សេវាកម្ម IT យក្ស Cognizant បានបង្កើតអង្គការសកលមួយដែលមានអ្នកជំនាញជាង 25,000 នាក់ ដើម្បីចែកចាយ Anthropic's Claude សម្រាប់អតិថិជនសហគ្រាស ដោយផ្គូផ្គងវាជាមួយគំរូសេវាកម្មគ្រប់គ្រងថ្មី ដែលក្រុមហ៊ុននេះដំណើរការប្រព័ន្ធដែលដំណើរការដោយ Claude ក្នុងការផលិតក្នុងនាមអតិថិជន។ សេចក្តីប្រកាសដែលបានធ្វើឡើងកាលពីថ្ងៃច័ន្ទពីទីស្នាក់ការកណ្តាលរបស់ Cognizant's Teaneck រដ្ឋ New Jersey និងចែកចាយតាមរយៈ PR Newswire គឺស្ថិតក្នុងចំណោមការប្តេជ្ញាចិត្តបុគ្គលិកគំរូដ៏ធំបំផុតដែលក្រុមហ៊ុនសេវាកម្ម IT បានធ្វើរហូតមកដល់បច្ចុប្បន្ន។

ការផ្លាស់ប្តូរនេះបង្ហាញពីរបៀបដែលទីផ្សារ AI របស់សហគ្រាសកំពុងបង្រួបបង្រួមជុំវិញផ្នែកថ្មីនៃកម្លាំងពលកម្ម៖ មន្ទីរពិសោធន៍គំរូផ្គត់ផ្គង់ការស៊ើបការណ៍សម្ងាត់ និងអ្នកប្រឹក្សាយោបល់ជាមួយកងទ័ពផ្តល់ការចែកចាយ។ Cognizant កំពុងភ្នាល់ថាអតិថិជននឹងចំណាយសម្រាប់ការទទួលខុសត្រូវ - នរណាម្នាក់ជាម្ចាស់លទ្ធផលនៅពេលដែល AI កំពុងដំណើរការនៅក្នុងអាជីវកម្ម - ជាជាងគ្រាន់តែសម្រាប់ការចូលប្រើគំរូមួយ។ For more context on this story, see our ongoing AI industry coverage.

អង្គការ Claude ឧទ្ទិសដល់មាត្រដ្ឋាន

អង្គភាពថ្មីដែលមានឈ្មោះថា Claude Frontier Capability Group ប្រមូលផ្តុំអ្នកជំនាញជាង 25,000 នាក់ ដែលផ្តោតលើការប្រតិបត្តិ ការផ្លាស់ប្តូរ និងភាពជោគជ័យរបស់អតិថិជន ជាមួយនឹងគោលដៅដែលបានចែងថាយក AI ពីអ្នកបើកយន្តហោះទៅផលិតកម្មឆ្លងកាត់ប្រតិបត្តិការស្នូល។ Cognizant និយាយថា ខ្លួនបានបង្កើតជំនាញ Claude រួចហើយនៅទូទាំងកម្លាំងការងាររបស់ខ្លួន ដោយមានសហការីជាង 44,000 នាក់នៅទូទាំងអង្គភាពអាជីវកម្ម និងមុខងារសាជីវកម្មត្រូវបានបណ្តុះបណ្តាល ឬបញ្ជាក់លើគំរូ។

ក្រុមនេះក៏បានបោះយុថ្កានូវគំរូកម្លាំងពលកម្ម "Frontier" របស់ Cognizant ដែលតាមរយៈនោះក្រុមហ៊ុននេះអភិវឌ្ឍវិស្វករដែលមានការបញ្ជាក់ព្រំដែន និងប្រតិបត្តិករអាជីវកម្មព្រំដែនដែលមានការទទួលស្គាល់ដោយផ្ទាល់ជាមួយក្រុមហ៊ុនគំរូព្រំដែន។ ក្រុមហ៊ុន Cognizant ទទួលបានវិញ្ញាបនបត្រ Claude ច្រើនជាង 26,000 ហើយនិយាយថាវាជាប់ចំណាត់ថ្នាក់ទីមួយជាសកលសម្រាប់ស្ថាបត្យករ Claude Certified Architect: Foundations។

សេវាកម្មគ្រប់គ្រងសម្រាប់ Claude ក្នុងផលិតកម្ម

ទន្ទឹមនឹងការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់បុគ្គលិក ក្រុមហ៊ុន Cognizant បានណែនាំគំរូសេវាកម្មដែលគ្រប់គ្រងសម្រាប់ Claude ។ នៅក្រោមគំរូនេះ ក្រុមហ៊ុន Cognizant ដំណើរការនូវប្រព័ន្ធដំណើរការដោយ Claude-powered នៅក្នុងការផលិតសម្រាប់អតិថិជន ដោយរួមបញ្ចូលគ្នានូវទេពកោសល្យដែលខិតខំប្រឹងប្រែង សិទ្ធិទទួលបានអាជ្ញាប័ណ្ណចំពោះកម្មសិទ្ធិបញ្ញាផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ Claude និង Cognizant រួមទាំងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ AI Delivery របស់វា។

