Meta đã mua lại Stilla.ai, một công ty khởi nghiệp Thụy Điển đã xây dựng một trong những nền tảng tác nhân AI nhiều người chơi đầu tiên cho các nhóm, công ty đã công bố trong một bài đăng trên blog được xuất bản hôm thứ Tư. Thỏa thuận này, lần đầu tiên được Axios báo cáo là tin sốt dẻo, diễn ra chỉ 8 tháng sau khi Stilla ra mắt - và nó báo hiệu nơi Meta nhìn thấy mặt trận cạnh tranh tiếp theo của mình: các đại lý AI thực hiện công việc thực sự trong doanh nghiệp, không chỉ trả lời các câu hỏi cho người tiêu dùng.

“Tám tháng trước, chúng tôi đã ra mắt Stilla với tư cách là một trong những tác nhân AI nhiều người chơi tốt nhất cho các nhóm và công ty,” những người sáng lập Siavash Ghorbani và Kaj Drobin viết trong thông báo. "Hôm nay, Stilla sẽ gia nhập Meta để mang kiến ​​thức chuyên môn và công nghệ này nhằm củng cố các sản phẩm AI dành cho doanh nghiệp của họ." Các điều khoản tài chính của việc mua lại không được tiết lộ.

Đối với Meta, giao dịch mua diễn ra ở giữa giai đoạn then chốt. Công ty đã dành những tuần gần đây để triển khai Muse, đại lý AI hướng tới người tiêu dùng, để nhận được sự đón nhận tích cực rộng rãi ở Phố Wall — và những phát triển AI mới nhất cho thấy sự chú ý của ngành hiện đang chuyển từ chatbot sang các đại lý có thể thực hiện công việc nhiều bước thay mặt người dùng.

Những gì Stilla thực sự đã xây dựng

Stilla tự định vị mình là một nền tảng đại lý cho công việc quan trọng hơn là một trợ lý cấp độ demo. Trong bài đăng chia tay của mình, nhóm đã mô tả khách hàng sử dụng sản phẩm để xây dựng đệ quy các sản phẩm từ đầu đến cuối cho chuỗi cung ứng phục vụ hàng triệu người, để mở rộng quy mô giới thiệu tại một trong những công ty phát triển nhanh nhất thế giới và giám sát một trong những danh mục đầu tư lớn nhất thế giới.

Mục đích của nền tảng tập trung vào việc kết nối với các công cụ mà nhóm đã sử dụng, nắm bắt bối cảnh tổ chức và chuyển nó thành thứ mà công ty gọi là công việc đã được phê duyệt — đầu ra giúp xóa bỏ tiêu chuẩn tin cậy và khả năng kiểm tra mà các doanh nghiệp thực sự yêu cầu. Việc đóng khung đó rất quan trọng đối với Meta, công ty có tham vọng kinh doanh trong lịch sử đã vượt xa quy mô tiêu dùng của mình.

Khách hàng hiện tại Giữ dịch vụ

Các công ty khởi nghiệp được các gã khổng lồ công nghệ mua lại thường khiến khách hàng bị mắc kẹt, và Stilla đã có động thái để ngăn chặn những nỗi sợ hãi đó. Những người sáng lập đã viết: “Stilla đang tiếp tục cung cấp dịch vụ và sẽ vẫn là nền tảng đại lý mà bạn dựa vào để thực hiện nhiệm vụ quan trọng trên nền tảng mà bạn có thể tin tưởng”, đồng thời cho biết thêm rằng cam kết của công ty đối với người dùng là không thay đổi dưới quyền sở hữu của Meta.

Những người sáng lập đã định hình thỏa thuận này theo những điều khoản mở rộng. Bài viết viết: “Khi trí tuệ trở nên dồi dào, tương lai sẽ thuộc về các doanh nghiệp được xây dựng trên nền tảng trí tuệ nhân tạo”. "Với Stilla, bạn đã ở đó rồi."

Tại sao Meta lại mua AI kinh doanh ngay bây giờ

Việc mua lại hoàn thiện một chiến lược Meta AI mà gần đây ngày càng có vẻ hai mặt: Muse dành cho người tiêu dùng và giờ là công nghệ của Stilla dành cho doanh nghiệp. MediaPost đưa tin rằng thỏa thuận này dự kiến ​​sẽ thúc đẩy nỗ lực nhắn tin kinh doanh tự động của Meta - một nền tảng kiếm tiền mà Meta đã có mối quan hệ sâu sắc với hàng triệu người bán trên WhatsApp và Messenger.

