Meta는 이메일을 보내고, 여행을 예약하고, 비용을 지불하는 개인 AI 에이전트인 Muse를 출시합니다.

Meta의 새로운 Muse 에이전트는 이메일, 달력, 쇼핑 및 결제 앱에 연결하여 실제 작업을 완료합니다. $20 및 $100 계층으로 무료로 시작할 수 있습니다.

Meta는 화요일에 사용자를 대신하여 이메일 보내기, 여행 예약, 청구서 협상, 양식 작성 및 구매 완료 등 일상적인 작업을 수행할 수 있는 개인 AI 에이전트인 Muse를 출시했습니다. 출시에 대해 자세히 보고한 TechCrunch에 따르면 이 에이전트는 오늘부터 미국 사용자가 사용할 수 있으며, 이는 단순히 응답하는 것이 아니라 행동하는 소비자 지향 AI에 대한 Meta의 가장 큰 추진을 나타냅니다.

타이밍이 주목할 만하다. TechCrunch가 지적했듯이 Muse는 Meta가 소셜 미디어의 소비자 피해에 대한 소송에서 180억 달러의 다주 합의에 동의한 지 2주도 채 되지 않아 출시되었습니다. 이는 신뢰 문제를 출시의 중심에 두는 배경입니다. 소셜 네트워크가 사용자에게 자신의 삶을 공유하도록 요청한 경우 Muse는 받은 편지함, 달력 및 지갑의 키를 넘겨달라고 요청합니다. 이러한 출시가 업계를 어떻게 변화시키고 있는지 자세히 알아보려면 AI Buzz Wire의 최신 AI 뉴스 보도를 참조하세요.

Muse 작동 방식

Muse는 개인이 이미 사용하고 있는 앱과 서비스에 연결하여 작동합니다. 내장된 커넥터는 이메일, 캘린더, 결제, 건강 및 피트니스, 스마트 홈 제어, 식사, 쇼핑, 음악 및 이벤트를 포함한 범주를 포괄합니다. 사용자는 한 번에 하나씩 연결할 서비스를 선택합니다. 이는 Meta가 투명성 측정으로 제공하는 옵트인 디자인입니다.

에이전트는 Meta의 AI 모델인 Muse Spark에 의해 구동되며 Meta가 사전 통합한 서비스에만 국한되지 않습니다. 서비스가 공개 API를 제공하는 경우 Muse는 사용자가 제공한 자격 증명을 사용하여 연결을 설정할 수 있습니다. API가 없으면 에이전트는 브라우저를 통해 서비스를 제어하게 된다고 TechCrunch는 보고했습니다.

상담원이 할 수 있는 일

Meta의 데모 목록은 매우 실용적입니다. Muse는 이메일 보내기, 여행 예약, 청구서 인하, 양식 작성, 계획 작성, 레시피 릴을 식료품 목록으로 변환, 파티 초대장 보내기 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 또한 결제를 위해 Link by Stripe를 사용하여 구매할 수도 있습니다. 이는 Stripe의 구매 보호 기능을 함께 제공하는 선택입니다. Meta는 AI가 사용자를 대신하여 결제하도록 하는 것에 대한 불안감을 완화할 수 있기를 바라고 있습니다. Shopify의 Shop Pay 및 1Password 통합이 곧 출시될 예정입니다.

가용성 및 가격

Muse는 muse.ai 웹, 전용 iOS 및 Android 앱, WhatsApp 채팅을 통해 사용할 수 있습니다. Meta의 AI Glass에 대한 지원이 예정되어 있습니다. 이 서비스는 무료로 사용할 수 있지만 시작하려면 결제 카드를 추가해야 합니다. 이는 구독 구조와 관련된 요구 사항입니다.

무료 요금제와 함께 두 가지 유료 계층이 출시됩니다. 전력은 월 $20이고 최대는 월 $100입니다. 둘 다 더 많은 작업을 처리할 수 있도록 더 높은 사용량 허용량을 제공합니다. 이 앱에는 사용자의 무료 허용량이 얼마나 남아 있는지 보여주는 사용량 측정기가 포함되어 있으며 TechCrunch에 따르면 Meta는 대부분의 사람들이 무료 등급을 유지할 것으로 예상한다고 말합니다.

계속 작동하는 에이전트

응답하고 기다리는 챗봇과 달리 Muse는 사용자가 앱을 닫은 후에도 계속 작동하며 Meta는 대화를 통해 각 사용자에게 중요한 것이 무엇인지 학습하고 프롬프트 없이 제안을 표시함으로써 시간이 지남에 따라 개선된다고 말합니다. 이러한 지속성은 제품의 핵심 내용이며 개인 정보 보호 옹호자들에게는 핵심 문제일 가능성이 높습니다.

New York Times는 Meta가 주도하고 있는 동일한 두 가지 기능, 즉 이메일을 보내고 여행을 예약할 수 있는 에이전트를 중심으로 출시를 구성했습니다. Reuters는 Muse가 다른 앱에 액세스하여 이메일을 보내고 결제할 수 있다고 보도했으며 Bloomberg는 이를 개인 작업 및 정리를 위한 보조자라고 설명했습니다. Axios는 Muse Meta가 오랫동안 계획해 온 개인 에이전트라고 불렀고, The Verge는 AI 경쟁에서 따라잡기 위한 시도로 출시를 특징으로 했습니다.

신뢰 부족

CNBC의 보도는 이 발표와 개인 정보 보호 및 안전에 대한 회사의 지속적인 공개 평가를 결합시켰습니다. 이는 TechCrunch가 Muse보다 며칠 앞서 180억 달러의 합의를 언급하면서 강조한 것과 동일한 긴장감이었습니다. 패턴은 챗봇 시대부터 익숙합니다. 즉, 기능이 먼저 도착하고 거버넌스가 뒤따릅니다. 받은 편지함을 읽고 결제를 완료할 수 있는 에이전트를 사용하면 오류의 여지가 더 줄어들고 규제 기관, 보안 연구원 및 사용자는 실제로 얼마나 많은 액세스가 필요한지 조사할 수 있습니다.

WhatsApp 및 광범위한 앱 제품군을 통한 Meta의 배포는 에이전트에게 거의 경쟁업체가 복제할 수 없는 규모의 소비자 도달 범위를 제공합니다. 현재 이에 대한 대답은 구조적입니다. 즉, 서비스별 옵트인, 눈에 보이는 사용량 측정기, Stripe를 통한 구매 보호, 사용자가 취소할 수 있는 커넥터입니다. 소비자가 역사상 가장 큰 개인 정보 보호 합의 중 하나를 여전히 흡수하고 있는 회사에 자신의 디지털 심부름을 편안하게 위임할 수 있을 만큼 충분한지 여부는 Muse 출시가 앞으로 몇 달 동안 대답하는 데 소요될 질문입니다. 이 이야기와 기타 AI 산업 보도에 대한 자세한 내용을 보려면 AI Buzz Wire를 팔로우하세요.