ទីលានគឺអាចព្យាករណ៍បាន៖ អតិថិជនទទួលបានដៃគូដែលមានទំនួលខុសត្រូវម្នាក់ ការចំណាយ AI ដែលអាចព្យាករណ៍បានកាន់តែច្រើន និងការចូលរួមដែលដំណើរការនៅក្នុងការគ្រប់គ្រងសុវត្ថិភាព និងអភិបាលកិច្ចកម្រិតសហគ្រាសតាមតម្រូវការនៃការតភ្ជាប់ ស្ថាបត្យកម្ម និងហានិភ័យរបស់អតិថិជននីមួយៗ។ ស៊ុមគឺជាចម្លើយផ្ទាល់ចំពោះពាក្យបណ្តឹងសហគ្រាសទូទៅ ដែលអ្នកបើកបរ AI កើនឡើង ប៉ុន្តែការដាក់ពង្រាយផលិតកម្មដែលអាចទុកចិត្តបាននៅតែកម្រ។

នាយកប្រតិបត្តិកំណត់ការភ្នាល់

លោក Ravi Kumar S នាយកប្រតិបត្តិក្រុមហ៊ុន Cognizant បាននិយាយថា "អតិថិជនចង់បានដៃគូដែលនឹងទទួលខុសត្រូវលើការដឹកជញ្ជូន នៅពេលដែល AI កំពុងដំណើរការនៅក្នុងអាជីវកម្មរបស់ពួកគេ" ។ "យើងកំពុងដាក់មនុស្សជាង 25,000 នាក់របស់យើងលើលោក Claude និងទទួលយកការងារនៃការដំណើរការវាសម្រាប់អតិថិជនតាមរយៈសេវាកម្មដែលបានគ្រប់គ្រង។ នោះគឺជាការភ្នាល់ដ៏សំខាន់មួយចំពោះ Claude និងលើអ្វីដែលសហគ្រាសអាចសម្រេចបានជាមួយនឹងវានៅក្នុងប្រតិបត្តិការស្នូលរបស់ពួកគេ។

ប្រធានផ្នែកពាណិជ្ជកម្មរបស់ Anthropic លោក Paul Smith បានបង្ហាញពីភាពជាដៃគូជុំវិញកង្វះទេពកោសល្យ។ Smith បាននិយាយនៅក្នុងការចេញផ្សាយនេះថា "គ្រប់សហគ្រាសទាំងអស់កំពុងប្រកួតប្រជែងដើម្បីនាំយក AI ចូលទៅក្នុងស្ថាប័នរបស់ខ្លួន ប៉ុន្តែអ្នកដែលមានជំនាញដើម្បីធ្វើឱ្យវាធ្វើការនៅក្នុងអាជីវកម្មពិតប្រាកដបានក្លាយជាទេពកោសល្យដ៏លំបាកបំផុតក្នុងការស្វែងរក" ដោយបន្ថែមថាការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់ Cognizant ដែលមានមនុស្សជាង 25,000 នាក់គឺសំដៅទៅលើគម្លាតនោះ។

លទ្ធផលដំបូងពីការដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់អតិថិជន

Cognizant បានលើកឡើងពីការចូលរួមរបស់អតិថិជនចំនួនបីជាភស្តុតាងដែលគំរូដំណើរការ ជាមួយនឹងលទ្ធផលដែលបានរាយការណ៍ដោយក្រុមហ៊ុនផ្ទាល់៖

  • នៅឯក្រុមហ៊ុនផលិតឱសថសកល ភ្នាក់ងារលក់នៅជាន់ដែលប្រើដោយ Claude ដែលបង្កើតឡើងដោយ Cognizant បានកាត់បន្ថយពេលវេលាសម្រាក 35% និងកាត់បន្ថយពេលវេលាដោះស្រាយបញ្ហាពី 90-120 នាទីមកត្រឹម 10-15 នាទី។
  • សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ និងកម្សាន្ត ក្រុមហ៊ុន Cognizant បានប្រើ Claude ដើម្បីធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មនៃការបង្កើតសន្លឹកទិន្នន័យតម្រូវការ ដោយកាត់បន្ថយពេលវេលាសម្រាប់ទីផ្សារពី 3-4 សប្តាហ៍ទៅប្រហែល 15 នាទី។
  • នៅឯក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងនៅអាមេរិកខាងជើង ស្វ័យប្រវត្តិកម្មដែលដំណើរការដោយ Claude បានបង្កើនល្បឿននៃការបង្កើតយុទ្ធនាការខ្លីៗ និងការគាំទ្រផែនការចូលនិវត្តន៍ដោយ 40%-60% ។

