Ahrefs, công ty tiếp thị thông minh nổi tiếng với các công cụ tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, đã ra mắt Letaido, một không gian làm việc do đại lý hỗ trợ được thiết kế để đảm nhận công việc nghiên cứu, báo cáo và giám sát định kỳ trong tuần của nhóm tiếp thị. Sản phẩm được công bố vào ngày 12 tháng 8 năm 2026.

Để biết tin tức và phân tích mới nhất về AI, hãy truy cập AI Buzz Wire.

Ở hầu hết các bộ phận tiếp thị, trí tuệ nhân tạo tổng hợp vẫn là thứ mà các cá nhân sử dụng riêng biệt. Một nhà văn soạn thảo bản sao với nó. Một nhà phân tích kéo số. Nhưng không có gì kết nối cả hai. Ahrefs đã xây dựng Letaido trở thành lớp chia sẻ còn thiếu, cho phép các nhóm điều phối nhiều tác nhân AI trên toàn bộ quy trình làm việc thay vì coi AI như một trợ lý một nhiệm vụ đặt lại sau mỗi cuộc trò chuyện.

Từ các tác vụ đơn lẻ đến quy trình làm việc nhiều bước

Theo báo cáo CMO toàn cầu năm 2026 của Boston Consulting Group, đã khảo sát 300 giám đốc tiếp thị, 42% các nhóm vẫn chỉ sử dụng AI tổng quát cho các nhiệm vụ riêng biệt. Chỉ 32% có tổng đài viên chạy trên nhiều quy trình công việc và chỉ 8% chạy các chiến dịch trong đó một số tổng đài viên hoạt động tự chủ. Letaido nhắm thẳng vào việc thu hẹp khoảng cách giữa việc sử dụng AI bị cô lập và việc thực thi đa tác nhân được phối hợp đầy đủ.

Các nhóm sử dụng Letaido có thể giao cho đại lý các công việc gồm nhiều bước, lên lịch các quy trình làm việc định kỳ, xây dựng trang tổng quan và báo cáo, đồng thời thiết lập giám sát liên tục các trang web của chính họ và của đối thủ cạnh tranh. Giao diện trực quan hiển thị kết quả đầu ra khi nhân viên tạo ra chúng, cho phép nhiều người xem xét và tinh chỉnh cùng một phần công việc trong thời gian thực. Điều quan trọng là tính năng lưu trữ tích hợp giúp quá trình tự động hóa tiếp tục chạy sau khi cuộc trò chuyện kết thúc, một sự khác biệt rõ rệt so với các trợ lý kiểu chatbot sẽ mất tất cả ngữ cảnh ngay khi phiên kết thúc.

Quyền truy cập gốc vào dữ liệu của Ahrefs

Một trong những tính năng nổi bật của Letaido là khả năng tích hợp tự nhiên với kho dữ liệu phong phú của Ahrefs. Các nhà tiếp thị có thể nhắc nền tảng phân tích liên kết, nghiên cứu từ khóa hoặc giám sát khả năng hiển thị AI mà không cần thiết lập kết nối API tùy chỉnh, sau đó đẩy kết quả trực tiếp vào báo cáo, ứng dụng và quy trình công việc. Các nhiệm vụ khác mà nó xử lý bao gồm phân cụm các từ khóa theo xu hướng, xác định các khoảng trống nội dung và diễn giải các hoạt động kiểm tra trang web kỹ thuật.

Nền tảng này cũng kết nối với phần mềm mà các nhóm tiếp thị đã sử dụng. Letaido tích hợp với Notion, Slack, HubSpot, Google Ads và WordPress, cho phép các tổng đài viên hành động trên toàn bộ công cụ hiện có thay vì hoạt động riêng lẻ. Khả năng tương tác này có nghĩa là tác nhân giám sát hồ sơ liên kết ngược của đối thủ cạnh tranh có thể đưa các phát hiện của nó trực tiếp vào kênh Slack hoặc cơ sở dữ liệu Notion mà không cần can thiệp thủ công.

Kết quả sớm: Từ 40 giờ đến 60 phút

Sự trở lại sớm là đáng chú ý. Foundation Marketing Services, một cơ quan cung cấp khả năng hiển thị AI, là một trong những người dùng đầu tiên. Theo người sáng lập và Giám đốc điều hành Ross Simmonds, nghiên cứu từ khóa và kiểm tra nội dung cuối kênh trước đây đã tiêu tốn trọn 40 giờ làm việc mỗi tuần tại công ty. Với Letaido, công việc tương tự mất khoảng 60 phút.