Một nền tảng đại lý có thể kết nối với các công cụ nội bộ của công ty và thực hiện quy trình công việc có thể mang lại cho Meta câu trả lời đáng tin cậy trong AI doanh nghiệp, một thị trường mà các đối thủ đang phát triển nhanh hơn. Claude của Anthropic đã thâm nhập sâu vào công việc phân tích và mã hóa doanh nghiệp, đồng thời OpenAI cũng đang tích cực sản xuất sản phẩm dành cho doanh nghiệp của mình, bằng cách ra mắt sản phẩm ChatGPT dành riêng cho Phố Wall trong tuần này.

Trong khi đó, phía người tiêu dùng đang phải chịu thử thách của chính mình. Sự ra mắt của Muse đã thu hút một làn sóng đưa tin chính thống - The Verge thừa nhận rằng đại lý "hoạt động" trong khi thấy điều đó đáng lo ngại và Vogue nhấn mạnh khả năng mua sắm thay mặt người dùng của họ. Barron's lập luận rằng đại lý tiêu dùng là tin tốt cho cổ phiếu Shopify, coi Muse là một mặt trận mới trong thương mại xã hội. Nhóm tác nhân kinh doanh đã được chứng minh sẽ bổ sung cho sự thúc đẩy của người tiêu dùng bằng công việc tự động hóa hoạt động ít hấp dẫn hơn nhưng sinh lợi nhiều hơn cho các công ty.

Lối thoát nhanh cho người khởi nghiệp trẻ

Hành trình của Stilla từ khi ra mắt đến khi mua lại trong khoảng tám tháng là nhanh đáng kể, ngay cả theo tiêu chuẩn AI và nó phù hợp với một mô hình rộng hơn: các phòng thí nghiệm lớn của Mỹ đang ngày càng mua thẳng các đội trẻ châu Âu thay vì cạnh tranh với họ. Báo cáo của Axios xác định Stilla là người Thụy Điển, khiến nó trở thành một trong những công ty khởi nghiệp AI trong khu vực được sáp nhập vào một gã khổng lồ của Mỹ thay vì mở rộng quy mô độc lập – một điểm nhức nhối thường xuyên xảy ra đối với các nhà hoạch định chính sách châu Âu khi hy vọng giữ được những nhà vô địch AI trong nước.

Thị trường nhân tài luôn thay đổi

Thỏa thuận này cũng diễn ra trong bối cảnh có sự thay đổi bất thường trong cấp bậc AI của Meta. Tạp chí Phố Wall đưa tin hôm thứ Năm rằng một nhà nghiên cứu AI ngôi sao sẽ rời Meta để đến với Anthropic, và hãng công nghệ Calcalist của Israel đưa tin rằng Meta đã mất một tuyển dụng mà họ đã trả số tiền được báo cáo là 1,5 tỷ USD - trong vòng chưa đầy một năm. Trong bối cảnh đó, việc mua toàn bộ nhóm làm việc với một sản phẩm được vận chuyển có thể là một cách đáng tin cậy hơn để có được năng lực hơn là đấu thầu cho từng nhà nghiên cứu.

Ít nhất, các nhà đầu tư dường như bị thuyết phục bởi định hướng AI tổng thể của Meta: Morgan Stanley gần đây đã đặt mục tiêu giá ngụ ý mức tăng khoảng 25% dựa trên sức mạnh định vị AI của họ và JPMorgan đã nâng cấp cổ phiếu nhờ sự ra mắt của Muse, theo Advisor Perspectives. Cổ phiếu Meta đã tăng điểm khi ra mắt đại lý tiêu dùng, theo Investor's Business Daily và MarketWatch.

Xem gì

Cả Meta và Stilla đều chưa cho biết công nghệ sẽ được tích hợp như thế nào, liệu nhóm của Stilla có chuyển sang đơn vị AI kinh doanh của Meta hay không, hay các tính năng doanh nghiệp sẽ tiếp cận các sản phẩm nhắn tin của Meta nhanh như thế nào. Nhưng logic chiến lược khó có thể bỏ qua. Sự chú ý đến AI của người tiêu dùng ngày càng bị tranh cãi, trong khi số tiền dành cho AI đại diện — các đại lý có thể được tin cậy để hành động thay mặt cho công ty — mới bắt đầu bị tranh giành. Với Stilla, Meta đã giành được cho mình một chỗ ngồi tại bàn đó, cộng thêm lượng khách hàng đã sử dụng sản phẩm cho công việc thực tế.

---

Đi trước AI

Nhận tin tức, phân tích và đột phá mới nhất về AI — tất cả ở cùng một nơi.

Đọc thêm tin tức về AI →