ដូចករណីសិក្សាដែលលើកឡើងពីអ្នកលក់ទាំងអស់ តួលេខបានមកពីការចេញផ្សាយផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ Cognizant ជាជាងការផ្ទៀងផ្ទាត់ឯករាជ្យ ប៉ុន្តែពួកគេបង្ហាញពីប្រភេទនៃលំហូរការងារ - ការឆ្លើយតបឧប្បត្តិហេតុ ការបង្កើតឯកសារ ការគាំទ្រផែនការ - ដែលជាកន្លែងដែលក្រុមហ៊ុនមើលឃើញថា Claude ផលិតផលត្រឡប់មកវិញដែលអាចវាស់វែងបាននៅថ្ងៃនេះ។

អាទិភាពចំនួនបួន ចាប់ពីការរចនាអាជីវកម្មឡើងវិញ ទៅជា AI-Native Engineering

ក្រុមថ្មីនេះដំបូងនឹងផ្តោតលើវិស័យចំនួនបួន៖ ការរៀបចំឡើងវិញនូវដែនអាជីវកម្មជុំវិញ AI ។ ការកសាងនិងទំនើបកម្មប្រព័ន្ធដែលគាំទ្រពួកគេ; ភ្នាក់ងារប្រតិបត្តិការប្រកបដោយសុវត្ថិភាពតាមមាត្រដ្ឋាន; និងបង្កើតវិស្វកម្មកម្មវិធីដើមកំណើត AI ជាសមត្ថភាពចែកចាយស្នូល។

នៅផ្នែកខាងមុខនៃទំនើបកម្ម Cognizant នាំមកនូវភ្នាក់ងារ Claude ដែលបង្កើតដោយគោលបំណង ដែលបង្កើនល្បឿននៃការវិភាគ និងការកែលម្អឡើងវិញនូវកេរ្តិ៍ដំណែល និងកូដមេនហ្វ្រេម ដែលជាការផ្តល់ជូនពិសេសដែលផ្តល់ឱ្យថាតើតក្កវិជ្ជាសហគ្រាសនៅតែរស់នៅក្នុងប្រព័ន្ធសម័យ COBOL ដែលវិស្វករថ្មីមួយចំនួនចង់ប៉ះ។

ការប្រណាំងជំនាញនៅពីក្រោយចលនា

ការប្រកាសនេះក៏ជាជំពូកចុងក្រោយបង្អស់ក្នុងការប្រកួតប្រជែងកាន់តែខ្លាំងក្នុងចំណោមក្រុមហ៊ុនសេវាកម្ម IT សម្រាប់ទេពកោសល្យចែកចាយ AI ។ Cognizant បាននិយាយថាវាបានចាប់ផ្តើមដាក់ពង្រាយ Claude នៅទូទាំងកម្លាំងការងាររបស់ខ្លួន - មុខងារសាជីវកម្ម វិស្វកម្ម និងក្រុមដឹកជញ្ជូន - នៅក្នុងខែវិច្ឆិកា ឆ្នាំ 2025 ហើយក្រុមថ្មីនេះបង្កើតជាផ្លូវការដែលបង្កើតជាស្ថាប័នដែលប្រឈមមុខនឹងអតិថិជន។

សម្រាប់ Anthropic ភាពជាដៃគូបានបង្កប់ក្លូដយ៉ាងជ្រៅនៅក្នុងគណនីសហគ្រាសរាប់រយតាមរយៈអន្តរការីដែលស្ថិតនៅក្នុងថវិកា IT របស់ពួកគេរួចហើយ។ សម្រាប់ Cognizant វាគឺជាការភ្នាល់ដែលក្រុមហ៊ុនដែលអាចផ្តល់បុគ្គលិក និងដំណើរការគំរូព្រំដែនតាមខ្នាតនឹងឈ្នះក្នុងទសវត្សរ៍ក្រោយនៃការងារក្រៅ។ ជាធរមាន ក្រុមហ៊ុនទាំងពីរកំពុងភ្នាល់ថាផ្នែកដ៏លំបាកបំផុតនៃសហគ្រាស AI មិនមែនជាគំរូនោះទេ វាគឺជាអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលនៅជុំវិញវា។

---

Stay Ahead of AI

Get the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.

Read more AI news →