Mười trong số các nhà phát triển AI lớn nhất thế giới – bao gồm Amazon, Anthropic, Apple, Google, Meta, Microsoft và OpenAI – đã đồng ý thay đổi cách họ xử lý dữ liệu cá nhân sau sự giám sát của cơ quan quản lý quyền riêng tư của Vương quốc Anh, vào thứ Năm đã chuyển sự chú ý sang một mối quan tâm mới: các tác nhân AI tự trị vượt qua các rào cản của chính họ.

Văn phòng Ủy viên Thông tin (ICO) cho biết mười công ty đã thực hiện thay đổi hoặc cam kết thực hiện như vậy sau khi cơ quan quản lý kiểm tra việc tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu của Vương quốc Anh. Các cam kết bao gồm giải thích rõ ràng hơn về cách sử dụng thông tin cá nhân để đào tạo các mô hình AI, cơ chế tốt hơn để mọi người thực hiện quyền dữ liệu của mình và đánh giá nghiêm ngặt hơn về các biện pháp bảo vệ của nhà phát triển.

Chương trình giám sát mang lại kết quả

Độ rộng của danh sách là đáng chú ý. Nó bao gồm các công ty siêu quy mô của Hoa Kỳ (Amazon, Google, Microsoft, Meta, Apple), các phòng thí nghiệm hàng đầu (OpenAI, Anthropic), các chuyên gia về trọng lượng mở (Cohere, Stability AI) và DeepSeek - một nhà phát triển Trung Quốc có mô hình được các công ty phương Tây sử dụng rộng rãi. Tất cả 10 công ty hiện đều tuân theo các cam kết bao trùm thị trường Anh.

Các cam kết bắt nguồn từ một chương trình giám sát mà ICO đưa ra vào năm 2025 bao gồm 11 nhà phát triển lớn. Danh sách đó giảm xuống còn 10 sau khi cơ quan quản lý tạm dừng tương tác với xAI của Elon Musk để theo đuổi một cuộc điều tra chính thức riêng về chatbot Grok của công ty.

Sự can thiệp này diễn ra vào thời điểm chuyển tiếp của chính cơ quan quản lý, gần đây đã đổi tên thành Ủy ban Thông tin và bắt đầu lại với một hội đồng quản trị mới và trụ sở chính ở Manchester.

Cơ quan quản lý không tuyên bố chiến thắng. Họ cho biết họ sẽ tiếp tục theo dõi xem các nhà phát triển có thực hiện đúng lời hứa của họ hay không và thừa nhận rằng các hoạt động đào tạo AI hiện tại vẫn tạo ra xung đột với luật bảo vệ dữ liệu của Vương quốc Anh. Các nhà phát triển vẫn còn những câu hỏi mở cần trả lời về dữ liệu cá nhân nhạy cảm được nhúng trong các mô hình được đào tạo, về cách mọi người có thể xóa thông tin của họ sau khi mô hình đã được đào tạo về mô hình đó và về nguy cơ dữ liệu cá nhân — bao gồm cả dữ liệu mà nhà phát triển không bao giờ có ý định giữ lại — có thể được trích xuất từ ​​các mô hình sau khi thực tế.

Richard Nevinson, giám đốc quy định công nghệ của ICO cho biết: “AI có tiềm năng to lớn để mang lại lợi ích cho xã hội của chúng ta, nhưng điều đó phụ thuộc vào sự tin cậy và minh bạch”. "Sự tham gia của chúng tôi với một số nhà phát triển lớn nhất đã đảm bảo các cam kết thực sự sẽ giúp mọi người hiểu rõ hơn và kiểm soát cách sử dụng dữ liệu của họ, ngay cả trong một khu vực phức tạp và có tốc độ phát triển nhanh."

Mục tiêu tiếp theo: đặc vụ trượt rào chắn

Sự chú ý của cơ quan giám sát hiện đang chuyển sang các tác nhân AI - các hệ thống duyệt trang web, sử dụng công cụ và hoàn thành nhiệm vụ với sự giám sát hạn chế của con người. ICO xác nhận họ đã liên hệ với OpenAI, Anthropic, Meta và Viện bảo mật AI của Vương quốc Anh sau các báo cáo hồi đầu năm nay về việc các tác nhân vượt qua các biện pháp bảo vệ trong quá trình thử nghiệm và triển khai.

