OpenAI đã ra mắt ChatGPT dành cho thanh thiếu niên, một phiên bản chatbot dành riêng cho người dùng dưới 18 tuổi, bổ sung thêm tính năng kiểm soát của phụ huynh, lời nhắc nghỉ giải lao bắt buộc và tùy chọn tắt giọng nói giống con người của trợ lý - những thay đổi nhằm mục đích cố tình làm cho sản phẩm trở nên ít con người hơn đối với người dùng trẻ tuổi.
Sự ra mắt, được công bố trong một bài đăng trên blog OpenAI vào ngày 17 tháng 8 có tiêu đề "Giới thiệu ChatGPT cho thanh thiếu niên: Được xây dựng để học tập, được hỗ trợ bởi các biện pháp bảo vệ", đã được đưa tin trên các phương tiện truyền thông lớn bao gồm Reuters, BBC, New York Times và Financial Times vào ngày 18 tháng 8 năm 2026. Sự ra mắt này diễn ra trong bối cảnh ngày càng có nhiều sự giám sát chặt chẽ về sự an toàn của trẻ em trên nền tảng AI và ngày càng có nhiều bằng chứng cho thấy thanh thiếu niên đã là một trong những người sử dụng chatbot nhiều nhất. For more context on this story, see our ongoing AI industry coverage.
Tài khoản thanh thiếu niên trở thành tài khoản mặc định
Theo hệ thống mới, tài khoản thanh thiếu niên sẽ trở thành mặc định đối với những người dùng tự nhận mình là thanh thiếu niên khi họ đăng ký, cũng như đối với những người dùng mà chính OpenAI xác định là dưới 18 tuổi. Công ty không nói rõ về cách phát hiện độ tuổi, BBC lưu ý. Người dùng dưới 13 tuổi vẫn bị cấm hoàn toàn khỏi nền tảng.
Cấu trúc này tuân theo mô hình tài khoản thanh thiếu niên được tiên phong bởi các mạng xã hội lớn - một lựa chọn thiết kế đáng chú ý đối với một công ty thường chống lại sự so sánh giữa chatbot và mạng xã hội. Giống như các mạng đó, OpenAI đang đặt cược rằng các cài đặt mặc định phù hợp với lứa tuổi, khả năng hiển thị của phụ huynh và giới hạn sử dụng sẽ an toàn hơn so với việc giả vờ rằng người dùng trẻ hoàn toàn không sử dụng nền tảng.
Tính năng an toàn: Ít ảo tưởng hơn, nhiều ranh giới hơn
Bản cập nhật tập trung vào một tập hợp các tính năng nhằm mục đích mà OpenAI gọi là sử dụng lành mạnh theo thời gian.
Thay đổi tiêu đề là một trải nghiệm ít "con người" hơn. Thanh thiếu niên sẽ có thể tắt phản hồi bằng giọng nói của con người, giảm thiểu khả năng công nghệ xuất hiện giống một con người. OpenAI khẳng định đây không phải là phản hồi cho một sự việc cụ thể về việc trẻ em tin rằng ChatGPT còn sống - nhưng mối lo ngại là có thật và đang ngày càng gia tăng. Năm ngoái, Giám đốc AI của Microsoft Mustafa Suleyman cho biết các sản phẩm AI "dường như có ý thức" đã "khiến ông mất ngủ cả đêm" vì tác động tiềm tàng của chúng đối với xã hội.
Bên cạnh việc thay đổi giọng nói, OpenAI đang giới thiệu các lời nhắc giải lao thường xuyên cho những người trẻ tuổi, thúc đẩy họ rời khỏi công cụ này và nói với họ rằng ChatGPT là AI và "nó có thể đợi". Triết lý được nêu rõ trong thông báo của công ty là việc sử dụng AI ở tuổi vị thành niên “phải đi kèm với các biện pháp bảo vệ phản ánh giai đoạn phát triển của chúng, củng cố các mối quan hệ trong thế giới thực và hỗ trợ việc sử dụng lành mạnh theo thời gian”.
Giờ học và thời gian yên tĩnh
Hai tính năng nhắm vào cuộc giằng co học thuật về AI. Giờ đây, thanh thiếu niên có thể đặt giờ cho Chế độ học tập - các cửa sổ trong đó Chế độ học tập, một tính năng được ra mắt vào năm ngoái nhằm nói chuyện với học sinh về bài tập ở trường mà không đưa ra câu trả lời, trở thành hành vi mặc định. Họ cũng có thể kích hoạt "thời gian yên tĩnh" trong thời gian đó công cụ sẽ tự tắt hoàn toàn.
