أنفقت Amazon بطريق الخطأ ما يقرب من 1.8 مليون دولار باستخدام Anthropic's Claude لإكمال مهمة ترميز وضيعة، مما أدى إلى تجاوز ميزانيتها بنحو 860% فيما وصفته المواد الداخلية بأنه عملية نشر "باهظة الثمن بشكل كارثي". أصبحت هذه الحادثة، التي كشفت عنها صحيفة فايننشال تايمز لأول مرة وتم تفصيلها عبر Tom's Hardware وBetaNews وYahoo Finance وgHacks في الفترة ما بين 30 و31 يوليو 2026، قصة تحذيرية حول تكاليف الذكاء الاصطناعي الجامحة حتى داخل شركات التكنولوجيا الأكثر تطورًا. هذا هو نوع وضع الفشل في العالم الحقيقي الذي ندرسه عن كثب في تغطية أعمال الذكاء الاصطناعي لدينا في AI Buzz Wire.

وفقًا لـ Yahoo Tech، استخدم المشروع الداخلي كلود سونيت للمطابقة بين مؤلفي الكتب - وهي مهمة عادية نسبيًا استهلكت مع ذلك كميات هائلة من استدعاءات النماذج. ذكرت شركة Tom's Hardware أنه تم اكتشاف أخطاء الترميز "الباهظة الثمن" من خلال مقاييس استخدام الذكاء الاصطناعي الداخلية في أمازون، في حين كشفت gHacks أن وثائق أمازون المسربة توضح تفاصيل تجاوز 1.8 مليون دولار في مهمة واحدة لكلود للذكاء الاصطناعي والتي مرت دون أن يلاحظها أحد لمدة خمسة أشهر تقريبًا. لمزيد من السياق حول هذه القصة، راجع تغطية صناعة الذكاء الاصطناعي.

كيف تحولت مهمة وضيعة إلى فاتورة بمليون دولار

توضح آليات الإنفاق الزائد مشكلة متكررة مع عملاء الذكاء الاصطناعي: بدون حواجز حماية محكمة، يمكن للمهمة التي يتم تكرارها أو إعادة المحاولة أن ترفع الرسوم بشكل غير مرئي. قامت Yahoo Finance بتأطير الحلقة على أنها فاتورة Claude من Amazon التي تزيد عن الميزانية بحوالي 9 مرات. في بيئة حيث يكلف كل استدعاء نموذج جزءًا صغيرًا من السنت، تصبح التكاليف مرئية فقط على المستوى الإجمالي - وعند هذه النقطة قد تتراكم مئات الآلاف من الدولارات.

ذكرت صحيفة فايننشال تايمز، التي نشرت القصة الأوسع، أن أمازون وجدت حالات للذكاء الاصطناعي تسبب في الإنفاق الجامح على مشاريع التكنولوجيا - مما يشير إلى أن حادثة كلود لم تكن حالة شاذة معزولة ولكنها جزء من نمط تقوم الشركة الآن بمراجعته داخليا.

"باهظة الثمن بشكل كارثي"

ذكرت فيوتشرزم أن المطلعين على أمازون كانوا "مرعوبين" من الاستخدام الداخلي "المكلف بشكل كارثي" للذكاء الاصطناعي، مما أدى إلى التقاط الصدمة الثقافية داخل الشركة التي تعد في حد ذاتها مزودًا رائدًا للبنية التحتية السحابية والذكاء الاصطناعي. تؤكد هذه العبارة، المستمدة من المواد الداخلية المسربة، كيف أنه حتى المؤسسات التي لديها خبرة عميقة في اقتصاديات الحوسبة يمكن أن تتفاجأ بديناميكيات الفوترة لواجهات برمجة تطبيقات الذكاء الاصطناعي القائمة على الاستخدام.

تعتبر فترة الخمسة أشهر قبل الكشف ملحوظة بشكل خاص. وهذا يعني ضمناً أن أنظمة مراقبة التكاليف الحالية فشلت في الإبلاغ عن هذا الشذوذ لمدة نصف عام تقريبًا - وهي فجوة تشير إلى عدم نضج أدوات حوكمة الذكاء الاصطناعي وقابلية المراقبة في العديد من الشركات.

أمازون تتراجع

تحركت أمازون بسرعة للتقليل من شأن هذه الحادثة. وفقًا لـ GIGAZINE، ردت الشركة بأن الحادث كان حالة صغيرة ومعزولة وأن الرقم بالدولار كان ضئيلًا مقارنة بعملياتها الإجمالية. يتوافق هذا الإطار مع نطاق أمازون - حيث ارتفعت النفقات الرأسمالية للشركة إلى مئات المليارات أثناء قيامها ببناء البنية التحتية للذكاء الاصطناعي - لكن النقاد يشيرون إلى أن "ضآلة الحجم" في حجم أمازون لا تزال تعني خسارة مكونة من سبعة أرقام في مهمة واحدة.

ويعكس التوتر بين ثقة الجمهور في أمازون والإنذار الذي يعبر عنه المطلعون على بواطن الأمور حالة أوسع من عدم اليقين في الصناعة: فالمنظمات ببساطة لا تملك حتى الآن نماذج عقلية يمكن الاعتماد عليها لتكلفة عمل الذكاء الاصطناعي، أو كيفية وضع الميزانية له، أو متى تتدخل.

الصورة الأكبر للذكاء الاصطناعي للمؤسسات

هذه الحلقة لها صدى أبعد من أمازون. نظرًا لأن المؤسسات عبر القطاعات تنشر وكلاء الذكاء الاصطناعي للتشفير ودعم العملاء ومعالجة المستندات، فإن نماذج التسعير القائمة على الاستخدام تنشئ فئة تكلفة جديدة وغير متوقعة. على عكس البرامج التقليدية، حيث يكون الترخيص عبارة عن نفقات ثابتة، فإن فواتير الذكاء الاصطناعي للوكيل تتكيف مع مدى عمل النموذج - ويمكن للوكيل العالق في حلقة أن ينفق بلا حدود.

يحمل الحادث أيضًا طبقة من السخرية: فقد تضررت شركة أمازون، التي تتنافس مع شركة أنثروبك من خلال منصة Bedrock الخاصة بها واستثماراتها في الشركة، بسبب نوع تسعير الذكاء الاصطناعي القائم على الاستخدام والذي تساعد أعمالها السحابية على نشره. إنه تذكير واضح بأنه لا توجد منظمة، مهما كانت كبيرة أو متقدمة تكنولوجيا، محصنة ضد تحديات التحكم في التكاليف التي تصاحب تبني الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع.

المصادر

  • Financial Times، Tom's Hardware، BetaNews، Yahoo Finance، Yahoo Tech، gHacks، Futurism، GIGAZINE (30-31 يوليو 2026)

---

ابق على اطلاع بأخبار الذكاء الاصطناعي

آخر أخبار وتحليلات وإنجازات الذكاء الاصطناعي — في مكان واحد.

اقرأ المزيد من أخبار الذكاء الاصطناعي →