Anthropic đã công bố Enterprise Frontier Safeguards (EFS) vào ngày 1 tháng 9 năm 2026, một tùy chọn triển khai mới kết hợp quyền riêng tư của việc không lưu giữ dữ liệu với việc giám sát việc sử dụng sai mục đích liên tục, chấm dứt tình trạng bế tắc với khách hàng doanh nghiệp về thời gian công ty có thể lưu giữ dữ liệu hội thoại Claude của họ. Công ty cho biết dữ liệu theo EFS nằm trong cơ sở hạ tầng đám mây do khách hàng kiểm soát chứ không phải do Anthropic kiểm soát và giải pháp sẽ được triển khai cho khách hàng theo từng giai đoạn bắt đầu vào cuối mùa thu này.
Thông báo này giải quyết tình trạng căng thẳng đang gia tăng kể từ khi Anthropic giới thiệu khả năng lưu trữ dữ liệu trong 30 ngày với thế hệ mô hình Claude Fable 5. Vào thời điểm đó, công ty lập luận rằng việc phát hiện lạm dụng hiệu quả đòi hỏi phải có hoạt động tương quan giữa các phiên và tài khoản trong một cửa sổ có ý nghĩa, bởi vì hành vi lạm dụng tinh vi, từ lừa đảo đến tấn công mạng tự động, hiếm khi được nhìn thấy trong một tương tác duy nhất. Tuy nhiên, những khách hàng được quản lý đã không muốn thêm một nhà cung cấp khác nắm giữ lưu lượng truy cập nhạy cảm của họ. Với EFS, Anthropic đang cố gắng cung cấp cả hai: giám sát kéo dài thời gian và tài khoản, với chính dữ liệu được lưu trữ dưới khóa mã hóa của chính khách hàng trong tài khoản đám mây của riêng họ, chẳng hạn như Amazon S3, Azure Blob Storage hoặc Google Cloud Storage. For more context on this story, see our ongoing AI news.
Theo thông báo, cho đến khi EFS nói chung sẵn sàng, những khách hàng đủ điều kiện sẽ không bị lưu giữ dữ liệu trên Fable 5 và Fable 5.1.
Được xây dựng cùng với ngân hàng, bệnh viện và 1/4 Fortune 100
Anthropic cho biết họ đã phát triển EFS với sự hợp tác chặt chẽ với hơn 100 khách hàng trên các dịch vụ tài chính, chăm sóc sức khỏe, sản xuất, viễn thông, luật, bán lẻ và khu vực công, cùng với các đối tác đám mây như Amazon Web Services, Google Cloud và Microsoft Azure. Đáng chú ý, công ty đã làm việc với Trung tâm Phân tích và Phục hồi Rủi ro Hệ thống, một nhóm có thành viên bao gồm các giám đốc an ninh thông tin của các ngân hàng lớn nhất Hoa Kỳ, trong đó có Goldman Sachs, Morgan Stanley, Citi, Bank of America và Wells Fargo. Anthropic cũng trích dẫn ý kiến thiết kế từ Comcast, KPMG, Mastercard, Salesforce và Visa, đồng thời cho biết các cuộc thảo luận của họ kéo dài tới 1/4 Fortune 100 và mọi ngân hàng quan trọng trong hệ thống toàn cầu của Hoa Kỳ.
Phạm vi tham vấn đó cho thấy các doanh nghiệp lớn hiện đang xử lý rủi ro liên quan đến đại lý một cách nghiêm túc như thế nào. Trong thông báo, Anthropic đã mô tả bằng chứng đáng kể về nỗ lực lạm dụng trong những tháng gần đây, từ gian lận thông thường đến các cuộc tấn công mạng tinh vi trong đó các tác nhân thực hiện hành vi phá hoại, bao gồm các sự cố liên quan đến trộm cắp hoặc chiếm dụng thông tin đăng nhập doanh nghiệp. Quan điểm của công ty là loại lạm dụng này rất khó bị phát hiện nếu không có giám sát lưu lượng truy cập và tương quan giữa các tài khoản, đây chính xác là điều mà nhiều khách hàng được quản lý không muốn cho phép trên cơ sở hạ tầng của Anthropic.