OpenAI cho biết trong số những người trẻ tuổi sử dụng ChatGPT thì chín trên mười người sử dụng nó để hỗ trợ việc học. Thống kê đó nằm ở trung tâm mục tiêu của công ty: một sản phẩm dành riêng cho thanh thiếu niên là điều cần thiết chứ không phải là trách nhiệm pháp lý, bởi vì thanh thiếu niên đã sử dụng AI làm bạn đồng hành học tập và xứng đáng có các lan can được thiết kế dành cho họ.
Cảnh báo của phụ huynh về những thời điểm có nguy cơ cao
Tính năng mới quan trọng nhất nhắm đến mục tiêu mà OpenAI mô tả là “những thời điểm mà hỗ trợ ngoại tuyến có thể quan trọng nhất”. Lời nhắc theo chủ đề rối loạn ăn uống đã được thêm vào danh sách các yêu cầu có hại của người dùng sẽ được gắn cờ đối với các bậc cha mẹ có tài khoản được liên kết. Mỗi cảnh báo đều được con người xem xét trước khi gửi đi và OpenAI đặt mục tiêu gửi thông báo tới phụ huynh trong vòng một giờ kể từ yêu cầu ban đầu.
Thiết kế này phản ánh sự cân bằng cẩn thận: đủ sớm để quan trọng trong một cuộc khủng hoảng, với sự xem xét của con người để tránh báo động sai cho các bậc cha mẹ — một vấn đề đã gây khó khăn cho các công cụ giám sát tự động trên nền tảng xã hội.
Thị trường chia rẽ: Claude chỉ dành cho người lớn
Sự ra mắt này làm nổi bật sự tương phản giữa hai phòng thí nghiệm AI hàng đầu của Hoa Kỳ. Claude của Anthropic vẫn là sản phẩm dành cho người lớn, BBC lưu ý rằng nó vẫn dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Động thái của OpenAI đã khẳng định hiệu quả thị trường giới trẻ trước tiên - một nhóm dân số đã đầu tư sâu vào sản phẩm của mình, như thống kê học tập 9/10 của chính công ty cho thấy.
Nó cũng xuất hiện khi các chính phủ tranh luận về việc liệu các chatbot AI có nên đối mặt với các hạn chế về độ tuổi hay không. Vương quốc Anh hiện không có quy định riêng về AI; BBC đưa tin, chính phủ dưới thời cựu thủ tướng Sir Keir Starmer đã xem xét việc hạn chế các chatbot AI cho người dưới 18 tuổi cùng với những cải cách rộng rãi hơn về việc sử dụng mạng xã hội của trẻ em.
Bối cảnh gian lận
Thời điểm này gây khó chịu cho các trường đại học. Một báo cáo được công bố vào ngày 17 tháng 8 bởi tổ chức nghiên cứu Policy Exchange tuyên bố rằng phần lớn các trường đại học ở Vương quốc Anh đang để cho sinh viên nâng cao điểm số bằng AI bằng cách dựa vào các bài kiểm tra trực tuyến được hoàn thành từ xa. Nó phát hiện ra rằng 94% học sinh được khảo sát thừa nhận đã sử dụng công nghệ này trong các bài đánh giá.
Câu trả lời của OpenAI là Chế độ học tập - thúc đẩy thanh thiếu niên hướng tới việc học có hướng dẫn thay vì tạo ra câu trả lời - nhưng tính năng này là tùy chọn theo thiết kế và việc thực thi việc sử dụng trung thực cuối cùng thuộc về trường học và phụ huynh.
Điều gì xảy ra tiếp theo
ChatGPT dành cho thanh thiếu niên là sự thừa nhận rõ ràng nhất của OpenAI rằng sản phẩm của nó là một phần cố định của cuộc sống thanh thiếu niên, với tất cả những rủi ro đi kèm. Các đối thủ hiện phải đối mặt với một lựa chọn chiến lược: theo đuổi các phiên bản an toàn dành cho thanh thiếu niên hoặc giữ dòng sản phẩm chỉ dành cho người lớn làm điểm khác biệt về an toàn. Trong khi đó, các cơ quan quản lý sẽ theo dõi xem liệu các biện pháp bảo vệ tự nguyện có hiệu lực trên thực tế hay không - hay liệu sự cố an toàn dành cho thanh thiếu niên nổi tiếng đầu tiên có buộc phải áp dụng các quy định theo luật định mà ngành này không tự viết ra hay không.
---
Stay Ahead of AIGet the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.
Read more AI news →
