메타는 법률 전문가와 미디어 산업 관찰자들의 날카로운 비판에 따라 회사가 게시자의 웹사이트에서 콘텐츠를 스크랩하고 이를 인공 지능 모델을 훈련하는 데 사용할 수 있는 권한을 부여하는 것처럼 보이는 업데이트된 비즈니스 약관에서 논란의 여지가 있는 언어를 삭제했습니다.
Meta의 새로 통합된 상업 이용 약관에 포함된 이 조항은 회사가 "Meta의 제품 및 서비스의 무결성을 제공, 개발, 개선, 연구, 교육 및 유지하기 위해 [비즈니스 계정] 도메인, 웹 페이지 또는 URL의 모든 콘텐츠를 사용할 수 있다"고 선언했습니다. 이 이야기에 대한 자세한 내용은 최신 AI 동향를 참조하세요.
'놀라운 조항'
하버드 니먼 재단(Harvard Nieman Foundation)의 저널리즘 중심 간행물인 니먼 랩(Nieman Lab)과 인터뷰한 법률 전문가들은 이 문구를 메타가 메타 비즈니스 계정을 가진 모든 출판사의 웹사이트를 크롤링하고 해당 콘텐츠를 AI 훈련 파이프라인에 공급할 수 있는 허가로 읽을 수 있는 "놀라운 조항"이라고 설명했습니다.
언어는 민감한 순간에 도착했습니다. 메타는 지난해 AI 훈련 과정에서 저작권 침해 혐의로 세간의 이목을 끄는 소송에서 패소했지만, 메타를 포함한 AI 기업을 상대로 한 다른 소송도 계속해서 법원을 통과하고 있다. 출판사들은 지난 몇 년 동안 법정과 라이선스 협상을 통해 스크래핑 기반 AI 교육에 맞서 싸워왔습니다. 이것이 바로 새로운 문구가 신고된 지 몇 시간 만에 불을 붙인 이유입니다.
논평자들은 또한 Meta의 기존 크롤러 동작과 조항의 범위가 일치하지 않는다는 점을 지적했습니다. Meta의 크롤러는 역사적으로 교육 자료를 수집하기 위한 것이 아니라 링크 미리보기를 렌더링하고 비즈니스 도구를 강화하기 위해 페이지를 가져왔습니다. 비평가들은 새로운 용어가 그 선을 조용히 다시 그렸을 것이라고 주장했습니다.
메타: 언어가 '명확해졌고' 동작은 변경되지 않았습니다.
이제 해당 조항이 약관에서 삭제되었습니다. The Verge가 보고하고 TechCrunch가 확인한 것처럼 Meta는 반전을 인정하는 성명을 발표했습니다.
"우리는 귀하의 의견을 듣고 명확히 하고 싶습니다. 우리가 통합한 크롤링 용어는 광고 및 비즈니스 제품에만 적용되었으며 용어 자체에서 이를 명확히 했습니다"라고 회사는 말했습니다. "메타가 웹 크롤러를 사용하는 방식은 바뀌지 않습니다."
Meta 대변인은 이전에 업데이트된 용어가 Meta가 웹을 크롤링하는 방식의 변경 사항을 반영하지 않았으며 언어를 확장이 아닌 기존 정책의 통합으로 구성했다고 주장했습니다. 해당 조항이 삭제된 것은 해당 문구가 의도한 것보다 훨씬 더 광범위한 내용을 담고 있음을 회사가 인식했음을 의미합니다.
이 에피소드는 이제 플랫폼 계약의 개별 문장에 얼마나 많은 비중이 부여되는지에 대한 사례 연구입니다. "훈련" 및 "연구"와 같은 문구는 AI 시대에 새로운 상업적 의미를 갖게 되었으며, 광고 도구를 다루기 위해 작성된 용어는 AI 모델 개발이 허용된 용도 목록에 들어가면 매우 다르게 읽힐 수 있습니다. 크롤링 용어가 단순히 광고 및 비즈니스 제품에서 일반 계약으로 통합되었다는 Meta의 자체 설명은 누군가가 플래그를 지정할 때까지 대부분의 기업이 결코 볼 수 없는 일종의 초안 세부 사항입니다.
