Kepala eksekutif OpenAI Sam Altman telah menyampaikan salah satu penilaiannya yang paling jujur mengenai laju industri AI, dengan mengatakan kepada podcaster David Senra bahwa teknologi tersebut masih belum memiliki "momen iPhone" dan bahwa ia dan rekan-rekannya "terlalu ambisius dalam hal jadwal" ketika memprediksi seberapa cepat perekonomian akan bertransformasi.
Komentar tersebut muncul dalam sebuah wawancara yang dirilis pada hari Minggu dan diliput oleh CNBC, The Next Web, dan Yahoo Finance, dan komentar tersebut menonjol karena siapa yang menyampaikannya. Altman menjalankan perusahaan yang paling banyak dikaitkan dengan prediksi menyeluruh tentang perubahan yang didorong oleh AI - dan dia termasuk di antara orang-orang yang salah memperkirakan waktu. For more context on this story, see our ongoing AI trends.
Menolak Tobi Lutke Shopify
Pernyataan itu dipicu oleh perkiraan kepala teknologi lainnya. Senra menyampaikan kepada Altman klaim yang dibuat di podcast yang sama oleh CEO Shopify Tobi Lutke, yang mengatakan bahwa tahun 2026 akan menjadi tahun dimana setiap bisnis diperebutkan, dan bahwa seseorang akan membangun Shopify versi asli AI. Lutke mengatakan dia membangun kembali perusahaannya sendiri di malam hari untuk memikirkan apa yang akan dia lakukan mulai dari awal.
Altman tidak yakin. “Saya tidak yakin apakah tahun 2026 akan menjadi tahun di mana setiap bisnis bisa diperebutkan. Saya mungkin sedikit tidak setuju dengannya di sana,” katanya, menurut akun wawancara The Next Web. Dia mengakui bahwa banyak bisnis perangkat lunak yang bisa diperebutkan - hanya saja tidak semua bisnis.
Masalah Inersia
Altman memperkirakan gangguan akan terjadi dengan cepat setelah GPT-4 mendarat pada tahun 2023. Namun ternyata tidak. "Perekonomian punya begitu banyak kelembaman. Orang-orang terus melakukan hal yang sama. Mereka terus membeli dari perusahaan yang sama," katanya. Dia menyebut inersia ini merupakan hal yang positif dalam gambaran yang lebih besar - ini akan membuat transisi menjadi "lebih lancar dan lambat" - namun menambahkan: "Saya pikir itu berarti kita semua terlalu ambisius dalam hal jadwal."
Dia mengambil analogi ritel dari masa mudanya: Blockbuster, jaringan persewaan video yang dia lewati dalam perjalanan ke sekolah. Pelanggan tetap menyewa di sana lama setelah Netflix mulai mengirimkan DVD, karena mengubah perilaku, dalam kata-katanya, "jauh lebih sulit daripada yang disadari oleh para ahli teknologi." Gizmodo menyoroti kalimat itu pada hari Senin.
Belum Ada Momen iPhone
Perbandingan iPhone adalah inti dari wawancara. Altman menceritakan kepemilikan Palm Treo sekitar tahun 2003 - sebuah ponsel pintar yang, jika dipikir-pikir, berisi sebagian besar kebutuhan iPhone nantinya. Bahan yang hilang bukanlah teknologi melainkan ide produk. “Kami memiliki semua teknologi, namun kami belum memiliki momen iPhone yang benar-benar mengubah cara seseorang berinteraksi dengan teknologi,” katanya. Ketika ditanya di mana letak hambatannya, dia berterus terang: "Saya pikir ini sebagian besar disebabkan oleh kegagalan produk."
Altman mengalihkan kritik pada dirinya sendiri. Dia telah menggunakan komputer dengan cara yang sama selama dua dekade, katanya, dan sekarang Codex tersedia - namun dia masih harus menempel di antara aplikasi perpesanan dan menggulir kotak masuknya untuk membuka pesan yang paling tidak menyakitkan. “Ada sesuatu dalam benak saya yang tersandi bahwa melakukan hal-hal seperti ini berarti bekerja,” akunya. Orang-orang, dalam penuturannya, “mengangkangi dua dunia ini,” dan tidak yakin alat apa yang harus mereka gunakan.
Dua Risiko dan "Promosi Penjualan yang Buruk"
Altman juga memaparkan dua kekhawatiran yang ia gambarkan sebagai ketegangan satu sama lain. Yang pertama adalah hilangnya kendali - AI menjadi sangat kuat sehingga tidak ada yang bisa menjamin kepemilikannya. Yang kedua adalah modus kegagalan yang berlawanan: kekuasaan menjadi terlalu terpusat pada satu perusahaan, satu model, atau satu orang. “Pendekatan yang tepat adalah dengan mengatakan bahwa kita ingin masyarakat memiliki kendali penuh atas masa depan,” ujarnya.
Dari risiko kedua, ia membangun apa yang dua kali disebutnya sebagai karikatur dari sebuah hal yang ia anggap mengganggu: obat untuk semua penyakit dan kelimpahan yang murah, dengan mengorbankan otonomi dan pengaruh di masa depan. “Akan ada orang-orang yang memiliki akses terhadap kekayaan dan kekuasaan dalam jumlah besar dan orang-orang lain hanya mendapatkan segalanya. Dan ini seperti promosi yang buruk,” katanya, sebelum melakukan hal itu dengan nada mengejek: “Para petani yang terkasih, kami akan mewariskan kepada Anda hadiah-hadiah ini berupa obat untuk kanker dan kekayaan materi serta hiburan yang luar biasa. Dan Anda berhenti mengeluh dan kami akan membuat semua keputusan tentang masa depan.”
Dia tidak menyebutkan target apa pun. Namun Business Insider dan SiliconANGLE membaca pernyataan tersebut seperti yang diarahkan pada CEO Anthropic Dario Amodei, yang menyerukan peran pemerintah yang lebih besar dalam pengawasan AI. Amodei menulis di X minggu lalu bahwa pemasaran tidak akan memperbaiki posisi industri, menyebut "AI akan menyembuhkan kanker" sebagai klise yang dianggap menipu oleh kebanyakan orang - dan mencatat bahwa kritik paling akurat terhadap perusahaan AI, termasuk Anthropic, adalah bahwa mereka belum memenuhi janji mereka. Seperti yang ditunjukkan oleh The Next Web, Altman sendiri menulis pada musim panas lalu bahwa "mungkin dengan komputasi 10 gigawatt, AI dapat menemukan cara untuk menyembuhkan kanker."
Kontras dengan boosterisme yang biasa terjadi di industri inilah yang membuat wawancara berjalan lancar. Entah itu merupakan kalibrasi ulang harapan atau pengaturan ulang taktis menjelang adopsi konsumen yang lebih lambat, pesan Altman jelas: model-model tersebut hadir lebih cepat dari perkiraan siapa pun, dan produk-produk yang akan mengubah kehidupan sehari-hari masih belum ada.
---
Stay Ahead of AIGet the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.
Read more AI news →
