Anthropic đang chuẩn bị nới lỏng chính sách lưu giữ dữ liệu mà họ áp đặt trên các mô hình AI tiên tiến nhất của mình vào tháng 6, chuyển sang cho phép khách hàng doanh nghiệp lưu giữ nhật ký cần thiết trên cơ sở hạ tầng đám mây của riêng họ thay vì trên hệ thống của Anthropic, theo báo cáo từ Bloomberg và Reuters vào ngày 20 tháng 8 năm 2026.
Sự thay đổi này, trích dẫn một nguồn giấu tên quen thuộc với các kế hoạch, là bước đi mới nhất trong cuộc chiến leo thang về quyền riêng tư AI của doanh nghiệp – một cuộc chiến mà đối thủ OpenAI đã tích cực định vị mình là đặt cược an toàn hơn cho dữ liệu của công ty. Tập phim này đã trở thành một trong những cốt truyện mang tính cạnh tranh nổi bật trong lĩnh vực AI doanh nghiệp vào mùa hè này và bạn có thể theo dõi mọi diễn biến trong tin tức về ngành AI đang diễn ra của chúng tôi.
Những gì Anthropic công bố vào tháng 6
Vào ngày 9 tháng 6 năm 2026, Anthropic đã giới thiệu chính sách lưu giữ dữ liệu mới trong 30 ngày cho Claude Fable 5 và các mẫu khác có mức năng lực tương tự hoặc cao hơn. Chính sách này áp dụng cho cả các sản phẩm của chính Anthropic và các bề mặt của bên thứ ba lưu trữ các mô hình của nó, với việc công ty cam kết xóa dữ liệu sau 30 ngày trong điều kiện được mô tả là "hầu hết tất cả các trường hợp".
Anthropic đóng khung cửa sổ lưu giữ như một điều cần thiết về mặt bảo mật. Công ty cho biết trong thông báo ngày 9 tháng 6: “Dữ liệu sẽ giúp chúng tôi chống lại các cuộc tấn công phức tạp và mới (bao gồm các cuộc bẻ khóa mới và các cuộc tấn công hoạt động theo nhiều yêu cầu) cũng như giúp chúng tôi xác định và giảm thiểu các kết quả dương tính giả”.
Chính sách này cũng bao gồm một điều khoản chặt chẽ hơn: các lời nhắc và kết quả đầu ra được bộ phân loại an toàn và tin cậy của Anthropic gắn cờ là có khả năng vi phạm chính sách sử dụng của công ty có thể được giữ lại trong tối đa hai năm.
Phản ứng dữ dội từ khách hàng doanh nghiệp diễn ra nhanh chóng. Một ngày sau thông báo, vào ngày 10 tháng 6, có thông tin cho rằng Microsoft đang hạn chế việc sử dụng Claude Fable 5 của nhân viên trong khi nhóm pháp lý của công ty đánh giá những thay đổi đối với yêu cầu lưu giữ dữ liệu của Anthropic.
Chính sách sửa đổi sẽ hoạt động như thế nào
Theo bản sửa đổi theo kế hoạch, khách hàng doanh nghiệp sử dụng các mô hình có khả năng nhất của Anthropic vẫn phải lưu giữ dữ liệu của họ trong 30 ngày - nhưng họ sẽ được phép giữ dữ liệu đó trên cơ sở hạ tầng điện toán đám mây của riêng mình thay vì giao cho Anthropic, theo báo cáo của Bloomberg.
Anthropic có kế hoạch triển khai thỏa thuận mới vào cuối năm nay và được cho là đã làm việc với khách hàng trong các ngành được quản lý chặt chẽ trong nhiều tháng để phát triển tùy chọn này. Công ty đã không trả lời ngay lập tức yêu cầu bình luận từ PYMNTS.
Thỏa hiệp này được thiết kế để bảo vệ lập luận về an toàn của Anthropic — rằng cửa sổ lưu giữ giúp phát hiện các cuộc tấn công tinh vi và giảm thiểu các kết quả dương tính giả — đồng thời giải quyết các lo ngại về chủ quyền của các ngân hàng, nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe và các doanh nghiệp khác không thể gửi dữ liệu được quản lý cho bên thứ ba.
