목요일 몇 시간 동안 AI 산업의 주목할 만한 부분이 동시에 어두워졌습니다. ChatGPT, Anthropic의 Claude, xAI의 Grok 및 OpenAI의 Codex는 모두 2026년 9월 3일에 중단되거나 오류율이 높아져 수백만 명의 사람과 기업이 매일 사용하는 챗봇, 코딩 에이전트 및 API가 중단되었습니다.

몇 시간 만에 가장 널리 사용되는 AI 플랫폼 중 4개에 충돌이 발생한 우연한 시기는 업계 인프라가 얼마나 집중되었는지를 생생하게 상기시켜주었습니다. 이러한 집중과 시장을 형성하는 최신 AI 뉴스에 대한 지속적인 보도를 위해 AI Buzz Wire는 모든 주요 제공업체의 움직임을 실시간으로 추적합니다.

OpenAI에서 일어난 일

OpenAI의 문제는 먼저 시작되었습니다. BleepingComputer에 따르면 중단은 9월 3일 목요일 오전 10시 58분(동부 표준시 기준)에 시작되었으며 사용자는 거의 모든 주요 ChatGPT 기능에서 오류를 보고했습니다.

회사의 상태 페이지에는 대화, 로그인, ChatGPT 작업, ChatGPT 데스크톱의 코덱스, 규정 준수 API, 검색, 파일 업로드, 음성 모드, GPT, 이미지 생성, 심층 연구, 에이전트, ChatGPT Atlas, 사이트 및 커넥터/앱을 포함하여 영향을 받는 ChatGPT 구성 요소가 15개 이상 나열되어 있습니다. 개발자가 자동화된 코딩을 위해 사용하는 OpenAI의 Codex 서비스도 영향을 받았으며, 중단이 늘어나면서 Codex GitHub 저장소의 버그 스레드가 보고서로 가득 찼습니다.

BleepingComputer에 따르면 OpenAI는 상태 페이지에서 "우리는 나열된 서비스에 대한 문제를 조사하고 있습니다"라고 밝혔습니다. 목요일 오후까지 회사의 상태 대시보드에는 모든 시스템이 다시 완전히 작동하는 것으로 나타났으며 지난 몇 달 동안 ChatGPT의 롤링 가동 시간은 99.62%로 기록되었습니다.

특히 이번 중단은 OpenAI가 곧 출시할 예정인 OpenAI의 차기 주요 AI 모델인 Astra의 출시를 앞두고 발생했습니다. OpenAI는 중단이 출시 준비와 관련이 있는지 여부를 밝히지 않았으며 BleepingComputer는 문제가 관련되었을 가능성이 낮다고 보고했습니다.

Anthropic의 Claude는 모델 라인업 전반에 걸쳐 성능이 저하됩니다.

Anthropic의 문제는 UTC 오후 일찍 시작되었습니다. 회사의 상태 페이지에는 엔지니어들이 9월 3일 13:26 UTC에 Claude Mythos 5.1, Claude Fable 5.1, Claude Mythos 5, Claude Fable 5, Claude Opus 5, Claude Opus 4.8 및 Claude Opus 4.6 등 광범위한 Claude 라인업에 영향을 미치는 "요청에 대한 높은 오류"에 대한 조사를 시작했음을 보여줍니다.

사건 페이지에는 영향을 받은 표면을 claude.ai, api.anthropic.com의 Claude API, Claude Code 및 Claude Cowork로 나열합니다. 즉, 본질적으로 소비자 챗봇부터 개발자 API, 많은 엔지니어가 하루 종일 열어두는 코딩 에이전트에 이르기까지 Anthropic의 고객이 접촉하는 모든 것입니다.

Anthropic은 13:41 UTC에 원인을 식별하고 16:06 UTC까지 수정 사항을 배포했으며 오전 9시 16분(태평양 표준시)(16:16 UTC)에 사고가 완전히 해결되었다고 선언했습니다. 이번 에피소드는 첫 보고부터 해결까지 약 3시간 동안 진행됐다.

