Barclays, İngiliz bankasının iş genelinde yapay zeka kullanımını hızlandırması nedeniyle bu yıl 5.000 kişiyi işten çıkaracak; bu, küresel işgücünün kabaca yüzde 5'ine tekabül ediyor. BBC'ye göre bu duyuru, Eylül ayına kadar olan üç aylık dönemde bir önceki yılın aynı dönemine göre artışla birlikte analist tahminlerinin biraz altında 2,3 milyar £ kar elde edildiğini gösteren üçüncü çeyrek sonuçlarıyla birlikte geldi.

Banka, 1.000 pozisyonun halihazırda kapatıldığını ve 2026 yılı sonuna kadar 4.000 personel azaltımının daha tamamlanmasının beklendiğini söyledi. Kesintilerin yaklaşık yüzde 60'ı, yazılım geliştiriciler de dahil olmak üzere destek fonksiyonları kapsamında gerçekleşecek. Bu, finans sektöründeki beyaz yakalı çalışanların, yapay zekanın benimsenmesinin kendi rollerini nasıl etkileyeceğini merak etmesi nedeniyle gözden kaçmayacak. Otomasyonun sektörler genelinde istihdamı nasıl yeniden yazdığına ilişkin sürekli haber için aibuzzwire.news adresinden en son yapay zeka haberlerini takip edin.

'Pastanın Üzerine krema' olarak yapay zeka

Barclays CEO'su C.S. Venkatakrishnan, kesintilerin yalnızca yapay zekadan ziyade sürekli teknoloji yatırımının sonucu olduğunu belirtti. "Yapay zekanın oynayacağı önemli bir rol var ve gelecekte daha önemli bir rol oynayabilir" dedi. "Yapay zekayı geniş ölçekte kullanacağız. Ancak yapay zeka pastanın değil pastanın kreması."

"Çünkü yapay zekanın avantajlarından yararlanmak için altyapı oluşturmanız gerekiyor" diye ekledi; bu, şirketlerin peşinde olduğu üretkenlik kazanımlarının, herhangi bir modelin geri dönüş sağlamasından önce sistemleri modernize etmek için yıllarca süren gösterişsiz çalışmalara bağlı olduğunu hatırlatıyor. Banka, yapay zekayı, yatırım bankacılığı bölümü de etkilenmesine rağmen, öncelikle Birleşik Krallık bireysel bankacılık koluna odaklanan üç yıllık maliyet düşürme programının sonuna yaklaşan, devam eden bir modernizasyon planının "pastanın kreması" olarak tanımladı.

Kesintiler Nereye Düşecek

Azalmalar Birleşik Krallık perakende bankasında yoğunlaşıyor ancak Barclays'in Birleşik Krallık'taki arka ofis çalışmalarının önemli bir kısmı Hindistan'da gerçekleştirildiğinden, iş kayıplarının büyük bir kısmının Hindistan'a düşmesi bekleniyor. Banka ayrıca, verimlilik tedbirlerinin, sonuçlarla birlikte açıklanan 500 milyon £ değerindeki hisse geri alımına ek olarak 2027 yılında 1,1 milyar £ tutarında ilave tasarruf sağlamasının beklendiğini de açıkladı.

Ekonomistler, yapay zeka yatırımlarının gelecekteki getiri vaat eden bir harcama kalemi olarak kalmak yerine, daha düşük istihdam ve daha yüksek verimliliğe dönüştüğüne dair somut kanıtlar bulmak için kurumsal kazanç sezonunu yakından izliyorlar. Barclays'in duyurusu şimdiye kadarki en net veri noktalarından biri: Büyük bir küresel banka, iş gücü azaltımını finansal sonuçlarıyla aynı anda teknolojisine ve yapay zeka stratejisine açıkça bağlıyor.

Tüm Sektöre Sinyal

Analistler bu hareketi aykırı bir değerden ziyade bir şablon olarak çerçevelemek konusunda hızlı davrandılar. AJ Bell'in yatırım direktörü Russ Mould, Barclays'in "yapay zekaya yöneldiğini, yapay zekanın kullanımını genişletirken işgücünün önemli bir kısmını azaltmayı beklediğini" söylerken, bankanın finansal sonuçlarıyla beklentileri tam olarak karşılayamadığına dikkat çekti.

Quilter Cheviot mali analisti Will Howlett, kesintilerin "yapay zeka ve otomasyonun önümüzdeki birkaç yıl içinde bankacılık sektörünü ne kadar önemli ölçüde yeniden şekillendirebileceğini" gösterdiğini söyledi. "Bankalar yıllardır teknolojiye büyük miktarda para harcadı, ancak bu yatırımın işi yürütmek için daha az insana ihtiyaç duyulduğu anlamına gelen noktaya giderek daha fazla ulaşıyoruz" dedi.

Bu değerlendirme sektörde olup bitenlerle örtüşüyor. JPMorgan Chase, Goldman Sachs ve Morgan Stanley'in de aralarında bulunduğu bankaların tümü, son kazanç çağrılarında yapay zekanın yönlendirdiği verimlilik kazanımlarını tartıştı ve küresel bankacılıktaki potansiyel arka ofis azaltımlarına ilişkin danışmanlık tahminleri, yüz binlerce görevi yerine getirdi. Barclays, sonuç duyurusunda belirli, büyük bir rakamı masaya koyan ilk şirketler arasında yer alıyor; CEO'nun kendi alıntıları, altyapı yatırımından yapay zeka dağıtımına ve personel sayısına kadar çizgiyi çiziyor.

Zamanlama da bunu gösteriyor. Barclays, işten çıkarmaları 500 milyon £'luk bir geri alım ve üç aylık kârdaki artışla eşleştirerek, bu azalmaların sıkıntıdan ziyade stratejik güven ifadesi olduğunun sinyalini verdi. Analistler bunu, yönetimin yapay zeka destekli verimliliği, hissedarlara nakit dönüşüyle ​​aynı anda tasarruf (2027'de 1,1 milyar £) vaat edecek kadar dayanıklı olarak gördüğünün bir işareti olarak okuyor.

Geliştirici Paradoksu

Barclays açıklamasında en dikkat çeken detaylardan biri, kesilen destek fonksiyonları arasında yazılım geliştiricilerin de yer alması. Yapay zeka kodlama asistanları bireysel mühendisleri daha üretken hale getirdi ve bankalar artık açıkça aynı çıktının daha küçük ekipler gerektirdiği sonucuna varıyor. Bu durumda, bilgi çalışmasını artırmak için satılan araçlar, bilgi çalışanı sayısında net bir azalmaya eşlik ediyor.

Çalışanlar için Barclays'in mesajı, azaltımların bir plan olarak büyük ölçüde tamamlandığı yönünde (1.000'i tamamlandı, 4.000'i kaldı, tamamı 2026 içinde), bu da bir miktar belirsizliği sınırlıyor ancak kalıcı bir yapısal değişimi doğruluyor. Sektör için soru artık yapay zekanın bankacılık istihdamını değiştirip değiştirmediği değil, bunun ne kadar hızlı ve ne kadar derin olduğudur.

Yapay Zekanın Önünde Kalın

Yapay zeka; finansı, işi ve küresel ekonomiyi gerçek zamanlı olarak dönüştürüyor. Tüm endüstrileri yeniden şekillendiren teknolojinin günlük kapsamıyla Yapay zekanın önünde kalın.

Daha fazla AI haberini okuyun →