Mark Cuban đã công khai cáo buộc Meta cố tình chạy các quảng cáo lừa đảo deepfake do AI tạo ra, sử dụng khuôn mặt và giọng nói của anh ấy để bán các sản phẩm y tế không có thật, làm dấy lên cuộc tranh luận về số tiền công ty kiếm được từ quảng cáo gian lận và việc ngăn chặn nó chẳng có tác dụng gì. Nhà đầu tư tỷ phú và đồng sáng lập của Cost Plus Drugs cho biết quảng cáo vẫn hiển thị trên Facebook mặc dù hệ thống tự động của nền tảng này đã gắn cờ chúng.

Cuban đã đưa ra lời buộc tội trong một tập tháng 8 của Pivot, podcast do Kara Swisher và Scott Galloway tổ chức, và các bình luận của ông đã được lan truyền rộng rãi trong tuần này khi hoạt động kinh doanh quảng cáo của Meta được tăng cường giám sát. "Hàng tuần, tôi đều nhận được email từ những ông già và quý bà nói rằng 'Liệu phương pháp chữa trị bệnh tiểu đường của tôi có hiệu quả không?' hoặc 'Tôi vừa đặt mua thuốc chữa bệnh tiểu đường cho bạn với giá 294 USD'", Cuban nói. Để biết thêm bối cảnh về câu chuyện này, hãy xem tin tức của chúng tôi về sự phát triển AI mới nhất.

Deepfakes nhắm vào chính Cuba

Cuban giải thích rằng các quảng cáo được xây dựng bằng một bản sao AI của khuôn mặt và giọng nói của anh ấy nhằm quảng cáo một phương pháp chữa bệnh tiểu đường giả. Điều trớ trêu là: Cuban thực sự là người đồng sáng lập Cost Plus Drugs, một hiệu thuốc trực tuyến bán các loại thuốc gốc giá rẻ, mang lại cho trò lừa đảo một vẻ ngoài đáng tin cậy mà nó chưa từng kiếm được.

“Facebook biết các bà già đang bị lừa”, Cuban nói và gọi nền tảng này là “tồi tệ nhất trong những điều tồi tệ nhất”. Ông lưu ý rằng một số quảng cáo deepfake thậm chí còn bao gồm tuyên bố từ chối trách nhiệm thừa nhận người trên màn hình là do AI tạo ra và đoạn clip chỉ nhằm mục đích giải trí - nhưng vào thời điểm người xem tiếp cận văn bản đó, quảng cáo chiêu hàng đã hoàn thành công việc của nó. “Và đối với Facebook, thế là đủ rồi,” anh nói.

“Vấn đề là điều đó xác định văn hóa của tổ chức,” Cuban nói thêm, đồng thời lập luận rằng một công ty sẵn sàng để những kẻ lừa đảo nhắm mục tiêu vào ông bà của mọi người đã tiết lộ những gì họ sẽ chấp nhận ở mọi cấp độ kinh doanh.

Những tài liệu riêng của Meta được báo cáo cho thấy

Lời buộc tội dựa trên bối cảnh các tài liệu nội bộ của Meta được Reuters đưa tin lần đầu tiên vào ngày 6 tháng 11 năm 2025. Theo báo cáo đó, Meta dự kiến ​​doanh thu nội bộ khoảng 16 tỷ USD - khoảng 10% tổng doanh thu năm 2024 - từ các quảng cáo thúc đẩy lừa đảo và các sản phẩm bị cấm.

Các tài liệu tương tự chỉ ra rằng người dùng trên các ứng dụng của Meta đã nhìn thấy khoảng 15 tỷ quảng cáo có "rủi ro cao hơn" mỗi ngày, danh mục có dấu hiệu gian lận rõ ràng. Một tài liệu nội bộ cuối năm 2024 đưa ra giá trị của hạng mục đó vào khoảng 7 tỷ USD một năm.

Ngưỡng 95 phần trăm

Có lẽ chi tiết tai hại nhất trong các tài liệu liên quan đến cách Meta quyết định thời điểm hành động. Theo bài thuyết trình vào tháng 5 năm 2025 do chính nhân viên an toàn của Meta chuẩn bị, các nền tảng của công ty đóng một vai trò trong khoảng một phần ba số vụ lừa đảo thành công ở Hoa Kỳ.

