Meta ha llevado su agente Muse AI al sistema operativo Apple Watch y Android Wear, anunció la compañía el lunes, colocando uno de los agentes de IA de consumo más utilizados en millones de muñecas adicionales. Con el lanzamiento del reloj inteligente, los usuarios pueden interactuar con Muse a través de llamadas de voz, mensajes de texto o dictados directamente desde su reloj, sin necesidad de teléfono.
La expansión, informada por TechCrunch, marca otro paso en el rápido lanzamiento de Muse por parte de Meta en dispositivos y superficies desde que el asistente se lanzó por primera vez en la App Store en septiembre. En poco más de dos meses, Muse obtuvo una aplicación para iPad, video chat, espacios de trabajo basados en temas y ahora soporte nativo para relojes inteligentes. Para más contexto sobre esta historia, consulta nuestra noticias de IA.
Lo que realmente puede hacer Muse en un reloj
Muse es el agente de inteligencia artificial de Meta para el consumidor y, como muchos de sus competidores, se conecta a las cuentas de los usuarios para administrar el correo electrónico, las reuniones y las facturas, al mismo tiempo que maneja tareas como realizar reservas, ordenar alimentos, establecer objetivos y realizar compras. Los usuarios pueden personalizar su avatar de Muse, cambiándolo por una persona, un animal u otro tipo de personaje por completo.
En el reloj, el modelo de interacción es deliberadamente ligero. Las llamadas de voz y los dictados se adaptan a la pantalla pequeña, y los mensajes de texto permiten interacciones más tranquilas en reuniones o mientras viaja. La compañía adelantó el lanzamiento en las redes sociales con el lema "Funciona las 24 horas del día y ahora en tu muñeca".
Un agente basado en muñeca cambia los patrones de uso de maneras que son importantes para su adopción. Los relojes inteligentes están siempre presentes, siempre escuchando las entradas y son ideales para confirmaciones rápidas: aprobar una compra, aceptar un cambio de reunión, confirmar una reserva. Esas microinteracciones son exactamente donde los productos agentes viven o mueren, porque un agente que requiere abrir una computadora portátil pierde los momentos en que realmente se toman las decisiones.
Un mes de expansión agresiva
El lanzamiento del reloj inteligente se produce aproximadamente un mes después de que Meta presentara una aplicación de iPad dedicada para Muse, y el ritmo de lanzamiento de funciones ha sido inusualmente rápido para un producto de IA de consumo que apenas tiene diez semanas.
Hace unos días Meta lanzó Spaces, una nueva forma de comunicarse y colaborar con el agente. Los espacios funcionan como conversaciones dedicadas sobre temas específicos, y Meta los describe como "experiencias personalizadas": mini aplicaciones creadas sobre la marcha que aparecen en la barra lateral de la interfaz de Muse y enfocan al agente en un objetivo particular.
La semana pasada, Meta lanzó la posibilidad para que los usuarios de Estados Unidos puedan chatear por vídeo con su avatar de Muse. La compañía dijo que el agente utiliza "expresiones y gestos sutiles" que reflejan el tono y el contexto de la conversación mientras habla. En particular, Muse en realidad no ve a los usuarios durante estas llamadas, pero puede escucharlos y responder en tiempo real, una elección de diseño que evita algunas de las preocupaciones de privacidad en torno a las cámaras siempre encendidas.
Los números de descarga detrás del revuelo
El crecimiento de Muse tiene pocos precedentes. Poco después de su lanzamiento, Muse se convirtió en una de las 12 aplicaciones móviles que superaron los 10 millones de descargas en EE. UU. en sus primeros 40 días en la App Store. Solo otras 11 aplicaciones han alcanzado ese hito, y la más reciente antes de Muse fue Threads de Meta, allá por julio de 2023.
Esa tracción explica por qué Meta está invirtiendo tanto y con tanta rapidez. La compañía ha estado trabajando para reconstruir su estrategia de inteligencia artificial para el consumidor en torno a Muse, incluido un esfuerzo de modelo de frontera y una familia de modelos más pequeños como Muse Ember, que Meta posiciona como su modelo más eficiente para cargas de trabajo de agentes. Cada nueva superficie, desde el iPad hasta el reloj, aumenta la frecuencia de las interacciones y la cantidad de datos de las tareas cotidianas de las que el agente puede aprender.
Los wearables se están convirtiendo en el campo de batalla de los agentes
La medida también indica hacia dónde se dirige la competencia de agentes de IA para el consumidor. Si se supone que los agentes deben encargarse de los recados continuamente, es necesario que estén accesibles en todo momento, y el reloj es la computadora más personal que lleva la mayoría de la gente. El propio asistente de Apple y Gemini de Google ya están integrados en sus respectivas plataformas de reloj, lo que le da a cada ecosistema una ventaja que Meta elige atacar directamente mediante el envío tanto en watchOS como en Wear OS.
La estrategia de Meta en todos los dispositivos es notablemente independiente de la plataforma. Muse se lanzó primero en la App Store de Apple, se expandió al iPad y ahora es compatible con las plataformas de reloj de Apple y Google, reuniéndose con los usuarios dondequiera que estén en lugar de conectar al agente al hardware Meta. Ese enfoque contrasta con las empresas que vinculan a sus asistentes a dispositivos propios y maximiza la audiencia a la que se dirigen las funciones comerciales y de suscripción del agente.
Qué mirar
Las preguntas inmediatas son prácticas. ¿Qué tan bien maneja Muse el estilo de interacción de confirmar y listo de la esfera de un reloj, donde hay poco espacio para las largas conversaciones que definen a los chatbots? ¿Meta extenderá la aplicación de reloj a más regiones y agregará la experiencia del avatar de video a pantallas más pequeñas? Y con qué rapidez pueden responder los competidores: Gemini de Google y el asistente de Apple ya viven en sus propios relojes, por lo que el diferenciador será la cantidad de trabajo real que complete cada agente sin traspaso a un teléfono.
Lo que está claro es que Meta pretende que Muse sea omnipresente. Hace diez semanas era una única aplicación; hoy es un agente multiplataforma que responde en tu muñeca, chatea por video y organiza el trabajo en Spaces. La empresa que convenció a 10 millones de estadounidenses para que descargaran un agente de IA en 40 días ahora apuesta a que el mismo agente pertenece al dispositivo que usted revisa a primera hora de la mañana.
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