Amazon ve OpenAI Perşembe günü, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki belirli markalar için bir pilot uygulamayla başlayarak, Amazon Ads kullanan reklamverenlerin ChatGPT'de sponsorlu yerleşimler yürütmesine olanak tanıyacak bir ortaklık duyurdu. Amazon Ads blog yazısında ayrıntıları verilen ve CNBC tarafından bildirilen anlaşma, iki yıl boyunca mağazasını harici yapay zeka asistanlarından uzak tutan bir perakendeci için çarpıcı bir geri dönüşe işaret ediyor.
Bu aynı zamanda OpenAI'nin reklamcılık işinde de büyük bir güven oyu; CNBC'nin yakın zamanda yıllık 1 milyar dolarlık bir gelir oranına ulaştığını bildiriyor; bu rakam, şirket bir yıldan daha kısa bir süre önce sponsorlu yerleşimleri ilk kez denemeye başladığında hayali görünüyordu. En son yapay zeka gelişmelerini takip eden herkes için bu ortaklık, konuşmaya dayalı reklamcılığın deneysel kanaldan ana akım kanala doğru ilerlediğini ve dünyanın en büyük çevrimiçi perakendecisinin artık aktif olarak envanterini beslediğini gösteriyor.
Ortaklık Nasıl Çalışır?
Entegrasyon kapsamında, halihazırda Amazon Ads aracılığıyla kampanya planlayan, oluşturan ve optimize eden markalar, kampanyalarını ChatGPT'de etkileşimli bir reklam deneyimine dönüştürebilecek. Bir Amazon sözcüsü CNBC'ye, reklam kampanyalarının Amazon tarafından oluşturulup yönetildiğini, OpenAI'nin reklam sisteminin ise tüm reklam dağıtım kararlarını kontrol ettiğini söyledi. Reklam birimleri, ChatGPT yanıtlarının altında metin veya resim olarak görünür ve açıkça sponsorlu olarak etiketlenir.
Mekanikler amaç odaklı reklamcılığı tercih ediyor. OpenAI, reklamların bir sohbet robotu yanıtının sonunun altında sunulduğunu söyledi; bu nedenle, ChatGPT'den maraton antrenman ipuçlarını isteyen bir müşteri, sonuçlarda Amazon'da satılan koşu ayakkabıları reklamını görebilir. Amazon Ads, talep tarafı platformuna trilyonlarca özel alışveriş, göz atma ve akış sinyali getirdiği için şirket, hedefleme aygıtını OpenAI'nin sohbet robotu kullanıcılarından oluşan hedef kitlesine etkili bir şekilde takıyor.
Amazon DSP'nin çok kanallı tedarik direktörü Chris Conetta duyuruda, "Diyaloğa dayalı reklam yerleşimleri, markaların yeni ve mevcut kitlelere ulaşmasında en hızlı büyüyen etkileşim fırsatıdır" dedi. "ChatGPT Reklamlarına erişim sayesinde, reklamverenler artık kampanyalarını müşterilerinin sohbete dayalı sohbet platformlarında aktif olarak vakit geçirdiği yerlere kadar genişletebilecek."
Delta Vacations, formatı test eden ilk markalar arasında yer alıyor. Amazon'un blog yazısında Delta Vacations başkanı Katrin Koenig, "Gezi planlaması giderek kişiselleşiyor ve gezginler alakalı reklamlar bekliyor" dedi.
Amazon için Geri Dönüş
Ortaklık kısmen Amazon'un önceki duruşu nedeniyle dikkate değer. Perakendeci, ChatGPT, Anthropic'ten Claude ve Google'dan Gemini gibi yapay zeka platformlarından genişleyen web mağazasına erişimi büyük ölçüde kısıtladı ve kendi yapay zeka alışveriş araçlarına yatırım yaptı; bu, sohbet robotlarının perakende satış için yeni bir ön kapı haline geleceği ve Amazon görünmez bir tesisat haline gelirken müşteri ilişkilerini yakalayacağı korkusuna dayanan bir duruş.
Ancak Amazon'un davranışı zaten değişiyordu. CNBC'nin pazar istihbarat firması Sensor Tower'dan aldığı verilere göre Amazon, ChatGPT'de sessizce reklam satın almaya başladı ve Nisan ile Ağustos ayları arasında platformda reklam veren en büyük perakende şirketi haline geldi. Kendi reklamverenlerinin yerleşim satın almasına izin vermek çok daha büyük bir adım: ChatGPT'yi kontrol altına alınması gereken bir tehdit olarak değil, geliştirilmeye değer bir pazarlama kanalı olarak görüyor.
