אנתרופיק הודיעה ביום חמישי שקלוד מקבל כלי חדש בשם מימון אישי, שנועד לעזור למשתמשים לעקוב אחר כספם על ידי התחברות ישירה לחשבונות הבנק וכרטיס האשראי שלהם. התכונה, שמתפרסמת בגרסת בטא השבוע, מאפשרת למשתמשים לשאול את קלוד שאלות על יתרותיהם, דפוסי ההוצאות והמונחים הפיננסיים שלהם בשפה פשוטה - תוך שהיא נעצרת כל יכולת להעביר כסף בפועל.
ההשקה מסמנת את אחת הדחיפות הישירות ביותר של אנתרופיק לחיים הפיננסיים של הצרכנים עד כה, והיא ממצבת את הצ'אטבוט של החברה כמלווה פיננסי ולא כמנוע ייעוץ גנרי. זה גם מקרב את קלוד לשוויון תכונה עם ChatGPT של OpenAI, שהציג כלים דומים למימון אישי במאי, המאפשרים גם למשתמשים לקשר חשבונות פיננסיים ולשאול שאלות על דפוסי הוצאות ותכנון לטווח ארוך. For more context on this story, see our ongoing AI news.
איך פועל הכלי למימון אישי
ברגע שמשתמש מחבר חשבונות דרך Plaid, חברת תשתית הנתונים הפיננסיים בשימוש נרחב על ידי אפליקציות פינטק, קלוד יכול לצרף תמונה של הכסף שלו בין מוסדות. לפי TechCrunch, שסקר את ההשקה, משתמש בסוף החודש יכול לשאול את קלוד "לאן נעלם הכסף שלי החודש?" והצ'אטבוט יוסיף הוצאות על פני חשבונות מחוברים וימיין אותן לקטגוריות כמו שכר דירה ושירותים, אוכל ושתייה וקניות.
לאחר מכן המשתמשים יכולים להעמיק עם שאלות המשך כמו "האם זה יותר מהרגיל?" או "משהו אחר שחסר לי?" אנתרופיק אומר שהכלי חורג מעבר לסיכומי הוצאות בסיסיים על ידי ניתוח עסקאות בין חשבונות מחוברים כדי לסמן בעיות פוטנציאליות, כגון חיובים כפולים, עמלות בלתי צפויות והגדלת החשבונות בהתמדה.
התכונה מטפלת גם בחינוך פיננסי. קלוד יכול להסביר מושגים כמו APR - אחוז שנתי - תוך שהוא מספק חישובים המראים למשתמשים כמה הם שילמו בריבית בשנה האחרונה. השילוב הזה של ניתוח ברמת החשבון והסבר בשפה פשוטה הוא הליבה של ההצעה: תשובות המבוססות על היתרות והעסקאות בפועל של המשתמש ולא בעצות כלליות.
לקריאה בלבד לפי עיצוב
המגבלה החשובה ביותר היא מה שהכלי לא יכול לעשות. Anthropic אומר שהגישה היא לקריאה בלבד, כלומר פיננסים אישיים לא יכולים להעביר, לנהל או להשקיע את כספי המשתמשים. אין פונקציונליות של תשלומים, אין העברות ואין מסחר - קלוד יכול להסתכל, אבל הוא לא יכול לגעת.
"קלוד נותן לך תשובות בשפה היומיומית, מהיתרות והעסקאות שלך, ומסביר כל מונח חדש לך", כתב אנתרופיק בפוסט בבלוג שהכריז על התכונה. "כמו שאר קלוד, ל-Personal Finance אין מודעות או המלצות ממומנות, והוא אינו מציע כרטיסי אשראי, הלוואות או חשבונות חיסכון משלו, כך ששאלות הכסף שלך מקבלים תשובה ישירה".
המסגור הזה הוא ניגוד מכוון לאפליקציות פינטק לצרכנים שמייצרים רווחים באמצעות עמלות הפניה, מוצרים מקודמים או מוצרים פיננסיים משלהם. אנתרופיק אומר במפורש שקלוד לא ימליץ על כרטיס אשראי כי הוא מוכר, כי הוא לא מוכר.