Simmonds cho biết, để đạt được một cái nhìn sâu sắc duy nhất trước đây có nghĩa là phải mất nhiều năm nhấp chuột qua các báo cáo, xuất CSV và lọc dữ liệu trên một số công cụ. Với Letaido, những giờ đó giờ đây có thể dành cho công việc thực sự quan trọng: tư duy, chiến lược và sáng tạo.

Thị trường đói nhưng đầy hoài nghi

Sự thèm muốn của người mua đối với các đại lý tiếp thị AI có vẻ đáng kể. Gartner nhận thấy trong một cuộc khảo sát vào tháng 10 rằng 81% các nhà lãnh đạo công nghệ tiếp thị đang thử nghiệm các tác nhân AI hoặc đã triển khai chúng trong sản xuất, trong đó việc sản xuất nội dung và tài sản là trường hợp sử dụng phổ biến nhất trong số những người đang trong giai đoạn thử nghiệm.

Tuy nhiên, cuộc khảo sát tương tự cho thấy 45% số người được hỏi tin rằng các đại lý AI do nhà cung cấp cung cấp đã không mang lại hiệu quả kinh doanh như đã hứa. Khoảng cách về độ tin cậy đó là một trở ngại đáng kể đối với ngành và Ahrefs đang định vị Letaido là sản phẩm cuối cùng có thể mang lại kết quả có thể đo lường được thay vì bản demo. Công ty chỉ ra kinh nghiệm thu thập dữ liệu và lập chỉ mục trang web trong nhiều thập kỷ của mình là bằng chứng cho thấy họ có thể xây dựng các tác nhân dựa trên dữ liệu thực tế thay vì phỏng đoán.

Một công ty tự cấp vốn với dữ liệu sâu

Bản thân Ahrefs mang lại nguồn lực đáng kể cho nỗ lực này. Công ty chưa bao giờ huy động vốn từ bên ngoài và cho biết họ hoạt động có lãi với doanh thu định kỳ hàng năm hơn 100 triệu USD. Chỉ mục web của nó trải rộng trên 170 nghìn tỷ trang và theo dõi hơn 439 triệu lời nhắc AI mỗi tháng để cung cấp dữ liệu về khả năng hiển thị AI của nó, một số liệu ngày càng trở nên quan trọng khi người dùng chuyển từ công cụ tìm kiếm truyền thống sang trợ lý AI để khám phá.

Tập dữ liệu độc quyền đó mang lại cho Letaido một nền tảng mà hầu hết các nền tảng đại lý dựa trên API của bên thứ ba và đầu ra mô hình chung không thể sánh được. Ahrefs định hình sự ra mắt này xoay quanh một sự thay đổi cơ bản trong cách hoạt động của tính năng khám phá: tìm kiếm không còn bị giới hạn trong các công cụ tìm kiếm và các đại lý đang ngày càng thực hiện nghiên cứu, giám sát và thực hiện mà nhà tiếp thị lẽ ra phải xử lý thủ công.

Sự thay đổi rộng rãi hơn sang công việc do đại lý cung cấp

Sự ra mắt diễn ra khi làn sóng các công ty xây dựng các sản phẩm ưu tiên đại lý cho các quy trình làm việc chuyên nghiệp cụ thể. Cloudflare gần đây đã giới thiệu Kitesurf, một trình duyệt được xây dựng cho các tác nhân AI, trong khi các nền tảng tiếp thị, bán hàng và kỹ thuật đang chạy đua để nhúng các tác nhân tự trị vào các công cụ hàng ngày. Đối với các nhóm tiếp thị, câu hỏi đang chuyển từ việc có nên áp dụng các tác nhân AI sang nền tảng nào có thể mang lại kết quả có thể đo lường được mà không cần phải thực hiện những lời hứa đã cản trở quá trình triển khai sớm.

Đi trước AI

Để liên tục đưa tin về những bước phát triển quan trọng nhất của ngành AI, hãy đánh dấu AI Buzz Wire và không bao giờ bỏ lỡ tin tức nóng hổi nào.

Đọc thêm tin tức về AI