여러 보도에 따르면 업데이트된 상업 약관은 10월 30일에 발효될 예정이며, 이로 인해 기업들은 서면 계약을 수락할 수 있는 기한이 빠르게 다가오고 있습니다. 수정본은 해당 컷오프 이전에 도착합니다.
전문가들은 여전히 신중
Meta의 철회는 해당 조항의 가장 놀라운 해석을 다루고 있지만 법률 관찰자들은 출판사에게 이 문제가 종결된 것으로 간주하지 말 것을 촉구했습니다. Nieman Lab의 후속 보도에 따르면 법률 전문가들은 개정된 약관이 AI 훈련 언어가 사라진 경우에도 메타에게 웹 사이트 콘텐츠를 스크랩할 수 있는 광범위한 권한을 부여할 수 있다고 믿고 있습니다.
이러한 우려는 플랫폼 경제의 구조적 문제를 반영합니다. 마케팅 및 고객 커뮤니케이션을 위해 Facebook, Instagram 또는 WhatsApp에 의존하는 기업은 그들이 말하는 것이 무엇이든 Meta의 조건을 받아들이는 것 외에는 실질적인 선택의 여지가 거의 없습니다. 관계의 영향력은 일방적으로 진행되며 소규모 출판사와 작은 글씨로 협상하는 경우는 거의 없습니다.
출판사가 불안한 이유
이 에피소드는 AI 시대에 온라인 콘텐츠로 누가 이익을 얻는가에 대한 더 큰 싸움에 적합합니다. 뉴스 조직에서는 AI 보조원이 질문에 직접 답변하면서 검색 추천이 감소하는 것을 목격했으며 일부는 AI 개발자와 라이센스 계약을 체결하고 다른 일부는 소송을 제기했습니다. 이러한 상황에서 플랫폼 회사가 비즈니스 고객의 콘텐츠에 대한 자동 교육 권한을 자체적으로 부여한다는 전망은 많은 사람들에게 너무 먼 일이라고 생각했습니다.
이는 또한 규제 당국이 AI 회사가 데이터를 획득하는 방법을 면밀히 조사하는 경우에도 발생합니다. 유럽 연합에서는 AI법의 투명성 요구 사항이 강화되고 있으며 훈련 데이터 출처가 핵심 주제입니다. 미국에서는 법원이 저작권 저작물에 대해 교육을 받은 모델에 저작권법이 어떻게 적용되는지를 아직 정리하고 있습니다. 서비스 약관이 제3자 콘텐츠(통신 서비스 기사나 프리랜서 작가의 게스트 게시물 등 비즈니스 고객이 소유하지 않은 자료)에 대한 권리를 부여할 수 있는지 여부는 법률 평론가들이 유사한 분쟁에서 제기한 또 다른 해결되지 않은 질문입니다.
현재 업계에서는 다른 플랫폼도 비슷한 시도를 하는지 지켜보고 있습니다. AI 훈련을 위한 자동화된 크롤링은 웹 전반에 걸쳐 발화점이 되었습니다. 게시자는 점점 더 알려진 AI 크롤러를 차단하고 AI 개발자는 라이센스 액세스를 위해 직접 협상하고 있습니다. 표준 계약을 통해 모든 비즈니스 고객의 웹사이트를 교육 액세스에 등록하는 등 기본적으로 이러한 역동성을 뒤집는 조항은 반발이 그토록 즉각적이었던 이유를 설명하는 데 도움이 되는 상당한 확대가 되었을 것입니다.
기업이 주목해야 할 사항
메타 존재감을 갖고 있는 출판사와 기업의 경우, 실용적인 내용은 10월 30일 약관을 수락하기 전에 읽어보는 것입니다. 통합 계약은 일상적으로 오래된 언어를 재구성하며, 이 에피소드에서 볼 수 있듯이 미묘한 단어 변경은 콘텐츠 사용 방법에 중요한 영향을 미칠 수 있습니다.
Meta의 빠른 반전은 또한 적어도 제안된 변경 사항이 통일된 반응을 촉발할 만큼 명확할 때 대중의 압력이 여전히 플랫폼 정책을 움직일 수 있음을 보여줍니다. 회사의 크롤러가 이전과 다르게 행동하는지 여부는 Meta와 비평가 모두가 인정하는 것처럼 외부에서 확인하기가 더 어렵습니다. 이것이 바로 전문가들이 여전히 작은 글씨를 읽고 있는 이유입니다.
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