New York Times는 독자를 위한 최초의 생성 AI 도구를 테스트하기 시작했으며 AI 생성 검색 요약을 소수의 방문자에게 공개했습니다. 이는 오랫동안 비판을 받아온 검색 기능을 수정하기 위한 조치로, 이미 일부 언론인을 불안하게 만들었습니다.

8월 23일 Semafor 미디어 편집자 Max Tani가 처음 보고한 이 테스트는 뉴스 업계에서 AI 회사에 대한 가장 눈에 띄는 적으로 자리매김한 출판물에 대해 조용하지만 상징적으로 중요한 변화를 나타냅니다. 타임즈의 뉴스 부문에서는 타임즈 기자나 편집자의 개입 없이 독자에게 전달되는 AI 생성 텍스트의 첫 번째 테스트입니다. 이 이야기에 대한 자세한 내용은 AI 뉴스를 참조하세요.

최근 몇 주 동안 이 신문은 소규모 방문자 그룹을 위한 새로운 검색 페이지를 조용히 소개했습니다. 해당 사용자가 쿼리를 입력하면 페이지는 해당 주제에 대한 신문 보도의 AI 생성 요약과 함께 관련 타임즈 기사의 발췌 및 링크로 응답합니다.

시대가 말하는 것

Times의 대변인 Graham James는 Semafor에 보낸 성명에서 이 기능을 발견의 실험으로 구성했습니다. James는 "우리는 사용자가 Times 저널리즘을 발견하고 참여할 수 있는 새로운 방법을 항상 테스트하고 있습니다."라고 말했습니다. "이 실험적인 기능은 우리가 더 나은 검색 경험을 만들기 위해 어떻게 최신 기술을 사용하고 있는지 보여주는 예입니다."

검색 테스트는 타임즈의 제품에 생성 AI를 적용한 유일한 브러시가 아닙니다. Times의 제품 추천 사이트인 Wirecutter는 최근 사이트의 리뷰 및 권장 사항을 기반으로 AI에서 생성된 요약과 팁을 표시하는 Wirecutter Finder라는 AI 검색 기능을 테스트하기 시작했습니다. 또한 이 신문은 최근 몇 달 동안 뉴스가 아닌 섹션 전반에 걸쳐 다른 AI 기능을 실험해 현재까지 뉴스룸 자체를 생성된 텍스트와 거의 거리를 두었습니다.

몇 년 동안 진행 중인 뉴스룸 푸시백

새로운 요약은 타임스 자체 뉴스룸 내부에서 회의적인 반응을 불러일으켰습니다. Semafor에 따르면, 미디어 뉴스레터 Breaker는 이달 초 타임즈 경영진이 검색에서 AI 요약을 테스트할 것이라고 신문사 노조에 통보했다고 보도했습니다. 이는 7월 계약 교섭 세션에서 발표된 내용으로 편집 노조 내에서 좌절감을 안겨주었습니다. 길드는 타임지가 AI 사용에 관한 자체 편집 기준을 위반하고 있다고 말했습니다.

Times Guild는 훈련을 위한 AI 라이센스 거래 수익의 22.5%를 노동조합 직원들에게 분배하는 직원 지불 풀 창설을 포함하여 AI에 관한 일련의 규칙을 제안했습니다. 또한 AI의 모든 사용에는 인간의 감독이 포함된다는 규정을 추진하고 있습니다. Semafor가 지적한 것처럼 이 조항은 새로운 검색 도구를 비현실적으로 만듭니다.

Times Guild의 단위 의장이자 수석 편집자인 Jim Luttrell은 회사의 AI 정책에 대해 말을 아끼지 않았습니다. Luttrell은 Semafor에 보낸 성명에서 "경영진은 요약 도구를 사용하여 원하는 방식으로 회사 정책을 변경하거나 심지어 위반할 수도 있습니다"라고 말했습니다. "AI 요약이 배포될 때마다 당황스러운 실수를 저질렀습니다. 이것이 바로 우리 저널리즘에 대한 독자의 신뢰를 보호하기 위해 계약에서 AI에 대한 강력한 가드레일이 필요한 이유입니다."

그는 신문의 현재 AI 정책은 "의미가 없다"고 덧붙였다.

따라잡을 것인가, 아니면 주의할 것인가?

Semafor의 Tani는 지난 주 여러 Times 직원들과 대화를 나누면서 이러한 움직임이 비록 적당한 수준이기는 하지만 필요하다고 평가했습니다. AI 기반 검색 및 요약은 웹사이트, 앱, 받은 편지함 전반에 걸쳐 표준 기능이 되었으며, 다른 뉴스 조직에서도 점점 더 많이 사용되고 있습니다. 그 기준에 따르면, Tani가 쓴 것처럼 Times의 자체 보도만으로 작성된 여러 문장의 요약은 가장 야심찬 기술 구현이 아닙니다. 그러나 Semafor가 인터뷰한 직원에 따르면 이는 내부 검색 도구가 동급 최고의 출판 제품보다 오랫동안 뒤쳐져 있는 논문의 주목할만한 첫 번째 단계라고 합니다.

긴장감은 놓치기 어렵습니다. The Times는 저널리즘을 사용하여 AI 모델을 훈련하는 것과 관련하여 OpenAI와 Microsoft를 상대로 면밀히 감시되고 있는 저작권 소송에 갇혀 있습니다. 이 사건으로 인해 신문사 자체의 생성 AI 처리가 뉴스룸 안팎에서 특별한 조사 대상이 되었습니다. 이 논문은 또한 해당 콘텐츠의 AI 사용에 대한 라이선스 조건을 협상하는 데 있어 가장 공격적인 출판사 중 하나입니다.

중요한 이유

더 넓은 미디어 산업에서 타임즈의 실험은 기존 출판사가 AI 기반 수집자와 구별되는 편집 보장을 침식하기 전에 독자 지향 생성 AI를 얼마나 멀리 사용할 수 있는지에 대한 테스트 케이스입니다. 지금까지 이 논문의 대답은 의도적으로 좁은 디자인입니다. 즉, 타임즈 저널리즘에만 기반을 두고 독립 기사가 아닌 검색 결과로 제시되며 실험적인 것으로 명확하게 프레임된 요약입니다.

그러나 노조 분쟁은 더 어려운 제약이 내부에 있을 수 있음을 보여줍니다. 22.5%의 라이선스 풀과 인간 감독 조항을 둘러싼 싸움의 핵심은 기계가 초안을 조립할 때 무엇이 ​​저널리즘으로 간주되는지 결정하는 사람을 둘러싼 싸움입니다. 뉴욕타임스가 협상 테이블에서든 공개적으로든 이 문제를 어떻게 해결하는지 모든 언론사는 관련성과 신뢰 사이의 동일한 균형을 고려하는 면밀히 관찰할 것입니다.

독자들에게는 즉각적인 변화가 그리 크지 않습니다. 테스트에 참여하는 소규모 사용자 그룹에 속한다면 이제 Times 사이트를 검색하면 결과 상단에 해당 보도 내용에 대한 깔끔한 AI 작성 다이제스트가 반환될 수 있습니다. 그 다이제스트가 저자의 기사처럼 독자의 신뢰를 얻는지 여부는 바로 타임즈와 업계가 대답하기 위해 실시간 실험을 진행하고 있는 질문입니다.

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