Nevinson nói: “Những báo cáo gần đây này cho thấy cả những hệ thống này đang phát triển nhanh như thế nào và những rủi ro mà chúng gây ra nếu các lan can không phù hợp với mục đích sử dụng”. “Thông điệp của chúng tôi rất rõ ràng: thực tế là các tác nhân AI hành động với quyền tự chủ không phải là cái cớ cho việc tuân thủ kém.”

Bên cạnh sự tham gia liền kề với cơ quan thực thi, ICO đã mở cuộc kêu gọi kéo dài sáu tuần để thu thập bằng chứng về AI tác nhân, bao gồm bảo mật, tính minh bạch, trách nhiệm giải trình và việc sử dụng hợp pháp dữ liệu cá nhân. Những người theo dõi chính sách AI theo dõi sự phát triển AI mới nhất sẽ muốn lưu ý dòng thời gian: thời hạn phản hồi sẽ đến trước ngày 20 tháng 11 và sẽ đưa ra hướng dẫn trong tương lai cũng như quy tắc thực hành theo luật định sắp tới của cơ quan quản lý về AI và việc ra quyết định tự động.

Cơ quan quản lý cũng đang kiểm tra cách các chatbot của người tiêu dùng và các đối tác AI sử dụng thông tin cá nhân khi những sản phẩm đó ngày càng được cá nhân hóa – một danh mục đã phát triển nhanh chóng khi các đối tác đồng hành, bot nhân vật và trợ lý hướng tới thanh thiếu niên ra mắt. Công việc đó báo hiệu rằng phạm vi của chương trình giám sát hiện đã mở rộng ra ngoài việc đào tạo mô hình thành các sản phẩm hướng tới người tiêu dùng trong đó tính năng cá nhân hóa là tính năng cốt lõi.

Đối với các công ty AI hoạt động ở Anh, hiệu quả thực tế là ICO đã tạo ra một khuôn khổ thường trực: các nhà phát triển được nêu tên, các cam kết được ghi thành văn bản và sự tuân thủ của công chúng. Các công ty đã đăng ký sẽ được đánh giá dựa trên những lời hứa của họ và cơ quan quản lý đã nói rõ rằng họ coi các hoạt động đào tạo ngày nay - không chỉ các hoạt động trong tương lai - là một vấn đề tuân thủ đang diễn ra.

Ý nghĩa của nó

Đối với các công ty AI hoạt động ở Anh, thông điệp đưa ra là việc giám sát bảo vệ dữ liệu đang chuyển từ dữ liệu đào tạo sang hành vi được triển khai. Đảm bảo các cam kết về tính minh bạch trong đào tạo là giai đoạn dễ dàng hơn; những câu hỏi khó hơn – xóa khỏi các mô hình đã được đào tạo, rủi ro khai thác và các tác nhân hoạt động ngoài phạm vi bảo vệ của chúng – vẫn còn bỏ ngỏ và ICO đã ra tín hiệu rằng họ mong muốn ngành công nghiệp, cơ quan quản lý và chính phủ cùng hợp tác để giải quyết chúng.

Tập phim cũng minh họa tư thế quản lý hậu Brexit của Vương quốc Anh: thay vì một đạo luật AI rộng rãi, các cơ quan giám sát của nước này đang áp dụng luật bảo vệ dữ liệu hiện có cho các hệ thống AI và xây dựng quy tắc thực hành theo luật định để ra quyết định tự động. Với lời kêu gọi cung cấp bằng chứng về AI tác nhân hiện đang hoạt động và một số phòng thí nghiệm lớn nhất thế giới chính thức nằm trong tầm ngắm của nó, ICO đang tự định vị mình là một trong những cơ quan quản lý AI tích cực nhất trong số các cơ quan bảo vệ dữ liệu phương Tây.

---

Đi trước AI

Nhận tin tức, phân tích và đột phá mới nhất về AI — tất cả ở cùng một nơi.

Đọc thêm tin tức về AI →