Meta đã loại bỏ ngôn ngữ gây tranh cãi khỏi các điều khoản kinh doanh cập nhật dường như cho phép công ty lấy nội dung từ trang web của nhà xuất bản và sử dụng nội dung đó để đào tạo các mô hình trí tuệ nhân tạo, sau những lời chỉ trích gay gắt từ các chuyên gia pháp lý và các nhà quan sát ngành truyền thông.

Điều khoản này, bao gồm các điều khoản sử dụng thương mại mới được hợp nhất của Meta, tuyên bố rằng công ty có thể "sử dụng bất kỳ nội dung nào từ miền, trang web hoặc URL của [tài khoản doanh nghiệp] để cung cấp, phát triển, cải thiện, nghiên cứu, đào tạo và duy trì tính toàn vẹn của" các sản phẩm và dịch vụ của Meta. For more context on this story, see our ongoing more AI stories.

Một 'điều khoản đáng chú ý'

Các chuyên gia pháp lý được phỏng vấn bởi Nieman Lab, ấn phẩm tập trung vào báo chí của Quỹ Nieman của Harvard, đã mô tả cách diễn đạt này như một "điều khoản đáng chú ý" có thể được hiểu là sự cho phép Meta thu thập dữ liệu trang web của bất kỳ nhà xuất bản nào có tài khoản doanh nghiệp Meta và cung cấp nội dung đó vào hệ thống đào tạo AI của nó.

Ngôn ngữ đã đến vào thời điểm nhạy cảm. Meta đã đánh bại một vụ kiện cấp cao về cáo buộc vi phạm bản quyền trong chương trình đào tạo AI của mình vào năm ngoái, nhưng các vụ kiện khác chống lại các công ty AI, bao gồm cả Meta, vẫn tiếp tục được đưa ra tòa. Các nhà xuất bản đã dành nhiều năm qua đấu tranh với việc đào tạo AI dựa trên hoạt động thu thập thông tin trong phòng xử án và thông qua các cuộc đàm phán cấp phép, đó chính xác là lý do tại sao từ ngữ mới đã thu hút sự chú ý trong vòng vài giờ sau khi được gắn cờ.

Các nhà bình luận cũng lưu ý sự không phù hợp giữa hành vi trình thu thập thông tin hiện tại của Meta và phạm vi của điều khoản. Trình thu thập thông tin của Meta trước đây đã tìm nạp các trang để hiển thị bản xem trước liên kết và hỗ trợ các công cụ kinh doanh chứ không phải để tập hợp kho dữ liệu đào tạo. Các nhà phê bình lập luận rằng các điều khoản mới sẽ lặng lẽ vẽ lại ranh giới đó.

Meta: ngôn ngữ 'làm rõ', hành vi không thay đổi

Điều khoản này hiện đã được loại bỏ khỏi các điều khoản. Như The Verge đã đưa tin và TechCrunch đã xác nhận, Meta đã đưa ra một tuyên bố thừa nhận sự đảo ngược.

Công ty cho biết: “Chúng tôi đã nghe bạn và muốn làm rõ: các điều khoản thu thập thông tin mà chúng tôi hợp nhất chỉ áp dụng cho quảng cáo và sản phẩm kinh doanh của chúng tôi và chúng tôi đã làm rõ điều đó trong chính các điều khoản”. "Nó không thay đổi cách Meta sử dụng trình thu thập dữ liệu web."

Người phát ngôn của Meta trước đây đã nhấn mạnh rằng các điều khoản cập nhật không phản ánh bất kỳ thay đổi nào trong cách Meta thu thập dữ liệu trên web, đóng khung ngôn ngữ như một sự hợp nhất các chính sách hiện có thay vì mở rộng. Việc loại bỏ điều khoản này cho thấy công ty nhận ra rằng cách diễn đạt này nói lên điều gì đó rộng hơn đáng kể so với dự định của nó.

Tập phim này là một nghiên cứu điển hình về mức độ ảnh hưởng của từng câu trong các thỏa thuận nền tảng hiện nay. Các cụm từ như "đào tạo" và "nghiên cứu" đã mang ý nghĩa thương mại mới trong kỷ nguyên AI và các thuật ngữ được soạn thảo để bao gồm các công cụ quảng cáo có thể được hiểu rất khác khi việc phát triển mô hình AI được đưa vào danh sách sử dụng được phép. Lời giải thích của riêng Meta - rằng các điều khoản thu thập thông tin chỉ đơn thuần được hợp nhất từ ​​quảng cáo và sản phẩm kinh doanh vào thỏa thuận chung - chính xác là loại chi tiết soạn thảo mà hầu hết các doanh nghiệp không bao giờ nhìn thấy cho đến khi ai đó gắn cờ nó.

Theo nhiều báo cáo, các điều khoản thương mại cập nhật dự kiến ​​sẽ có hiệu lực vào ngày 30 tháng 10, điều này mang lại cho các doanh nghiệp thời hạn tiếp cận nhanh chóng để chấp nhận thỏa thuận như đã viết. Bản sửa đổi hạ cánh trước thời điểm đó.

