Anthropic đã phác thảo các biện pháp bảo vệ bầu cử của mình cho cuộc bầu cử giữa nhiệm kỳ năm 2026 của Hoa Kỳ, đồng thời thông báo rằng Claude sẽ bắt đầu đưa thông tin bỏ phiếu chính thức trực tiếp vào phản hồi của mình cho người dùng ở Hoa Kỳ và sẽ hiển thị kết quả cập nhật vào đêm bầu cử.
Trong một bài đăng trên blog xuất bản ngày 14 tháng 10 với tiêu đề “Chuẩn bị cho cuộc bầu cử giữa nhiệm kỳ năm 2026 của Hoa Kỳ”, công ty cho biết vào cuối tháng này, Claude sẽ bắt đầu lấy thông tin bỏ phiếu chính thức từ Democracy Works, một tổ chức phi đảng phái thu thập dữ liệu từ các nguồn bầu cử tiểu bang và địa phương. Ai đó hỏi Claude nơi bỏ phiếu hoặc mang ID nào đến địa điểm bỏ phiếu của họ sẽ nhận được câu trả lời cụ thể cho tiểu bang của họ mà không cần rời khỏi cuộc trò chuyện.
Động thái này được xây dựng dựa trên một biện pháp mà Anthropic đã giới thiệu vào tháng 4: khi mọi người hỏi Claude.ai về việc đăng ký cử tri, địa điểm bỏ phiếu hoặc ngày bầu cử, chatbot sẽ hiển thị một biểu ngữ liên kết đến TurboVote, một nguồn tài nguyên phi đảng phái từ Democracy Works. Biểu ngữ đó sẽ tiếp tục cho đến Ngày bầu cử vào ngày 3 tháng 11.
Kết quả Đêm Bầu cử Bên trong Trò chuyện
Anthropic cũng xác nhận rằng Claude sẽ bắt đầu hiển thị số phiếu bầu hiện tại và kết quả bầu cử trong những ngày xung quanh cuộc bầu cử giữa nhiệm kỳ, hiển thị trực tiếp những con số chính thức mới nhất trong các cuộc trò chuyện khi mọi người hỏi. Đây là dấu hiệu mới nhất cho thấy các chatbot AI đang tự định vị mình là giao diện chính cho thông tin công dân, một vai trò truyền thống được các tổ chức tin tức và trang web bầu cử tiểu bang nắm giữ.
Người dùng thực sự hỏi Claude về chính trị
Cùng với những thay đổi về sản phẩm, Anthropic đã xuất bản một bản phân tích mới được xây dựng bằng công cụ Anthropic Insights, kiểm tra 250.000 cuộc trò chuyện của người tiêu dùng Hoa Kỳ trong một mẫu kéo dài một tuần từ ngày 21 đến ngày 27 tháng 9 năm 2026, được phân loại bằng cách sử dụng những gì công ty mô tả là phương pháp bảo vệ quyền riêng tư.
Những phát hiện này cho thấy chính trị hiếm khi chuyển sang thuyết phục như thế nào. Các cuộc trò chuyện đề cập rộng rãi đến chính trị, chính sách công hoặc các vấn đề xã hội chiếm khoảng 5,75% tổng số cuộc trò chuyện trên Claude.ai tại Hoa Kỳ. Khoảng 0,51% cụ thể là về bầu cử hoặc bỏ phiếu. Yêu cầu đề xuất bỏ phiếu cho ai hoặc cái gì xuất hiện trong khoảng 0,01% cuộc trò chuyện - hiếm đến mức Anthropic hiển thị phần trên của khoảng tin cậy 95% cho nhóm đó - và các yêu cầu vi phạm chính sách liêm chính trong bầu cử của công ty xuất hiện trong khoảng 0,002%.
Anthropic cho biết hầu hết các truy vấn chính trị đều mang tính thông tin: mọi người tìm đến Claude để theo dõi tin tức, nghiên cứu quan điểm của các ứng cử viên về các vấn đề, tiến hành nghiên cứu chính sách học thuật hoặc chuyên nghiệp và điều hướng các dịch vụ của chính phủ. Công ty kỳ vọng tỷ lệ truy vấn liên quan đến chính trị và bầu cử sẽ tăng lên khi Ngày bầu cử đến gần.
Đo lường khuynh hướng chính trị trước khi ra mắt
Bài đăng trên blog cũng xem xét lại công việc của Anthropic về sự công bằng chính trị. Công ty cho biết họ đã kiểm tra rộng rãi các mô hình của mình để tìm ra khuynh hướng chính trị trước mỗi lần ra mắt và các mẫu mới nhất của họ — Claude Opus 5.5, Sonnet 5.5 và Haiku 5.5 — là những mẫu đồng đều nhất cho đến nay, đạt 99% trong đánh giá về sự công bằng chính trị của Anthropic. Anthropic nói thêm rằng các mô hình mới nhất cũng tham gia dễ dàng hơn vào các cuộc thảo luận chính trị và từ chối ít yêu cầu hơn, vì vậy người dùng có thể nhận được thông tin họ cần.
Ngành công nghiệp AI đang được giám sát đặc biệt trong chu kỳ này. Với các chatbot hiện đang giải quyết hàng triệu truy vấn liên quan đến cuộc bầu cử, các phòng thí nghiệm đã triển khai các biện pháp bảo vệ trong mùa bầu cử, từ tìm nguồn cung cấp thông tin có thẩm quyền đến phát hiện hành vi sử dụng sai trái, đồng thời các cơ quan quản lý và nhà nghiên cứu đang theo dõi chặt chẽ các lỗi hoặc nỗ lực thao túng. Cách tiếp cận của Anthropic - định tuyến các câu hỏi dân sự đến các nguồn dữ liệu chính thức, phi đảng phái thay vì chỉ dựa vào kiến thức mô hình - phản ánh sự đồng thuận của ngành mới nổi rằng các câu trả lời bầu cử phải dựa trên các nguồn có thể kiểm chứng được.
Anthropic cho biết vào đầu năm nay rằng khuôn khổ bảo vệ của họ cũng bao gồm việc đo lường và ngăn chặn sự thiên vị chính trị, phát hiện hành vi lạm dụng và hướng dẫn mọi người đến thông tin bỏ phiếu chính xác và công ty cho biết họ sẽ tiếp tục tăng cường các biện pháp đó cho đến giữa kỳ.
Đi trước AI
Theo dõi cách AI định hình các cuộc bầu cử năm 2026 và hơn thế nữa — đọc thêm tin tức về AI trên AI Buzz Wire.
Đi trước AI →