สุดในการสร้าง AI และการสำรวจชี้ว่าความคิดเห็นของชาติในขณะนี้โน้มเอียงไปในทิศทางเดียวกัน โดยชาวอเมริกันประมาณสองในสามไม่เห็นด้วยกับสิ่งอำนวยความสะดวกใหม่ ๆ และความขัดแย้งที่เข้มแข็งยังคงมีอยู่สำหรับโครงการในละแวกใกล้เคียงของตนเอง

ความแตกต่างดังกล่าวมีความสำคัญเนื่องจากศูนย์ข้อมูลเป็นจุดที่ความเสี่ยงเชิงนามธรรมของ AI กลายเป็นข้อถกเถียงในท้องถิ่นอย่างเป็นรูปธรรม เช่น สัญญาด้านพลังงาน การใช้น้ำ เสียง และที่ดิน ผลการสำรวจความคิดเห็นเกี่ยวกับความเสี่ยงที่รับรู้มีรูปแบบเดียวกันกับความกังวลที่เกิดจากความใกล้ชิด ชาวอเมริกันให้คะแนนอันตรายที่เป็นรูปธรรมและจินตนาการได้มากที่สุดของ AI ได้แก่ ระบบคอมพิวเตอร์ที่ถูกบุกรุกและงานที่ถูกไล่ออก ว่าเป็นความเสี่ยงสูงสุด โดย 73% มองว่าการแฮ็กระบบรักษาความปลอดภัยด้วย AI มีความเสี่ยงสูง และ 65% ระบุว่าเป็นการไล่งานออกในวงกว้างเช่นเดียวกัน คนส่วนใหญ่ให้คะแนนผลลัพธ์ที่อาจเกิดขึ้นส่วนใหญ่ที่ได้รับการทดสอบในการสำรวจว่ามีความเสี่ยงสูง ตามรายงานของ ABC News

การรับรู้ความเสี่ยงเหล่านั้นมีขอบเขตกว้างไกลข้ามฝ่ายเป็นที่น่าสังเกต สำหรับคำถามต่างๆ เช่น การแฮ็กและตกงาน การสำรวจพบว่าคนส่วนใหญ่ในกลุ่มพรรคพวกและกลุ่มอายุ ซึ่งหมายความว่าฉันทามติด้านความเสี่ยงนั้นกว้างกว่าการแบ่งพรรคพวกว่า AI ดีหรือไม่ดีต่อสังคม พรรครีพับลิกันซึ่งเชื่อมั่นใน AI โดยรวม ยังคงระบุความเสี่ยงด้านความปลอดภัยและการจ้างงานอย่างท่วมท้น

ผู้นำด้านเทคโนโลยีเองก็ได้ออกคำเตือนเกี่ยวกับภัยคุกคามของ AI และเรียกร้องให้มีขั้นตอนในการชะลอความเร็วก่อนที่จะฉลาดกว่ามนุษย์ ตามที่ ABC News ระบุไว้ในบทสรุปของบริบทการสำรวจ หลังจากคำเตือนดังกล่าว ผู้ร่างกฎหมายได้ชั่งน้ำหนักว่าควรดำเนินการอย่างไร (ถ้ามี)

เหตุใดตัวเลขจึงมีความสำคัญสำหรับอุตสาหกรรมและผู้กำหนดนโยบาย

การสำรวจความคิดเห็นของประชาชนไม่ได้กำหนดนโยบายด้วยตัวเอง แต่เป็นตัวกำหนดสภาพแวดล้อมที่คณะกรรมการแบ่งเขต สภานิติบัญญัติแห่งรัฐ และรัฐสภาดำเนินการ การค้นพบว่า 57% ของสาธารณชนมอง AI ในทางลบ และการต่อต้านโครงสร้างพื้นฐานทางกายภาพของ AI มีมากกว่าการต่อต้านซอฟต์แวร์ ทำให้ทั้งฝ่ายนิติบัญญัติที่ไม่เชื่อเรื่อง AI และกลุ่มชุมชนที่ต่อสู้กับโครงการเฉพาะเจาะจง

สำหรับอุตสาหกรรม การสำรวจความคิดเห็นทำให้แนวทางมาตรฐานในการเน้นประโยชน์ของผู้บริโภคมีความซับซ้อน ชาวอเมริกันแยกความแตกต่างอย่างชัดเจนระหว่างประโยชน์ของ AI ต่อพวกเขาในฐานะปัจเจกบุคคลและผลกระทบโดยรวมต่อประเทศ และความรุนแรงของความรู้สึกเชิงลบที่กระจุกตัวอยู่ในกลุ่มคนหนุ่มสาว ซึ่งโดยปกติแล้วเป็นผู้ใช้เทคโนโลยีใหม่อย่างกระตือรือร้นมากที่สุด แสดงให้เห็นว่าข้อกังวลนี้ไม่ใช่แค่ความไม่คุ้นเคยหรือการระมัดระวังของคนรุ่นต่อรุ่นเท่านั้น

การสำรวจนี้ดำเนินการโดยใช้ KnowledgePanel ของ Ipsos ซึ่งเป็นแผงออนไลน์ที่อิงตามความน่าจะเป็น และรวมถึงการสัมภาษณ์ระหว่างสายงานและกลุ่มอายุ ตามรายงานของ ABC News หัวข้อข่าวและวิธีการทั้งหมดได้รับการเผยแพร่พร้อมกับการสำรวจความคิดเห็น

---

Stay Ahead of AI

Get the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.

Read more AI news →