OpenAI telah membatalkan rencana pengurangan tunjangan penggunaan ChatGPT Pro dan menggandakan batas penggunaan di semua tingkatan Pro berbayarnya, membatalkan perubahan yang telah menuai kritik berkelanjutan dari pelanggan yang membayar paling banyak untuk layanan tersebut.
Menurut BleepingComputer, yang pertama kali melaporkan pembalikan ini, OpenAI mengonfirmasi bahwa pihaknya tidak akan mengurangi batas penggunaan untuk paket ChatGPT Pro senilai $100, $200, dan $500 atau untuk Business Premium, dan bahwa batas penggunaan untuk semua tingkatan tersebut akan segera digandakan. For more context on this story, see our ongoing latest AI developments.
Apa yang Berubah, dan Siapa yang Mengumumkannya
Pengumuman ini datang dari Tibo, karyawan OpenAI yang telah menjadi wajah publik ChatGPT dan Codex on X, dalam sebuah postingan yang dipublikasikan pada tanggal 29 Oktober. "Kami menggandakan semua batas penggunaan untuk semua tingkatan Pro 100/200/500 dan Business Premium, yang berlaku efektif hari ini," tulisnya. "Kami mendengar tanggapan baik Anda dan tidak akan mengurangi batas penggunaan untuk Pro 200, sehingga penggunaan Work dan Codex Anda akan tetap sama."
Perubahan ini terutama memengaruhi ChatGPT Work dan Codex, yang berbagi tunjangan penggunaan berdasarkan langganan yang memenuhi syarat. Kumpulan bersama ini telah menjadi masalah bagi pelanggan Pro, terutama mereka yang berada pada tingkat $200 yang banyak menggunakan Codex untuk pengembangan perangkat lunak.
Pembalikan Pemotongan yang Direncanakan
OpenAI sebelumnya berencana untuk mengurangi tunjangan penggunaan yang disertakan untuk pelanggan Pro 200 yang sudah ada setelah tanggal 29 Oktober, meskipun tetap mempertahankan harga berlangganan sebesar $200 per bulan. Paket tersebut secara efektif berarti membayar lebih sedikit, dan pelanggan menyadarinya. Setelah reaksi negatif terakumulasi, perusahaan membatalkan pengurangan sepenuhnya dan melangkah lebih jauh, menggandakan tunjangan di seluruh jajaran Pro.
OpenAI tidak mempublikasikan batas penggunaan numerik yang tepat untuk setiap tingkatan, sehingga pelanggan perlu mengamati perubahan dalam praktiknya. Perusahaan secara historis menjaga kuota aritmatikanya tidak jelas, menggambarkan batasan dalam istilah relatif daripada jumlah token tetap.
Dots Menyimpan Anggarannya Secara Terpisah
Bersamaan dengan perubahan langganan, OpenAI mengatakan akan terus menawarkan perpanjangan batas penggunaan untuk Dots, asisten AI yang selalu aktif dari perusahaan. Penggunaan Dot tetap terpisah dari tunjangan penggunaan default pelanggan, menurut pengumuman tersebut, yang berarti penggandaan batas Pro tidak memakan anggaran asisten.
Khususnya, peningkatan ini terbatas pada tingkat Pro dan Bisnis Premium. Tidak ada peningkatan setara untuk pelanggan ChatGPT Plus yang diumumkan, sebuah poin yang disoroti oleh beberapa outlet yang meliput pembalikan tersebut.
Pola Whiplash di Sekitar Pro
Pembalikan ini adalah perubahan terbaru dalam pergolakan untuk ChatGPT Pro. Awal tahun ini, OpenAI menghentikan sementara pendaftaran Pro dengan alasan kendala permintaan dan kapasitas, kemudian membukanya kembali di bawah model yang direstrukturisasi yang mengurangi separuh kredit API dan beralih ke bayar per penggunaan. Rencana pengurangan tunjangan Pro 200 pada bulan Oktober dibaca secara luas sebagai langkah lain ke arah yang sama: mengarahkan pengguna terberat ke tingkat harga yang lebih tinggi atau pembayaran terukur.
