Bang Florida đã đệ đơn kiện OpenAI và giám đốc điều hành Sam Altman, cáo buộc công ty này cố tình phát hành và tiếp thị rầm rộ ChatGPT đồng thời che giấu những rủi ro nghiêm trọng với công chúng. Đây là hành động pháp lý đầu tiên do nhà nước lãnh đạo chống lại gã khổng lồ trí tuệ nhân tạo.
Bộ trưởng Tư pháp Florida James Uthmeier đã công bố đơn khiếu nại dân sự tại một cuộc họp báo vào ngày 22 tháng 6 năm 2026, coi vụ việc là vấn đề bảo vệ người tiêu dùng theo luật của Florida chống lại các hành vi thương mại không công bằng và lừa đảo. For more context on this story, see our ongoing AI news.
Theo hãng tin AP, Uthmeier cho biết: “Hôm nay, chúng tôi đã công bố vụ kiện cấp nhà nước đầu tiên trên toàn quốc chống lại OpenAI và Giám đốc điều hành của nó, Sam Altman”. “OpenAI và Altman đã phớt lờ các cảnh báo an toàn bên trong và bên ngoài, khiến trẻ em gặp nguy hiểm lớn và để một sản phẩm nguy hiểm tiếp cận hàng triệu người dân Florida.”
OpenAI đã không trả lời ngay lập tức email yêu cầu bình luận từ Associated Press.
Khiếu nại cáo buộc điều gì
Theo AP, khiếu nại dân sự cáo buộc rằng OpenAI và Altman ưu tiên tốc độ tiếp cận thị trường và lợi ích thương mại hơn là sự an toàn của người dùng và coi thường các cảnh báo lặp đi lặp lại từ các chuyên gia cả trong và ngoài công ty. Vụ kiện tuyên bố công ty đã triển khai một sản phẩm tạo điều kiện và khuyến khích hành vi gây hại – bao gồm cả việc tự làm hại bản thân và bạo lực – đồng thời đảm bảo sai cho người dùng rằng sản phẩm đó an toàn.
Đơn khiếu nại còn cáo buộc rằng ChatGPT thu thập dữ liệu từ trẻ vị thành niên mà không có sự giám sát đáng kể của phụ huynh và gây ra chứng nghiện hành vi cũng như tổn hại về nhận thức. Nó cáo buộc công ty đã chủ động hạ thấp các lỗi nguy hiểm do chatbot tạo ra.
Các quan chức Florida cho biết luật pháp bang nghiêm cấm các hành vi thương mại không công bằng và lừa đảo, đồng thời khiếu nại cáo buộc rằng hành vi của OpenAI gây ra tổn hại liên tục cho người dân Florida và yêu cầu phải chịu trách nhiệm. AP đưa tin, tổng chưởng lý không nêu rõ số tiền bồi thường thiệt hại.
Tại sao vụ kiện cấp tiểu bang lại quan trọng
Trong khi OpenAI phải đối mặt với không ít vụ kiện tụng – bao gồm các vụ kiện tập thể tư nhân và thách thức cấp cao của Elon Musk đối với việc chuyển đổi vì lợi nhuận của công ty – thì một vụ kiện do tổng chưởng lý bang đưa ra lại mang một trọng lượng khác. Quyền hạn bảo vệ người tiêu dùng của tiểu bang cho phép các cơ quan quản lý tìm kiếm các biện pháp khắc phục rộng rãi, bao gồm lệnh cấm, hình phạt dân sự và thay đổi cách thức kinh doanh của một công ty trong tiểu bang.
Quyết định của Florida nêu tên cá nhân Altman cũng có ý nghĩa quan trọng. Bằng cách kiện trực tiếp CEO thay vì chỉ kiện doanh nghiệp, nhà nước đang báo hiệu rằng họ muốn buộc các cá nhân lãnh đạo phải chịu trách nhiệm về các quyết định về cách tiếp thị và triển khai các sản phẩm AI. Nếu thành công, cách tiếp cận đó có thể trở thành khuôn mẫu cho các quốc gia khác cân nhắc xem liệu các công ty AI hàng đầu có thẳng thắn với công chúng hay không.