OpenAI nhìn thấy cơ hội
Sự thay đổi chính sách diễn ra khi OpenAI biến quyền riêng tư của doanh nghiệp trở thành đường tấn công trực tiếp chống lại đối thủ của nó.
Vào ngày 19 tháng 8 năm 2026, OpenAI thông báo họ đang thử nghiệm Xử lý an toàn riêng tư, một hệ thống mà công ty cho biết có thể xác định các rủi ro an toàn nghiêm trọng chỉ hiển thị qua nhiều tương tác - tất cả trong khi tiếp tục cung cấp tính năng Không lưu giữ dữ liệu cho các khách hàng API đủ điều kiện. OpenAI có kế hoạch bắt đầu triển khai tính năng này vào tháng 9.
Thông báo này đi kèm với một lập luận công khai trực tiếp bất thường: OpenAI nói với Axios rằng họ không cần lưu trữ dữ liệu kinh doanh của khách hàng để giữ an toàn cho các mô hình của mình, ngầm coi yêu cầu lưu giữ của Anthropic là không cần thiết và đầy rủi ro.
Sân dường như đang hoạt động. Dữ liệu mới được TechCrunch báo cáo vào ngày 20 tháng 8 cho thấy OpenAI đang giành được chỗ đứng trên Anthropic với người dùng doanh nghiệp, một phân khúc mà các mô hình Claude của Anthropic đã sớm tạo dựng được vị thế dẫn đầu mạnh mẽ trong số các nhà phát triển và doanh nghiệp.
Tại sao tỷ lệ giữ chân lại trở thành chiến trường
Đối với người mua doanh nghiệp, việc lưu giữ dữ liệu đã trở thành một trong những câu hỏi quan trọng nhất trong việc mua sắm AI. Lời nhắc và kết quả đầu ra được gửi tới các mô hình biên giới có thể chứa thông tin khách hàng, mã nguồn, dữ liệu tài chính và bí mật thương mại. Nhà cung cấp giữ tài liệu đó trong bao lâu — và ở đâu — xác định các nghĩa vụ tuân thủ theo các chế độ như GDPR, mức độ phơi nhiễm trong trường hợp vi phạm và rủi ro pháp lý khi đánh giá an toàn từ phía nhà cung cấp.
Chính sách ban đầu của Anthropic về cơ bản yêu cầu các doanh nghiệp chấp nhận rằng các tương tác AI nhạy cảm nhất của họ sẽ tồn tại trên máy chủ của Anthropic trong một tháng, với nội dung bị gắn cờ có khả năng tồn tại lâu hơn. Đối với các công ty trong các ngành được quản lý, đó là một điều khó bán - và OpenAI đã nhanh chóng làm điều đó trở nên khó khăn hơn.
Thỏa thuận sửa đổi, nếu được thực hiện như đã báo cáo, sẽ cho phép những khách hàng đó đáp ứng yêu cầu lưu giữ trong phạm vi bảo mật của chính họ, có khả năng vô hiệu hóa sự phản đối mà không từ bỏ lý do an toàn.
Xem gì
Một số câu hỏi vẫn còn bỏ ngỏ. Anthropic chưa công khai chi tiết cách kiểm tra hoặc xác minh dữ liệu do khách hàng nắm giữ cũng như điều khoản lưu giữ hai năm đối với nội dung bị gắn cờ sẽ tương tác với tùy chọn mới như thế nào. Trong khi đó, Xử lý an toàn riêng tư của OpenAI sẽ phải đối mặt với sự giám sát của chính nó khi ra mắt vào tháng 9 về việc liệu phân tích an toàn bảo vệ quyền riêng tư có thực sự phù hợp với hiệu suất phát hiện của lưu giữ thông thường hay không.
Điều rõ ràng là quyền riêng tư AI của doanh nghiệp đã chuyển từ chú thích tuân thủ sang vũ khí cạnh tranh chính - và cả hai công ty hiện đều coi việc xử lý dữ liệu khách hàng là một tính năng sản phẩm theo đúng nghĩa của mình.
---
Đi trước AINhận tin tức, phân tích và đột phá mới nhất về AI — tất cả ở cùng một nơi.
Đọc thêm tin tức về AI →
