Tỷ lệ trích dẫn của Reddit trong kết quả Tìm kiếm ChatGPT đã giảm 86,4% chỉ sau bốn ngày, theo dữ liệu mới từ nền tảng hiển thị AI Nhắcwatch - sự sụt giảm đột ngột trùng hợp với những thay đổi về cách sản phẩm tìm kiếm của OpenAI truy xuất thông tin và một lời nhắc nhở rõ ràng về việc nền tảng AI có thể viết lại bản đồ lưu lượng truy cập của web nhanh như thế nào.
Từ ngày 18 tháng 7 đến ngày 7 tháng 8, Reddit chiếm trung bình 3,83% trích dẫn Tìm kiếm ChatGPT. Tỷ lệ đó đã giảm xuống dưới 1% vào ngày 14 tháng 8 và sau đó chỉ ở mức trung bình 0,52% cho đến ngày 17 tháng 8, theo báo cáo của Nhắc. Phân tích này dựa trên hàng triệu phản hồi AI được thu thập từ giao diện trực tiếp của các nền tảng AI chính, tính tỷ lệ trích dẫn của Reddit trong số các phản hồi bao gồm ít nhất một trích dẫn. Đây là một trong những sự thay đổi mạnh mẽ nhất về một nền tảng được ghi lại trong năm nay trong đưa tin về ngành AI.
Hai giọt trong mười ngày
Sự suy giảm thực sự diễn ra theo hai giai đoạn, theo lời nhắc của Promwatch, sau nhiều tuần mà tỷ lệ trích dẫn của Reddit đã ổn định đáng kể.
Lần trượt đầu tiên xảy ra vào ngày 8 tháng 8 - cùng ngày Nhắcwatch cho biết ChatGPT Search đã thay đổi hành vi phân loại truy vấn của mình. Fan-out là kỹ thuật chia câu hỏi của người dùng thành nhiều tìm kiếm hậu trường trước khi tổng hợp câu trả lời; việc thay đổi cách tạo các truy vấn phụ đó có thể thay đổi trang web nào được đưa vào kết quả. Lần giảm đầu tiên đó đã đưa Reddit từ phạm vi cao 3% xuống phạm vi trung bình 2%.
Sáu ngày sau, mùa thu lớn hơn đến. Bắt đầu từ ngày 14 tháng 8, tỷ lệ chia sẻ của Reddit giảm xuống dưới 1% và giữ nguyên ở đó, trung bình 0,52% cho đến ngày 17 tháng 8. Tính trong 4 ngày, tỷ lệ chia sẻ của Reddit trong các trích dẫn ChatGPT Search của Reddit đã giảm 86,4% - loại bỏ một cách hiệu quả nền tảng mà các câu trả lời AI dựa vào nhiều hơn hầu hết các nền tảng khác.
Câu trả lời AI của Google cho thấy không có Vách đá tương tự
Thay đổi này xuất hiện duy nhất ở ChatGPT. Nhắcwatch đã phân tích các sản phẩm AI của Google trong cùng một cửa sổ và không tìm thấy mức giảm nào có thể so sánh được trong một ngày. Tỷ lệ trích dẫn của Reddit trong Tổng quan về AI của Google chỉ giảm dần, từ khoảng 2,5% vào đầu tháng 7 xuống còn khoảng 2,1% vào tháng 8. Chế độ AI của Google cho thấy một mô hình tương tự: sự trượt dốc khiêm tốn bắt đầu vào cuối tháng 7 và tiếp tục trong những tuần tiếp theo.
Sự khác biệt đó rất quan trọng. Nếu chính Reddit đã thay đổi điều gì đó - chẳng hạn như hạn chế trình thu thập thông tin - thì hiệu ứng có lẽ sẽ xuất hiện trên các nền tảng AI gần như cùng một lúc. Chỉ riêng một vách đá trong các trích dẫn của ChatGPT đã chỉ ra sự thay đổi về phía OpenAI, trong cách hệ thống tìm kiếm của nó lựa chọn, xếp hạng và trích dẫn các nguồn đằng sau câu trả lời của nó.