מה אנתרופי יכול - ואינו יכול - לראות
לחלק מהמשתמשים יהיו בהכרח הסתייגויות לגבי חיבור החשבונות הפיננסיים שלהם לצ'אטבוט בינה מלאכותית, ואנתרופיק פרסמה מגבלות ספציפיות לגבי הנתונים שקלוד מקבל בפועל. לטענת החברה, הגישה מוגבלת לשם של כל בנק מחובר, שם וסוג החשבון, ארבע הספרות האחרונות של מספר החשבון, יתרות, גבולות אשראי ועד שנתיים של היסטוריית עסקאות.
אנתרופיק מתייחסת גם לשאלת ההדרכה-נתונים: שיחות שמשתמשים מנהלים עם קלוד בתוך מרכז הפיננסים האישיים אינן משמשות להכשרת המודלים של החברה. המחויבות הזו חשובה לקטגוריה שבה הרגישות גבוהה בצורה יוצאת דופן - היסטוריית עסקאות חושפת היכן אנשים גרים, מה הם קונים, ובעקיפין, פרטים על בריאותם, מערכות היחסים וההרגלים שלהם.
ניתוב החיבור דרך Plaid מרחיק לחלוטין את אישורי הכרטיס והבנק מהמערכות של Anthropic. Plaid מטפל בקישור החשבון, וקלוד צורך את פיד הנתונים המתקבל תחת ההגבלות שלמעלה.
יציאה לרמות בתשלום בארה"ב תחילה
פיננסים אישיים מתחילים לצאת בגרסת בטא השבוע למשתמשים בתוכניות המנויים Pro, Max ו-Ultra של קלוד בארצות הברית. אין ציר זמן מוכרז לגרסה חינמית או הרחבה בינלאומית, מה שאומר שרוב בסיס המשתמשים הגלובלי של קלוד יצטרך לחכות לגישה.
ההשקה הראשונה בארה"ב אינה מפתיעה בהתחשב במרקם הרגולטורי של מימון צרכנים: כללי צבירת חשבונות, שותפויות בנקאיות וחובות גילוי משתנים מאוד ממדינה למדינה, והכיסוי של Plaid הוא העמוק ביותר בשוק האמריקאי.
הדחיפה האנכית של Anthropic ממשיכה
ההשקה מתאימה לדפוס רחב יותר. מוקדם יותר השנה השיקה אנתרופיק את קלוד למשפטים וקלוד לשירותים פיננסיים, תוך התאמת הצ'טבוט לזרימות עבודה מקצועיות בתעשיות מוסדרות. מימון אישי מרחיב את האסטרטגיה האנכית הזו במורד הזרם לצרכנים בודדים - האנשים שאת כספם אותם לקוחות מוסדיים מנהלים.
ההיגיון התחרותי הוא גם פשוט. השחרור של ChatGPT במאי של תכונות פיננסיות דומות קבע אמות מידה למה שעוזר AI מיינסטרים צפוי לעשות, ונתונים פיננסיים הם בין הנתונים ההקשריים היקרים ביותר שלצ'אטבוט יכול להיות. עוזר שמבין את ההכנסה, ההוצאות והחובות בפועל של המשתמש יכול לתת תשובות רלוונטיות יותר למדי לשאלות יומיומיות על סבירות, חיסכון ותשלום חובות.
השאלה אם משתמשים ימסרו את הנתונים הללו לחברת בינה מלאכותית נותרה השאלה הפתוחה. סקרים הראו בעקביות שצרכנים נזהרים מבינה מלאכותית בתחומים רגישים, והפיננסים נמצאים קרוב לראש הרשימה הזו. ההימור של Anthropic הוא שגישה לקריאה בלבד, מגבלות נתונים שקופות ועמדה ללא פרסומות, ללא המלצות ממומנות מספיקות כדי להטות את חישוב האמון.
לעת עתה, היקף הפיצ'ר צנוע ומעקות הבטיחות שלו ברורים: קלוד יכול לנתח, להסביר ולסמן - אבל הוא לא יכול להוציא, לחסוך או להשקיע סנט בשמו של אף אחד.
---
Stay Ahead of AIGet the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.
Read more AI news →