Anthropic, Claude Duet 출시: 사전 예방적 AI 에이전트 앱, Meta Muse 및 OpenAI Dots 채택

Anthropic은 작업을 관찰하고 작동하기 전에 묻는 iOS, Android 및 웹용 능동적 AI 에이전트 앱인 Claude Duet의 연구 미리 보기를 열었습니다.

Anthropic은 수요일에 Claude Duet의 연구 미리 보기를 열었습니다. 이 앱은 Claude를 작업을 추적하고 주의가 필요한 사항을 표면화하며 작업을 완료하는 동안 작업을 완료하도록 설계된 능동적인 개인 에이전트로 전환합니다. Reuters, The New York Times, CNBC 및 The Verge가 보도한 이번 출시로 Anthropic은 빠르게 붐비는 상시 에이전트 시장에서 Meta의 Muse 및 OpenAI의 Dots와 정면으로 맞서게 되었습니다.

액세스는 대기자 명단으로 시작됩니다. Claude's Pro 및 Max 요금제의 미국 가입자가 첫 번째이며 Anthropic은 액세스 권한이 열리면 사용자에게 이메일을 보낼 것이라고 말합니다. Claude Duet은 iOS 및 Android에서 기본 앱으로 제공되고 clude.ai에서 실행되며, 미리 보기 중에는 별도 비용 없이 기존 Pro 및 Max 구독에 번들로 제공됩니다. 사용법은 Claude의 나머지 부분과 동일한 제한을 따릅니다.

아침 브리핑 후 조용히 모니터링

Anthropic은 Claude Opus 5.5를 중심으로 Claude Duet을 구축했으며 사용자에게 진정으로 필요한 것이 무엇인지, 기다릴 수 있는 것이 무엇인지, 행동하기 전에 먼저 확인해야 하는 시기 등 세 가지 판단을 지속적으로 내리도록 설계했다고 말합니다.

매일 아침 앱은 사용자의 연결된 앱 전체에서 가장 중요한 항목을 다루는 짧은 개요를 제공합니다. 낮에는 해당 앱을 계속 모니터링하고 실제로 주의가 필요한 경우에만 사용자에게 메시지를 보냅니다. 회사는 회의 예약, 수십 가지 도구에서 데이터를 가져오는 대시보드 구축, 재무 또는 판매 예측 생성, 소프트웨어 프로토타이핑, 웹 앱 구축 등 작업 범위를 광범위하게 구성합니다.

모든 것이 하나의 지속적인 스레드에 존재하며 사용자는 스레드에 입력하거나 말할 수 있습니다. Claude Duet은 사용자의 Claude 계정에 이미 연결된 메모리, 스킬 및 연결된 앱을 상속하므로 0에서 시작하지 않습니다.

자체 컴퓨터에서 실행됩니다.

경쟁 어시스턴트와의 구조적 차이점 중 하나는 Claude Duet이 자체 브라우저를 사용하여 가상 머신에서 실행된다는 점입니다. 작업을 계속하기 위해 사용자의 노트북이나 휴대폰이 켜져 있을 필요는 없습니다. 작업이 완료되거나 결정이 지연되면 앱에서 알림을 보냅니다.

트레이드 오프는 측정됩니다. Anthropic은 논스톱 폴링이 계획 한도를 훨씬 더 빨리 소모하기 때문에 앱이 연결된 계정을 연속이 아닌 몇 시간마다 확인한다고 말합니다. 이러한 배경 조사는 일반적인 Claude 대화와 동일한 공유 사용 제한에 포함되며 재무 모델 구축 또는 슬라이드 데크 구축과 같은 무거운 작업은 빠른 조회보다 더 많은 모델 전환을 소비합니다.

승인 게이트 및 하드 블록

Anthropic은 구속을 특징으로 강조하고 있습니다. Claude Duet은 자율적으로 작업을 읽고 초안을 작성하고 준비할 수 있지만 메시지를 보내고, 결제하고, 문서에 서명하거나 항목을 삭제하기 전에 사용자에게 수행하려는 작업을 정확하게 보여주고 승인을 기다립니다.

증권 거래, 계좌 간 자금 이동 등 명시적인 승인이 있더라도 짧은 작업 목록은 차단됩니다. 사용자는 언제든지 에이전트가 액세스할 수 있는 모든 앱의 연결을 해제할 수 있습니다.

안전 아키텍처는 Anthropic이 이미 출시한 시스템에서 차용했습니다. 자격 증명 처리는 Claude Managed Agents에 사용되는 설계를 따르며, 이는 앱이 사용자 비밀번호나 로그인 토큰을 직접 볼 수 없음을 의미합니다. 각 메시지는 신용카드 번호, 정부 신분증 등 가장 엄격한 수준의 개인 데이터 공유를 거부하도록 설계된 전용 분류자와 안전 시스템 프롬프트를 통과합니다. 건강 및 개인 금융 세부정보를 포함한 기타 민감한 카테고리는 사용자가 에이전트에게 보내도록 명시적으로 지시한 경우에만 전달됩니다.

