Bản năng, trợ lý AI chỉ dành cho người được mời đã lan truyền nhờ hoàn thành các nhiệm vụ trong thế giới thực qua tin nhắn văn bản, đã huy động được Series C trị giá 1 tỷ USD với mức định giá 10 tỷ USD – khoảng một tháng sau khi kết thúc vòng gọi vốn định giá công ty ở mức 2,5 tỷ USD, theo TechCrunch.
Vòng mới bao gồm Sequoia Capital, Benchmark Capital và Coatue, và đã được xác nhận trong một thông cáo báo chí vào thứ Hai, vài tuần sau khi The Information lần đầu tiên đưa tin rằng công ty đang huy động vốn. Tốc độ tăng vọt - một phần tư tỷ đô la vào tháng 8, gấp mười lần mức định giá đó vào cuối tháng 9 - khiến Instinct trở thành một trong những công ty khởi nghiệp AI dành cho người tiêu dùng được đánh giá cao nhất trong lịch sử. Để biết thêm bối cảnh về dòng vốn đổ vào các đại lý AI, hãy xem thông tin về ngành AI của chúng tôi.
Từ 2,5 tỷ USD lên 10 tỷ USD trong khoảng một tháng
Bản năng đã công bố Series B trị giá 250 triệu USD với mức định giá 2,5 tỷ USD chỉ vài tuần trước. Series C trị giá 1 tỷ USD mới với mức định giá 10 tỷ USD thể hiện mức tăng giá gấp bốn lần trong khoảng 30 ngày, một sự leo thang bất thường ngay cả trong một thị trường đã quen với các mốc thời gian gây quỹ bị nén.
Công ty đã ra mắt dịch vụ chỉ dành cho người được mời vào tháng 8 năm 2026, có nghĩa là toàn bộ quá trình định giá — từ sự tò mò lan truyền đến công ty trị giá 10 tỷ đô la — đã diễn ra trong vài tuần. TechCrunch lưu ý rằng sự nhiệt tình của nhà đầu tư một phần được thúc đẩy bởi sự áp dụng lan truyền, mặc dù Instinct chưa chia sẻ công khai số lượng người dùng hoặc bất kỳ số liệu tăng trưởng nào.
Tác nhân thực sự làm gì
Bản năng thuộc về một nhóm tác nhân AI tiêu dùng mới có khả năng vượt xa việc trả lời các câu hỏi: họ hoàn thành công việc. Theo báo cáo của TechCrunch, yêu cầu nó hành động và nó có thể đặt chỗ du lịch và nhà hàng, mua hàng, thanh toán hóa đơn, hủy đăng ký, tiến hành nghiên cứu tẻ nhạt và đặt hàng tạp hóa.
Bí quyết kỹ thuật là khi được yêu cầu thực hiện một tác vụ, Bản năng sẽ sử dụng số điện thoại và máy tính của chính nó - thay mặt người dùng thực hiện cuộc gọi và điều hướng trang web thay vì chuyển lại hướng dẫn cho người dùng. Kiến trúc đó là một phần tạo nên sự hấp dẫn của sản phẩm: một nhà hàng không có API đặt chỗ vẫn có thể được đặt trước vì đại lý cư xử giống như một người ở đầu dây bên kia. Nó cũng là một phần nguyên nhân khiến các câu hỏi về quyền riêng tư trở nên gay gắt, vì hành động thay mặt người dùng có nghĩa là nắm giữ bối cảnh của người dùng đó — tùy chọn, tài khoản, chi tiết thanh toán — bên trong tác nhân.
Công ty đã vận chuyển các tính năng một cách nhanh chóng. Khả năng "hướng dẫn khách" gần đây cho phép đại lý thực hiện các cuộc gọi điện thoại thay mặt người dùng, quản lý những việc như cuộc hẹn tại các doanh nghiệp không cung cấp dịch vụ đặt chỗ trực tuyến. "Mạng người đáng tin cậy" cho phép tác nhân Bản năng của một người điều phối các kế hoạch trực tiếp với đại diện của bạn bè họ — một cái nhìn thoáng qua về sự phối hợp giữa nhiều tác nhân có thể trông như thế nào khi nó chuyển từ bản demo nghiên cứu sang trò chuyện nhóm.
