Plus de trois ans après le boom de l'intelligence artificielle générative, Google a défié les nombreux sceptiques qui pensaient que ChatGPT sonnerait le glas du géant de la recherche. Mais des fissures se forment dans son cœur de métier.

Selon un rapport de CNBC du 23 juin 2026, les moteurs de recherche et les chatbots concurrents érodent progressivement les limites de la domination de Google à mesure que de plus en plus de personnes se tournent vers l'IA conversationnelle pour trouver des informations. Les changements sont encore faibles en termes de pourcentage, mais ils témoignent du défi concurrentiel le plus sérieux auquel l'activité de recherche de Google ait été confrontée depuis des années. Pour plus de contexte sur cette histoire, consultez notre dernières avancées en IA.

Les concurrents gagnent du terrain

Les données citées par CNBC racontent l’histoire d’un changement progressif mais significatif. Le moteur de recherche axé sur la confidentialité, DuckDuckGo, voit ses taux d'installation augmenter jusqu'à 40 % par semaine, avec des installations en hausse jusqu'à 75 % depuis la conférence des développeurs d'E/S de Google en mai. Bing de Microsoft, boosté par son intégration de l'IA, a atteint pour la première fois le milliard d'utilisateurs au dernier trimestre.

Au cours du mois dernier, le trafic des moteurs de recherche de Google a diminué de plus de 1 %, selon la société d'analyse Web Ahrefs, tandis que le trafic de ChatGPT a augmenté sur la même période. ChatGPT, qui a récemment dépassé le milliard d'utilisateurs actifs mensuels, se classe régulièrement comme la meilleure application gratuite sur iOS d'Apple. Claude d'Anthropic occupe la huitième place, une place derrière Gemini de Google.

Toujours dominant, mais sous pression

Google contrôle toujours environ 90 pour cent du marché de la recherche, et la situation financière de l'entreprise reste formidable. Le cours de son action a plus que doublé au cours de l'année écoulée et la croissance des revenus au premier trimestre a été la plus rapide de toutes les périodes depuis 2022. La publicité représente toujours environ les trois quarts des revenus de Google, et les marges exorbitantes de ces publicités aident à financer des paris coûteux comme Waymo et l'IA spatiale, ainsi que des dépenses de près de 200 milliards de dollars en infrastructure d'IA.

Mais le souci de l’IA persiste. La menace est double : Google perd sa domination à mesure que les utilisateurs migrent vers les chatbots et, en essayant de rivaliser, il cannibalise la recherche au profit d'une nouvelle façon de trouver des informations qui ne dispose pas encore d'un modèle de publicité numérique éprouvé.

Un champ de recherche repensé

Google ne reste pas immobile. Lors de sa conférence annuelle des développeurs en mai, la société a annoncé qu'elle repenserait le champ de recherche pour la première fois en 25 ans, en plaçant un bouton de mode IA directement à l'intérieur du champ et en poussant le bouton de recherche traditionnel en dessous.

"Il s'agit de la plus grande mise à niveau de notre champ de recherche emblématique depuis ses débuts il y a plus de 25 ans", a déclaré Elizabeth Reid, qui supervise l'organisation de recherche de Google, lors de l'événement. L'outil de génération d'images de la société, Nano Banana, est également disponible dans le champ de recherche, et sur l'application mobile Google Search, un gros bouton Mode IA a désormais presque la même taille que le champ de recherche standard.

Une guerre des talents et une baisse des stocks

La pression concurrentielle s’étend au-delà des habitudes des utilisateurs jusqu’aux talents. Ces dernières semaines, Google a perdu de hauts dirigeants de l’IA au profit de concurrents se précipitant vers une introduction en bourse. Noam Shazeer, vice-président de l'ingénierie et co-responsable de Gemini, a annoncé son départ pour rejoindre OpenAI. John Jumper, vice-président de DeepMind, ingénieur et lauréat du prix Nobel de chimie 2024, a déclaré qu'il partait pour Anthropic.

L'action d'Alphabet a connu sa pire journée depuis plus d'un an aux informations, chutant de 5 pour cent. Les analystes de Jefferies ont cherché à minimiser ces départs, écrivant qu'ils ne les considéraient pas comme un signal indiquant que Google faisait moins avec l'IA, "mais plutôt comme un autre point de données dans une guerre des talents à l'échelle de l'industrie dans laquelle les laboratoires pionniers soumissionnent de manière agressive".

Une réaction contre la recherche IA

Notamment, une partie du trafic qui s’éloigne de Google se dirige vers des alternatives non basées sur l’IA plutôt que vers des chatbots. Plus tôt en juin, DuckDuckGo a lancé une expérience de recherche sans IA avec des extensions de navigateur qui permettent aux utilisateurs d'utiliser par défaut une version du moteur de recherche dépourvue de résultats générés par l'IA.

Une étude du Pew Research Center publiée en mars a révélé qu’environ la moitié des Américains estimaient que l’IA dans leur vie quotidienne les inquiétait plus qu’ils ne les enthousiasmaient. Naviguer sur Internet sans IA est, pour certains, un mécanisme d’adaptation.

"Beaucoup de gens utilisent Google parce que Google est comme la première page d'Internet, mais ils veulent faire ces voyages, cliquer et chercher eux-mêmes et prendre leurs propres décisions", a déclaré Lily Ray, vice-présidente de l'optimisation des moteurs de recherche et de la recherche IA chez la société de marketing Amsive.

Google est désormais confronté à un délicat exercice d'équilibre : s'appuyer suffisamment sur l'IA pour empêcher les utilisateurs de passer à ChatGPT et Claude, sans s'aliéner le public qui souhaite toujours une expérience de recherche traditionnelle, et sans saper le secteur publicitaire qui finance tout le reste. Après plus de deux décennies de domination quasi totale, l’entreprise recherche, pour la première fois, cet équilibre sous une véritable pression.

Source : CNBC.

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