L'amministratore delegato di OpenAI Sam Altman ha offerto una delle sue valutazioni più sincere sul ritmo del settore dell'intelligenza artificiale, dicendo al podcaster David Senra che la tecnologia non ha ancora avuto il suo "momento iPhone" e che lui e i suoi colleghi sono stati "troppo ambiziosi sulle tempistiche" nel prevedere quanto velocemente l'economia si sarebbe trasformata.

I commenti sono arrivati ​​in un'intervista rilasciata domenica e coperta da CNBC, The Next Web e Yahoo Finance, e si distinguono per chi li ha espressi. Altman dirige l'azienda maggiormente associata alle previsioni radicali sul cambiamento guidato dall'intelligenza artificiale e si è annoverato tra le persone che hanno sbagliato i tempi. Per maggiori informazioni su questa storia, consulta la nostra tendenze IA.

Respingimento nei confronti di Tobi Lutke di Shopify

L'osservazione è stata innescata dalla previsione di un altro capo della tecnologia. Senra ha presentato ad Altman un'affermazione fatta sullo stesso podcast dal CEO di Shopify Tobi Lutke, il quale ha affermato che il 2026 sarebbe stato l'anno in cui tutte le aziende sarebbero state in palio e che qualcuno avrebbe costruito la versione nativa dell'intelligenza artificiale di Shopify. Lutke ha detto che ricostruisce la sua azienda nella sua testa di notte per capire cosa avrebbe fatto partendo da zero.

Altman non era convinto. "Non sono sicuro che il 2026 sarà l'anno in cui ogni azienda si sentirà a portata di mano. Potrei non essere d'accordo con lui un po' su questo punto", ha detto, secondo il resoconto dell'intervista di The Next Web. Molte aziende di software sono davvero in palio, ha ammesso, ma non tutte le aziende.

Il problema dell'inerzia

Altman ha detto che si aspettava che l’interruzione arrivasse rapidamente dopo l’atterraggio del GPT-4 nel 2023. Non è stato così. "L'economia ha così tanta inerzia. Le persone continuano a fare le stesse cose che stanno facendo. Continuano a comprare dalla stessa azienda", ha detto. Ha definito questa inerzia un aspetto positivo nel quadro più ampio – renderà la transizione “più fluida e lenta” – ma ha aggiunto: “Penso che significhi che siamo stati tutti troppo ambiziosi riguardo alle scadenze”.

Ha cercato un'analogia con la vendita al dettaglio della sua giovinezza: Blockbuster, la catena di noleggio video che ha superato mentre andava a scuola. I clienti hanno continuato ad affittare lì molto tempo dopo che Netflix ha iniziato a spedire i DVD, perché cambiare comportamento è, nelle sue parole, "molto più difficile di quanto pensino i nerd della tecnologia". Gizmodo ha evidenziato quella frase lunedì.

Ancora nessun momento per iPhone

Il confronto tra iPhone è stato il cuore dell'intervista. Altman ha raccontato di possedere un Palm Treo intorno al 2003, uno smartphone che, col senno di poi, conteneva la maggior parte di ciò di cui l'iPhone avrebbe avuto bisogno in seguito. L’ingrediente mancante non era la tecnologia ma l’idea del prodotto. "Abbiamo tutti gli elementi tecnologici, ma non abbiamo avuto il momento dell'iPhone in cui è cambiato completamente il modo in cui qualcuno si interfaccia con la tecnologia", ha detto. Alla domanda su quale sia il collo di bottiglia, è stato schietto: "Penso che si tratti principalmente di un fallimento del prodotto".

Altman ha rivolto la critica a se stesso. Ha usato i computer allo stesso modo per due decenni, ha detto, e ora ha Codex a disposizione, eppure si ritrova ancora a incollare tra le app di messaggistica e a scorrere la posta in arrivo per aprire il messaggio meno doloroso. "C'è qualcosa nella mia mente che è codificato per cui fare questo genere di cose è ciò che significa lavorare", ha ammesso. Le persone, nel suo racconto, sono "a cavallo tra questi due mondi", incerte su quali strumenti utilizzare.

Due rischi e una "terribile proposta di vendita"

Altman ha anche esposto due preoccupazioni che ha descritto come in tensione tra loro. Il primo è la perdita di controllo: l’IA diventa potente in un modo in cui nessuno può garantire la tenuta. La seconda è la modalità di fallimento opposta: il potere diventa troppo centralizzato in un’azienda, in un modello o in una persona. "L'approccio giusto è dire che vogliamo che le persone abbiano un profondo controllo sul futuro", ha affermato.

Dal secondo rischio ha costruito quella che per due volte ha definito la caricatura di una proposta che trova inquietante: una cura per tutte le malattie e un’abbondanza a buon mercato, al prezzo della rinuncia all’autonomia e all’influenza sul futuro. "Ci saranno persone che avranno accesso a enormi quantità di ricchezza e potere e altre persone otterranno semplicemente tutto. E questo è come un terribile discorso di vendita", ha detto, prima di farlo in modo beffardo: "Cari contadini, vi lasceremo in eredità questi doni di una cura per il cancro, ricchezza materiale e grande divertimento. E voi smettete di lamentarvi e prenderemo tutte le decisioni per il futuro."

Non ha nominato obiettivi. Ma sia Business Insider che SiliconANGLE hanno letto le osservazioni rivolte al CEO di Anthropic, Dario Amodei, che ha chiesto un ruolo più ampio del governo nella supervisione dell’IA. Amodei ha scritto su X la scorsa settimana che il marketing non riparerà la posizione del settore, definendo "l'intelligenza artificiale curerà il cancro" un cliché che la maggior parte delle persone trova ingannevole - e sottolineando che la critica più accurata alle società di intelligenza artificiale, Anthropic inclusa, è che non hanno ancora mantenuto le loro promesse. Come ha sottolineato The Next Web, lo stesso Altman ha scritto la scorsa estate che "forse con 10 gigawatt di potenza di calcolo, l'intelligenza artificiale può capire come curare il cancro".

Il contrasto con il consueto boosterismo del settore è ciò che ha fatto viaggiare l'intervista. Che si tratti di una vera e propria ricalibrazione delle aspettative o di un reset tattico in vista di un’adozione più lenta da parte dei consumatori, il messaggio di Altman era inequivocabile: i modelli sono arrivati ​​più velocemente di quanto quasi chiunque avesse previsto, e i prodotti che avrebbero rifatto la vita quotidiana mancano ancora.

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