Các biện pháp bảo vệ hoạt động như thế nào
Theo EFS, khách hàng kiểm soát cách dữ liệu được xem xét. Khi giám sát tự động của Anthropic đánh dấu một mẫu cần chú ý, tín hiệu sẽ được chuyển trực tiếp đến khách hàng, nhân viên được đào tạo của họ có thể xác nhận việc sử dụng sai thực sự hoặc xóa các kết quả dương tính giả. Anthropic cho biết nhiều ngành được quản lý yêu cầu nhân viên của khách hàng phải thực hiện việc đánh giá con người vì nhóm của họ đã được phép xem tài liệu pháp lý đặc quyền, thông tin không công khai hoặc báo cáo an toàn thuốc.
Công ty cũng nhấn mạnh ranh giới đào tạo dữ liệu: Anthropic tuyên bố họ chưa bao giờ đào tạo về dữ liệu doanh nghiệp mà không có sự cho phép rõ ràng và sẽ không bao giờ làm như vậy. Dữ liệu hoạt động được sử dụng để giám sát có thể được lưu trữ trong tài khoản đám mây của chính khách hàng theo chính sách truy cập và nhật ký kiểm tra của họ, giúp giải quyết gánh nặng về hợp đồng và tuân thủ mà các doanh nghiệp gặp phải khi triển khai một nhà cung cấp dữ liệu đáng tin cậy mới.
Khi ra mắt, EFS sẽ được hỗ trợ trên Claude Code, Claude Enterprise, Claude Platform, Amazon Bedrock, Claude Platform trên AWS, Nền tảng đại lý của Google và Microsoft Foundry.
Thời gian là có chủ ý. EFS được công bố cùng ngày Anthropic ra mắt Claude Fable 5.1 và cung cấp rộng rãi trên GitHub Copilot, Amazon Bedrock và Snowflake Cortex AI, đồng thời CNBC đưa tin công ty đang thay đổi chính sách lưu giữ dữ liệu sau phản hồi từ khách hàng. Cùng với nhau, các sản phẩm này ra mắt gói khả năng biên giới mới với kiến trúc quyền riêng tư nhằm giải quyết các phản đối trước khi người mua doanh nghiệp có thể nêu ra chúng.
Tại sao nó lại quan trọng đối với thị trường mô hình biên giới
Động thái này diễn ra một ngày sau khi Anthropic ra mắt Claude Fable 5.1 và Mythos 5.1, những mô hình mà công ty mô tả là có khả năng tốt nhất cho công việc viết mã và tri thức. Trong thông báo của EFS, Anthropic coi các mô hình lớp Mythos là một bước thay đổi về khả năng trí tuệ và tác nhân mang đến cả nguy cơ lạm dụng tiềm năng và hành vi sai trái tự chủ, đồng thời định vị EFS là câu trả lời cho các doanh nghiệp muốn có khả năng tiên phong mà không phải từ bỏ quyền giám sát dữ liệu.
Thiết kế cũng là một điểm khác biệt mang tính cạnh tranh. Các phòng thí nghiệm biên giới đối thủ đã thực hiện các cách tiếp cận khác nhau đối với quyền riêng tư của doanh nghiệp và Anthropic đang đặt cược rằng việc cho phép khách hàng lưu giữ nhật ký bên trong đám mây của riêng họ, bằng khóa riêng của họ, trong khi vẫn nhận được giám sát lạm dụng cấp biên, sẽ mở khóa các giao dịch trong ngân hàng, chăm sóc sức khỏe và khu vực công mà việc lưu giữ trong 30 ngày có nguy cơ gặp rủi ro.
Đối với CISO, câu hỏi thực tế sẽ mang tính vận hành: EFS chuyển khối lượng công việc xem xét sang các nhóm khách hàng, vì các tín hiệu được gắn cờ sẽ được chuyển đến bàn làm việc của họ thay vì được nhà cung cấp giải quyết một cách vô hình. Các doanh nghiệp đã chạy các chương trình rủi ro nội bộ là những người chấp nhận sớm một cách tự nhiên và việc triển khai theo từng giai đoạn của Anthropic vào mùa thu này sẽ cho thấy liệu mô hình này có duy trì ở quy mô sản xuất trong các ngành mà nó được thiết kế hay không.
---
Stay Ahead of AIGet the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.
Read more AI news →