Mastercard, startup'ın AgentCard sanal ödeme kartlarını Mastercard ağına getirmek için Alchemy ile ortaklık kurdu ve AI alışveriş acentelerinin Mastercard'ın çevrimiçi olarak kabul edildiği her yerde alışveriş yapmasına izin verdi; kart endüstrisinin iki devinin acenteli ticaret için varsayılan raylar haline gelmek için yarıştığının en son işareti.
Wall Street Journal Perşembe günü haberi bildirdi ve Mastercard'ın artık yapay zeka botlarının kullanıcıları adına satın alma işlemlerini tamamlamasına izin verme konusunda Visa'ya katıldığını belirtti. Alchemy'nin Yahoo Finance tarafından gerçekleştirilen duyurusu, entegrasyonun Mastercard'ın kabul alanı genelinde AI temsilci satın alma işlemlerinin kilidini açtığını belirtirken, Seeking Alpha, ortaklığın Mastercard'a kendine ait bir aracı alışveriş seçeneği sağladığını doğruladı. For more context on this story, see our ongoing AI news.
AgentCard nasıl çalışır?
Alchemy, AgentCard'ı ilk olarak Haziran ayında yapay zeka temsilcileri için özel olarak tasarlanmış Visa destekli bir sanal ödeme kartı olarak tanıttı. Platform, sahibinin gerçek kart numarasını bir temsilciye vermek yerine, sanal kart kimlik bilgilerini, harcama kuralları eklenmiş olarak yazılımın kendisine veriyor - Gizmodo'nun Mastercard olarak tanımladığı mekanizma, "alışverişinizi gerçekleştirmek için AI temsilcilerine sanal kartlar veriyor."
Mastercard entegrasyonuyla, sahibi tarafından yetkilendirilen bir yapay zeka temsilcisi artık ham kart numarası yerine sanal bir kimlik bilgisi kullanarak Mastercard'ı kabul eden on milyonlarca çevrimiçi satıcıya göz atabilir, seçim yapabilir ve ödeme yapabilir. Satıcılar için bu, acente trafiğinin, özel entegrasyonlar veya ayrıştırılmış ödeme hack'leri yerine, tanıdık kart rayları (yetkilendirme, takas, anlaşmazlık iş akışları) üzerinden geldiği anlamına gelir.
Bugünün alternatifi herkes için karmaşıktır. Satıcı sitelerinde satın alma girişiminde bulunan acenteler rutin olarak bot tespitine takılıp kalıyor, ödeme akışlarını bozuyor veya satıcıları trafiği engellemek ile tanımlanamayan otomatik siparişleri kabul etmek arasında seçim yapmaya zorluyor. Gerçek bir kart ağı hesabına bağlanan sanal kartlar, her iki tarafa da standart bir araç sağlar.
Mastercard neden yanaşıyor?
Mastercard'ın hızlı hareket etme argümanı aşinalık ölçeğidir. Şirketin ABD eş başkanı Chiro Aikat, bu hafta PYMNTS'ye yaklaşık 132 milyon tüketicinin halihazırda yapay zeka kullandığını söyledi; bu da acentesel ticaretin, e-posta taslağı hazırlamaktan gezi planlamaya kadar her konuda yazılımdan yardım isteme konusunda zaten rahat olan bir kitlenin önüne geldiği anlamına geliyor.
Aikat, yaklaşan vardiyayı, bir zamanlar yabancı gelen ve hızla görünmez hale gelen daha önceki ödeme geçişleriyle karşılaştırdı. Tüketiciler bir zamanlar kaydırma mı, daldırma mı yoksa dokunma mı gerektiğini ve "telefonla ödeme"ye güvenip güvenmeyeceklerini öğrenmek zorundaydı. PYMNTS'ye "Ajantik tam olarak böyle" dedi. "Birçok açıdan daha hızlı hızlanıyor."
Karşılaştırma Mastercard'ın sahasında gerçek bir iş çıkarıyor. Bu iddiaya göre, şirketin dünyaya yazılıma parayla güvenmeyi öğretmesine gerek yok; sadece mevcut güven ilişkisini kart sahibinin cüzdanından kart sahibinin temsilcisine kadar genişletmek gerekiyor.
Güven boşluğu gerçek
Veriler tüketicilerin henüz bu noktaya gelmediğini gösteriyor. PYMNTS genel müdürü Karen Webster, aynı görüşmede, yapay zeka kullanımı artarken bile tüketicilerin satın alma yetkisini devretme konusundaki ilgisinin zamanla azaldığını belirtti. Başka bir deyişle yapay zekaya aşinalık, onun para harcamasına izin verme isteği anlamına gelmiyor.
Bu boşluk, her iki kart ağı için de tasarım problemini tanımlıyor: aracılara faydalı olmaları için yeterli yetki ve güvenilir olmaları için yeterli kısıtlama verin. Aikat, karmaşıklığın en önemli örneği olarak sadakate dikkat çekti; uçuş rezervasyonu yapan bir acentenin, sahibinin gerçekten isteyeceği bir satın alma işlemi yapabilmesi için havayolu milleri, ödül programları ve iade politikaları hakkında bilgi sahibi olması gerekiyor. Mastercard, tüketici seçimini temsilci ödeme stratejisinin merkezi olarak çerçeveledi ve tokenize edilmiş, sanal kart tarzı kimlik bilgileri, iptali ve limitleri uygulanabilir kılan mekanizmadır.
Seyahat ilk büyük sınavdır
İlk dayanak noktası seyahat gibi görünüyor. Mastercard ve Trip.com bu hafta acente ticaretini seyahat rezervasyonuna getirmek için bir pilot uygulama duyurdu; seyahat devinin TripGenie asistanı ortaklık aracılığıyla rezervasyon yetenekleri kazanmaya hazırlanıyor. Seyahat mantıklı bir kanıtlama alanıdır: Satın alma işlemleri yüksek değerlidir, yoğun biçimde parametrelendirilmiştir (tarihler, saatler, ücretler, koltuklar) ve zaten gezgin ile asistan arasındaki doğal dildeki bir konuşmanın konusudur; acente ödeme yaparak döngüyü kapatır.
Agentic Rails için iki atlı yarış
Visa bir yılı aşkın bir süredir bu yönde gelişme gösteriyor ve Alchemy'nin orijinal AgentCard'ı Haziran ayında piyasaya sürüldüğünde Visa ağında yer alıyordu. Perşembe günkü duyuruyla birlikte, her iki büyük ABD kart ağı da artık AI temsilcilerinin kendi rayları üzerinden ödeme yapmaları için açık yollara sahip ve rekabet, en çok acenteyi, tüccarı ve cüzdanı ilk önce kim kayıt altına alırsa ona doğru kayıyor.
Bahisler basittir. Çevrimiçi alışverişin anlamlı bir kısmı acentelere taşınırsa, acentenin kimliğini doğrulayan ve ödemeyi garanti eden ağ, bugün insan tarafından başlatılan işlemlerde elde edilen ekonominin aynısını yakalar; acentelerin kullanamadığı ağ ise büyüyen bir talep dilimi için görünmez olma riskiyle karşı karşıya kalır.
Alışveriş yapanlar için, onlar kabul edene kadar hiçbir şey değişmiyor. Ancak bir yapay zeka temsilcisinin uçuş rezervasyonu yaptığı, hediyeyi sipariş ettiği ve sanal Mastercard ile ödeme yaptığı bir tatil sezonu için tesisat artık resmi olarak yürürlükte.
---
Stay Ahead of AIGet the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.
Read more AI news →