Arah tersebut kini telah diperiksa, setidaknya untuk penggunaan Work dan Codex. Episode ini menggambarkan tindakan penyeimbangan yang dihadapi OpenAI dengan produk langganannya yang paling mahal. Pengguna pro hanya sebagian kecil dari basis pelanggan namun sangat vokal, dan mereka adalah pelanggan yang paling mungkin mengevaluasi agen pengkodean dan rencana perusahaan pesaing.
Mengapa Itu Penting
Bagi pengembang yang menggunakan Codex, penggandaan ini merupakan perubahan penting, yang secara efektif memperluas jumlah pekerjaan agen yang dapat diserap oleh langganan sebelum mengalami kegagalan. Bagi OpenAI, perubahan ini merupakan pengingat bahwa batasan penggunaan bukan hanya faktor pengungkit biaya infrastruktur, namun juga permukaan kepercayaan. Kesediaan perusahaan untuk secara terbuka mengubah arah dalam beberapa hari menunjukkan bahwa umpan balik pelanggan, yang diperkuat pada X, masih memiliki pengaruh nyata terhadap kebijakan berlangganan.
OpenAI belum mengatakan apakah batas ganda tersebut bersifat permanen atau merupakan penyesuaian promosi. Pelanggan yang ragu dengan tingkat $200 kini memiliki alasan yang lebih jelas untuk tetap bertahan, dan perusahaan telah membeli kembali sejumlah niat baik dengan mengorbankan sejumlah disiplin pendapatan terukur.
Apa yang Sebenarnya Didapat Pelanggan Pro
Secara konkret, penggandaan ini berlaku untuk tunjangan bersama yang mendukung sesi Kerja ChatGPT dan agen Codex berjalan di tingkat Pro 100, Pro 200, dan Pro 500, ditambah kursi Business Premium. Pelanggan yang sebelumnya menjatah tugas Codex menjelang akhir bulan penagihan kini memiliki waktu sekitar dua kali lipat sebelum mencapai batas tertinggi. Karena penggunaan Dots diukur secara terpisah, alur kerja asisten yang selalu aktif tidak terpengaruh oleh realokasi.
Kurangnya angka yang dipublikasikan masih menjadi titik gesekan. OpenAI mengkomunikasikan kuota melalui pengukur dalam produk dan deskripsi relatif, sehingga pelanggan tidak dapat membandingkan tingkatan di atas kertas seperti yang mereka lakukan dengan penyimpanan atau jumlah kursi. Penggandaan tersebut mengubah rasio yang menguntungkan pengguna tanpa mengubah aritmatika yang dapat mereka lihat, yang merupakan daya tarik sekaligus batasan dari pengumuman tersebut.
Latar Belakang Kompetitif
Pembalikan ini juga terjadi di pasar di mana agen pengkodean telah menjadi bidang yang paling diperebutkan dalam AI. Pengembang mempertimbangkan Codex dibandingkan dengan bidang alat pengkodean agen yang sedang berkembang, dan batas penggunaan adalah salah satu spesifikasi pertama yang dibandingkan. Pemotongan ke tingkat $200 akan memberikan poin pembicaraan yang mudah kepada pesaing; menggandakan tunjangan akan mengubah keputusan produk yang sama menjadi kemenangan retensi.
Apakah niat baik tersebut akan bertahan mungkin bergantung pada apa yang dilakukan OpenAI selanjutnya dengan penggunaan terukur dan batasan tingkat. Untuk saat ini, perusahaan telah memilih kelimpahan untuk paket termahalnya, dan pengguna terberatnya telah menerima konsesi yang langka dan jelas.
---
Stay Ahead of AIGet the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.
Read more AI news →