OpenAI chưa bình luận công khai về sự thay đổi và dữ liệu của Nhắcwatch đo lường kết quả chứ không phải hệ thống tạo ra chúng.
Tại sao nó quan trọng đối với nhà xuất bản và Reddit
Reddit đã là nguồn được trích dẫn nhiều nhất bởi các nền tảng AI trong một thời gian dài, Search Engine Land lưu ý, điều này khiến nó trở thành một trong những nguồn được hưởng lợi lớn nhất từ sự chuyển đổi từ tìm kiếm truyền thống sang các câu trả lời do AI tạo ra. Các cộng đồng, nhà xuất bản và thậm chí cả nhóm sản phẩm ngày càng được tối ưu hóa để trích dẫn bên trong các câu trả lời AI, xử lý khả năng hiển thị trong ChatGPT giống như cách thế hệ trước xử lý xếp hạng trên trang một của Google.
Do đó, việc hạ cấp cấu trúc bên trong ChatGPT Search đã ảnh hưởng nhiều hơn đến các chỉ số phù phiếm của Reddit. Nó ảnh hưởng đến lượng lưu lượng truy cập và mức độ hiển thị thương hiệu mà Reddit và các cộng đồng của nó nhận được từ người dùng AI, đồng thời gửi tín hiệu đến mọi nhà xuất bản khác đã tin tưởng vào các lượt giới thiệu AI: nền tảng cung cấp và nền tảng có thể loại bỏ chỉ bằng một thay đổi điều chỉnh.
Câu chuyện đã nhanh chóng lan truyền khắp ngành tìm kiếm. Forbes đã đưa tin hôm thứ Năm rằng Reddit đã "gần như biến mất" khỏi các trích dẫn của ChatGPT sau khi thay đổi tìm kiếm OpenAI và Search Engine Journal cảnh báo rằng sự sụt giảm này không được giải thích đầy đủ bởi những thay đổi đã được công khai. Gizmodo đã đi xa hơn vào đầu tuần, coi dữ liệu là bằng chứng cho thấy "OpenAI đang rút lui khỏi Reddit" giống như Reddit đang xây dựng hoạt động kinh doanh giải đáp AI của riêng mình.
Đọc những lưu ý trước khi hoảng sợ
Bản thân Remindwatch rất cẩn thận về những gì các con số hiển thị - và những gì chúng không hiển thị. Công ty cho biết dữ liệu tiết lộ thời điểm thay đổi xảy ra chứ không phải lý do tại sao nó xảy ra và những phát hiện này chỉ mang tính tạm thời trong khi quá trình giám sát vẫn tiếp tục. Nhắcwatch cho biết họ không thể loại trừ vấn đề về thu thập dữ liệu, không thể giải thích tại sao Reddit ít xuất hiện hơn trong các trích dẫn ChatGPT và không thể nói liệu sự sụt giảm này phản ánh sự thay đổi lâu dài trong việc lựa chọn nguồn hay chỉ là một tạo tác tạm thời.
Phân tích cũng đo lường tỷ lệ trích dẫn của Reddit trong số các phản hồi bao gồm ít nhất một trích dẫn - một con số tương đối. Nếu hành vi trích dẫn tổng thể của ChatGPT thay đổi trong cùng thời gian, tỷ lệ sẽ thay đổi ngay cả khi số lượng trích dẫn Reddit tuyệt đối không thay đổi.
Đối với bất kỳ ai có hoạt động kinh doanh phụ thuộc vào các lượt giới thiệu AI, tập này là bài học: Nền tảng AI có thể thay đổi nguồn mà chúng hiển thị mà không cần cảnh báo nhiều và cách bảo vệ thực sự duy nhất là theo dõi xu hướng trích dẫn và giới thiệu của chính bạn hàng ngày.
Đi trước AI
Tìm kiếm AI đang thu hút lại lưu lượng truy cập, trích dẫn và doanh thu cho tất cả những người xuất bản trên web. Theo dõi mọi ca làm việc bằng báo cáo hàng ngày có nguồn gốc tại AI Buzz Wire.
Đọc thêm tin tức về AI →