Anthropic은 숨겨진 지침과 즉각적인 주입에 대한 Claude Duet의 방어는 브라우저 사용 연구에서 비롯되었으며, 해당 앱은 이미 claude.ai 및 Claude Code를 보호하는 자동 모드 분류기에 포함되어 있으며, 내부 레드 팀과 외부 회사가 출시 전에 제품에 대한 침투 테스트를 거쳤다고 말합니다. 이는 또한 HackerOne에 대한 Anthropic의 공개 버그 현상금 프로그램에 속합니다.

Gmail에서 Shopify까지 6,000개의 커넥터

이 앱은 Claude Marketplace에 있는 6,000개 이상의 커넥터와 플러그인에 연결됩니다. Anthropic의 나열된 사용 사례에는 놓친 Gmail 및 Slack 메시지에 대한 답장 찾기 및 초안 작성, 보낼 준비가 된 미리 알림이 포함된 QuickBooks 또는 Stripe의 미지급 송장 확인, 근무 시간 및 보너스가 입력된 Gusto에서 급여 실행, 사람이 편집한 후 LinkedIn 채용 공고 게시, Docusign을 통한 계약 라우팅, 연락처 기록에서 HubSpot 후속 조치 초안 작성, 제품 출시를 Canva 소셜 캠페인으로 전환, Shopify 스토어 설정 및 관리 등 야심 찬 계획이 나와 있습니다.

결제는 Stripe의 Link 지갑을 통해 이루어집니다. 상담원이 구매를 제안하고 Link가 사용자에게 이를 승인하도록 요청하며 청구는 가상 카드에서 실행되므로 실제 카드 번호는 공유되지 않습니다. Shopify의 Shop Pay는 온라인 상점에서 결제할 수 있으며 Anthropic은 1Password에 저장된 로그인으로 로그인하는 기능이 사용자 권한을 통해 곧 지원될 것이라고 밝혔습니다.

Anthropic 자체 직원이 테스터입니다

내부적으로 프로젝트를 이끄는 팀에는 Claude Duet을 이끄는 Karan Ahuja가 포함되어 있으며 회사는 다른 리더들과 사용 습관을 공유했습니다. Claude Code 팀을 이끄는 Boris Cherny는 에이전트와 함께 정신적으로 해야 할 일 목록을 검토한다고 말합니다. 모델 및 제품 행동 디자인을 이끌고 있는 Chelsea Larsson은 저녁에 아이들과 헤어지기 전에 목록을 건네주고 나중에 결과를 수집합니다.

초기 비즈니스 사용자는 혼합되어 있지만 구체적인 승리를 설명했습니다. Pro Homes의 중개인이자 소유주인 Jess Provencher는 앱이 요청하지도 않은 채 자신의 달력에 잘못된 날짜에 예약된 부동산을 표시했다고 말했습니다. 사우스 플로리다 레스토랑 그룹 Shahs of Kabob의 소유주인 Amin Ebrahimi는 약 110명의 직원이 회계, 고객 지원 및 마케팅을 위해 이 솔루션을 사용했다고 말했습니다. 브랜드 전략가인 Mya Dalton은 고객과의 통화를 위한 브리핑을 준비했으며 비행기가 출발하기 직전에 통화가 이루어진 것을 발견하고 이를 옮기겠다고 제안했다고 말했습니다.

거친 가장자리가 남아 있음

Anthropic은 이것이 초기 버전임을 미리 밝혔습니다. 스레드를 잘못 읽거나 긴급한 것으로 간주되는 내용을 잘못 판단할 수 있습니다. 여행 티켓 예약과 같은 개인적인 심부름은 업무보다 취약합니다. 제품이 먼저 전문적인 워크플로우를 중심으로 만들어졌기 때문입니다. 에이전트는 아직 사용자에게 브라우저 세션을 보여줄 수 없으며 현재는 기본 Claude 앱 내부가 아닌 별도의 앱에 있습니다. 분할된 Anthropic은 초기 사용자 피드백이 해결하는 데 도움이 될 것이라고 말했습니다.

에이전트 플랫폼 경쟁이 치열해집니다

이번 출시는 18개월 전에는 거의 존재하지 않았던 시장 부문에 출시되었습니다. Meta의 Muse와 OpenAI의 Dots는 모두 동일한 주제를 추구합니다. 즉, AI의 다음 인터페이스는 사용자의 상황을 알고 사용자를 대신하여 행동하며 필요한 경우에만 사용자를 방해하는 에이전트라는 것입니다. CNBC는 Claude Duet을 두 가지 모두에 대한 Anthropic의 답변으로 직접 구성했습니다.

에이전트 시장의 속도를 추적하는 독자를 위해 AI Buzz Wire는 모든 주요 릴리스를 따릅니다. 이제 차별화 요소는 원시 모델 품질보다는 신뢰 배관과 더 비슷해 보입니다. 즉, 결제가 제한되는 방식, 자격 증명이 격리되는 방식, 에이전트가 중지하고 물어볼 시점을 얼마나 안정적으로 아는지 등입니다. Anthropic은 승인 우선 설계가 생산성 측면을 선호하지만 실패 모드를 두려워하는 기업과 잘 어울릴 것이라고 확신합니다.