Perplexity ha lanciato "Teammates", agenti AI sempre attivi progettati per un lavoro continuo e su larga scala, posizionando la società di ricerca direttamente contro Dots di OpenAI e Claude Duet di Anthropic nel mercato in rapida crescita dei colleghi digitali persistenti.
Il lancio, riportato da The Verge giovedì, consente agli abbonati di assegnare a più compagni di squadra AI diversi lavori che vengono eseguiti simultaneamente 24 ore su 24: un passaggio dai chatbot che rispondono a domande su richiesta verso agenti che ricoprono responsabilità per giorni e settimane. Per maggiori informazioni su questa storia, consulta la nostra ultimi sviluppi nell'IA.
Cosa fanno effettivamente i compagni di squadra
Ogni compagno di squadra può assumere più ruoli all'interno di uno spazio di lavoro, estraendo progetti, competenze e memoria esistenti dagli strumenti Perplexity che un cliente già utilizza. Questo ricordo è importante: invece di informare un nuovo agente da zero, i compagni di squadra ereditano il contesto accumulato nell'area di lavoro Perplexity di una squadra.
I compagni di squadra si basano su Perplexity Computer, il sistema di intelligenza artificiale dell'azienda che distribuisce agenti sul dispositivo di un cliente per completare le attività. Perplexity afferma che i nuovi agenti estendono Computer aggiungendo la capacità di collaborare e di svolgere "un lavoro continuo e su larga scala" - il tipo di progetti in più fasi che durano più di una singola sessione di chat.
Il computer stesso si è evoluto rapidamente. Ad agosto, Perplexity ha lanciato il suo computer portatile, che secondo l'azienda funziona "interamente sul dispositivo", e alla fine di ottobre The Verge ha riferito che Perplexity Computer ora può funzionare completamente offline su Mac, a condizione che la macchina abbia abbastanza RAM. I membri del team sovrappongono un coordinamento persistente e basato sui ruoli alla base dell'agente a livello di dispositivo.
Ogni compagno di squadra riceve il proprio thread, quindi i progressi vengono monitorati individualmente anziché essere nascosti in una conversazione condivisa. Gli utenti possono monitorare ciascun agente attraverso i thread nell'app Perplexity e, cosa fondamentale per l'adozione sul posto di lavoro, interagire con i propri compagni di squadra all'interno di Slack, dove risiede già gran parte del coordinamento dell'ufficio.
"Nel corso del tempo, immaginiamo che ogni organizzazione abbia centinaia di compagni di squadra che lavorano per ogni persona", ha detto il CEO di Perplexity Aravind Srinivas in un post su X in cui annunciava la funzionalità.
Il prezzo di un collega digitale
C'è un problema per gli aspiranti datori di lavoro del personale AI: i compagni di squadra richiedono un abbonamento al piano Max da $ 200 al mese di Perplexity, il livello più alto dell'azienda. The Verge osserva che ciò rende l'approccio di Perplexity agli agenti persistenti notevolmente più costoso rispetto alle offerte rivali: Dots e Claude Duet di OpenAI puntano entrambi a prezzi più bassi per un lavoro comparabile con agenti basati sui ruoli.
Il prezzo premium segnala la strategia di Perplexity: invece di competere sui costi, l'azienda scommette che i team pagheranno tariffe di tipo aziendale per gli agenti che rimangono costantemente coinvolti con i loro progetti e strumenti.
La matematica dietro quella scommessa è semplice. Un dipendente stipendiato costa a un'organizzazione decine di migliaia di dollari all'anno; un abbonamento mensile da $ 200 costa $ 2.400. Se un compagno di squadra gestisce in modo affidabile anche una frazione del carico di lavoro di routine di un lavoratore della conoscenza (compilazione di ricerche, monitoraggio di progetti, stesura di rapporti), l'abbonamento si ripaga da solo. Il rischio è altrettanto chiaro: gli agenti che bloccano il processo, hanno allucinazioni o necessitano di una supervisione costante, trasformano questi calcoli in una costosa distrazione.
Dal motore di risposta alla piattaforma agente
Il lancio segna anche un altro passo avanti nella trasformazione di Perplexity da motore di risposta basato sull'intelligenza artificiale a piattaforma di lavoro più ampia. L'azienda ha costruito la sua reputazione sulla ricerca con citazioni, per poi espandersi in un browser, un assistente e agenti a livello di dispositivo. I compagni di squadra rappresentano il punto finale logico di questa traiettoria: se la competenza principale di Perplexity è trovare e sintetizzare informazioni, allora vendere agenti sempre attivi che lo fanno, trovando e sintetizzando continuamente è un'evoluzione naturale del prodotto.
È anche difensivo. In quanto agenti push di OpenAI e Anthropic che possono occupare lo stesso territorio di lavoro, Perplexity non può permettersi di cedere la categoria di "collaboratore AI" ai rivali i cui modelli alimentano i prodotti di ricerca concorrenti. Le battaglie legali dell'azienda legate ad Amazon riguardo al suo agente commerciale, che hanno già raggiunto la corte d'appello, sottolineano quanto sia diventato controverso il territorio degli agenti.
Una corsa affollata per il collega AI
Quest’anno i principali laboratori di intelligenza artificiale sono confluiti sullo stesso concetto di prodotto, chiamato, significativamente, con la stessa metafora. Dots di OpenAI e Claude Duet di Anthropic inquadrano entrambi gli agenti di intelligenza artificiale come colleghi che svolgono lavori, piuttosto che come assistenti che rispondono alle richieste. Teammates di Perplexity è il terzo principale concorrente e il primo a fare affidamento così pesantemente sull'integrazione con uno stack di ricerca e ricerca esistente.
La differenziazione di Perplexity risiede nella sua eredità. L'azienda ha costruito il suo nome sulla ricerca basata sull'intelligenza artificiale con citazioni e i compagni di squadra ereditano quell'orientamento di ricerca: gli agenti in grado di indagare, compilare e segnalare continuamente si adattano in modo naturale al flusso di lavoro esistente di un motore di ricerca.
Perché è importante
Il lancio sottolinea la rapidità con cui il settore dell’intelligenza artificiale è passato dal rispondere alle domande al lavorare. Gli agenti persistenti che operano 24 ore su 24, 7 giorni su 7, sollevano domande pratiche – sulla supervisione, sulla correzione degli errori e sulla responsabilità – a cui le sessioni di chat one-shot non hanno mai dovuto rispondere. Mettono anche pressione sugli aspetti economici degli abbonamenti di ogni azienda di intelligenza artificiale: se un agente da 200 dollari al mese sostituisce davvero ore di lavoro conoscitivo, il prezzo sembra economico; se necessita di una supervisione costante, sembra una novità.
Per ora, Perplexity chiede ai suoi utenti più impegnati di fare questa scommessa. Se centinaia di colleghi digitali per organizzazione diventeranno la norma, come prevede Srinivas, o un esperimento costoso dipenderà da come si comportano questi agenti quando il lavoro è reale.
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