OpenAI dice que la función de búsqueda de ChatGPT ahora maneja aproximadamente una quinta parte del volumen de consultas manejadas por la Búsqueda de Google, según los comentarios hechos por un alto ejecutivo en una rueda de prensa esta semana.
Adam Fry, líder de productos de consumo de ChatGPT, confirmó la cifra durante un evento de prensa de OpenAI y dijo a los periodistas que el volumen de búsqueda en ChatGPT es "aproximadamente una quinta parte (20%) del volumen de consultas de Google", como informó por primera vez 9to5Google. La afirmación, de ser cierta, convertiría a ChatGPT en el desafío más importante que ha enfrentado el negocio de búsqueda de Google en dos décadas, y llega cuando el propio Google admite que su propio impulso de búsqueda impulsado por inteligencia artificial conlleva compensaciones financieras. Para más contexto sobre esta historia, consulta nuestra novedades de IA.
El anuncio atrajo una amplia cobertura en la prensa tecnológica, con Gizmodo describiéndolo como ChatGPT "reclamando" una quinta parte del volumen de Google, y Search Engine Journal enmarcando la misma cifra desde la dirección opuesta: el volumen de búsqueda de Google es aproximadamente cinco veces mayor que el de ChatGPT. Para un producto que lanzó la búsqueda web hace apenas dos años, cualquiera de los dos marcos representa un crecimiento inusualmente rápido.
Cómo cuenta OpenAI
El número del titular viene con importantes advertencias sobre la metodología. Fry explicó que OpenAI cuenta una "búsqueda" cada vez que el mensaje de un usuario activa una búsqueda web: "cada vez que haces una pregunta y buscas en la web, eso es una búsqueda", dijo, según 9to5Google.
Esa definición es más amplia de lo que la mayoría de la gente consideraría una consulta de motor de búsqueda tradicional y deja espacio para la interpretación. La cifra del 20% también depende en gran medida de qué medida del volumen de Google se utiliza como denominador, y OpenAI no reveló la fuente de su comparación con Google. Los analistas independientes no han verificado la proporción y Google no publica el recuento exacto de consultas.
En otras palabras, se trata de OpenAI calificando su propia tarea. La compañía tiene un claro incentivo para presentar ChatGPT como un rival de búsqueda serio, particularmente a los anunciantes y socios que sopesan dónde gastar sus presupuestos de adquisición. Aún así, incluso una lectura generosa de los números describe una función de dos años de antigüedad que procesa un enorme volumen de consultas, y un informe de múltiples medios publicado en las horas posteriores a la sesión informativa, incluida la cobertura de The Verge, trató la escala del uso de búsqueda de ChatGPT como creíble incluso aunque señaló el margen de maniobra de la medición.
Por qué es importante para Google
El negocio de búsqueda de Google generó la mayor parte de los ingresos publicitarios de la empresa durante años, y cualquier amenaza creíble al volumen de consultas golpea el núcleo de su economía. La compañía respondió reconstruyendo la búsqueda en torno a la IA: las descripciones generales de la IA ahora se ubican por encima de los resultados tradicionales y el modo AI se implementó como una experiencia de conversación separada.
Pero Google ha reconocido que esta transición es costosa. Como señala 9to5Google, Google ha admitido que se enfrenta a una "menor monetización" a medida que introduce la IA en la Búsqueda: las respuestas de IA consumen más computación que mostrar diez enlaces azules y pueden reducir la cantidad de clics que generan ingresos por publicidad. OpenAI parece enfrentar la misma ecuación. Fry dijo a los periodistas que "a la mayoría de la gente no parece importarle que aparezcan anuncios" en ChatGPT y que OpenAI "podría estar haciendo esto más, en realidad", sugiriendo que la compañía ve la publicidad como una palanca de ingresos subexplotada.
El intercambio destaca una dinámica incómoda para ambas empresas: la búsqueda con IA conversacional puede ganar usuarios más rápido de lo que genera ingresos. Quien resuelva primero la monetización (Google con su enorme base de anunciantes u OpenAI con su creciente audiencia ChatGPT) definirá la próxima era del mercado de búsqueda.
Del chatbot al motor de búsqueda
ChatGPT Search se lanzó a finales de 2024, inicialmente como una función para suscriptores de pago antes de expandirse a todos los usuarios. Desde entonces, OpenAI ha profundizado constantemente la función: resultados en tiempo real, citas a editores, capacidades de compra e integración con las aplicaciones móviles ChatGPT. Cada expansión acerca el producto a la función de utilidad diaria que la Búsqueda de Google ha ocupado para la mayoría de los usuarios de Internet.
Fry también enfatizó la personalización como un diferenciador, diciendo que "a la gente realmente le encanta" la personalización y la comprensión contextual de ChatGPT, un contraste implícito con los resultados de búsqueda que parecen iguales para todos los usuarios. Sigue siendo una pregunta abierta si esa ventaja de personalización se traduce en una participación de búsqueda duradera, pero la trayectoria explica por qué Google ha tratado a OpenAI como un competidor de búsqueda en lugar de simplemente un fabricante de chatbots.
Los riesgos competitivos también son visibles en la reacción del mercado. La cobertura de la sesión informativa coincidió con un día ampliamente positivo para los rivales de Alphabet en IA y un renovado debate entre analistas sobre cuánta cuota de búsqueda puede defender Google sin sacrificar los márgenes publicitarios que financian su gasto en IA. Nvidia, AMD y los proveedores de chips registraron ganancias en la misma sesión, lo que refleja el apetito de los inversores por el desarrollo informático del que depende la búsqueda conversacional, un recordatorio de que la batalla tiene que ver tanto con la economía de la infraestructura como con el diseño de la interfaz.
Para los editores y profesionales de SEO, los números conllevan su propia advertencia. Si una quinta parte de las consultas que podrían haber ido a un cuadro de búsqueda ahora pasan por un asistente de inteligencia artificial, las reglas de visibilidad, tráfico y publicidad se están reescribiendo en tiempo real, y ni OpenAI ni Google han mostrado exactamente cómo se equilibrará la nueva economía.
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