문자 메시지를 통해 실제 작업을 완료하기 위해 입소문이 난 초대 전용 AI 비서인 Instinct는 TechCrunch에 따르면 회사 가치를 25억 달러로 평가한 라운드를 마감한 지 약 한 달 만에 100억 달러 가치로 10억 달러 규모의 Series C 투자를 유치했습니다.

새로운 라운드에는 Sequoia Capital, Benchmark Capital 및 Coatue가 포함되어 있으며 The Information이 회사의 자금 조달을 처음 보도한 지 몇 주 뒤인 월요일 보도 자료에서 확인되었습니다. 8월에는 25억 달러, 9월 말 평가액의 10배에 달하는 엄청난 속도로 Instinct는 기록상 가장 빠르게 평가받는 소비자 AI 스타트업 중 하나가 되었습니다. AI 에이전트로의 자본 홍수에 대한 자세한 내용은 AI 산업 보도를 참조하세요.

약 한 달 만에 25억 달러에서 100억 달러로 증가

Instinct는 불과 몇 주 전에 가치 평가액 25억 달러로 2억 5천만 달러 규모의 시리즈 B를 발표했습니다. 100억 달러 가치로 평가되는 새로운 10억 달러 규모의 시리즈 C는 약 30일 만에 가격이 4배나 상승한 것을 의미하며, 이는 압축된 자금 조달 일정에 익숙해진 시장에서도 놀라운 상승세입니다.

이 회사는 2026년 8월에 초대 전용 서비스를 시작했습니다. 이는 입소문에 대한 호기심부터 100억 달러 규모의 회사에 이르기까지 전체 가치 평가가 몇 주 만에 이루어졌음을 의미합니다. TechCrunch는 Instinct가 사용자 수나 성장 지표를 공개적으로 공유하지 않았지만 투자자의 열정이 바이러스 채택에 의해 부분적으로 촉발되었다고 지적합니다.

에이전트가 실제로 하는 일

Instinct는 질문에 답하는 것 이상으로 작업을 완료하는 새로운 유형의 소비자 AI 에이전트에 속합니다. TechCrunch의 보고에 따르면 요청하면 여행 및 레스토랑 예약, 구매, 청구서 지불, 구독 취소, 지루한 조사 수행, 식료품 주문 등이 가능합니다.

기술적 요령은 작업 수행을 요청받을 때 Instinct가 자체 전화번호와 자체 컴퓨터를 사용하여 사용자에게 지침을 다시 전달하는 대신 사용자를 대신하여 전화를 걸고 웹을 탐색한다는 것입니다. 이러한 아키텍처는 제품의 매력 중 하나입니다. 예약 API가 없는 레스토랑도 예약이 가능합니다. 왜냐하면 상담원이 전화 반대편에 있는 사람처럼 행동하기 때문입니다. 사용자를 대신해 행동한다는 것은 해당 사용자의 컨텍스트(기본 설정, 계정, 결제 세부 정보)를 에이전트 내부에 유지하는 것을 의미하므로 이는 개인 정보 보호 문제를 심각하게 만드는 부분이기도 합니다.

회사는 기능을 신속하게 출시해 왔습니다. 최근의 "컨시어지" 기능을 통해 상담원은 사용자를 대신하여 전화를 걸어 온라인 예약을 제공하지 않는 기업에서의 약속 등을 관리할 수 있습니다. "신뢰할 수 있는 사람 네트워크"를 사용하면 한 사람의 Instinct 에이전트가 친구의 에이전트와 직접 계획을 조정할 수 있습니다. 즉, 연구 데모에서 그룹 채팅으로 이동할 때 다중 에이전트 조정이 어떤 모습일지 미리 엿볼 수 있습니다.

100억 달러의 가격이 의미하는 바

투자자들은 바이러스성 소비자 에이전트가 참신한 것이 아니라 플랫폼 범주가 되고 있다는 이론에 따라 사용자 지표를 공개하지 않은 회사에 돈을 지불하고 있습니다. Instinct의 가치 평가는 주의를 지속 가능한 습관으로 전환할 수 있는 것처럼 평가합니다. 다른 바이러스성 소비자 앱과 동일한 베팅입니다. 황소의 주장에 따르면 상담원은 단순한 참여가 아닌 거래를 생성하여 피드 기반 소셜 앱보다 돈에 더 가깝게 포지셔닝한다는 점입니다. 보류가 실행 세부 사항에 따라 달라지는지 여부는 어떤 보도 자료도 확정할 수 없습니다. 즉, 유지, 작업 성공률, 참신함이 사라진 후에도 사용자가 심부름에 대해 에이전트를 계속 신뢰하는지 여부입니다.

개인 정보 보호 관련 질문 돈을 따르세요

자금은 해결되지 않은 신뢰 문제와 함께 도착합니다. TechCrunch가 지적했듯이 일부 사용자는 이러한 기능을 잠금 해제하기 위해 AI 에이전트에 얼마나 많은 개인 정보를 공개해야 하는지 의문을 제기하고 있으며 Instinct의 개인 정보 보호 정책의 초기 버전은 과도한 범위로 인해 특히 걱정스러웠습니다. 이후 회사는 이 정책을 업데이트했습니다.

제품이 발전함에 따라 정밀 조사가 계속되었습니다. 지난주 TechCrunch는 Instinct의 새로운 사전 예방적 제품 권장 사항이 일부 사용자에게 일시 중지를 유발했으며 수신자는 제안이 지원보다는 광고에 더 가깝다고 설명했다고 보고했습니다. 이제 긴장은 구조적입니다. 에이전트가 더 많이 알고 행할수록 광고주와 판매자에게 더 많은 가치를 부여하고 사용자를 대신하여 표시할 내용에 대한 선택이 상업적으로 더 많아집니다.

메타의 뮤즈가 다가왔습니다

경쟁은 훨씬 더 큰 적으로부터도 다가오고 있습니다. Meta의 Muse 도우미는 Instagram DM 및 Facebook 그룹 모니터링 및 요약, Marketplace 목록 감시 등 Meta의 소셜 제품과 긴밀하게 통합되는 동시에 유사한 많은 기능을 제공합니다. 이러한 통합을 통해 Muse는 수백만 번 다운로드된 미국 앱 스토어 상위권에 오르는 데 도움이 되었습니다.

SMS와 문자 메시지를 통해 사용자와 소통하는 Instinct는 아직 모바일 앱이 없습니다. 통신사에 구애받지 않는 전화 상담원이 10억 명의 사용자 소셜 그래프가 첨부된 비서와 맞서 싸울 수 있는지 여부는 소비자 AI 시장의 결정적인 질문 중 하나입니다. 이제는 수십억 달러의 Sequoia, Benchmark 및 Coatue의 돈이 그 뒤에 있는 문제입니다.

창업자들의 말

Instinct는 자금 조달 소식과 함께 창립자 Noah Shinn과의 인터뷰 요청을 거절했지만 그에 대한 성명을 공유했습니다. "우리는 Instinct를 일상 생활의 개인적인 미묘한 차이를 처리할 수 있는 최고의 개인 에이전트로 구축하고 있습니다. 이 자금 조달은 Instinct를 더 많은 사람들에게 제공하고 개인 AI의 미래를 계속 구축하는 데 도움이 됩니다. 지금은 흥미롭고 창의적인 시간이며 우리는 이제 막 시작하고 있습니다."

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