Grok, Gemini 및 더 넓은 리플

xAI도 맞았습니다. Grok 중단은 9월 3일 회사의 상태 페이지에 나타났으며 Hacker News에서 가장 많은 지지를 받은 기사 중 하나가 되었습니다. 사용자는 스레드에서 OpenAI, Anthropic 및 xAI 서비스 전반에 걸쳐 요청 실패에 대한 보고서를 스레드에서 교환하여 공급자가 동시에 다운된 이유를 물었습니다.

Google의 Gemini도 이 이벤트에 참여했지만 문제는 덜 심각한 것으로 보입니다. PCMag는 "ChatGPT, Claude, Gemini 등이 지금 모두 중단되었습니다"라고 보고했으며 New York Post와 LADbible은 중단 추적기 급증을 언급하면서 챗봇 전반에 걸쳐 수천 건의 사용자 불만을 설명했습니다. NewsNation은 이 상황을 직설적으로 요약했습니다. "사용자가 중단을 보고함에 따라 AI 중단이 Claude, OpenAI, Grok에 영향을 미쳤습니다."

동시 실패가 공동 공격으로 인해 발생했다는 증거는 없습니다. 각 제공업체는 자체 사건(OpenAI의 경우 증가된 오류 및 구성 요소 오류, Anthropic의 식별 및 패치 오류 조건)을 설명했으며, 거의 동시적인 타이밍은 세계 최대 AI 플랫폼 중 여러 곳이 같은 오후에 글로벌 부하를 받을 때의 모습과 정확히 일치하는 것으로 보입니다.

모든 어시스턴트가 동시에 다운되면 작업이 중지됩니다.

소비자에게는 몇 시간 동안의 챗봇 오류가 골치 아픈 일입니다. 이러한 시스템을 일상 업무에 연결하는 기업의 수가 증가함에 따라 이 에피소드는 스트레스 테스트에 더 가까워졌습니다.

Claude Code 또는 Codex를 기반으로 구축하는 개발자는 작업 도중에 AI 쌍 프로그래머를 잃었습니다. OpenAI 또는 Anthropic API를 호출하는 고객 대상 제품은 최종 사용자에게 오류를 반환했습니다. 문서 처리를 위해 Deep Research, 에이전트 기능 또는 ChatGPT 작업에 의존하는 팀은 기다려야 했습니다. Hacker News 토론은 중단된 파이프라인을 설명하고 공통 종속성(공유 클라우드 지역, 공유 콘텐츠 전달 계층)이 원인일 수 있는지 묻는 개발자들로 가득 차 있습니다. 어떤 제공자도 그러한 일반적인 원인을 명시하지 않았습니다.

이 에피소드는 현재 AI 시대에 재현되고 있는 클라우드 컴퓨팅의 친숙한 교훈을 반영합니다. 소수의 제공업체가 업계 트래픽의 대부분을 처리할 때 그들의 나쁜 오후는 모든 사람의 나쁜 오후가 됩니다. 여러 모델 제공자 간에 요청을 라우팅하고, 가능한 경우 응답을 캐시하고, 제공자 상태 페이지를 구독하는 회사는 단일 실패 지점이 있는 회사보다 훨씬 더 쉬운 하루를 보냈습니다.

테이크아웃

아직까지 자세한 근본 원인 분석을 발표한 제공업체는 없습니다. Anthropic의 사고 보고서는 확인된 원인과 배포된 수정 사항을 확인합니다. OpenAI의 대시보드가 ​​단순히 녹색으로 돌아왔습니다. 사고 후 기사가 뒤따른다면, 특히 Astra와 같은 모델 출시로 인해 이미 긴장된 시스템에 새로운 수요가 쌓이면서 용량 계획에 대해 공개한 내용을 면밀히 읽어 볼 가치가 있을 것입니다.

현재로서는 9월 3일의 정전 사태가 AI의 편리함이 얇고 상호 의존적인 물리적 및 소프트웨어 스택에 달려 있다는 점을 가장 명확하게 보여줍니다. 이 스택은 동시에 회사 전체에서 흔들릴 수 있습니다.

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