Stripe cho biết các đại lý AI đang mua sắm thông qua dịch vụ thanh toán Link của mình với tốc độ nhanh chóng, với số lượng giao dịch tăng gấp 38 lần và khối lượng thanh toán tăng gấp 20 lần trong tháng 9, theo báo cáo của Upstarts Media được The Decode đưa tin hôm thứ Hai. Công ty chưa tiết lộ có bao nhiêu giao dịch mua hoặc bao nhiêu tiền nằm sau các bội số đó và thừa nhận sự tăng trưởng bắt đầu từ một cơ sở nhỏ - nhưng các giám đốc điều hành cho rằng quỹ đạo mới là điều quan trọng.

Dan Hill, giám đốc điều hành của Stripe giám sát nỗ lực này, cho biết khối lượng hiện đang trở nên đáng kể. Khi Stripe tiến hành phân tích, khoảng 70 đại lý đang sử dụng Link để thay mặt người dùng của họ mua hàng; Hill cho biết con số đó đã tăng lên khoảng 200, bao gồm cả trợ lý Muse của Meta và Grok Bot của xAI. For more context on this story, see our ongoing more AI stories.

Đại lý đang mua gì

Hầu hết các giao dịch mua theo đại lý đều khiêm tốn. Hill cho biết giao dịch thông thường là khoảng 100 USD, mặc dù một số người dùng hướng dẫn đại lý của họ đặt chuyến bay hoặc mua đồ nội thất trị giá hàng nghìn USD. Bán lẻ chiếm 36% giao dịch và 32% khối lượng, trong khi du lịch là danh mục lớn tiếp theo với 28% khối lượng.

Các số liệu này là tín hiệu định lượng rõ ràng nhất cho thấy thương mại đại lý - trợ lý AI tự động hoàn tất giao dịch mua - đang chuyển từ bản demo sang chi tiêu thực. Cảnh báo về quy mô rất quan trọng: Stripe từ chối công bố con số tuyệt đối và mức tăng gấp 38 lần trên cơ sở nhỏ vẫn có thể gây ra lỗi làm tròn trong mạng thanh toán xử lý hàng nghìn tỷ đô la hàng năm. Quyết định của Stripe về việc giữ kín các tổng số khiến việc đánh giá độc lập hiện không thể thực hiện được.

Cách liên kết xử lý các khoản thanh toán của đại lý

Liên kết là sản phẩm thanh toán nhanh của Stripe, được xây dựng dựa trên các khoản thanh toán bằng một cú nhấp chuột lưu trữ chi tiết thanh toán của khách hàng để sử dụng lại giữa những người bán được hỗ trợ bởi Stripe — và Stripe hiện liệt kê thương mại đại lý là một trường hợp sử dụng riêng biệt trên trang web của riêng mình. Cơ chế dành cho các đại lý là bảo thủ có chủ ý. Liên kết không trao cho đại lý số thẻ tín dụng thực của người dùng. Thay vào đó, dịch vụ sẽ cấp một số thẻ ảo gồm 16 chữ số riêng để đại lý sử dụng và người dùng có thể đặt giới hạn chi tiêu cho những gì đại lý của họ được phép làm. Mô hình ngăn chặn đó đang trở thành câu trả lời tiêu chuẩn cho vấn đề tin cậy rõ ràng: một đại lý có số thẻ thô và bộ hướng dẫn không rõ ràng là rủi ro gian lận và trách nhiệm pháp lý, trong khi thẻ ảo bị giới hạn là thẻ có thể quản lý được.

Hill lưu ý rằng Anthropic và OpenAI đều sử dụng Link, mặc dù chưa dành cho mua hàng đại lý - một dấu hiệu cho thấy hai công ty xây dựng trợ lý AI được sử dụng rộng rãi nhất vẫn chưa chuyển sang chi tiêu tự chủ cho các sản phẩm chính của họ.

Một thị trường trong những ngày đầu tiên

Stripe không cho rằng nó sẽ sở hữu kênh này. Hill gọi PayPal và Shop Pay của Shopify là đối thủ cạnh tranh trong lĩnh vực thanh toán đại lý và mô tả thị trường vẫn còn ở những ngày đầu.

Khung cạnh tranh phản ánh việc chiếm đất rộng hơn trên các tuyến đường thương mại đại lý đã được xây dựng trong cả năm. Vào tháng 9, The Wall Street Journal đưa tin rằng Mastercard đã hợp tác với công ty khởi nghiệp thẻ ảo Alchemy để cho phép các đại lý AI thanh toán ở bất kỳ nơi nào Mastercard được chấp nhận trực tuyến, tham gia Visa, công ty đã xóa các giao dịch mua đại lý thông qua thông tin xác thực ảo. Về phần mình, Anthropic đã đưa ra kế hoạch chi tiết Claude dành cho Đại lý Thương mại với Shopify và Priceline cho những người dùng đầu tiên, trao cho người bán các triển khai tham chiếu dành cho đại lý mua sắm. Và đường ray chạy theo cả hai hướng: Amazon đã chặn đại lý Muse của Meta mua sắm trên Amazon.com, gọi đó là đại lý trái phép trong một thông báo lỗi được phát hiện lần đầu tiên bởi GeekWire - bằng chứng cho thấy quyền truy cập của đại lý vào các nhà bán lẻ lớn đang bị tranh chấp và lớp thanh toán đang trở thành một điểm nghẽn chiến lược giữa nền tảng AI và các công ty thương mại.

Định vị riêng của Stripe vượt ra ngoài phạm vi thanh toán. Công ty đã hoàn tất thương vụ mua lại OpenRouter, lớp định tuyến cho hàng trăm mô hình AI, trị giá hơn 7 tỷ USD vào tháng 8 – đặt nó vào trong cơ sở hạ tầng AI mà các đại lý phụ thuộc vào, với Link hiện nổi lên như một bên chi tiêu của chiến lược đó.

Tại sao các con số lại quan trọng

Đối với ngành AI, dữ liệu của Stripe cung cấp bằng chứng quy mô đầu tiên rằng người tiêu dùng sẽ cho phép các đại lý hoàn thành các giao dịch thực tế chứ không chỉ nghiên cứu các sản phẩm. Mức chi tiêu trung bình khoảng 100 USD cho mỗi giao dịch, bao gồm cả bán lẻ và du lịch, cho thấy việc sử dụng ban đầu thiên về những việc vặt thực tế hơn là mua hàng mới lạ.

Đối với các công ty thanh toán, câu hỏi chiến lược là ai sẽ trở thành lớp ủy quyền và thông tin xác thực mặc định cho các đại lý. Nếu thương mại đại lý đi theo quỹ đạo mà bội số của Stripe gợi ý, người chiến thắng sẽ kiểm soát không chỉ phí xử lý mà cả lớp chính sách — giới hạn chi tiêu, hạn chế người bán và xử lý tranh chấp — thông qua đó việc mua hàng tự động được quản lý.

Về phần mình, Stripe đang công bố đường cong tăng trưởng nhưng không công bố tổng số. Cho đến khi những con số tuyệt đối đó xuất hiện, con số 38 lần sẽ được đọc như một tín hiệu định hướng: thương mại đại lý tuy nhỏ nhưng đang tăng trưởng nhanh chóng. Để biết thêm về các đại lý AI, thanh toán và hoạt động kinh doanh của AI, hãy theo dõi AI Buzz Wire.

---

Stay Ahead of AI

Get the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.

Read more AI news →