מוקדם יותר השנה, הדומיננטיות של ChatGPT בשוק הצ'אטבוטים של הבינה המלאכותית נראתה כאילו היא מתדרדרת, כאשר ג'מיני של גוגל וקלוד של Anthropic צברו תאוצה ואנליסטים דיברו על מרוץ רב קוטבי אמיתי. מחקר חדש שפורסם ביום שני מצביע על כך שקרה ההיפך: ChatGPT מהווה כעת יותר מ-81% מהתנועה העולמית לצ'אטבוטים גדולים של AI, ואף מתחרה לא הצליח לתפוס אפילו 10%, על פי מחקר של חברת המחקר ושיווק הצמיחה Graphite.
Business Insider ופורבס דיווחו שניהם על הממצאים, המאתגרים את הנרטיב שלפיו ההובלה של OpenAI הגיעה לשיא. For more context on this story, see our ongoing breaking AI news.
המספרים מאחורי הריבאונד
לאחר זינוק במחצית הראשונה של 2025, השימוש ב-ChatGPT ירד ברובו במשך שבעה חודשים, והזין ספקולציות ששוק הצ'טבוטים התבגר ושיריבים מקלפים משתמשים. לפי הניתוח של גרפיט, ההפסקה הסתיימה. הביקורים החודשיים ב-ChatGPT טיפסו בכמעט 20% לשיא של 61.35 מיליארד בספטמבר.
ההתאוששות עולה בקנה אחד עם הדיווח של Business Insider עצמו בשבוע שעבר, כאשר הרשת ציטטה נתונים המראים של-ChatGPT יש כעת 1.2 מיליארד משתמשים שבועיים. ברחבי התעשייה, הביקורים החודשיים בשירותי AI גדולים הגיעו ל-76 מיליארד ברחבי העולם, עלייה של 37% לעומת שנה קודם לכן - עדות לכך שהעוגה הכוללת עדיין צומחת במהירות גם כאשר ChatGPT מהדקת את אחיזתה ברובה.
כיצד נערך המחקר
Graphite, בראשות המנכ"ל איתן סמית', ניתחה את תעבורת האינטרנט והאפליקציות אל ומשירותי הבינה המלאכותית העיקריים באמצעות נתונים של Similarweb, חברת הניתוח שהערכות התעבורה שלה עומדות בבסיס חלק גדול מתעשיית המדיה הדיגיטלית. המחקר כיסה הן את הביקורים במוצרי צ'טבוט והן את תעבורת ההפניות שמוצרים אלה שולחים חזרה אל הרשת הרחבה יותר.
נתח התנועה אינו זהה לנתח משתמשים, והערכות Similarweb נושאות מגבלות ידועות - הן מתקרבות ולא מודדות, וחברות מפרסמות רק לעתים רחוקות מספרים דומים משלהן. אבל אפילו עם האזהרות האלה, הכיוון של הנתונים הוא חד משמעי: ChatGPT לא רק מחזיק את ההובלה שלו, הוא מרחיב אותו.
יריבים צומחים - מבסיסים קטנים בהרבה
המחקר אינו סיפור של קיפאון אצל המתחרים של ChatGPT. קלוד רשם את מה שהמחקר מתאר כצמיחה יוצאת דופן במהלך השנה האחרונה, וגם ג'מיני התרחב במהירות, תוך שילוב עמוק במוצר החיפוש של גוגל ובמכשירי אנדרואיד. גם מאתגרים אחרים גדלו, אם כי מנקודות פתיחה קטנות עוד יותר.
הבעיה של כל אחד מהם היא קו הזינוק. מכיוון ש-ChatGPT נכנסה ראשונה לשוק ותפסה את עמדת ברירת המחדל בתודעת הצרכנים, אפילו אחוזי צמיחה דרמטיים אצל היריבים הותירו כל אחד מהם מתחת לרף התנועה של 10%. שירות שמכפיל את הקהל שלו עדיין יכול להיות קטן במונחים אבסולוטיים כאשר הוא מתחיל משבריר מבסיסו של בעל התפקיד. במונחי שוק, נתח 81% של ChatGPT קרוב יותר לעמדה של גוגל בחיפוש מאשר לכל מרוץ תחרותי קונבנציונלי.
גם צ'אטבוטים שולחים תנועה החוצה
המחקר עוקב גם אחר הצד השני של המשוואה: לאן הולכים כל אותם משתמשי צ'אט בוט. תעבורת הפניות ברחבי העולם משירותי בינה מלאכותית זינקה ב-92% בשנה האחרונה, ו-ChatGPT היה אחראי ל-60% מהביקורים היוצאים הללו, לפי Graphite. עבור מפרסמים ואתרי מסחר אלקטרוני, זה הופך את ChatGPT למקור ההפניה היחיד המשפיע ביותר על AI - דינמיקה שמעצבת מחדש אסטרטגיות SEO שנבנו סביב סורקי חיפוש מסורתיים.
זה גם אומר שההימור התחרותי כעת משתרע הרבה מעבר לצ'אטבוטים עצמם. מי ששולט בדלת הכניסה של גלישה בתיווך בינה מלאכותית שולט ביעילות אילו סוחרים, מפרסמים ושירותים יתגלו בכלל, תפקיד שמירת סף שגוגל מחזיקה במשך שני עשורים באמצעות חיפוש מסורתי.
גוגל מפעילה משחק אחר
התגובה של גוגל לתחרות בצ'אטבוט גלויה בתוך החיפוש עצמו. המחקר מציין כי סקירות בינה מלאכותיות של גוגל מופיעות כעת ב-62% מהחיפושים בארה"ב, ומספקות תשובות שנוצרו על ידי בינה מלאכותית ישירות בדף התוצאות. מצב הבינה המלאכותית של גוגל, המאפשר יותר אינטראקציות שיחה עם החיפוש, משך 491 מיליון ביקורים באינטרנט בארה"ב באוגוסט, עלייה מהירה למוצר שהושק בזמינות מוגבלת.
במילים אחרות, גוגל פחות מנסה לנצח במלחמת התנועה העצמאית של הצ'אטבוטים מאשר להשאיר את המשתמשים בתוך חווית החיפוש המוגברת בינה מלאכותית משלה - אסטרטגיה שמופיעה אחרת בסטטיסטיקות התעבורה אבל עשויה להיות חשובה יותר מבחינה מסחרית.
הבום הוא גלובלי
אולי הדמות הבולטת ביותר במחקר היא גיאוגרפית. ארצות הברית מהווה רק 8.8% מתעבורת הבינה המלאכותית העולמית, כלומר יותר מ-90% מהשימוש בצ'אטבוט מתרחש במקומות אחרים. תנופת הבינה המלאכותית, מה שהיא לא תהיה, היא לא תופעה צרכנית אמריקאית - היא תופעה גלובלית, כשהצמיחה מתרכזת בשווקים שבהם גישה זולה או חינמית לצ'טבוט היא לרוב נקודת המגע הראשונה עם בינה מלאכותית.
עבור המתחרים של OpenAI, המסר של הנתונים מפוכח: השוק מתרחב מהר מספיק כדי לתמוך בצמיחה מוחלטת גדולה לכולם, אבל הדומיננטיות של ChatGPT לא נשחקת - היא מתהווה.
---
Stay Ahead of AIGet the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.
Read more AI news →