Bu dönüş aynı zamanda Amazon'un perakendenin ötesindeki kurumsal çıkarlarını da yansıtıyor. Amazon, bu yılın başlarında tamamlanan 50 milyar dolarlık yatırım taahhüdünün ardından OpenAI'nin yatırımcısı oldu ve AWS bölümü, yapay zeka iş yüklerini barındırmak için rekabet ediyor. ChatGPT'nin ticaret katmanının merkezindeki bir koltuk her iki konumla da aynı hizadadır.
OpenAI'nin Reklam Hedeflerine Destek
OpenAI için anlaşma, reklam sektörünün temel sorununu ele alıyor: arz. Sponsorlu reklam yerleştirmeleri Şubat ayında ABD'de Best Buy ve Williams-Sonoma gibi perakendecilerle başlayıp Ağustos ayında 31 Avrupa pazarına yayıldı. Ancak bir reklam platformu yalnızca reklamveren tabanı kadar değerlidir ve OpenAI, Amazon'un markalarla on yıllardır süren ilişkilerine ve halihazırda bütçelerini yöneten devasa perakende medya ağına sahip değildir.
OpenAI, Amazon Ads'i bir kanal haline getirerek Amazon'un ölçüm ve optimizasyon makinelerinin yanı sıra bir gecede binlerce reklamvereni etkili bir şekilde kazanır. CNBC'nin aktardığı analistler, OpenAI'nin reklam geliri arttıkça dijital reklamcılığın köklü üçlüsü olan Google, Meta ve TikTok'tan pay almaya başlayacağını öne sürüyor.
İzleyici kitlesinin büyüklüğü fırsatı gerçek kılıyor. OpenAI, Şubat ayında ChatGPT'nin haftalık 900 milyon aktif kullanıcıya ulaştığını ve şirketin reklam envanterinin artık internetteki en büyük sürekli ilgi havuzlarından birini kapsadığını söyledi.
Reklamverenler ve Kullanıcılar İçin Ne İfade Ediyor?
Markalar için diyaloga dayalı reklamlar, arama ağının vaat ettiği ve sosyal medyanın veremeyeceği bir şeyi vaat ediyor: Tam olarak kullanıcının aktif olarak seçenekleri karşılaştırdığı ve karar verdiği anda yerleştirme. Amazon'un blog yazısı, entegrasyonu müşterilere "seçenekleri keşfederken, olasılıkları karşılaştırırken ve ChatGPT'de kararlar alırken" ulaşmanın bir yolu olarak çerçeveliyor.
Açık sorular kaldı. Sohbet arayüzündeki reklam performansı geniş ölçekte kanıtlanmamıştır ve markalar ciddi bütçeleri değiştirmeden önce konuşma amacının arama amacından daha iyi dönüşüm sağladığına dair kanıt isteyecektir. Chatbot reklamcılığına yönelik ölçüm standartları henüz gelişme aşamasındadır.
Gizlilik ve düzenleme daha büyük önem taşıyor. Ağustos ayında ChatGPT reklamlarının yayına girdiği Avrupa'da, kullanıcıların bir chatbot'a yazdıklarından yararlanan hedefleme, bölgenin katı veri koruma rejimleri altında büyük ölçüde keşfedilmemiş bir bölgede bulunuyor. Her iki şirketin de duyurusu, konuşmaya dayalı hedeflemenin bu kurallara nasıl uyacağı konusunda ayrıntılı bilgi vermiyor ve Atlantik'in her iki yakasındaki düzenleyicilerin de yanıt istemesi muhtemel.
ChatGPT'nin ücretsiz katmanlarındaki kullanıcılar için seyahatin yönü açıktır: Bir araştırma demosu olarak başlayan asistan artık tamamen ticari bir platformdur ve dünyanın en büyük perakendecisi, onun en büyük destekçilerinden biri haline gelmiştir.
---
Yapay Zekanın Önünde OlunEn son AI haberlerini, analizlerini ve buluşlarını tek bir yerden alın.
Daha fazla AI haberini okuyun →
