OpenAI, 모든 미국 사용자에게 ChatGPT Health 공개, Chatbot이 의료 기록 활용 가능

OpenAI는 모든 미국 사용자가 ChatGPT Health를 사용할 수 있도록 하여 이 기능을 차단하려는 소송이 발생한 지 하루 만에 연결된 의료 기록 및 피트니스 데이터에서 통찰력을 얻을 수 있게 되었습니다.

OpenAI는 미국의 18세 이상의 모든 사용자가 ChatGPT Health를 사용할 수 있도록 했으며, 연결된 의료 기록, 피트니스 앱 및 웨어러블 장치 데이터에서 통찰력을 끌어내어 챗봇이 건강 관련 질문에 답할 수 있는 기능을 크게 확장했습니다. 2026년 7월 23일에 발표된 이번 출시에는 무료 요금제를 포함한 모든 구독 등급이 포함됩니다.

이번 출시로 AI 산업 전반에 걸쳐 경쟁이 심화되는 시기에 OpenAI가 소비자 헬스케어 분야로 진출하는 것이 더욱 심화되었습니다. 이에 대한 내용은 AI 속보 보도를 통해 확인할 수 있습니다. 회사는 지난 1월부터 사용자가 Apple Health, Function, MyFitnessPal과 같은 서비스의 데이터를 연결할 수 있는 전용 건강 허브 테스트를 시작했습니다.

의료 기록 연결

더 폭넓은 릴리스를 통해 사용자는 이제 Epic 및 Oracle Health를 포함한 주요 병원 시스템은 물론 One Medical 및 Function Health와 같은 의료 플랫폼의 의료 기록을 통합할 수 있습니다. 이전에는 사용자가 전용 허브를 통해 상태 질문을 라우팅해야 했습니다. OpenAI는 테스트 중에 건강 관련 쿼리의 약 70%가 허브 외부에서 발생하는 것을 관찰했으며, 이로 인해 모든 대화에서 연결된 건강 정보를 표시하기로 결정했다고 밝혔습니다.

이는 이제 사용자가 일반 채팅에서 레스토랑 메뉴 항목에 알레르기 항원이 포함되어 있는지 여부와 알려진 알레르기에 대한 연결된 프로필에 ChatGPT 요소가 있는지 물어볼 수 있음을 의미합니다. OpenAI는 또한 강력한 수요를 보고했습니다. 사용자는 이제 매주 약 3억 건의 건강 관련 쿼리를 제출합니다. 이는 테스트가 시작되었을 때 2억 3천만 건에서 증가한 수치입니다.

벤치마크 향상 및 모델 개선

OpenAI는 자사 모델이 건강 업무에 있어 측정 가능한 진전을 이루었다고 말했습니다. 회사에 따르면 최신 릴리스에서 가장 작은 모델인 GPT 5.6-Luna는 건강 관련 질문에 대한 대규모 언어 모델을 평가하기 위해 개발된 오픈 소스 벤치마크인 OpenAI인 HealthBench에서 이전 GPT 5.5보다 성능이 뛰어납니다.

회사는 모델을 훈련하기 위해 개인 사용자 데이터를 사용하지 않으며 시스템이 의료 쿼리를 처리하는 방법을 개선하기 위해 의사와 협력한다고 강조했습니다. 이러한 보호 장치는 ChatGPT가 전문적인 치료를 대체하기보다는 유용한 건강 동반자가 될 수 있다는 OpenAI의 주장의 핵심입니다.

소송으로 인해 가려진 출시

TechCrunch에 따르면 ChatGPT가 의사와 상담하지 말라는 거의 치명적인 제안을 했다고 주장하며 플로리다에 거주하는 목사가 OpenAI를 고소한 지 하루 만에 이 출시가 이루어졌습니다. 이러한 시기는 범용 챗봇을 건강 지침의 소스로 포지셔닝하는 데 따른 법적, 평판적 위험을 강조합니다.

SiliconANGLE은 이번 출시가 법적 문제 속에서 이루어졌으며 책임에 대한 해결되지 않은 질문에도 불구하고 OpenAI가 소비자 건강에 얼마나 적극적으로 접근하고 있는지를 강조했습니다. OpenAI는 자사의 서비스가 "어떤 건강 상태의 진단이나 치료에 사용하기 위한 것이 아니다"라고 명시한 서비스 약관을 지적하고 뉴욕 타임즈에 건강 및 의학 관련 답변을 보다 안전하게 만들기 위해 노력하고 있다고 말했습니다.

건강 분야의 AI를 위한 광범위한 경쟁

ChatGPT Health는 OpenAI를 의료 애플리케이션을 추구하는 다른 거대 기술 기업과 직접 경쟁하게 합니다. Google 및 Anthropic을 포함한 경쟁사들은 임상 문서 및 HIPAA 준수 워크로드를 위해 설계된 엔터프라이즈급 도구를 별도로 공개하여 이러한 제품을 소비자급 진단 도구가 아닌 의료 전문가를 위한 보조 도구로 구성했습니다.

OpenAI의 베팅은 다릅니다. 일반 사용자에게 건강 기능을 직접 제공하고 개인 의료 데이터가 풍부한 단일 대화형 인터페이스의 편리함이 참여를 유도할 것이라고 확신합니다. 주당 3억 건의 쿼리 수치는 수요가 이미 상당한 수준임을 시사합니다.

규제 당국과 법원이 이러한 야망을 용인할지는 아직 미지수입니다. 건강은 미국에서 가장 엄격하게 규제되는 분야 중 하나이며, 의료 기록을 해석하는 소비자 대상 AI 도구는 국회의원들이 이제 막 다루기 시작한 법적 회색 영역에 있습니다.

현재 OpenAI는 강력한 사용량 증가와 자발적인 안전 조치가 법적 역풍을 능가할 것이라고 확신하면서 기회에 기대고 있습니다.