Trước khi Meta cấm hoàn toàn một nhà quảng cáo, các hệ thống tự động của nó phải đánh giá tài khoản ít nhất 95% có khả năng đang lừa đảo, các tài liệu cho biết. Dưới ngưỡng đó, kẻ bị nghi ngờ là kẻ lừa đảo chỉ cần trả nhiều tiền hơn cho mỗi quảng cáo và vẫn tồn tại — một chính sách mà các nhà phê bình cho rằng cho phép gian lận tiếp tục diễn ra một cách hiệu quả miễn là nó vẫn trả tiền.

Phòng thủ của Meta

Meta đã đẩy lùi mạnh mẽ việc mô tả đặc điểm. Người phát ngôn của công ty Andy Stone nói với Reuters rằng các tài liệu “trình bày một quan điểm có chọn lọc làm sai lệch cách tiếp cận của Meta đối với gian lận và lừa đảo” và mô tả ước tính doanh thu 10% là “thô sơ và quá bao quát”.

Stone cũng chỉ ra hồ sơ thực thi của công ty: khiếu nại từ người dùng về quảng cáo lừa đảo đã giảm 58% trong 18 tháng trước đó, ông nói vào thời điểm đó và Meta đã loại bỏ hơn 134 triệu quảng cáo lừa đảo vào năm 2025. Tuy nhiên, các tài liệu nội bộ tương tự cũng lưu ý rằng Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch đã xem xét Meta về quảng cáo liên quan đến gian lận tài chính – một chi tiết cho thấy sự quan tâm của cơ quan quản lý đối với chính xác các câu hỏi mà Cuba đang nêu ra.

Thiệt hại đối với người Mỹ lớn tuổi

Chi phí nhân lực đằng sau những con số này là rất đáng kể. Người Mỹ lớn tuổi bị thiệt hại nhiều hơn vì loại tội phạm này hơn bất kỳ nhóm tuổi nào khác. Những người từ 60 tuổi trở lên nói với Trung tâm Khiếu nại Tội phạm Internet của FBI rằng họ đã mất 7,7 tỷ USD vào năm 2025, từ 201.266 đơn khiếu nại - nhiều hơn 59% so với năm trước, theo Báo cáo Tội phạm Internet năm 2025 của cơ quan này.

Các chương trình đầu tư gây thiệt hại nặng nề nhất với 3,5 tỷ USD, trong khi các vụ lừa đảo hỗ trợ khách hàng và công nghệ gây thiệt hại thêm 1,04 tỷ USD. AI đã xuất hiện trong hơn 3.100 khiếu nại trong số đó và tổng cộng những nạn nhân đó đã mất hơn 352 triệu USD - và con số đó chỉ tính những người đã báo cáo tội phạm.

Tại sao lời buộc tội lại nặng nề

Cuban là một sứ giả khác thường cho lời phê bình này. Hầu hết các nhân vật của công chúng có ngoại hình bị những kẻ lừa đảo deepfake chiếm đoạt đều không có mối liên hệ trực tiếp nào với các sản phẩm bị làm giả. Cuban đã làm như vậy - và những kẻ lừa đảo lợi dụng lòng tin mà ông đã xây dựng thông qua một hiệu thuốc hợp pháp để bán một hiệu thuốc hư cấu. Ông lập luận rằng cái nhìn trực tiếp về tác hại đó mang lại cho ông một bức tranh rõ ràng hơn hầu hết những gì hệ thống xem xét quảng cáo của Meta cho phép.

Quan điểm rộng hơn của ông là văn hóa hơn là pháp lý: một nền tảng dung thứ cho hành vi này đã đưa ra lựa chọn và lựa chọn đó hiển thị ở mọi nơi trong tổ chức. Liệu các cơ quan quản lý có đồng ý hay không - và liệu mối quan tâm được báo cáo của SEC có biến thành hành động chính thức hay không - sẽ quyết định liệu lựa chọn đó cuối cùng có phải trả giá hay không.

---

Đi trước AI

Nhận tin tức, phân tích và đột phá mới nhất về AI — tất cả ở cùng một nơi.

Đọc thêm tin tức về AI →