Wonderful, sebuah perusahaan rintisan AI yang didirikan hampir dua tahun lalu, telah menyelesaikan Seri C senilai $550 juta dengan valuasi $5 miliar, lebih dari dua kali lipat nilai $2 miliar yang dicapai enam bulan lalu. Tech Funding News melaporkan rincian putaran tersebut, sementara The Wall Street Journal melaporkan bahwa perusahaan berencana untuk berkembang menjadi tim beranggotakan 1.000 orang.

Putaran ini dipimpin oleh Insight Partners — yang ketiga kalinya berturut-turut memimpin investasi di perusahaan tersebut — dengan Salesforce bergabung sebagai investor baru untuk pertama kalinya. Pendukung yang kembali termasuk Index Ventures, IVP, Vine Ventures, 9Yards, dan Bessemer Venture Partners. Peningkatan ini menjadikan total pendanaan Wonderful menjadi lebih dari $800 juta dalam waktu kurang dari dua tahun, salah satu peningkatan valuasi tercepat di bidang AI enterprise pada tahun ini. For more context on this story, see our ongoing breaking AI news.

Dari Bot Layanan Pelanggan ke 'Sistem Operasi AI'

Wonderful didirikan pada awal tahun 2025 oleh Bar Winkler dan Roey Lalazar di Tel Aviv, meskipun perusahaan tersebut sekarang berkantor pusat di Amsterdam. Winkler, kepala eksekutif, sebelumnya membangun Approve.com, platform pembayaran yang diakuisisi oleh Tipalti pada tahun 2021, dan merupakan karyawan awal di ironSource. Lalazar, chief technology officer, sebelumnya mendirikan Kaps, sebuah platform lokalisasi AI.

Produk pertama perusahaan ini lebih sempit dibandingkan ambisi saat ini: agen layanan pelanggan yang dibangun untuk pasar yang tidak berbahasa Inggris. Sejak saat itu, sistem ini telah berekspansi ke lebih dari 35 pasar dan mengubah posisinya menjadi "sistem operasi AI" perusahaan — sebuah platform tunggal yang tidak bergantung pada model yang menggabungkan agen AI, alur kerja internal, dan konteks perusahaan, dengan menghubungkannya ke perangkat lunak perusahaan yang sudah ada, bukan menggantikannya.

Langkah konkritnya, menurut laporan tersebut: bank dapat menjalankan agen dukungan yang berhubungan dengan nasabah dan alur kerja kepatuhan back-office pada platform yang sama, di bawah tata kelola bersama. Wonderful juga mengirimkan insinyurnya sendiri untuk bekerja di dalam organisasi klien sebelum menyerahkan sistemnya — sebuah model penerapan yang berat yang lebih mirip dengan layanan masuk ke pasar vendor otomasi awal daripada perusahaan SaaS pada umumnya.

Jumlah Karyawan Berganda dan Penilaian Berganda

Wonderful telah berkembang dari 350 menjadi sekitar 650 karyawan sejak Seri B, sekitar setengahnya berada di Israel, menurut Tech Funding News. The Wall Street Journal melaporkan bahwa perusahaan merencanakan tim beranggotakan 1.000 orang seiring dengan perkembangannya. Insight Partners berencana untuk membantu Wonderful melipatgandakan ukuran pusat pengembangannya yang berbasis di Israel pada tahun depan, dengan modal baru yang akan digunakan untuk pengembangan produk dan memperluas tim penerapan secara global.

“Kami merancang AI OS menjadi modular dan terbuka karena perusahaan tidak perlu mengganti semua yang sudah mereka miliki untuk menjadi AI-native,” kata Lalazar, sesuai laporan. Pelanggan dapat mengadopsi bagian mana pun dari platform yang masuk akal, mengintegrasikannya dengan sistem yang ada, memilih model terbaik untuk setiap beban kerja, dan mempertahankan kepemilikan atas apa yang mereka buat, katanya.

Pertarungan yang Ramai untuk Enterprise AI Stack

Wonderful menyerang lapisan pasar di mana persaingan semakin ketat dari kedua arah. Di bawahnya terdapat startup infrastruktur khusus: Amber Jerman mengumpulkan €7 juta untuk membangun lapisan data bagi agen perusahaan, dibandingkan dengan Glean yang jauh lebih besar; Orq.ai yang berbasis di Belanda mengumpulkan €5 juta untuk pengujian dan pemantauan agen; dan Geordie dari London mengumpulkan $30 juta untuk agen pemerintah setelah dikerahkan. Masing-masing startup tersebut memiliki satu lapisan tumpukan. Wonderful sedang mencoba untuk memiliki semuanya — agen, alur kerja, aplikasi, dan tata kelola — sebuah permainan yang lebih luas daripada yang coba dilakukan oleh sebagian besar perusahaan sejenis.

Di atasnya tampak raksasa platform. Microsoft, Salesforce, dan Google masing-masing berlomba untuk menjadikan ekosistem mereka sendiri sebagai substrat default bagi agen perusahaan, dan partisipasi Salesforce dalam putaran tersebut — sebagai investor dan, berpotensi menjadi mitra atau pesaing — menggarisbawahi betapa rapuhnya batasan antara platform dan aplikasi.

Matematika Pasar yang Dikejar Investor

Pasar agen AI diproyeksikan tumbuh dari sekitar $8 miliar pada tahun 2025 menjadi lebih dari $52 miliar pada tahun 2030, menurut angka yang dikutip dalam laporan tersebut. Hal ini menjelaskan pola yang lebih luas dalam siklus pendanaan tahun ini: semakin banyak investor yang mendukung infrastruktur di bawah masing-masing agen dibandingkan agen itu sendiri, dan bertaruh bahwa siapa pun yang memiliki lapisan bersama – tata kelola, akses data, orkestrasi alur kerja – akan mendapatkan nilai lebih dibandingkan agen tunggal mana pun.

Klaim Wonderful adalah bahwa perusahaan tidak menginginkan tumpukan alat AI yang terpisah sama sekali, hanya satu lapisan bersama di bawah semuanya. Jika hal ini terjadi, perampasan lahan sistem operasi yang sedang berlangsung akan menentukan siapa yang mengendalikan AI perusahaan pada dekade berikutnya. Jika tidak, perusahaan harus menghabiskan valuasi sebesar $5 miliar untuk mencari tahu terlebih dahulu.

Bagi para CIO yang mengevaluasi platform AI agen, kenaikan ini setidaknya merupakan sinyal bahwa vendor tersebut memiliki landasan untuk bertahan dalam konsolidasi yang diharapkan sebagian besar analis di pasar agen perusahaan — dan bahwa persaingan untuk menjadi sistem operasi AI perusahaan kini memiliki penantang yang memiliki pendanaan besar dengan akar pasar berdaulat di wilayah yang tidak berbahasa Inggris yang secara historis kurang terlayani oleh platform AS.

---

Stay Ahead of AI

Get the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.

Read more AI news →