SAP、AIコストの高騰に備え、ほとんどの出張と雇用を凍結

ドイツのソフトウェア大手SAPは、全社的に人工知能を導入するコストが高騰しているため、AI関連業務のみを例外として、ほとんどの企業出張と採用を停止した。

404メディアが入手し、ブルームバーグが裏付けた社内電子メールによると、世界最大のエンタープライズソフトウェア企業の1つであるSAPは、人工知能のコストが急速に上昇するのを吸収するために、ほとんどの出張と採用を停止したという。

2026 年 7 月に初めて課されたこの凍結は、AI に直接関係するものという 1 つの注目すべき例外を除いて、ほぼすべての非必須支出を制限します。他の予算が圧迫されているにもかかわらず、出張や新規採用は同社の人工知能推進を支持する場合にのみ承認される。世界中の企業が AI の実際の実行コストについて格闘している中、SAP の緊迫した取り組みはトレードオフを具体的に垣間見せてくれます。そして AI Buzz Wire は、AI がより広範な市場に何を示すのかを調査しています。

凍結はまだ続いています

ブルームバーグは7月初旬に支出制限について報じたが、SAPの現従業員は404メディアに対し、禁止措置は8月まで続いたと語った。匿名を条件に関係者が語ったところによると、同社は最近、世界規模の従業員会議で凍結を改めて表明し、同時に新たに構築した社内AIツールを全従業員に展開しているが、その展開は「コストが大幅に増加する」と従業員は述べた。

2026年8月6日に404メディアのジョセフ・コックス氏が報じた内部電子メールでは、緊縮財政を規律の問題として位置づけていた。 SAPは従業員に対し、「支出方法を規律正しくする」必要があると語ったが、これはAIがまだ期待されているほどのコスト削減手段ではないという大企業の間での認識の高まりを反映したものだ。

AI の値札の現実

この法案に直面しているのは SAP だけではありません。同社の動きは、企業全体に高まっている緊張を浮き彫りにしている。ベンダーはAIが作業を自動化し、生産性を向上させると約束している一方で、多くの組織にとって差し迫った現実は、AIが生み出す節約よりも早く項目が成長することだ。

ここ数カ月間、一連の分析や調査で、AIの期待と経済性とのギャップが明らかになった。広く流通しているある研究では、AI エージェントは標準的なチャットプロンプトよりも約 600 倍のエネルギーを消費する可能性があることがわかりました。 KPMG の報告によると、コストが提供する価値を上回っているため、企業の半数が AI エージェントの展開を撤回しました。また、実際に AI エージェントを 40,000 回実行した調査では、人間のレビュー担当者がシステムによって提案された脅威となるアクションのおよそ 3 件に 1 件を見逃していることがわかりました。これは、企業が依然として厳しい監視を必要とするツールに多額の費用を支払っていることを意味します。

SAP ほどの規模の企業 (従業員 10 万人以上、企業顧客数万人) にとって、社内での AI の導入は限界費用ではありません。ユーザーが追加されるたび、新しいワークフローが自動化されるたび、モデルクエリが追加されるたびに、時間の経過とともに平準化されるのではなく、使用量に応じて増加するコンピューティング料金が加算されます。雇用と出張を凍結するという決定は、少なくとも現時点では、SAPがAIへの野望に資金を提供するには他の支出を犠牲にする必要があると結論付けたことを示唆している。

エンタープライズ AI にとっての意味

SAP は、まさにテクノロジーを販売して自社のコストを押し上げているため、特に有益な立場を占めています。同社の主力製品は他の企業の運営を支援しており、それらの製品に生成 AI を組み込むことに競い合っている。 AIに関する深い専門知識とテクノロジーの成功に直接的な商業的利害関係を持つSAPが、採用を停止するほど社内の価格が高騰していると判断した場合、準備が整っていない企業が同じ移行にどのように対応するのかという疑問が生じる。

このエピソードは、企業の AI 導入に関する支配的な物語を複雑にするものでもあります。この 2 年間の大部分において、ベンダーやアナリストは、AI の導入は、すぐに見返りが得られる必然的なものであると考えてきました。対照的に、SAP の電子メールは、AI への支出を優先事項として扱っており、非常に高価であるため、他の投資を締め出しています。これは、棚ぼたを解放するのではなく、制約を管理する企業の姿勢です。

それは、SAP が人工知能から撤退するという意味ではありません。広範な禁止措置からAI関連の渡航と雇用を切り分ける凍結の構造そのものが、同社がAI開発を交渉の余地のないものと考えていることを示している。従業員へのメッセージは、まず AI に資金が投入され、他のものはすべて AI に適合する必要があるということです。

もっと広い視野で考える

他の大手雇用主が SAP の先例に従うかどうかは、AI 経済学が今後 1 年間にどのように進化するかによって決まります。モデルプロバイダーは推論コストを削減するというプレッシャーにさらされており、オープンウェイトの代替案は改善を続けていますが、企業の導入にはモデルクエリの直接のコストよりもはるかに多くのコストがかかります。統合、監視、セキュリティテスト、および数千人の従業員にサービスを提供するために必要なコンピューティングはすべて、総コストに寄与しており、現時点ではそのコストは上昇しているようです。

SAPはAIにどれくらいの費用がかかると見込んでいるのか、あるいは出張や採用の凍結がどれくらいの期間続くのかについては公表していない。しかし、社内コミュニケーションからは、明るい製品発表の裏で、業界最大手企業の1社がAIのコストを、残りのビジネスの運営方法を再構築するほど深刻な問題として扱っていることが明らかになった。