OpenAI는 인도의 ChatGPT 사용자에게 광고를 표시하기 시작했습니다. 이는 신흥 시장에서 광고 사업의 첫 번째 주요 출시이자 프로그램 시작 이후 최대 규모의 잠재 고객 확장을 의미합니다. TechCrunch에 따르면 광고는 OpenAI의 인도 사용자 대다수가 앉아 있는 ChatGPT 무료 및 Go 구독 계층에 표시됩니다.

회사는 50개 브랜드를 대상으로 캠페인을 시작했으며 광고 대행사 WPP, 옴니콤과 파트너십을 체결했다고 밝혔다. 마케팅 담당자가 직접 캠페인을 생성할 수 있는 광고 관리자는 다음 달 출시될 예정이며, 일일 최소 예산은 725루피(약 7.60달러)로 국가 브랜드뿐만 아니라 중소기업에도 적합할 만큼 낮은 수준입니다. 이 이야기에 대한 자세한 내용은 AI 뉴스를 참조하세요.

OpenAI의 글로벌 광고 솔루션 책임자인 Dave Dugan은 TechCrunch에서 보고한 성명에서 "ChatGPT 광고를 사용하면 모든 규모의 기업이 의사결정이 구체화되기 시작하는 관련성이 높고 맥락이 높은 순간에 자신을 소개할 수 있습니다"라고 말했습니다.

인도가 가장 큰 상을 받은 이유

인도는 미국을 제외하고 OpenAI의 가장 큰 사용자 시장입니다. 회사는 지난 2월 ChatGPT가 국내에서 매주 1억 명 이상의 활성 사용자를 보유하고 있으며 이들 중 무료 또는 저가형 Go 계층에서 큰 비중을 차지하고 있다고 밝혔습니다. 이로 인해 인도는 대규모 무료 사용자에게 수익을 창출하는 광고 모델의 자연스러운 테스트 장이 되었습니다.

이번 출시는 의도적인 2년 플레이북을 따릅니다. OpenAI는 2025년 8월 인도에서 5달러 미만의 ChatGPT Go 요금제를 출시하고, 해당 등급을 1년 동안 무료로 제공하는 제한된 프로모션을 진행했으며, 인도 프리미어 리그와 여자 프리미어 리그 크리켓 시즌 동안 대규모 광고를 구매하여 소비자 인지도를 구축했습니다. 최근에는 인도 내 사업 확장을 이끌기 위해 Uber의 인도 책임자를 고용했습니다.

OpenAI India 전무이사 Prabhjeet Singh은 인도 언론 매체인 Storyboard18과의 인터뷰에서 광고가 출시됨에 따라 "답변은 독립적으로 유지된다"고 말했습니다. 이는 스폰서 콘텐츠가 챗봇의 응답에 영향을 미칠 수 있다는 우려를 사용자에게 회사가 보장하는 핵심입니다.

실험에서 핵심사업까지

인도 출시로 급속한 글로벌 확장이 완성되었습니다. OpenAI는 2월부터 미국 사용자에게 광고를 게재하기 시작했으며 이달 초 유럽 31개 시장으로 프로그램을 확장했습니다. 6개월 동안 스폰서 배치는 실험에서 3개 주요 지역에 걸쳐 무료 ChatGPT 경험의 상설 기능으로 전환되었습니다.

수익화 추진은 TechCrunch가 올해 또는 내년에 예상되는 잠재적인 IPO에 앞서 이루어집니다. 월스트리트저널(Wall Street Journal)은 OpenAI가 2026년 6월 종료된 분기에 67억 달러의 매출을 기록했다고 보고했는데, 이는 이전 분기의 57억 달러보다 증가한 수치입니다. 그리고 The Information은 지난 11월 OpenAI가 보고서 당시 3,500만 명의 유료 Plus 및 Pro 사용자에서 2030년까지 2억 2,000만 명의 유료 가입자를 목표로 하고 있다고 보도했습니다.

광고는 이러한 격차를 해소할 수 있는 확실한 수단입니다. 인도에서만 매주 1억 명이 넘는 무료 사용자를 대상으로 하는 엄청난 규모의 사용자가 현재 구독 수익을 창출하고 있는 것은 0입니다.

광고주가 얻는 것과 잘못될 수 있는 것

브랜드의 경우 ChatGPT 광고는 검색과 소셜에서 결코 경험하지 못했던 것을 약속합니다. 즉, 사용자가 소프트웨어 도구 선택, 여행 계획, 보험 비교 등 결정을 통해 적극적으로 추론하는 순간에 게재됩니다. WPP와 Omnicom 파트너십은 OpenAI가 순수한 셀프 서비스 파이프라인이 아닌 첫날부터 정교한 대행사 중재 캠페인을 원한다는 것을 나타냅니다.

위험도 똑같이 분명합니다. OpenAI는 이달 초 광고를 활성화하기 위해 서비스 약관을 변경했으며 미국과 유럽의 사용자 반응은 혼합되어 있으며 개인 정보 보호 옹호자들은 대화 컨텍스트가 타겟팅에 어떻게 사용되는지 의문을 제기하고 있습니다. OpenAI는 광고를 개인화하기 위해 채팅 대화를 사용하지 않는다고 밝혔지만 이제 회사는 타겟팅 실수가 헤드라인이 되는 규모로 운영될 것입니다.

경쟁적인 질문도 있습니다. Google은 자체 AI 경험에 광고를 게재하기 시작했으며 Perplexity는 후원을 받는 후속 조치를 실험했습니다. 사용자가 AI 보조자 내부의 광고를 용납하고 광고주가 비용을 지불한다는 것을 입증하는 사람은 먼저 카테고리의 표준을 정의할 수 있습니다. 현재 매주 1억 명의 인도 사용자가 풀에 참여하고 있는 OpenAI는 이제 막 움직이기 시작했습니다.

현재 Plus 및 Pro의 유료 가입자는 영향을 받지 않으며 OpenAI는 광고 경험이 명확하게 표시될 것이라고 말합니다. 인도 사용자가 무료로 제공되는 고품질 비서를 대가로 광고를 수락하는지 여부에 따라 회사가 다음 번에 다른 신흥 시장에 모델을 얼마나 빨리 그리고 얼마나 공격적으로 추진할지가 결정될 것입니다.

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