Vụ kiện này là vụ kiện đầu tiên thuộc loại này, nhưng ít nhà quan sát cho rằng đây là vụ kiện cuối cùng. Các tổng chưởng lý của các bang ngày càng sử dụng nhiều đạo luật bảo vệ người tiêu dùng để giám sát lĩnh vực công nghệ và AI - với khả năng được ghi chép đầy đủ về việc tạo ra các kết quả có hại, gây hiểu lầm hoặc gây nghiện - không thiếu các khiếu nại tiềm năng.
Góc an toàn cho trẻ em
Sự nhấn mạnh vào trẻ vị thành niên có khả năng gây tiếng vang vượt xa Florida. Các nhà lập pháp và cơ quan quản lý trên khắp các lĩnh vực chính trị đã bày tỏ lo ngại về cách các chatbot AI tương tác với trẻ em và một số quốc gia đã chuyển sang hạn chế quyền truy cập của trẻ vị thành niên vào các công cụ AI tổng hợp. Ví dụ, Na Uy gần đây đã cấm sử dụng AI trong các trường tiểu học.
Bằng cách cáo buộc rằng ChatGPT thu thập dữ liệu từ trẻ vị thành niên mà không có sự giám sát đáng kể của phụ huynh và gây ra chứng nghiện hành vi, Florida đang khai thác một trong những lập luận mạnh mẽ nhất về mặt chính trị chống lại việc triển khai AI không hạn chế. Việc đóng khung đó có thể thu hút các đồng minh trong số các tổng chưởng lý của các bang khác và trong số các cơ quan quản lý liên bang đang tranh luận về việc liệu luật bảo vệ người tiêu dùng và quyền riêng tư của trẻ em hiện có có áp dụng cho chatbot hay không.
Thời điểm quan trọng cho OpenAI
Vụ kiện đến vào thời điểm khó khăn đối với OpenAI. Công ty đang tiến hành chuyển đổi từ quản trị phi lợi nhuận sang quản trị vì lợi nhuận, chuẩn bị cho đợt phát hành cổ phiếu lần đầu ra công chúng được mong đợi từ lâu và chống lại các cáo buộc từ các đối thủ cạnh tranh và đối tác cũ. Báo cáo tài chính được kiểm toán bị rò rỉ đã cho thấy khoản lỗ hoạt động ngày càng lớn, ngay cả khi công ty đổ nguồn lực vào cơ sở hạ tầng và silicon tùy chỉnh.
Một vụ kiện bảo vệ người tiêu dùng cấp tiểu bang bổ sung thêm một mặt trận mới. Nếu các tổng chưởng lý khác làm theo sự dẫn dắt của Florida – và sự phối hợp giữa các bang là điều phổ biến trong các hành động bảo vệ người tiêu dùng lớn – OpenAI có thể phải đối mặt với một loạt các vụ kiện chắp vá làm phức tạp thêm tư thế pháp lý của họ cũng như tìm cách trấn an các nhà đầu tư trên thị trường đại chúng.
Điều quan trọng là vụ việc có thể đưa ra bằng chứng về những gì OpenAI đã biết và khi nào. Những tuyên bố bảo vệ người tiêu dùng kiểu này thường xoay quanh khoảng cách giữa sự đảm bảo công khai của công ty và nhận thức nội bộ về rủi ro. Nếu quá trình khám phá của Florida xuất hiện các tài liệu nội bộ cho thấy các nhà nghiên cứu OpenAI đã đánh dấu những tác hại mà lãnh đạo đã chọn để hạ thấp, thì vụ kiện tụng có thể trở thành một thử nghiệm xác định xem liệu việc tiết lộ an toàn AI có được thực thi về mặt pháp lý hay không.
Cốt lõi của lập luận của Florida rất đơn giản và có hiệu quả về mặt chính trị: rằng một công ty bán một sản phẩm được hàng triệu người sử dụng không thể tuyên bố rằng nó an toàn trong khi lại chú ý đến những cảnh báo ngược lại. Việc tòa án có đồng ý hay không sẽ giúp xác định các nghĩa vụ pháp lý mà các công ty AI phải có đối với người dùng của họ - và có thể đặt ra các ranh giới định hình lại cách toàn bộ ngành nói về an toàn.
Hiện tại, thông điệp từ Tallahassee là không thể nhầm lẫn: các bang không còn sẵn sàng chờ đợi các quy định về AI của liên bang nữa và họ sẵn sàng sử dụng các công cụ đã có trên sách để buộc các công ty AI phải chịu trách nhiệm.
---
Stay Ahead of AIGet the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.
Read more AI news →