Mức giá 10 tỷ USD ngụ ý điều gì
Các nhà đầu tư đang trả tiền cho một công ty không tiết lộ số liệu người dùng nào, dựa trên lý thuyết rằng các tác nhân tiêu dùng lan truyền đang trở thành một danh mục nền tảng chứ không phải là một điều mới lạ. Định giá Bản năng như thể nó có thể chuyển sự chú ý thành thói quen lâu dài - đặt cược tương tự như các ứng dụng tiêu dùng lan truyền khác. Những người đầu cơ giá lên sẽ lập luận rằng điểm khác biệt là các đại lý tạo ra các giao dịch thay vì chỉ tương tác, định vị chúng gần tiền hơn so với các ứng dụng xã hội dựa trên nguồn cấp dữ liệu từng có. Liệu điều đó có đúng hay không còn phụ thuộc vào chi tiết thực thi mà không thông cáo báo chí nào có thể giải quyết được: tỷ lệ giữ chân, tỷ lệ thành công của nhiệm vụ và liệu người dùng có tiếp tục tin tưởng giao nhiệm vụ của một đại lý sau khi tính mới mất dần hay không.
Câu hỏi về quyền riêng tư Theo dõi tiền
Nguồn tài trợ đến cùng với những lo ngại về niềm tin chưa được giải quyết. Như TechCrunch lưu ý, một số người dùng đang đặt câu hỏi về lượng thông tin cá nhân mà họ phải tiết lộ cho các tác nhân AI để mở khóa các khả năng này và phiên bản ban đầu của chính sách quyền riêng tư của Instinct đặc biệt đáng lo ngại do phạm vi tiếp cận quá mức – một chính sách mà công ty đã cập nhật.
Việc xem xét kỹ lưỡng vẫn tiếp tục khi sản phẩm phát triển. Tuần trước, TechCrunch đã báo cáo rằng các đề xuất sản phẩm chủ động mới của Bản năng đã khiến một số người dùng phải tạm dừng, trong đó người nhận mô tả các đề xuất này giống như quảng cáo hơn là hỗ trợ. Sự căng thẳng hiện nay mang tính cấu trúc: một đại lý càng biết và làm nhiều thì nó càng trở nên có giá trị hơn đối với các nhà quảng cáo và người bán — và càng có nhiều lựa chọn về những gì sẽ hiển thị thay mặt người dùng mang tính thương mại.
Nàng thơ của Meta sắp đến gần
Sự cạnh tranh cũng đến từ một đối thủ lớn hơn nhiều. Trợ lý Muse của Meta cung cấp nhiều khả năng tương tự đồng thời tích hợp sâu với các sản phẩm xã hội của Meta — theo dõi và tóm tắt các DM trên Instagram và Nhóm Facebook, theo dõi danh sách Marketplace, v.v. Những tích hợp đó đã giúp Muse leo lên vị trí dẫn đầu các cửa hàng ứng dụng ở Mỹ, nơi nó đã được tải xuống hàng triệu lần.
Bản năng, giao tiếp với người dùng qua SMS và nhắn tin, chưa có ứng dụng di động. Liệu một đại lý gọi điện thoại, không phụ thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ có thể tự mình chống lại một trợ lý có đính kèm biểu đồ xã hội hàng tỷ người dùng hay không là một trong những câu hỏi xác định của thị trường AI tiêu dùng - và giờ đây, một câu hỏi với hàng tỷ đô la tiền của Sequoia, Benchmark và Coatue đằng sau nó.
Người sáng lập nói gì
Instinct đã từ chối yêu cầu phỏng vấn với người sáng lập Noah Shinn cùng với tin tức tài trợ, nhưng đã chia sẻ một tuyên bố được cho là của anh ấy: "Chúng tôi đang xây dựng Instinct để trở thành tác nhân cá nhân tốt nhất có thể xử lý các sắc thái cá nhân sâu sắc của cuộc sống hàng ngày. Khoản tài trợ này giúp chúng tôi mang Instinct đến với nhiều người hơn và tiếp tục xây dựng tương lai của AI cá nhân. Đây là khoảng thời gian thú vị, sáng tạo và chúng tôi chỉ mới bắt đầu."
---
Đi trước AINhận tin tức, phân tích và đột phá mới nhất về AI — tất cả ở cùng một nơi.
Đọc thêm tin tức về AI →