##Chuyên gia vẫn thận trọng

Trong khi việc rút lại của Meta giải quyết vấn đề đáng báo động nhất của điều khoản, các nhà quan sát pháp lý kêu gọi các nhà xuất bản không coi vấn đề đã kết thúc. Báo cáo tiếp theo từ Nieman Lab lưu ý rằng các chuyên gia pháp lý tin rằng các điều khoản sửa đổi vẫn có thể cấp cho Meta quyền rộng rãi để lấy nội dung trang web, ngay cả khi ngôn ngữ đào tạo AI không còn nữa.

Mối lo ngại đó phản ánh một vấn đề mang tính cấu trúc trong kinh tế nền tảng: các doanh nghiệp phụ thuộc vào Facebook, Instagram hoặc WhatsApp để tiếp thị và liên lạc với khách hàng có rất ít lựa chọn thực tế ngoài việc chấp nhận các điều khoản của Meta, bất kể họ nói gì. Đòn bẩy trong mối quan hệ diễn ra theo một chiều và bản in đẹp hiếm khi được đàm phán với các nhà xuất bản nhỏ.

Tại sao các nhà xuất bản lại gặp khó khăn

Tập phim phù hợp với một cuộc chiến lớn hơn về việc ai thu lợi từ nội dung trực tuyến trong kỷ nguyên AI. Các tổ chức tin tức đã chứng kiến ​​số lượt giới thiệu tìm kiếm giảm khi trợ lý AI trả lời trực tiếp các câu hỏi và một số đã ký thỏa thuận cấp phép với các nhà phát triển AI trong khi những người khác lại kiện tụng. Trong bối cảnh đó, viễn cảnh một công ty nền tảng tự cấp cho mình quyền đào tạo tự động đối với nội dung của khách hàng doanh nghiệp của mình được coi là một bước đi quá xa.

Nó cũng xuất hiện khi các cơ quan quản lý đang xem xét kỹ lưỡng cách các công ty AI thu thập dữ liệu. Tại Liên minh Châu Âu, việc thực thi các yêu cầu về tính minh bạch của Đạo luật AI đang được tăng cường và nguồn gốc dữ liệu đào tạo là chủ đề trọng tâm. Tại Hoa Kỳ, các tòa án vẫn đang tìm hiểu cách áp dụng luật bản quyền đối với những người mẫu được đào tạo về các tác phẩm có bản quyền. Liệu thỏa thuận điều khoản dịch vụ thậm chí có thể cấp quyền đối với nội dung của bên thứ ba hay không - tài liệu mà khách hàng doanh nghiệp không sở hữu, chẳng hạn như các bài báo trên mạng hoặc bài đăng của khách của các nhà văn tự do - là một câu hỏi chưa được giải quyết khác mà các nhà bình luận pháp lý đã nêu ra trong các tranh chấp tương tự.

Hiện tại, ngành đang theo dõi xem liệu các nền tảng khác có thử làm điều gì tương tự hay không. Thu thập dữ liệu tự động để đào tạo AI đã trở thành một điểm nóng trên web, khi các nhà xuất bản ngày càng chặn các trình thu thập dữ liệu AI đã biết và các nhà phát triển AI đang đàm phán trực tiếp để có quyền truy cập được cấp phép. Một điều khoản có thể đã mặc định đảo ngược động thái đó - đăng ký quyền truy cập đào tạo vào mọi trang web của khách hàng doanh nghiệp thông qua một thỏa thuận tiêu chuẩn - sẽ là một sự leo thang đáng kể, giúp giải thích tại sao phản ứng dữ dội lại xảy ra ngay lập tức như vậy.

Doanh nghiệp nên xem gì

Đối với các nhà xuất bản và doanh nghiệp có sự hiện diện của Meta, bài học thực tế là đọc các điều khoản ngày 30 tháng 10 trước khi chấp nhận chúng. Các thỏa thuận hợp nhất thường xuyên tổ chức lại ngôn ngữ cũ và như tình tiết này cho thấy, việc diễn đạt lại một cách tinh tế có thể mang lại những tác động lớn đến cách sử dụng nội dung.

Sự đảo ngược nhanh chóng của Meta cũng chứng tỏ rằng áp lực của công chúng vẫn có thể tác động đến chính sách của nền tảng, ít nhất là khi thay đổi được đề xuất đủ rõ ràng để gây ra phản ứng thống nhất. Liệu các trình thu thập thông tin của công ty có hoạt động khác so với trước đây hay không, như cả Meta và các nhà phê bình của nó đều thừa nhận, khó xác minh từ bên ngoài hơn - đó chính xác là lý do tại sao các chuyên gia vẫn đang đọc bản in đẹp.

---

Stay Ahead of AI

Get the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.

Read more AI news →